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आज का # गैलेक्सीएस 8 समस्या निवारण लेख इस उपकरण की एक और आम समस्या को हल करने की कोशिश करता है - एक अद्यतन के बाद धीमी गति से चलने वाली समस्या या ठंड। कई S8 उपयोगकर्ता नवीनतम Android Oreo पैच स्थापित करने के बाद इस समस्या का अनुभव करते हैं, इसलिए यदि आप उनमें से एक हैं, तो नीचे दिए गए सुझावों को सुनिश्चित करें।
आज की समस्या: गैलेक्सी S8 बहुत धीमा है या एक अद्यतन के बाद स्थिर रहता है
सब कुछ इतना धीमा है कि मैं शायद ही बता पाऊं कि यह जम गया है या नहीं। जैसे ही मैं टाइप करता हूँ, मेरे शब्द बहुत पीछे रह जाते हैं, मेरे ऐप अक्सर गैर-जिम्मेदार हो जाते हैं, लेकिन कोई दुर्घटना नहीं होती है, इसलिए मुझे उन्हें बंद करने और उन्हें फिर से खोलने की आवश्यकता होती है, और टच इनपुट में देरी से मेरे फोन ऐप को खोलने और पुराने डेटा इनपुट वाले लोगों को कॉल करने की आवश्यकता होती है अन्य एप्लिकेशन के लिए। यह सब नया बेवकूफ अद्यतन स्थापित करने के बाद ही आप सभी को मजबूर किया गया है। मुझे लगता है कि आप सभी जानते हैं कि यह अपडेट फोन को दोषपूर्ण बना देगा ताकि आप इसे धक्का दे दें कि लोग सिर्फ अपने फोन को अपग्रेड करेंगे और यदि आप इस पेज का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो आप अपने आप को दोष दे सकते हैं। यह कुछ बुराई निगम गंदगी है कि आप सभी फोर्स अपडेट को तोड़ते हैं जो फोन को तोड़ते हैं।
उपाय: सिस्टम अपडेट उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, अधिक सुविधाओं और कार्यों को जोड़ने या ज्ञात बग को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। कभी-कभी, बग एक अद्यतन के बाद विकसित हो सकते हैं लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपके द्वारा प्राप्त सिस्टम अपडेट में गलती है। ज्यादातर मामलों में, असंगत ऐप्स नए एंड्रॉइड संस्करण के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं, जिससे प्रदर्शन समस्याएं पैदा हो सकती हैं। अद्यतन के बाद के मुद्दों को ठीक करने के लिए, ये सामान्य अनुशंसित उपाय हैं:
- कैश विभाजन मिटा
- सुनिश्चित करें कि सभी एप्लिकेशन संगत और अद्यतित हैं
- सुरक्षित मोड पर फोन का अवलोकन
- नए यंत्र जैसी सेटिंग
मजबूरन रिबूट
इससे पहले कि आप किसी भी सुझाए गए समाधान को करें, सुनिश्चित करें कि आप फोन को फिर से चालू करने के लिए मजबूर करते हैं। कुछ मामूली बग और प्रदर्शन समस्याएँ इस सरल समस्या निवारण चरण को करने से तय होती हैं। यहाँ आपको क्या करना है:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
फिक्स # 1: कैश विभाजन मिटा दें
यह एक समस्या निवारण चरण है यदि आपके पास सिस्टम अद्यतन स्थापित करने के बाद प्रदर्शन समस्याएँ ठीक हैं। कभी-कभी, एक डिवाइस का सिस्टम कैश अपडेट के बाद दूषित हो सकता है इसलिए यदि आप इसे ताज़ा कर सकते हैं तो अच्छा है। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
फिक्स # 2: अपने ऐप्स अपडेट करें
एंड्रॉइड लाखों जटिल भागों के साथ एक जटिल पारिस्थितिकी तंत्र है। कभी-कभी, एंड्रॉइड और ऐप डेवलपर्स अपने उत्पादों का निर्माण करते समय मुद्दों का अनुमान लगाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यह कुछ सुंदर गंदा प्रदर्शन समस्याओं सहित सभी प्रकार के मुद्दों को जन्म दे सकता है। खराब ऐप होने की संभावनाओं को कम करने के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सभी ऐप अपडेट करके आपके फ़ोन के अनुकूल हों। यदि केवल प्ले स्टोर से ऐप इंस्टॉल करते हैं, तो आप बस ऐप खोल सकते हैं और अपने सभी ऐप अपडेट कर सकते हैं। ऐसे:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाईं ओर (तीन-पंक्ति आइकन) पर अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- सबसे ऊपर जहां आप चयनित Google खाते के लिए फ़ोटो देखते हैं, उस खाते की प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- एक बार जब आप अपनी इच्छित प्रोफ़ाइल चुन लेते हैं, तो मेरे ऐप्स और गेम का चयन करें और अपने ऐप्स को अपडेट करें।
यदि आपने Play Store के बाहर ऐप्स इंस्टॉल किए हैं, तो उन्हें अपडेट करना भी आपकी ज़िम्मेदारी है। तृतीय पक्ष स्रोतों से प्राप्त ऐप्स के पास स्वयं को अपडेट करने का अपना तरीका हो सकता है।यदि आपके पास प्ले स्टोर से ऐप इंस्टॉल नहीं हैं और आप नहीं जानते कि क्या वे आपके फोन पर ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत हैं, तो अपने डेवलपर्स से संपर्क करें।
फिक्स # 3: खराब तीसरे पक्ष के ऐप के लिए जाँच करें
यदि समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है, तो आप यह भी जांच सकते हैं कि फोन सुरक्षित मोड पर होने पर स्क्रीन सुरक्षा कैसे काम करती है। इस मोड में, कोई भी थर्ड पार्टी ऐप नहीं चलता है और केवल पहले से इंस्टॉल किए गए लोग ही काम कर सकते हैं। इसलिए, यदि सुरक्षा लॉक सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो इस बात की पुष्टि होती है कि हमारा संदेह सही है।
अपने S8Plus को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
याद रखें, सुरक्षित मोड एक उपकरण है, न कि समाधान। यदि इस मोड में सुरक्षा लॉक काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपका कोई इंस्टॉल किया गया ऐप दोष दे सकता है। आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S8 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
फिक्स # 4: मैलवेयर के लिए जाँच करें
प्रदर्शन के मुद्दों के कम से कम स्पष्ट कारणों में से एक मैलवेयर या एंड्रॉइड वायरस है। अन्य समय में, विज्ञापन पॉपअप चलाने वाले बहुत से ख़राब ऐप भी समय के साथ सिस्टम को प्रभावित कर सकते हैं। अगर आप एप्स की बात करते हैं और आमतौर पर सही ढंग से फ़िल्टर नहीं करते हैं कि किन चीजों को इंस्टॉल करना है, तो इस बात की संभावना है कि आपके फोन में वायरस या मैलिक एप हो। एक अच्छा एंटीवायरस ऐप चलाने का प्रयास करें और सिस्टम को स्कैन करें। सुनिश्चित करें कि कम से कम दो एंटीवायरस ऐप्स एक ही समय पर स्थापित न हों क्योंकि इससे समाधान से अधिक समस्याएं हो सकती हैं।
यदि आप सकारात्मक हैं कि आपका फोन साफ है और आप इस बात का ध्यान रखते हैं कि हर समय कौन से ऐप इंस्टॉल करने हैं, तो आप इसे छोड़ सकते हैं।
# 5 ठीक करें: फ़ैक्टरी रीसेट
यह एक आवश्यक उपाय है जो आपको करना चाहिए, अगर आपका फोन ऊपर से सब कुछ करने के बाद भी प्रदर्शन जारी रखता है या प्रदर्शन जारी रखता है। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक पर लौटा देगा। यदि सिस्टम में कोई बग है, तो फ़ैक्टरी रीसेट उसे ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
[वैकल्पिक] # 6 ठीक करें: Android को उसके पिछले संस्करण में वापस लाएं
यह उन्नत एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुझाव है, क्योंकि यह चमकता हुआ है। किसी डिवाइस में सॉफ़्टवेयर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने की प्रक्रिया को संदर्भित करने के लिए फ्लैशिंग एक एंड्रॉइड शब्द है। यह ओडिन नामक एक अनौपचारिक उपकरण का उपयोग करके किया जाता है। यदि आपको चमकती अवधि के बारे में नहीं सुना है, या यदि आपको विश्वास नहीं है कि आप इसे करते हैं, तो बस विचार की अवहेलना करें और सैमसंग को इसके बजाय अपना मुद्दा ठीक करें।
यदि आप एक उन्नत एंड्रॉइड उपयोगकर्ता हैं, तो यह एक अनुस्मारक होना चाहिए कि आप अपने डिवाइस पर स्टॉक फर्मवेयर फ्लैश करके अपनी परेशानी को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
