विषय
- समस्या # 1: गैलेक्सी एस 9 प्लस बिक्सबी काम नहीं कर रहा है
- समस्या # 2: गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें फेसबुक ब्राउज़र एक लेख लोड करते समय दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है ("कनेक्ट नहीं कर सकता है। यह वेबसाइट लोड नहीं हो सकती ..." त्रुटि
- समस्या # 3: अगर आपकी गैलेक्सी एस 9 पर फेसबुक ऐप और सेवाएं ठीक से काम नहीं कर रही हैं तो क्या करें
प्रतीत होता है कि एंड्रॉइड और गैर-एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या हाल ही में एक ही परेशानी की रिपोर्ट कर रही है - फेसबुक और इसके संबंधित एप्लिकेशन और सेवाओं को समस्या हो रही है। रिपोर्ट की गई समस्याएं छिटपुट प्रतीत होती हैं और यह सब होता है इसलिए फेसबुक के नेटवर्क के साथ एक सामान्य समस्या हो सकती है। प्रभावित ऐप में फेसबुक ऐप, फेसबुक ऐप ब्राउज़र, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम शामिल हैं। इस लेख में, हम # GalaxyS9 पर फेसबुक मैसेंजर, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और फेसबुक ऐप ब्राउज़र के साथ ऑन-गोइंग ग्लिच को संबोधित करते हैं। हमारे समाधान सभी सैमसंग स्मार्टफ़ोन पर लागू किए जा सकते हैं, भले ही आप S9 या S9 प्लस का उपयोग न करें, फिर भी आप नीचे दिए गए समाधानों का अनुसरण कर सकते हैं।
समस्या # 1: गैलेक्सी एस 9 प्लस बिक्सबी काम नहीं कर रहा है
बिक्सबी बिल्कुल काम नहीं करता है। यह काम नहीं किया है क्योंकि मैंने अपना नया S9 प्लस अनबॉक्स किया है। मैंने हर एक विकल्प की कोशिश की है जो मुझे ऑनलाइन मिल सकता है और या मैं एक सैमसंग टेक सपोर्ट एजेंट की सलाह। मैंने अपना फ़ोन रीसेट कर लिया है, फ़ैक्टरी ने अपना फ़ोन रीसेट कर दिया है, कैश साफ़ कर दिया है, ऐप को बंद कर दिया है, सुरक्षित मोड में प्रवेश किया है…। कोई फायदा नहीं हुआ। समर्पित बटन बिल्कुल भी काम नहीं करता है। मैं वहां पहुंचने के लिए स्क्रीन को स्वाइप करके बिक्सबी होम तक पहुंच सकता हूं लेकिन एक बार मेरे पास कुछ भी नहीं है। मैं रिमाइंडर सेट नहीं कर सकता, बिक्सबी आवाज या ट्यूटोरियल देख सकता हूं। जब मैं स्पष्ट करता हूं कि स्टोरेज प्रक्रिया शुरू करने के लिए bixby बटन एक बार काम करेगा। यह मुझे बिक्सबी से बात करने, एक भाषा का चयन करने और शर्तों को स्वीकार करने के लिए बटन को पकड़ने के लिए कहता है। फिर रुक जाता है। बिक्सबी होम स्क्रीन मेरे नियमित फोन स्क्रीन होम में बदल जाती है। इस बिंदु पर बटन बेकार है, और इसलिए अन्य सभी विशेषताएं हैं। यह एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित नहीं करता है इसलिए मैं आपको यह नहीं बता सकता कि क्या कहता है। मैंने अपडेट प्राप्त करने के लिए सैमसंग स्विच का उपयोग किया है। यह भी कुछ नहीं करता। Bixby भी सुरक्षित मोड में काम नहीं करता है, इसलिए मैं किसी ऐप को हस्तक्षेप करने से रोकने की कोशिश नहीं कर सकता।
उपाय: केवल इतना है कि आप इस तरह के एक Android मुद्दे के बारे में कर सकते हैं। यदि आप यह कह रहे हैं कि बिक्सबी, एक उच्च अंत ब्रांड नए गैलेक्सी डिवाइस के लिए एक मुख्य कार्यक्षमता है, तो अनबॉक्सिंग सच होने के बाद काम नहीं किया है, तो आपको एक नींबू मिला होगा। ऐसा अक्सर नहीं होता है और यह वास्तव में पहली बार इसके बारे में सुना है। यह स्पष्ट रूप से एक अलग मामला है और खराब हार्डवेयर के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। चूंकि फ़ैक्टरी रीसेट से कोई फ़र्क नहीं पड़ता था, इसलिए हमें संदेह है कि क्या ऐसा कुछ है जो आप इसे ठीक करने के लिए अपने अंत में कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप फिर से सैमसंग से संपर्क करें ताकि आप एक प्रतिस्थापन डिवाइस के लिए पूछ सकें।
समस्या # 2: गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें फेसबुक ब्राउज़र एक लेख लोड करते समय दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है ("कनेक्ट नहीं कर सकता है। यह वेबसाइट लोड नहीं हो सकती ..." त्रुटि
जब भी मैं पढ़ने के लिए फेसबुक से लेख खोलता हूं, मुझे कई बार निम्न संदेश मिलता है “कनेक्ट नहीं हो सकता। इस वेबसाइट को लोड नहीं किया जा सकता कृपया पता और अपने नेटवर्क, वाईफाई या डेटा कनेक्शन की जांच करें और पुनः प्रयास करें। Net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED। " यह घर और काम पर होता है, मेरी वाईफाई ठीक है। यदि मैं "फिर से कोशिश करता हूं" हिट करता हूं, तो मैं आमतौर पर फिर से पॉप अप करने से पहले एक और मिनट के लिए पढ़ सकता हूं। मैं बहुत हताश हो रहा हूं। इसके अलावा, इंस्टाग्राम हर बार इसे खोलता है।
उपाय: कई फेसबुक उपयोगकर्ताओं ने पिछले कुछ दिनों से इसी सटीक मुद्दे की सूचना दी है। हमने इसे स्वयं भी अनुभव किया है इसलिए यह फेसबुक के अंत में सबसे संभवत: कुछ है। इस लेखन के रूप में, हम यह पुष्टि कर सकते हैं कि यह मुद्दा हमारे अंत में गायब हो गया है। यदि यह आपके डिवाइस पर होता रहता है, तो ये वो चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
फेसबुक ऐप अपडेट इंस्टॉल करें
जब भी आपको संदेह होता है कि कोई एप्लिकेशन-विशिष्ट समस्या उत्पन्न हो रही है, तो पहली बात यह है कि आपको अपडेट स्थापित करने की आवश्यकता है। Google Play Store ऐप पर जाएं और इसे अपडेट करने के लिए फेसबुक अपडेट इंस्टॉल करें। यदि कोई फेसबुक अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो नीचे दिए गए समाधानों पर आगे बढ़ें।
फेसबुक ऐप कैशे क्लियर करें
एक और अच्छा ऐप समस्या निवारण है अपने कैश को साफ़ करना। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- अपना फेसबुक ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
फेसबुक एप डेटा को क्लियर करें
फेसबुक का डेटा साफ़ करना आपके लिए अगला तार्किक समस्या निवारण चरण होना चाहिए। कदम अनिवार्य रूप से ऊपर कैश को साफ़ करने के समान हैं।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- अपना फेसबुक ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
फेसबुक ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
ऐप के कैश और डेटा को मिटा देने में मदद नहीं करनी चाहिए, सिस्टम से फेसबुक को मिटाने, डिवाइस को पुनरारंभ करने और फिर से स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए। यह अक्सर अधिकांश ऐप-विशिष्ट समस्याओं के लिए काम करता है।
फेसबुक को बग रिपोर्ट करें
क्या उपरोक्त सभी सुझावों पर काम नहीं होना चाहिए, समस्या शायद सबसे अधिक कोडिंग- या सर्वर-साइड समस्या के कारण है। सेटिंग्स के तहत ऐप के रिपोर्टिंग टूल का उपयोग करके फेसबुक को परेशानी की रिपोर्ट करें। यदि कई उपयोगकर्ता समस्या का सामना कर रहे हैं, तो फेसबुक अंततः समस्या का नोटिस लेगा और इसे ठीक करने के लिए एक पैच जारी करेगा।
कैसे दुर्घटनाग्रस्त रहता है कि Instagram एप्लिकेशन को ठीक करने के लिए
इंस्टाग्राम भी एक फेसबुक ऐप है इसलिए इसके साथ आपकी समस्या आपके क्षेत्र में फेसबुक सेवाओं से संबंधित या जुड़ी होनी चाहिए। इसे संबोधित करने के लिए ऊपर दिए गए हमारे सुझावों या इस लेख का पालन करना सुनिश्चित करें।
समस्या # 3: अगर आपकी गैलेक्सी एस 9 पर फेसबुक ऐप और सेवाएं ठीक से काम नहीं कर रही हैं तो क्या करें
मुझे यह फोन लगभग एक हफ्ते पहले मिला है और जब मैं फेसबुक मैसेंजर या व्हाट्सएप का उपयोग कर रहा हूं, तो मैं संदेश भेजूंगा और कभी-कभी इसे भेजने में एक या दो मिनट लगेंगे। यह समस्या वाईफाई और डेटा दोनों पर होती है। व्हाट्सएप पर संदेश भेजने से पहले कुछ मिनटों के लिए केवल 1 चेक मार्क दिखाई देगा और मुझे आने वाले संदेशों में देरी होगी। फेसबुक मैसेंजर के लिए, यह इंटरनेट कनेक्शन के लिए इंतजार कर रहा है या जब मैं एक संदेश भेजता हूं तो यह एक उल्लिखित नीला सर्कल होगा, जिसका अर्थ अभी तक नहीं भेजा गया है। आने वाले संदेशों को लोड करने में थोड़ी देर लगेगी और सभी एक साथ आएंगे। मैंने इंस्टाग्राम के साथ भी ऐसी ही समस्याओं पर ध्यान दिया। आपके समय और प्रयासों के लिए धन्यवाद।
उपाय: फेसबुक ऐप और सेवाएं इस समय तकनीकी कठिनाइयों का सामना कर रही हैं। हम फेसबुक के लिए काम नहीं करते हैं, इसलिए हम पुष्टि नहीं कर सकते हैं या सटीक जानकारी प्रदान नहीं कर सकते हैं जब उनके नेटवर्क पर समस्या हल हो जाएगी। हालांकि चिंता की बात नहीं है, अगर आपके द्वारा अनुभव किए जा रहे मुद्दों की तरह फेसबुक के पास खोने के लिए सब कुछ है, तो इसे बढ़ाया जाना चाहिए। हमें पूरा यकीन है कि वे समस्याओं को हल करने के लिए सबसे अच्छा कर रहे हैं। इस समय, हम अनुशंसा कर सकते हैं कि हम उपरोक्त समस्या # 2 के लिए प्रदान करते हैं। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही इन सभी को आज़मा लिया है, तो आप क्या कर सकते हैं, बस इसे तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फेसबुक कोई समाधान न निकाल ले।
