विषय
- समस्या # 1: यदि सभी समस्या निवारण करने के बाद गैलेक्सी S8 चालू नहीं होता है तो क्या करें
- समस्या # 2: गैलेक्सी S8 ने मरम्मत के बाद बूट नहीं किया
- समस्या # 3: गैलेक्सी S8 कॉलिंग समस्या को कैसे ठीक करें: कॉल करते समय सिग्नल गायब हो जाता है
Android प्रशंसकों को नमस्कार! आज के समस्या निवारण लेख में 3 # गैलेक्सीएस 8 मुद्दे शामिल हैं। ये उन रिपोर्टों से लिए गए हैं जो हम आप से प्राप्त करते हैं। यदि आप इस एक में अपना खुद का S8 ठीक करने के लिए कोई भी उपयोगी जानकारी नहीं पा सकते हैं, तो हमारे अन्य पहले से पोस्ट किए गए लेखों पर जाने की कोशिश करें।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: यदि सभी समस्या निवारण करने के बाद गैलेक्सी S8 चालू नहीं होता है तो क्या करें
मैं समय से पहले माफी मांगना चाहता हूं, मुझे पूरा यकीन है कि मुझे जवाब पता है लेकिन मैं उम्मीद कर रहा था कि आप इसकी पुष्टि कर सकते हैं या जिस तरह से मैंने कोशिश की है, उसमें मेरी मदद कर सकते हैं। मैंने सैमसंग गैलेक्सी S8 ब्रांड को नया खरीदा और इसके लिए पूरा भुगतान किया, लेकिन मैंने बीमा नहीं खरीदा। मेरे फोन पर हमेशा एक समय को छोड़कर एक केस होता है। कि एक बार मैंने इसे कंक्रीट पर गिरा दिया। यह इसके साथ कोई समस्या नहीं थी, सिवाय इसके कि समर्थन बहुत टूट गया था। और इसके बाद भी कुछ महीनों तक काम किया। फिर एक रात मैं अपने ईमेल की जाँच कर रहा था और सब कुछ ठीक था और अपने फोन में प्लग किया हुआ था और सुबह यह बंद और अनुत्तरदायी था। मैंने वह सब कुछ आजमाया है जो मैंने कहीं भी पढ़ा है। मैं उम्मीद कर रहा था कि शायद कुछ और है जो आप मुझे सुझा सकते हैं। कृपया और इस साइट पर सभी मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद!
उपाय: यदि आपने पहले से ही सब कुछ करने की कोशिश की है, तो हमें संदेह है कि मरम्मत के लिए फोन भेजने के अलावा हमें आपको बताने के लिए कुछ भी बचा है। एक अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में, आप ज्यादातर सॉफ्टवेयर समस्या निवारण तक ही सीमित हैं। यदि आपने किसी अन्य केबल या एडॉप्टर या किसी अन्य वायरलेस चार्जर का उपयोग करके फ़ोन को चार्ज करने की कोशिश की है और अभी भी बिजली चालू नहीं कर पा रहे हैं, तो इस समय आपके पास और कुछ नहीं है। एक पेशेवर हार्डवेयर की जाँच करें ताकि आपको सलाह दी जा सके कि फोन को सफलतापूर्वक मरम्मत किया जा सकता है या नहीं।
समस्या # 2: गैलेक्सी S8 ने मरम्मत के बाद बूट नहीं किया
बैटरी काफी कमजोर थी और किसी भी उपयोग के साथ एक चार्ज नहीं था, जिससे मुझे रिचार्ज की आवश्यकता से पहले चार से पांच घंटे की सेवा मिल सके। मैंने फोन को बदलने से पहले बैटरी को बदलने की कोशिश करने का फैसला किया। जाहिर है कि यह एक गलती थी। मैंने निर्देशों का पालन किया - बेशक दिशाओं के एक सेट ने एक चीज़ की उपेक्षा की और दूसरी चीज़ की उपेक्षा की। मुझसे जितना हो सकता वो मैंने किया। सेल शुरू करने पर स्क्रीन काली पड़ गई थी हालांकि ऊपर की तरफ नीली बत्ती लगी थी। मैंने कई बार पावर बटन / वॉल्यूम डाउन फिक्स करने की कोशिश की, साथ ही पावर बटन अपने आप में (फोन बंद पावर नहीं होगा)। मैंने पावर बटन / वॉल्यूम अप विकल्प की कोशिश की। कोई परिवर्तन नहीं होता है। पहले कुछ प्रयासों में मैंने स्क्रीन के बाईं ओर एक पिक्सेल ब्लू में प्रकाश की तरह देखा, लेकिन अब ऐसा नहीं हो रहा है। क्या हो रहा है, जो मुझे शापित चीज़ को फेंकना चाहता है, स्टार्टअप सिग्नल के पहले कुछ नोट्स बार-बार खेलते हैं। मैं इसे रोक नहीं सकता मैं बात को बंद नहीं कर सकता। मुझे नहीं पता कि कितनी बैटरी बची है। मेरे प्रश्नों में शामिल है कि मुझे सेल को चालू और बंद करने के लिए कैसे मिलता है, मैं इसे कैसे बंद कर सकता हूं, मुझे स्क्रीन दिखाने के लिए कैसे मिलेगा (यह ब्लैक स्क्रीन समस्या से अधिक लगता है जैसे अधिकांश साइटें जानकारी प्रदान करती हैं), और मैं क्या गलत कर सकता था?
उपाय: कई मामलों में, DIY मरम्मत गाइड के बाद के शौकीन अच्छे से अधिक नुकसान करते हैं। जाहिर है, यह आपके डिवाइस के लिए हुआ है। जबकि DIY मरम्मत सरल दिखाई दे सकती है, बहुत सारी चीजें इसे करते समय सिस्टम को गड़बड़ कर सकती हैं। सच कहूं, तो जो हुआ उस पर हमारे पास आपका सटीक जवाब नहीं है। एक मौका है कि मूल समस्या केवल बैटरी की समस्या से परे है और इसमें कई महत्वपूर्ण भागों की खराबी शामिल है। बैटरी को बदलने से सभी क्षतिग्रस्त घटकों को ठीक नहीं किया जा सकता है। यह भी संभव है कि आपने मदरबोर्ड को खराब किया हो। यह तब हो सकता है जब मरम्मत के दौरान एक घटक छोटा या डिस्कनेक्ट हो जाता है। यहां तक कि एक छोटा घटक समस्याओं का एक झरना पैदा कर सकता है जो अंततः आपके पास अभी जो है उसमें प्रकट होता है। आपका एंड्रॉइड डिवाइस सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर वातावरण दोनों में प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला का अनुसरण करता है इसलिए यदि खराब हार्डवेयर के कारण लापता पैरामीटर है, तो यह बिल्कुल भी बूट नहीं हो सकता है।
यदि आप जानना चाहते हैं कि क्या आपका S8 अभी भी मरम्मत कर सकता है, तो हमारा सुझाव है कि आप एक पेशेवर की मदद लें, जो फोन की भौतिक जांच कर सके और उस पर हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स चला सके। यदि आप भाग्यशाली हैं और समस्या मामूली है, तो आप अभी भी समस्याओं के बिना अपने फोन का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं।
समस्या # 3: गैलेक्सी S8 कॉलिंग समस्या को कैसे ठीक करें: कॉल करते समय सिग्नल गायब हो जाता है
जब भी मेरे पास सेवा होती है, मैं एक फोन कॉल करने की कोशिश करता हूं और चाहे वह "3 जी" प्रतीक या "एलटीई" प्रतीक हो, यह तुरंत गायब हो जाता है और मुझे लाइन पर एक व्यस्त संकेत देता है। जैसे ही मैं कॉल समाप्त करता हूं, सेवा 0 अंक के साथ वापस आ जाती है। मैं स्प्रिंट के साथ हूं, और जैसा कि मैं समझता हूं कि मेरे क्षेत्र में कोई स्थानीय टॉवर नहीं हैं, इसलिए मेरा संकेत निकटतम पड़ोसी टावरों से बाउंस करता है जो वेरिज़ोन (मुझे लगता है) हैं।
संबंधित, जब मैं "रोमिंग" कर रहा हूं, तो मैं कॉल कर सकता हूं, और कुछ दिन पहले तक जब तक कि कॉलिंग इश्यू मैं उन्हें प्राप्त नहीं कर सकता, लेकिन अब जब तक मैं रोमिंग में नहीं हूं, तब तक कोई कॉल नहीं आती है। किसी भी विचार क्या समस्या का कारण हो सकता है?
मैंने सिम को हटाने, हटाने और नरम करने की कोशिश की है, और स्प्रिंट से बात की, जिसने मुझे विभिन्न सेवाओं / सिम घटकों को रीसेट करने की कोशिश करने वाली कई प्रक्रियाओं से गुजरने में मदद की। इस बिंदु पर, मुझे सही दिशा में इंगित करने से भी बहुत मदद मिलेगी। आपके समय के लिए धन्यवाद!!
P.S, सेवा के अन्य सभी पहलू ठीक काम करते हैं, इसलिए जब तक यह प्रतीत होता है कि मेरे पास सेवा है।
उपाय: इस तरह का एक मुद्दा आपके नेटवर्क ऑपरेटर द्वारा बेहतर तरीके से संभाला जाता है क्योंकि हमारे पास महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंच नहीं होती है। उदाहरण के लिए, यह वॉयस कॉलिंग समस्या उनके नेटवर्क पर चालू रखरखाव या उनकी सेवा के साथ ज्ञात बग के कारण हो सकती है। यह आपके खाते पर सक्रियण समस्या के कारण भी हो सकता है इसलिए केवल आपका वाहक ही आपकी सहायता कर सकता है।
जहां तक डिवाइस समस्या निवारण का संबंध है, ये केवल वही हैं जो हम सुझाव दे सकते हैं कि आप करते हैं:
- कैश विभाजन मिटा
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट
- सिम कार्ड बदलना
- नए यंत्र जैसी सेटिंग
अपने फ़ोन के कैशे विभाजन को कैसे मिटाएँ
डिवाइस के सिस्टम कैश को पोंछना, जो कैश विभाजन में संग्रहीत है, एक रखरखाव कदम है।इसलिए, यदि आपके पास कोई समस्या नहीं है, तो भी आप इसे विकसित करने से होने वाले नुकसान की संभावना को कम करने के लिए करना चाहते हैं। यहाँ यह करने के लिए कदम हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
यह इस मामले में तार्किक दूसरा समस्या निवारण चरण है। कुछ नेटवर्क बग्स किसी डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को उनकी चूक में वापस करने के द्वारा तय किए जाते हैं। नेटवर्क सेटिंग्स को कैसे साफ़ करें, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
सिम कार्ड बदलें
यह थोड़ा चरम है लेकिन कभी-कभी, टेक्स्टिंग या कॉलिंग समस्याएँ आपके नेटवर्क ऑपरेटर से नया सिम मांगने से आसानी से तय हो जाती हैं। डिवाइस को रीसेट करने के बाद आप इस समस्या को हल करना चाहते हैं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
हमें संदेह है कि समस्या डिवाइस से संबंधित है, इसलिए फ़ैक्टरी रीसेट बिल्कुल काम नहीं कर सकता है। फिर भी, आप फोन भेजने से पहले या जब आपका नेटवर्क ऑपरेटर मदद नहीं करेगा और इसके बदले इकाई प्रतिस्थापन की सिफारिश करेगा, ऐसा करना चाहते हैं।
फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S8:
- अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस इस लिंक में लघु प्रश्नावली भरें और हम अपने उत्तर अगले पोस्ट में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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