विषय

• गैलेक्सी S9 Google Play Store त्रुटि कोड 492 का क्या कारण है
• Google Play Store में Error Code 492 को कैसे ठीक करें

कई गैलेक्सी S9 (# GalaxyS9) के मालिक एक विशेष प्ले स्टोर बग को हाल ही में रिपोर्ट कर रहे हैं - त्रुटि कोड 492। आज के संक्षिप्त समस्या निवारण गाइड में, हम आपको संपूर्ण समस्या निवारण विकल्पों के माध्यम से चलते हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। इस पोस्ट में हमारे सुझाव गैलेक्सी S9 के लिए विशिष्ट हैं, यदि आपके पास एक अन्य सैमसंग डिवाइस या एक अलग एंड्रॉइड डिवाइस है, तो बस एक निश्चित समाधान करने के लिए अपने फोन के लिए आवश्यक आवश्यक कदम उठाएं।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

गैलेक्सी S9 Google Play Store त्रुटि कोड 492 का क्या कारण है

एंड्रॉइड चलाने वाले लाखों स्मार्टफोन के साथ, किसी विशेष मुद्दे के लिए एक निश्चित कारण को इंगित करना लगभग असंभव है। गैलेक्सी S9 Google Play Store एरर कोड 492 के साथ भी ऐसा ही है। सैमसंग के इस विशेष मॉडल के लिए भी, संभावनाओं की एक सूची है जिसे हम उद्धृत कर सकते हैं। सबसे आम में से कुछ हालांकि निम्नलिखित शामिल हैं:

• दूषित एंड्रॉइड सिस्टम कैश
• दूषित Google Play Store ऐप
• एसडी कार्ड बग
• Google खाता बग

Google Play Store में Error Code 492 को कैसे ठीक करें

क्योंकि एरर कोड 492 में बहुत सारे संभावित कारण हैं, इसे ठीक करने के लिए उन्हें कम करने में व्यवस्थित होना पड़ता है। नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:

त्रुटि कोड 492 # 1 को ठीक करने के लिए समाधान: सिस्टम को रिफ्रेश करें

इससे पहले कि आप इस समस्या के लिए कोई उचित समस्या निवारण करें, यह अच्छा है यदि आप रिबूट के साथ सिस्टम को रीफ्रेश कर सकते हैं। मामूली कीड़े और कुछ एप्लिकेशन त्रुटियां कभी-कभी डिवाइस को पुनरारंभ करके तय की जा सकती हैं। इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि अधिक उन्नत चरणों को करने से पहले आप यह सरल उपाय करें।

हटाने योग्य बैटरी पैक के साथ पुराने एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए, बैटरी को डिस्कनेक्ट करके उन्हें पुनरारंभ करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। ये उन फोन मॉडल पर लागू होते हैं जिनमें बैटरी की सुविधा होती है जिन्हें पीछे से हटाया जा सकता है। यदि आपके पास ऐसा कोई फोन है, तो दोबारा कनेक्ट करने से पहले कम से कम 10 सेकंड के लिए बैटरी निकालना सुनिश्चित करें।

यदि आप गैर-हटाने योग्य बैटरी पैक के साथ फोन मॉडल रखते हैं, तो सबसे अच्छी बात यह है कि बैटरी को शारीरिक रूप से हटाने के प्रभावों का अनुकरण करना है। यह आमतौर पर कुछ बटन संयोजनों को दबाकर किया जाता है। चरण ब्रांड द्वारा भिन्न होते हैं और ऐसा करते हैं कि आपके विशेष उपकरण पर इसे कैसे करना है, इस पर कुछ अतिरिक्त शोध करें। उदाहरण के लिए, नए सैमसंग गैलेक्सी एस और नोट मॉडल लगभग 10 सेकंड के लिए पॉवर + वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और ऐसा करने से होते हैं।

अपने गैलेक्सी S9 को रीबूट करने के लिए मजबूर करें:

1. लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।

त्रुटि कोड 492 # 2 को हल करने के लिए समाधान: कैश विभाजन को साफ़ करें

एंड्रॉइड कैश का एक विशेष सेट का उपयोग करता है जिसे सिस्टम कैश कहा जाता है ताकि हर समय जल्दी से ऐप लोड हो सके। कभी-कभी, कैश विभाजन में संग्रहीत यह कैश दूषित हो सकता है। ऐसी स्थिति सभी प्रकार के मुद्दों को जन्म दे सकती है जिसमें मामूली कीड़े से लेकर गंभीर धीमे प्रदर्शन के मुद्दे हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन में एक अच्छा कार्यशील सिस्टम कैश है, कैश विभाजन को नियमित रूप से पोंछना सुनिश्चित करें। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने S9 के कैश विभाजन को हर कुछ महीनों में कम से कम एक बार मिटा दें। यह करना आसान है और किसी भी उन्नत ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। यह व्यक्तिगत डेटा को भी प्रभावित नहीं करेगा, इसलिए आप इसे अपने फ़ोटो, वीडियो, फ़ाइलों आदि को हटाने के डर के बिना कर सकते हैं।

अपने S9 में कैश विभाजन को खाली करने के लिए:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

त्रुटि कोड 492 # 3 को ठीक करने के लिए समाधान: डिफ़ॉल्ट रूप से Google Play Store एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें

त्रुटि कोड 492 को ठीक करने का एक और प्रभावी तरीका Google Play Store को उसकी फ़ैक्टरी स्थिति पर वापस लाना है। यह ऐप के डेटा को क्लियर करके किया जाता है। ऐसे:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. डेटा बटन पर टैप करें।
8. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

यदि Play Store डेटा को पोंछने के बाद समस्या बनी हुई है, तो आप Google सेवा ढांचे के डेटा के लिए भी ऐसा करने का प्रयास कर सकते हैं। यह एक और मुख्य Google ऐप है जो सभी Android उपकरणों में मौजूद है। यदि यह ऐप छोटी गाड़ी है या बग विकसित करता है, तो यह एरर कोड 492 भी हो सकता है।

त्रुटि कोड 492 # 4 को ठीक करने का समाधान: अपने Google खाते में पुनः साइन इन करें

कई बार, एंड्रॉइड बग डिवाइस के भीतर एक Google खाते से जुड़े होते हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपके पास स्वयं का Google खाता है, अपने खाते को अपने S9 से हटाने का प्रयास करें, फ़ोन को पुनरारंभ करें, और वापस साइन इन करें।

अपना Google खाता हटाने के लिए:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. बादल और खातों टैप करें।
3. खाते टैप करें।
4. अपना Google खाता चुनें।
5. निकालें खाता टैप करें।

बाद में अपने Google खाते में वापस साइन इन करने के लिए:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. बादल और खातों टैप करें।
3. खाते टैप करें।
4. खाता जोड़ें टैप करें।

त्रुटि कोड 492 # 5 को ठीक करने के लिए समाधान: ऐप्स को पुनर्स्थापित करें

यदि किसी विशेष एप्लिकेशन या कुछ ऐप्स को अपडेट करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 492 होता है, तो Google Play Store ऐप को बग का सामना करना पड़ा हो सकता है कि वह इससे उबर नहीं सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको बस उन ऐप्स को फिर से स्थापित करना होगा जो उक्त त्रुटि को ट्रिगर करते हैं। कुछ उपयोगकर्ता इस चरण को करके समस्या को सफलतापूर्वक ठीक करने में सक्षम थे। इंस्टॉलेशन के दौरान, सुनिश्चित करें कि जिस ऐप या ऐप में प्रश्न हैं, वह अनुमतियाँ दी गई हैं जो आपसे पूछ रहा है।

त्रुटि कोड 492 # 6 को हल करने के लिए समाधान: एसडी कार्ड को सुधारें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने एसडी कार्ड का उपयोग या डालने के बाद त्रुटि कोड 492 की सूचना दी। यदि यह आपका मामला है, तो एक मौका है कि समस्या एसडी कार्ड से आई है। इसे सुधारने की कोशिश करें और देखें कि क्या होता है।

एक एसडी कार्ड का सुधार करने के लिए:

1. सेटिंग्स टैप करें।
2. संग्रहण या SD और फ़ोन संग्रहण पर नेविगेट करें।
3. स्क्रॉल करें और एसडी कार्ड या प्रारूप एसडी कार्ड को मिटाने के विकल्प पर टैप करें।
4. यदि प्रारूप एसडी कार्ड अक्षम या ग्रे है, तो आपको अनमाउंट एसडीएम विकल्प पर टैप करके पहले अपने एसडी कार्ड को अनमाउंट करना होगा।
5. यदि संकेत दिया गया है, तो एसडी कार्ड फ़ॉर्मेटिंग की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें। यह आपके एसडी कार्ड पर प्रारूपण प्रक्रिया शुरू करने और इसकी सभी सामग्री को मिटाने के लिए आपके डिवाइस को ट्रिगर करेगा।

अपने एसडी कार्ड को सफलतापूर्वक फॉर्मेट करने के बाद, इसे फिर से माउंट करें और देखें कि क्या आपका S9 इस बार इसे पढ़ने में सक्षम है।

इनमें से किसी भी समाधान को त्रुटि कोड 492 के अपने विशेष संस्करण को ठीक करने में मदद करनी चाहिए। यदि ऊपर दिए गए हमारे सुझावों को करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप Google से संपर्क करें या उनके Google उत्पाद फोरम पर जाएँ।