विषय

• समस्या 1: गैलेक्सी S8 कह एसएमएस भेजते समय 15 मिनट में वितरित किया जाएगा
• समस्या 2: यदि आपका गैलेक्सी S8 विशिष्ट संपर्कों से एसएमएस प्राप्त नहीं कर रहा है तो कैसे ठीक करें
• समस्या 3: गैलेक्सी S8 ने निजी संपर्क में भेजने पर MMS नहीं भेजा

नमस्कार और इस सप्ताह के लिए हमारे नवीनतम # गैलेक्सीएस 8 लेख में आपका स्वागत है। यह पोस्ट इस डिवाइस के लिए 3 टेक्सटिंग से संबंधित सवालों के जवाब देता है, इसलिए उम्मीद है कि बहुत सारे उपयोगकर्ता इसे उपयोगी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S8 कह एसएमएस भेजते समय 15 मिनट में वितरित किया जाएगा

जब हम किसी व्यक्ति को विशेष रूप से एक संदेश भेजते हैं, तो हमें बेतरतीब ढंग से एक संदेश मिलता है जिसमें कहा जाता है कि पाठ संदेश 15 मिनट में वितरित किया जाएगा। अन्य समय यह ठीक काम करता है। यह अजीब है क्योंकि यह अन्य फोन नंबरों के साथ नहीं लगता है। किसी समाधान का पता नहीं लगा सकते और न ही मैंने इंटरनेट पर वर्णित इस समस्या को देखा है। दोनों रिसीवर और मुझे Verizon नेटवर्क पर हैं। - एंथनी मार्रा

उपाय: हाय एंथोनी। यदि आपको एक विशेष संपर्क पर एसएमएस भेजने के दौरान ही संदेश मिलता है, तो उस खाते के लिए एक विशेष एसएमएस-कॉन्फ़िगरेशन हो सकता है, जिसके बारे में हमें जानकारी नहीं है। जाहिर है, अगर यह आपके अपने Verizon खाते या मोबाइल में एक समस्या है, तो आपके द्वारा भेजे गए सभी एसएमएस एक ही परिणाम उत्पन्न करेंगे। यदि आप वास्तव में समस्या की तह तक जाना चाहते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप संपर्क को यह बताएं कि क्या हो रहा है ताकि वह इसका पता लगा सके। आप सही हैं, हमने सभी प्रकार की स्मार्टफोन समस्याओं का समर्थन करने में वर्षों तक इस मुद्दे के बारे में नहीं सुना है, और हम वेब में भी ऐसी ही स्थिति नहीं पा सकते हैं।

इसे ठीक करना आपका नहीं है, लेकिन यदि आप अपने जीवन को जटिल बनाना चाहते हैं, तो उक्त संपर्क को हल खोजने में मदद करें। शुरू करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपने उसके वाहक को इसके बारे में बताया। हालाँकि आप दोनों ही Verizon का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन उसके खाते में कुछ विशेष कॉन्फ़िगरेशन सेट हो सकते हैं। हम Verizon के लिए काम नहीं करते हैं, इसलिए हम यह नहीं जानते हैं कि क्या हमारी अटकलें संभव हैं, लेकिन उनकी सहायता मांगना निश्चित रूप से करना चाहिए।

दूसरे, आप डिवाइस का समस्या निवारण करना चाहते हैं। वह या वह किसी तीसरे पक्ष के ऐप का उपयोग कर रहा हो सकता है जो हमारे द्वारा ज्ञात नियमित मैसेजिंग ऐप से अलग तरीके से काम करता है। कारखाने को रीसेट करने के लिए उसे या उसके पूछने की कोशिश करें और देखें कि क्या कुछ बदलता है। यह विशेष रूप से एक छोटी बिक्री है क्योंकि यह मुद्दा मामूली है लेकिन फिर से, यह पहचानने में करना चाहिए कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है या एक तीसरे पक्ष का ऐप है। एक बार फ़ोन फ़ैक्टरी रीसेट हो जाने के बाद, केवल नियमित मैसेजिंग ऐप का उपयोग करना सुनिश्चित करें जब टेक्सटिंग करें तो आप समस्या को दोहरा सकते हैं।

समस्या 2: यदि आपका गैलेक्सी S8 विशिष्ट संपर्कों से एसएमएस प्राप्त नहीं कर रहा है तो कैसे ठीक करें

मेरे पास एक गैलेक्सी S8 (नियमित) है और हाल ही में मुझे पाठ संदेश प्राप्त करने में सक्षम नहीं होने का मुद्दा शुरू हुआ। यह सभी पाठ संदेश नहीं है, यह कुछ निश्चित हैं। यह वास्तव में मेरे लिए परेशानी का कारण बन रहा है और मैं इसे फिर से स्थापित करने का कारखाना नहीं बनाना चाहता, फिर भी मैं अपनी सारी चीजें खो देता हूं। क्या इसे ठीक करने का कोई और तरीका है? - नथाल्या मोलिना

उपाय: हाय नथालिया। आपको यह कैसे पता चला कि आप पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं? क्या आपको कई संपर्कों से समस्या है जो विभिन्न वाहक में विभिन्न फोन का उपयोग कर रहे हैं? किसी भी सार्थक समस्या निवारण के लिए सबसे पहले इन सवालों का जवाब दिया जाना चाहिए। जब तक आप उनके लिए जवाब निर्धारित नहीं करते हैं, तब तक सबसे अच्छा है कि आप अपने डिवाइस का निवारण कर सकते हैं। और ध्यान रखें कि इस तरह एक मुद्दा जरूरी नहीं है कि समस्या आपकी तरफ है।

जांचें कि क्या संदेश ब्लॉक किए जा रहे हैं

जहां तक ​​उपकरण समस्या निवारण का संबंध है, आप कुछ तक ही सीमित हैं। पहला प्रयास जो आपको करना चाहिए, वह यह सुनिश्चित करना है कि जिन संपर्कों से आपको समस्या हो रही है, उनके संदेश ब्लॉक नहीं किए जा रहे हैं। किसी एसएमएस या नंबर को अनब्लॉक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें संदेश.
2. नल टोटी अधिक विकल्प (3 डॉट्स आइकन)।
3. नल टोटी समायोजन.
4. नल टोटी संदेशों को ब्लॉक करें.
5. नल टोटी नंबर ब्लॉक करें.
6. जिस नंबर को आप निकालना चाहते हैं उसके आगे माइनस साइन पर टैप करें।
7. समाप्त होने पर, पीछे तीर पर टैप करें।

अन्य मैसेजिंग ऐप को स्विच करें

यद्यपि समस्या सार्वभौमिक नहीं है और कुछ संपर्कों को प्रभावित नहीं करती है, हम सुझाव देते हैं कि आप इस चरण का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करते हैं कि समस्या का कारण वर्तमान मैसेजिंग ऐप है या नहीं। यदि आप इस समय सैमसंग मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप फेसबुक मैसेंजर या Google हैंगआउट जैसे तीसरे पक्ष का उपयोग करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. वांछित थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप इंस्टॉल करें।
2. खुला हुआ समायोजन
3. नल टोटी ऐप्स या अनुप्रयोग (यह आपके पास मौजूद फोन मॉडल पर निर्भर करता है)।
4. नल टोटी डिफ़ॉल्ट अनुप्रयोग.
5. नल टोटी डिफाल्ट के रूप में सेट.
6. अपने वर्तमान संदेश एप्लिकेशन को देखें और उसे टैप करें।
7. नल टोटी स्पष्ट दोष.

सुरक्षित मोड पर फोन करते समय एसएमएस प्राप्त करें

कुछ फोन में मैसेजिंग फंक्शन को गड़बड़ाने सहित कभी-कभी कोडेड थर्ड पार्टी ऐप्स को हर तरह की समस्या हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या कोई थर्ड पार्टी ऐप इस परेशानी के पीछे है, हम सुझाव देते हैं कि आप देखें कि सुरक्षित मोड सक्षम होने पर मैसेजिंग कैसे काम करता है। अपने S8 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
8. उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।

अब जब फोन सुरक्षित मोड में है, तो सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं अवरुद्ध हो जाएंगी। फिर आप उन संपर्कों को पूछकर समस्या को दोहराने की कोशिश कर सकते हैं जिनके साथ आपको एसएमएस भेजने की समस्या है। यदि आपका फोन बिना किसी रुकावट के उनके संदेश प्राप्त करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपका कोई ऐप दोष दे सकता है। समस्या दूर होने तक ऐप्स अनइंस्टॉल करें।

अपने वाहक से संपर्क करें

यदि समस्या सुरक्षित मोड में रहती है और चली नहीं जाती है, तो सबसे संभावित कारण आपकी तरफ नहीं है। फिर भी, हम अभी भी अनुशंसा करते हैं कि आप अपने वाहक को इसके बारे में बताएं।

यह भी सुनिश्चित करें कि आप उन संपर्कों को बताएं जिन्हें आप उनके संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं।

समस्या 3: गैलेक्सी S8 ने निजी संपर्क में भेजने पर MMS नहीं भेजा

इस साल जनवरी में मेरे S6 के साथ शुरू हुआ (और S8 के साथ भी) निजी संपर्क में फोटो / बिटमोजिस भेजते हैं, वे ठीक से संचारित नहीं होते हैं। हरे रंग का तीर इसके भेजने की तरह चमकता है लेकिन फ़ोटो की तरह नहीं भेजा जाता है। व्यक्ति को छवि प्राप्त होती है, लेकिन यदि मैं संदेशों से हटा नहीं रहा (हरे रंग का तीर अभी भी चमक रहा है) तो यह सभी घंटों में संपर्क को बेतरतीब ढंग से भेजती रहेगी।

मैंने उस व्यक्ति को निजी संपर्क से हटा दिया और वह व्यक्ति छवियों को तुरंत प्राप्त कर सकता था, अर्थात। हरा तीर चमकना बंद हो गया। इस साल जनवरी में जो भी अपडेट हुआ, उसने निजी संपर्क टेक्सिंग को खराब कर दिया। और मेरे नए S8 के साथ भी ऐसा ही हो रहा है। मदद! - सामंथा बेल्स

उपाय: हाय सामन्था। "निजी संपर्क" से आपका क्या अभिप्राय है? हमें इसकी जानकारी नहीं है और हम नहीं जानते कि आप इसे अपने डिवाइस में कैसे उपयोग करते हैं। आपको लगता है कि निजी संपर्क से, अच्छी तरह से, शायद सबसे गैर-निजी एक से संपर्क को बदलकर, स्वयं समस्या का कारण पहचाना जाना चाहिए। आपके डिवाइस में यह चीज जो भी है, वह निश्चित रूप से परेशानी पैदा कर रही है, इसलिए इससे छुटकारा पाएं। अपने जीवन को सरल रखें।

वैसे, सैमसंग अपडेट को तुरंत दोष न दें। एंड्रॉइड एक जटिल सॉफ़्टवेयर वातावरण है और बहुत सारे कारक हैं जो समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यदि आप सकारात्मक हैं कि आपके द्वारा अद्यतन स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हो गई है, तो कैश विभाजन को मिटा देने, ऐप अपडेट स्थापित करने, और फ़ैक्टरी रीसेट जैसे बुनियादी सामान करने का प्रयास करें। नीचे कैश विभाजन और फ़ैक्टरी रीसेट को कैसे मिटाया जाए:

कैशे विभाजन को कैसे मिटाएं

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
5. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फैक्ट्री रीसेट कैसे करें

1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।