विषय

• समस्या # 1: बूट लूप समस्या में फंसे गैलेक्सी एस 9 को कैसे ठीक करें: रिकवरी मोड पर चालू या बूट न ​​करें
• समस्या # 2: गैलेक्सी S9 चार्जिंग समस्या को कैसे ठीक करें: केवल कंप्यूटर या कार चार्जर के माध्यम से चार्ज होता है

गैलेक्सी S9 के उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ती जा रही है जो हमसे शक्ति और चार्जिंग के मुद्दों के बारे में पूछ रहे हैं ताकि यह उनके लिए हो। हमेशा की तरह, नीचे दिए गए मामलों को हमारे द्वारा प्राप्त पत्रों से लिया गया है। सभी बिजली के मुद्दों में आमतौर पर समान समस्या निवारण दिशानिर्देश होते हैं, इसलिए हमारे सुझावों को थोड़ा अलग परिस्थितियों में भी काम करना चाहिए।

समस्या # 1: बूट लूप समस्या में फंसे गैलेक्सी एस 9 को कैसे ठीक करें: रिकवरी मोड पर चालू या बूट न ​​करें

जब हम फोन चार्जर को फोन में लगाते हैं, तो फोन सिर्फ सैमसंग गैलेक्सी S9 + में जाता है जिसे नॉक्स द्वारा सुरक्षित किया जाता है और Android स्क्रीन द्वारा संचालित किया जाता है। इसके बाद यह फिर से चालू हो जाता है और यह वही काम करता है जब तक कि यह सैमसंग S9 + पर नक्स स्क्रीन द्वारा सुरक्षित न हो जाए। हम इसे बंद भी नहीं कर सकते। सुरक्षित मोड काम नहीं करता है। रीसेट काम नहीं करता है। अगर हम वॉल्यूम डाउन की और पावर की को दबाए रखते हैं तो यह बस फिर से चालू हो जाता है और स्क्रीन में चला जाता है और फिर से बंद हो जाता है। केवल मुख्य संयोजन जो काम करता है वह है bixby कुंजी वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजी। जब हम ऐसा करते हैं तो हम डाउनलोड कस्टम ओएस इंटरफेस में आते हैं। हम पुनर्प्राप्ति मोड या कुछ भी एक्सेस नहीं कर सकते हैं।

उपाय: आपके जैसे मामलों के बहुमत में, सबसे अधिक संभावना है सॉफ्टवेयर छेड़छाड़ - असफल रूटिंग या चमकती। इस समस्या के कुछ मामले एक वैध OTA अद्यतन के बाद हुए। यदि आपने इनमें से कोई भी किया है, तो आपके पास अपने निपटान में दो विकल्प हैं - फ्लैश करना और सैमसंग से समर्थन प्राप्त करना।

चमकता

अगर आपका S9 आधिकारिक सॉफ्टवेयर के साथ खेलने या छेड़छाड़ करने के बाद बूट लूप में फंस गया है, तो डिवाइस में स्टॉक फर्मवेयर चमकता है। अच्छी बात यह है कि डिवाइस अभी भी डाउनलोड या ओडिन मोड को बूट करता है इसलिए एक उचित मौका है कि आप इसे सफलतापूर्वक कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप इस बार डिवाइस को चमकाने में एक अच्छे गाइड का पालन करते हैं।

सैमसंग से समर्थन प्राप्त करें

यदि आपने कभी भी कस्टम या अनौपचारिक ROM को रूट या फ्लैश नहीं किया है, और यदि समस्या ओवर-द-एयर अपडेट के बाद शुरू हुई है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप सहायता के लिए अपने वाहक या सैमसंग से बात करें। यदि आप एंड्रॉइड से परिचित हैं और फ्लैशिंग निर्देशों का पालन कर सकते हैं, तो आप समस्या को हल करने के लिए डिवाइस पर स्टॉक फर्मवेयर फ्लैश करने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि हम अनुशंसा करते हैं कि आप सैमसंग के मरम्मत कार्यक्रम से गुजरें। याद रखें, चमकना स्वाभाविक रूप से जोखिम भरा है और अगर सही तरीके से नहीं किया गया तो यह सॉफ्टवेयर या फोन के विभाजन को नुकसान पहुंचा सकता है। निर्माता वारंटी को शून्य करने से रोकने के लिए, फ़ोन को भेजकर प्रशिक्षित पेशेवर मदद करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी S9 चार्जिंग समस्या को कैसे ठीक करें: केवल कंप्यूटर या कार चार्जर के माध्यम से चार्ज होता है

मेरा सैमसंग S9 केवल तभी चार्ज होगा जब मेरे कंप्यूटर के USB पोर्ट या मेरी कार से जुड़ा हो, और केवल जब यह निर्णय ले। मैंने अन्य दीवार पर लगे चार्जर और अलग-अलग प्लग की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है। मैं उन्हें दिखाने के लिए फोन की दुकान पर ले गया था और मेरी बैटरी 99% चार्ज की गई थी और जब उन्होंने इसे अपने चार्जर और खदान के साथ प्लग किया, तो यह सीधे चार्ज हो गया, इसलिए उन्होंने मुझे बताया कि जब यह चार्ज नहीं होगा फिर। उस यात्रा के बाद मैंने अपने फोन की बैटरी को पूरी तरह से छोड़ दिया, और उसके बाद यह 24hours की सेवा से बाहर हो गया, इससे पहले कि वह मेरे कंप्यूटर से जुड़ा चार्ज करे।

उपाय: यह समस्या खराब थर्ड पार्टी ऐप, सॉफ्टवेयर बग या हार्डवेयर की खराबी के कारण हो सकती है। यह जांचने के लिए कि क्या समस्या आपके स्तर पर तय की जा सकती है, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।

कैश विभाजन को साफ़ करें

यह एक महत्वपूर्ण पहला कदम है। आपके जैसे एक आंतरायिक मुद्दे के लिए, एक मौका है कि एक खराब सिस्टम कैश का इसके साथ कुछ करना है। समस्या को ठीक करने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप कैश विभाजन को साफ़ करें। ऐसा करने से सिस्टम कैश और संपूर्ण सिस्टम रीस्टार्ट होने के बाद रीफ्रेश हो जाएगा। यह कैसे करना है:

1. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
5. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

खराब तृतीय पक्ष एप्लिकेशन की जांच करें

समस्या का एक अन्य संभावित कारण एक ऐप है, विशेष रूप से, जो आपने जोड़ा है। जाँच करने के लिए, आप फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करना चाहते हैं। सेफ मोड सभी थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकेगा। क्योंकि इस राज्य में केवल प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स ही चल रहे होंगे, आप जानते होंगे कि क्या समस्या किसी ऐप के कारण होती है यदि वह नहीं होती है। दूसरे शब्दों में, यदि आपका S9 इस मोड में सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि एक ऐप को दोष देना है।

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
8. आधिकारिक चार्जिंग एक्सेसरीज का उपयोग करके फोन को चार्ज करें।

यदि आपको लगता है कि कोई खराब एप्लिकेशन समस्या है, तो आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि कौन जिम्मेदार है। आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका S9 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

चूक के लिए सॉफ़्टवेयर सेटिंग लौटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट)

अंतिम परीक्षण जो आप कर सकते हैं वह है कारखाना रीसेट। यह आपको यह जानने में मदद करेगा कि क्या कोई सॉफ़्टवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम बग की वजह से है। फोन को पोंछकर, आप प्रभावी रूप से अपने सभी सॉफ़्टवेयर को उनकी चूक पर वापस कर रहे हैं। इसकी फ़ैक्टरी स्थिति में, आपके डिवाइस में चार्जिंग की कोई समस्या नहीं है, इसलिए इससे आपको पता चल जाएगा कि समस्या सॉफ़्टवेयर-संबंधी है या नहीं।

यदि फोन अभी भी सामान्य रूप से चार्ज करने में विफल रहता है, तो कारखाने के रीसेट के ठीक बाद भी और जब कोई अन्य एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया जाता है, तो इसका मतलब है कि खराब हार्डवेयर को दोष देना है।

फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S9:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मरम्मत

यदि यह फ़ैक्टरी रीसेट होने के बाद चार्जिंग समस्याओं को प्रदर्शित करना जारी रखता है, तो इसमें चार्जिंग पोर्ट समस्या हो सकती है, या इसके मदरबोर्ड में कुछ भी सही काम नहीं कर रहा है। सुनिश्चित करें कि आपने सैमसंग को गैजेट को जांचने दिया है ताकि वे उसकी मरम्मत कर सकें या उसे बदल सकें।