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• गैलेक्सी नोट 10 को कैसे ठीक करें + कॉल नहीं काम | वॉयस कॉल नहीं कर सकते या प्राप्त नहीं कर सकते

कई स्मार्टफ़ोन पर एक और सामान्य समस्या कॉल के बारे में परेशानी है। यदि आपके गैलेक्सी नोट 10 पर कॉल + काम नहीं कर रहे हैं, तो कई कारक हैं जिन पर आपको विचार करना चाहिए। जानें कि इस गाइड में इस मुद्दे को ठीक करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।

गैलेक्सी नोट 10 को कैसे ठीक करें + कॉल नहीं काम | वॉयस कॉल नहीं कर सकते या प्राप्त नहीं कर सकते

यदि Galaxy Note10 + पर कॉल काम नहीं कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें।

गैलेक्सी नोट 10 + कॉल ठीक नहीं काम कर रहा है # 1: अगर सिग्नल अच्छा है तो जांचें

यदि आपके गैलेक्सी नोट 10 में वॉयस कॉल ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, तो यह संभवतः खराब सिग्नल के कारण है। डिवाइस पर कितने सिग्नल बार दिखा रहे हैं, यह जांचना सुनिश्चित करें। यदि सिग्नल कमजोर है, जिसका अर्थ है कि केवल 3 से कम बार हैं, तो कॉलिंग और टेक्सटिंग सामान्य रूप से काम नहीं कर सकते हैं। वॉइस कॉलिंग में सुधार होने से पहले सिग्नल को सुधारने के लिए एक खुले क्षेत्र में स्थानांतरित करने का प्रयास करें।

Galaxy Note10 + कॉल फिक्स नहीं काम कर रहे # 2: डिवाइस को पुनरारंभ करें

अपने गैलेक्सी नोट + को रिबूट करने के लिए मजबूर करना इस प्रकार की समस्या को ठीक करने का एक और तरीका है। यह काम कर सकता है यदि समस्या का कारण एक अस्थायी बग है जो सिस्टम को फ्रीज करने या गैर-जिम्मेदार बनने का कारण बनता है। यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो सुनिश्चित करें कि आप इस समय ऐसा करते हैं। बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे पहले सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।

डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को 10 सेकंड के लिए या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक उसी समय दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।

यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:

1. वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
2. इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।

हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. डिवाइस केयर पर टैप करें।
3. शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
4. ऑटो रिस्टार्ट चुनें।

गैलेक्सी नोट 10 + कॉल फिक्सिंग काम नहीं कर रहा है # 3: फोर्स ने फोन ऐप छोड़ दिया

कभी-कभी, फ़ोन ऐप में बग के कारण कॉलिंग समस्याएँ होती हैं। कॉल करने या प्राप्त करने और देखने के लिए उपयोग किए जा रहे ऐप को छोड़ने के लिए बाध्य करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। यह कभी-कभी छोटे या अस्थायी बग के कारण समस्याओं को ठीक कर सकता है जो विकसित हो सकते हैं। यह इस प्रकार है:

1. अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
2. एक बार हाल ही के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, सेटिंग ऐप को देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे। फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

ऐप को बंद करने का एक और तरीका यह है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
5. सेटिंग ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. फोर्स स्टॉप पर टैप करें।

गैलेक्सी नोट 10 + कॉल फिक्सिंग का काम नहीं कर रही है # 4: फोन ऐप कैश और डेटा क्लियर करें

यदि Galaxy Note10 + कॉल अभी भी काम नहीं कर रहे हैं, तो अगला समस्या निवारण चरण फ़ोन ऐप के कैश को साफ़ करना है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
5. सेटिंग ऐप ढूंढें और टैप करें। आपके डिवाइस के आधार पर, इस सूची में दो सेटिंग्स ऐप हो सकते हैं। सुनिश्चित करने के लिए दोनों का कैश साफ़ करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. कैश बटन पर टैप करें।
8. फोन को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

यदि कैश को साफ़ करने में मदद नहीं मिली है, तो एप्लिकेशन को उसकी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करके उसका पालन करें।

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
5. सेटिंग ऐप ढूंढें और टैप करें। आपके डिवाइस के आधार पर, इस सूची में दो सेटिंग्स ऐप हो सकते हैं। सुनिश्चित करने के लिए दोनों का कैश साफ़ करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. डेटा बटन पर टैप करें।
8. फोन को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

गैलेक्सी नोट 10 + कॉल फिक्सिंग नहीं # 5: कैश विभाजन को मिटाएं

यदि आपके Galaxy Note10 + पर वॉयस कॉल काम नहीं कर रहा है और यह सिस्टम अपडेट को स्थापित करने के बाद शुरू होता है, तो सिस्टम कैश के साथ कोई समस्या हो सकती है। ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए, एंड्रॉइड स्टोर अक्सर वेबसाइट लिंक, इमेज, वीडियो, विज्ञापन जैसी वस्तुओं का उपयोग करते हैं, जो कैश विभाजन के साथ आंतरिक भंडारण में एक हिस्से में शामिल हैं। कभी-कभी, सामूहिक रूप से सिस्टम कैश कहे जाने वाले ये आइटम प्रदर्शन समस्याओं या बग के कारण पुराने या दूषित हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप फ़ोन कुशलता से चलाते हैं और कैशे शीर्ष आकार में हैं, आप नियमित रूप से कैशे विभाजन (लगभग हर कुछ महीनों में एक बार) को साफ़ करना चाहते हैं। किसी भी एप्लिकेशन समस्या से निपटने के दौरान, यह समस्या निवारण चरणों में से एक भी हो सकता है। यह कैसे करना है

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
5. वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
6. Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
7. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
8. कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
10. डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
11. बस!

गैलेक्सी नोट 10 + कॉल फिक्सिंग में काम नहीं कर रहा है # 6: अपडेट इंस्टॉल करें

कुछ Android समस्याएं खराब कोडिंग के कारण होती हैं। यद्यपि हम फर्मवेयर गड़बड़ के कारण किसी भी टिमटिमाती स्क्रीन समस्या को नहीं सुनते हैं, यह Android और एप्लिकेशन को अद्यतित रखने के लिए एक बुरा विचार नहीं है। यदि आप भाग्यशाली हैं और आपका अद्वितीय मामला किसी अज्ञात सॉफ़्टवेयर या ऐप गड़बड़ के कारण है, तो अपडेट स्थापित करने में मदद मिल सकती है।

गैलेक्सी नोट 10 + कॉल फिक्सिंग वर्किंग # 7 नहीं: खराब ऐप्स की जाँच करें

इस समस्या का एक और संभावित कारण खराब ऐप्स है। यदि एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद समस्या शुरू हुई, तो उक्त ऐप को हटाने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। यदि आप हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप को वापस नहीं ले सकते हैं, तो चिंता न करें। आप अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या आपका कोई ऐप दोष देना है। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन निलंबित हो जाएंगे।

अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड पर चलाने के लिए:

1. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
2. तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
3. पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
4. प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
5. रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।

याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि वॉयस कॉल सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर काम करती है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका Note10 + अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

गैलेक्सी नोट 10 + कॉल फिक्सिंग नहीं # 8: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

नेटवर्क की सभी प्रकार की समस्याओं से निपटने का एक और प्रभावी तरीका है, जिसे हम ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं, जो नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ कर रहा है। यह समस्या निवारण चरण ब्लूटूथ, मोबाइल डेटा, वाईफाई और वीपीएन सेटिंग्स को साफ करेगा। सीधे शब्दों में कहें, तो यह आपके डिवाइस के नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को उसकी चूक में लौटा देगा, इसलिए आपको इसे बाद में पुन: कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, आपको इस समस्या निवारण चरण को करने के बाद मैन्युअल रूप से वाईफाई नेटवर्क से जुड़ना होगा। सेलुलर सेटिंग्स के लिए, आपको केवल सामान्य रूप से डिवाइस का उपयोग करना जारी रखना होगा।

यदि आप किसी वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने डिवाइस को सेवा का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए मूल्यों को फिर से जोड़ना होगा। जब आप अपने Note10 + पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करते हैं, तो ये चीजें होती हैं:

• पृष्ठभूमि डेटा सिंक की अनुमति देता है।
• मोबाइल डेटा लिमिट को क्लियर करता है।
• सभी वाई-फाई SSID या वाईफ़ाई नामों को हटाता है।
• सभी टेडर इंटरफेस को डिस्कनेक्ट करता है।
• युग्मित उपकरणों को भूल जाता है।
• सभी एप्लिकेशन डेटा प्रतिबंधों को हटाता है।
• स्वचालित करने के लिए नेटवर्क चयन मोड सेट करता है।
• पसंदीदा मोबाइल नेटवर्क प्रकार को सर्वोत्तम उपलब्ध के लिए सेट करता है।
• हवाई जहाज मोड को बंद कर देता है।
• ब्लूटूथ बंद कर देता है।
• डेटा रोमिंग बंद कर देता है।
• मोबाइल हॉटस्पॉट बंद कर देता है।
• वीपीएन को बंद कर देता है।
• मोबाइल डेटा चालू करता है।
• वाई-फाई चालू करता है।

नीचे आपके डिवाइस के वर्तमान नेटवर्क सेटअप को साफ़ करने के लिए आसान चरण दिए गए हैं।

1. होम स्क्रीन पर, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
6. पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।

गैलेक्सी नोट 10 पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए + आपके व्यक्तिगत डेटा के नुकसान के कारण नहीं। आप इस चिंता के बिना सुरक्षित रूप से कर सकते हैं कि आप कुछ महत्वपूर्ण खो सकते हैं। उम्मीद है, ऊपर दिए गए चरण आपको जो भी नेटवर्क समस्या का सामना कर रहे हैं उसे ठीक करने में मदद करेंगे।

गैलेक्सी नोट 10 + कॉल फिक्सिंग का काम नहीं कर रही है # 9: फ़ैक्टरी रीसेट

यदि समस्या इस बिंदु पर दूर नहीं जाती है, तो डिवाइस को पोंछने पर विचार करें। चूक के लिए डिवाइस के सॉफ़्टवेयर को वापस करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आमतौर पर सॉफ्टवेयर बग के कारण मुद्दों को ठीक करने में प्रभावी है।

फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने गैलेक्सी नोट 10 +:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें

1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
4. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
5. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
10. फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
11. कार्य समाप्त करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें।

गैलेक्सी नोट 10 + कॉल फिक्सिंग वर्किंग # 10 नहीं: अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें

यदि फ़ैक्टरी रीसेट मदद नहीं करता है और आपका गैलेक्सी नोट 10 + अभी भी कॉल नहीं कर सकता है या प्राप्त नहीं कर सकता है, तो इसके लिए सबसे अधिक संभावित कारण आपके फिक्सिंग की क्षमता से परे है। मदद के लिए अपने वाहक या नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करना सुनिश्चित करें।

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

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