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एंड्रॉइड एक अद्भुत ऑपरेटिंग सिस्टम है। सैकड़ों लाखों उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किया जाता है, एंड्रॉइड को आज सबसे स्थिर मोबाइल ओएस में से एक माना जाता है। हालाँकि, यह सही नहीं है और वास्तव में, इस OS के सबसे हाल के संस्करण के बारे में कई मुद्दे सामने आए हैं। आज के समस्या निवारण लेख में, यदि आपके पास गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी ऐप्स हैं, तो हम आपके लिए समाधान लाते हैं। पता करें कि जब आप अपने S10 के ऐप्स सामान्य रूप से काम करना या धीमा करना नहीं चाहते हैं, तो आप क्या कर सकते हैं।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
गैलेक्सी एस 10 अनुत्तरदायी ऐप्स को कैसे ठीक करें | ऐप्स फ्रीज होते रहते हैं
यदि आपको हाल ही में पता चला है कि आपके गैलेक्सी एस 10 में कोई स्पष्ट कारण नहीं है, तो आप मूल कारण निर्धारित करने के लिए डिवाइस का समस्या निवारण करना चाहते हैं।
गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी एप्स # 1: फोर्स लीव एप को ठीक करते हैं
कई मामलों में, गैर-जिम्मेदार ऐप्स के कारण आसानी से चले जाते हैं क्योंकि वे अस्थायी होते हैं। वे आमतौर पर अकुशल कोडिंग के कारण बनते हैं। कुछ मामलों में, इस प्रकार के कीड़े विकसित होते हैं, लेकिन ऐप के पुनरारंभ होने पर मारे जाते हैं। यदि आपके पास हाल ही में किसी ऐप के साथ कोई समस्या है और आपने सिस्टम में कुछ भी नहीं बदला है, तो बस ऐप को बंद करने से मदद मिल सकती है। यदि आप भाग्यशाली हैं और बग अस्थायी है, तो यह संभवतः सबसे अधिक मदद करेगा। ऐसे कई कारक हैं जो S10 गैर-जिम्मेदार ऐप्स का कारण बन सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या इसे फिर से शुरू करने से मदद मिलेगी, यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल ही के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, सेटिंग ऐप को देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे। फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
ऐप को बंद करने का एक और तरीका यह है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग ऐप ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी एप्लिकेशन # 2 को ठीक करते हैं: डिवाइस को पुनरारंभ करें
ऐप को रिबूट करने के बाद समस्या वापस आनी चाहिए, अगली चीज जो आप करना चाहते हैं वह एक सॉफ्ट रीसेट है। इससे सिस्टम को साफ करना चाहिए और संभवतः बग से छुटकारा भी मिल सकता है। ऐसा करने के लिए, बस लगभग 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो बटन जारी करें। यह आमतौर पर बग्स को साफ़ करने में प्रभावी होता है जो तब विकसित होता है जब कुछ समय के लिए सिस्टम चालू रहता है। हमारा सुझाव है कि आप बग्स की संभावना को कम करने के लिए सप्ताह में कम से कम एक बार इस पद्धति का उपयोग करके अपने S10 को पुनः आरंभ करें।
कुछ गैलेक्सी S10 के लिए, एक ही विधि पर पहुंचने के लिए थोड़ा अलग तरीका हो सकता है। ऐसे:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी एप्लिकेशन # 3 को ठीक करते हैं: कैश विभाजन को साफ़ करें
एंड्रॉइड ऐप को जल्दी से लोड करने के लिए सिस्टम कैश नामक अस्थायी फ़ाइलों के एक सेट पर निर्भर करता है। यदि यह कैश दूषित या पुराना हो जाता है, तो एक उपकरण अचानक सुस्त हो सकता है, स्थिर हो सकता है या धीमी गति से प्रदर्शन के संकेत दिखा सकता है। अन्य समय में, असामान्य ग्लिच हो सकते हैं और साथ ही सिस्टम का समग्र प्रदर्शन भी प्रभावित हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके S10 में सिस्टम कैश अच्छा है, हमारा सुझाव है कि आप इसे हर कुछ महीनों में एक बार साफ़ करें। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी ऐप्स # 4 को ठीक करते हैं: अपडेट स्थापित करें
अन्य समय पर, अपडेट स्थापित करने से समस्याएं ठीक हो सकती हैं। यह आमतौर पर एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं द्वारा ज्ञात नहीं है। यदि आप इस समय सॉफ़्टवेयर और / या ऐप अपडेट बंद कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका अगला कदम इसके विपरीत होगा। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके S10 को आपको किसी भी उपलब्ध अपडेट के बारे में सूचित करना चाहिए लेकिन यदि आप इस तंत्र को बंद करते हैं, तो यह उच्च समय है जिसे आप मैन्युअल रूप से उनके लिए जाँचते हैं।
Android या सिस्टम अपडेट की जांच करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
- डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
- अद्यतनों की जांच के लिए उपकरण की प्रतीक्षा करें।
- अद्यतन स्थापित करें। यदि कोई नया अपडेट नहीं है, तो आपके फोन को आपको ऐसा बताना चाहिए।
वाहक-ब्रांडेड गैलेक्सी S10 उपकरणों के लिए, या जो आपके वाहक द्वारा प्रदान किए गए थे, अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचने का विकल्प नहीं हो सकता है। आपको बस एक अद्यतन के लिए एक अधिसूचना और अद्यतन स्थापना की अनुमति देने की पुष्टि करनी है।
एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के लिए:
- Play Store ऐप खोलें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें (ऊपरी बाईं ओर)।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- सभी बटन अपडेट करें टैप करें।
गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी एप्लिकेशन # 5 तय करते हैं: शेष भंडारण की जांच करें
आंतरिक संग्रहण में पर्याप्त स्थान न होने पर कुछ एप्लिकेशन अप्रतिसादी हो सकते हैं या उपयोग में ला सकते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि कुछ ऐप को संचालित करने के लिए विशाल रिक्त स्थान की आवश्यकता हो सकती है। यह खेल के लिए विशेष रूप से सच है। खेलों के कैश कभी-कभी एक नियमित ऐप के सामान्य कैश से अधिक हो सकते हैं। यदि कोई ऐप काम करना जारी रखने के लिए आवश्यक स्थान खोजने में असमर्थ है, तो वे दुर्घटनाग्रस्त हो सकते हैं या फ्रीज कर सकते हैं। जगह की कमी के कारण ऐप्स के गैर-जिम्मेदार होने की संभावना को कम करने के लिए, अपने स्टोरेज डिवाइस में कम से कम 1GB फ्री रखने की कोशिश करें। यदि आप गंभीर रूप से अंतरिक्ष में कम चल रहे हैं, तो अपने एसडी कार्ड में गैर-सिस्टम ऐप और डेटा स्थानांतरित करने का प्रयास करें। फ़ोटो, वीडियो, संगीत या दस्तावेज़ जैसे सामान SD कार्ड में जा सकते हैं, इसलिए आंतरिक संग्रहण में बहुत जगह बची है।
गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी ऐप्स # 6 को ठीक करते हैं: ऐप कैश साफ़ करें
किसी समस्या ऐप का कैश साफ़ करना एक और बुनियादी समस्या निवारण कदम है जो आप इस स्थिति में कर सकते हैं। यदि आप किसी विशेष एप्लिकेशन के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो उसका कैश साफ़ करना एक मूल समस्या निवारण है। नीचे इसे करने का तरीका जानें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश बटन पर टैप करें।
- फोन को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी एप्लिकेशन # 7 को ठीक करते हैं: एप्लिकेशन डेटा साफ़ करें
यदि आपके गैलेक्सी S10 में अभी भी अनुत्तरदायी ऐप्स हैं, तो आपको ऐप के डेटा को साफ़ करने के साथ पिछले चरण का पालन करना होगा। यह एप्लिकेशन को उसकी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देगा। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- फोन को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी ऐप्स # 8: बूट को सुरक्षित मोड में ठीक करते हैं
आपकी समस्या का एक और संभावित कारण खराब या खराब कोड वाला ऐप हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या इंस्टॉल किए गए ऐप्स में से कोई एक ऐसा कर रहा है, डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह कैसे करना है:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि टचस्क्रीन समस्या सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी एप्लिकेशन # 9 को ठीक करते हैं: एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें
यदि बग के कारण कोई डिफ़ॉल्ट ऐप अक्षम हो गया है, तो एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करना सुनिश्चित करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
- अपने S10 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी ऐप्स # 10 को ठीक करते हैं: ओवरहीटिंग के लिए जाँच करें
यदि आपकी गैलेक्सी S10 सामान्य से बहुत अधिक गर्म हो गई है, तो यह एक संकेत हो सकता है कि यह अधिक गरम है। ठंड, अंतराल, या धीमी गति से प्रदर्शन कुछ संकेत हैं जो ओवरहिटिंग के साथ मिलकर चलते हैं। यदि उनमें से कोई भी आपके गैलेक्सी एस 10 में सच है, तो उसके लिए एक गहरा कारण हो सकता है। जब ओवरहीटिंग होती है, तो सिस्टम सामान्य रूप से काम नहीं कर सकता है और ऐप्स क्रैश, फ्रीज या बिल्कुल लोड नहीं हो सकते हैं। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन असमान्य रूप से गर्म हो गया है। यदि ऐसा होता है, तो शायद ज़्यादातर यही कारण है कि ऐप्स अप्रतिसादी दिखाई देते हैं। आप क्या करना चाहते हैं अपने S10 को कम से कम 30 मिनट के लिए ठंडा होने दें। यदि यह उसके बाद ज्यादा गर्म हो जाता है, तो आप पहले ओवरहीटिंग मुद्दे का निवारण करना चाहते हैं।
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गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी एप्लिकेशन # 11 को ठीक करते हैं: फ़ैक्टरी रीसेट
अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप इस स्थिति में कर सकते हैं वह है फोन पोंछना। अपनी फ़ैक्टरी स्थिति में सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स लौटना आमतौर पर सॉफ़्टवेयर बग्स को ठीक करने में प्रभावी होता है। यदि आपके गैलेक्सी S10 के गैर-जिम्मेदार ऐप्स का कारण प्रकृति में सॉफ़्टवेयर है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने से संभवतः मदद मिलेगी। नीचे फ़ैक्टरी रीसेट करने का तरीका जानें।
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
गैलेक्सी S10 अनुत्तरदायी एप्लिकेशन # 12 को ठीक करते हैं: मरम्मत
एक बड़ा मौका है कि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक करेगा। हालांकि, अगर फोन को पोंछने के बाद कुछ नहीं बदलता है, तो समस्या का कारण कुछ गहरा होना चाहिए। इस मामले में, आपको हार्डवेयर की जाँच करने के लिए सैमसंग से संपर्क करना चाहिए।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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