विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 अवैध सिम कार्ड त्रुटि को कैसे ठीक करें
• समस्या # 2: क्या करें अगर गैलेक्सी नोट 5 में अपडेट के बाद धीमी चार्जिंग या बैटरी ड्रेन की समस्या हो
• समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 चालू नहीं हुआ
• समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 ईमेल खाते को सिंक नहीं किया गया

यहाँ दिन के लिए एक और समस्या निवारण लेख है। यह पोस्ट # GalaxyNote5 के लिए रिपोर्ट किए गए कुछ मुद्दों को कवर करेगी। हमने अवैध सिम कार्ड त्रुटि के बारे में इस पोस्ट में एक विशेष मामले के लिए पर्याप्त स्थान आवंटित किया है। यदि आपका नोट 5 हाल ही में यह त्रुटि दिखा रहा है, तो यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका मदद कर सकती है।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 अवैध सिम कार्ड त्रुटि को कैसे ठीक करें

मुझे एक अमान्य सिम कार्ड के लिए एक संदेश प्राप्त हो रहा है। इससे मुझे पाठ संदेश भेजने का प्रयास करने में बाधा आई। इसलिए, मैं कोई पाठ संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकता। मैंने अपने फोन को फोन स्टेट के रूप में रीस्टार्ट करने की कोशिश की और यह काम नहीं करता है। आप सॉफ्ट रीसेट करने के लिए बैटरी को नहीं निकाल सकते क्योंकि फोन का बैक नहीं खुलता है। मैं एक हार्ड रीसेट नहीं करने की कोशिश कर रहा हूं। कृपया सहायता कीजिए!

इसके अलावा, मुझे नहीं पता कि इस फोन पर एंड्रॉइड सॉफ्टवेयर किस प्रकार का है, मुझे किसी को यह दिखाने की आवश्यकता होगी कि उस जानकारी को कैसे खोजना है। इसलिए, मैंने नीचे अन्य का चयन किया है।

उपाय: यदि आपको एक अवैध सिम कार्ड त्रुटि हो रही है, तो इसका मतलब निम्न में से कोई भी हो सकता है:

• आपके कैरियर के साथ आपका खाता निष्क्रिय या समस्याग्रस्त हो गया है
• सिम कार्ड दोषपूर्ण है
• डिवाइस नेटवर्क बग है
• एक मैसेजिंग ऐप बग है
• डिवाइस सिम कार्ड को पढ़ या पता नहीं लगा रहा है

इस समस्या का निवारण करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।

बलपूर्वक रिबूट

मामूली कीड़े को कभी-कभी डिवाइस को पुनरारंभ करके ठीक किया जा सकता है। अपने मामले में, बैटरी पुल का अनुकरण करने का प्रयास करें ताकि फोन की मेमोरी (RAM) साफ़ हो जाए और संपूर्ण सिस्टम ताज़ा हो जाए। यह कैसे करना है:

1. लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।

सिम कार्ड को पुनः भेजें

सिम कार्ड को डिस्कनेक्ट करना सामान्य रूप से किसी डिवाइस के सेलुलर कॉन्फ़िगरेशन को ताज़ा करता है। कुछ मामलों में, यह मैसेजिंग या वॉयस कॉलिंग मुद्दों को ठीक करने के लिए पर्याप्त है। यदि आप अभी तक नहीं आए हैं, तो डिवाइस चालू होने पर सिम कार्ड को डिस्कनेक्ट करना सुनिश्चित करें। फिर, इसे वापस डालने से पहले कम से कम 5 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। इस समय, यह भी सुनिश्चित कर लें कि सिम ट्रे ढीली है या नहीं क्योंकि यही कारण हो सकता है कि आपका फोन सिम कार्ड का पता नहीं लगा रहा हो।

वाहक अपडेट के लिए जाँच करें

सैमसंग डिवाइस डिफ़ॉल्ट रूप से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट हैं। यदि आप इस व्यवहार को बदलते हैं, तो अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचना सुनिश्चित करें - दोनों ऐप और ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए। कुछ नेटवर्क मुद्दों को केवल सॉफ्टवेयर को पैच करके हल किया जा सकता है। यह Google या सैमसंग के बजाय वाहक द्वारा किया जाता है। यदि वे उपलब्ध हो जाते हैं तो किसी भी सिस्टम अपडेट को छोड़ना सुनिश्चित न करें।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

आपके समान समस्याओं को ठीक करने का एक और शानदार तरीका डिवाइस के नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को ताज़ा करना है। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो इन चरणों का पालन करें:

1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
2. सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
3. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
4. यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
5. रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

यह इस स्थिति में एक आवश्यक समस्या निवारण कदम है, खासकर अगर कुछ भी अब तक काम नहीं किया है। फैक्ट्री रीसेट सभी व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगा इसलिए ऐसा करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। यह कैसे करना है:

1. अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अपने नेटवर्क ऑपरेटर की मदद लें

आदर्श रूप से, आपको सभी डिवाइस समस्या निवारण को छोड़ देना चाहिए और अपने वाहक के साथ पहले काम करना चाहिए। अमान्य सिम कार्ड त्रुटि आमतौर पर खाता समस्या का संकेत देती है, इसलिए खाते के बजाय फ़ोन को समस्याग्रस्त करना कोई अच्छा काम नहीं करता है। अपने कैरियर की त्रुटि की रिपोर्ट करके, उन्हें यह जांचने में सक्षम होना चाहिए कि आपके खाते में कोई प्रावधान है या उनकी नेटवर्क सेवाओं के साथ कोई समस्या है या नहीं। आम तौर पर, आपको यह पहचानने में मदद करनी चाहिए कि समस्या कहाँ है। ऊपर दिए गए सुझावों को सभी को कवर करना चाहिए, यदि वे इस बात की पुष्टि कर सकते हैं कि आपके खाते में कोई समस्या नहीं है। यदि डिवाइस और खाता दोनों अच्छे हैं, तो समस्या सिम कार्ड की हो सकती है, इसलिए उठाए गए समस्या निवारण चरणों के आधार पर, एक सिम कार्ड प्रतिस्थापन भी सुझाया जा सकता है।

अपने सॉफ़्टवेयर संस्करण की जांच कैसे करें

आपके अन्य प्रश्न के लिए, यह जांचना बहुत आसान है कि आपके नोट 5 का कौन सा सॉफ्टवेयर संस्करण है। बस के नीचे जाओ सेटिंग्स> फोन के बारे में> सॉफ्टवेयर की जानकारी.

समस्या # 2: क्या करें अगर गैलेक्सी नोट 5 में अपडेट के बाद धीमी चार्जिंग या बैटरी ड्रेन की समस्या हो

नमस्ते। इसलिए मैं सीख रहा हूं कि नोट 5 के बाद सबसे हालिया अपडेट के बाद यह धीमी चार्जिंग या बैटरी नाली का कारण हो सकता है। अभी मैं इस मुद्दे पर आ रहा हूं और जानना चाहूंगा कि इस मुद्दे का समाधान कब होगा। मैंने कैश को रीसेट करने और हटाने की कोशिश की है; हालाँकि, चूंकि यह कंपनी के अद्यतन मुद्दे से अधिक है, मुझे उम्मीद है कि यह कुछ ऐसा है जो जल्द ही हल हो जाएगा। कृपया मुझे बताओ। मैं इसे बहुत धन्यवाद दूंगा और आपके बाकी दिनों का आनंद लूंगा।

उपाय: यह संभव है कि सैमसंग अपने पुराने उपकरणों पर एक ऐप्पल खींच सकता है लेकिन अभी तक उस बारे में कोई पुष्टि करने योग्य जानकारी नहीं है। एंड्रॉइड समुदाय इस प्रकार की अनुचित प्रथाओं के प्रति सतर्क है, इसलिए हमें कभी भी ऐसा होने पर उपयोगकर्ताओं से अधिक उलाहना प्राप्त करना चाहिए। इस बीच, आप मान सकते हैं कि आपके द्वारा अनुभव की जा रही बैटरी ड्रेन समस्या जेनेरिक कारणों से है। चार्जिंग केबल, एडॉप्टर, या चार्जिंग पोर्ट के साथ समस्या होने पर स्लो चार्जिंग हो सकती है। अन्य समय में, खराब बैटरी को भी दोषी ठहराया जा सकता है। चूंकि आपके पास एक ही समय में दोनों समस्याएँ हैं, इसलिए उच्च संभावना है कि निम्न में से एक सत्य है:

• बैटरी समस्या (गिरावट, क्षमता का नुकसान, शारीरिक क्षति)
• एक ही समय में कई ऐप्स चल रहे हैं
• स्क्रीन की तेजस्विता
• मैलवेयर / वायरस

फ़ोन थ्रू फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने का प्रयास करें और देखें कि जब कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल न हो, तो बैटरी कितनी तेज़ी से चलती है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद बैटरी के प्रदर्शन में कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं है, या यदि चार्ज करते समय फ़ोन भी रहता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि हार्डवेयर को दोष देना है। इस मामले में, आपको सैमसंग की मरम्मत के माध्यम से बैटरी को बदलने पर विचार करना चाहिए।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 चालू नहीं हुआ

मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 फोन है जो डेढ़ साल पुराना है। मैं अपने फोन से मैसेज कर रहा था और मैसेज प्राप्त कर रहा था, इसलिए मेरा फोन पूरी तरह से सामान्य था। मेरे पास चार्जर पर मेरा फोन था और देखा कि नीली बत्ती एक अधिसूचना के रूप में वहां चमक रही थी इसलिए मैंने इसे उठाया और घर की कुंजी दबाया। वह यह है कि जब मैंने कैमरे का फ्लैश चमकता देखा, और फोन चालू नहीं हुआ। मैंने इसे ऑनलाइन देखे गए संकेतों के बाद शुरू करने की कोशिश की: 10 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाया। कुछ भी काम नहीं करता है।

उपाय: आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले चार्जिंग सामान के साथ कोई समस्या हो सकती है। सुनिश्चित करें कि केबल और एडाप्टर दोनों काम कर रहे हैं। यदि आपके पास आधिकारिक सैमसंग नोट 5 यूएसबी केबल और एडाप्टर का एक और सेट है, तो उन्हें डिवाइस को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने के लिए उपयोग करें। यदि वह फोन पर बैटरी अप या पावर के लिए शीर्ष पर नहीं है, तो एक हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए। अपने स्थानीय सैमसंग सेवा केंद्र पर जाएं ताकि वे डिवाइस की जांच कर सकें और आपको सलाह दे सकें कि क्या उसे मरम्मत की आवश्यकता है।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 ईमेल खाते को सिंक नहीं किया गया

मेरे ईमेल ने कल मेरे फोन पर काम करना बंद कर दिया। मैंने सभी सेटिंग की जाँच की है और मैंने सिंक सेटिंग्स आदि को रीसेट कर दिया है, लेकिन वे अभी भी काम नहीं करेंगे। मैंने खाता फिर से सेट करने की कोशिश की है और यह कहता है कि खाता सत्यापित नहीं किया जा सकता है !! मुझे जो संदेश मिलता है वह उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड को सत्यापित करने के लिए गलत नहीं है या इस खाते के लिए POP3 / IMAP पहुंच चालू नहीं है। वेब पर अपनी ईमेल खाता सेटिंग्स जांचें, फिर प्रयास करें। मैंने यह सब किया है और यह अभी भी काम नहीं करना चाहता है। कृपया सहायता कीजिए!!

उपाय: क्या आपने अपने वेब ब्राउज़र का उपयोग करके अपने ईमेल खाते में प्रवेश करने की कोशिश की है? यह गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड दर्ज करने के कारण हो सकता है। यदि खाता क्रेडेंशियल्स के साथ कोई समस्या नहीं है और आपका ईमेल खाता सामान्य रूप से काम करता है (आप इसे किसी अन्य डिवाइस या अपने Note5 ब्राउज़र में एक्सेस कर सकते हैं), तो सबसे संभावित कारण सुरक्षा से संबंधित है। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:

1. अपने Note5 में, ईमेल ऐप खोलें और प्रश्न में अपने ईमेल खाते को हटा दें।
2. एक वेब ब्राउज़र खोलें और अपने ईमेल खाते तक पहुँचें।
3. अपनी खाता सुरक्षा सेटिंग्स के तहत जाएं और दो-कारक प्रमाणीकरण और / या किसी अन्य समान सुरक्षा सेटिंग्स को अक्षम करें।
4. अपना ईमेल ऐप फिर से खोलें और अपना ईमेल अकाउंट जोड़ें।
5. एक बार जब खातों को ऐप में सफलतापूर्वक जोड़ दिया जाता है, तो अपने वेब ब्राउज़र में फिर से सुरक्षा सेटिंग्स चालू करें।