विषय
- समस्या # 1: गैलेक्सी S9 प्लस कैमरा ऐप में काम नहीं करेगा
- समस्या # 2: गैलेक्सी S9 टेक्सटिंग समस्या को कैसे ठीक करें: MMS भेजने में धीमा या धीमा नहीं है
- समस्या # 3: गैलेक्सी S9 को चार्ज या चालू नहीं करना चाहिए
- समस्या # 4: गैलेक्सी S9 प्लस पीसी से कनेक्ट नहीं हो सकता
गैलेक्सी S9 (# GalaxyS9) के एक अन्य समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। आज के एपिसोड में चार मामलों को शामिल किया गया है और साथ ही उन्हें कैसे ठीक किया जाए। हमें उम्मीद है कि आप इस पोस्ट को उपयोगी पाएंगे।
समस्या # 1: गैलेक्सी S9 प्लस कैमरा ऐप में काम नहीं करेगा
नमस्ते। मुझे वास्तव में मदद की जरूरत है। इसलिए मुझे कुछ महीने पहले एक सैमसंग S9 प्लस मिला और कैमरा ऐप को इंस्टॉल करते समय शानदार BUT का काम करता है, और ऐप के अंदर कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करें, यह सब काला हो जाता है। मैंने अपने एक दोस्त से उसी फोन मॉडल पर एक ही ऐप इंस्टॉल करने को कहा..और ऐप ने पूरी तरह से काम किया। 🙁 मुझे वास्तव में यह जानने की जरूरत है कि क्या यह एक तकनीकी समस्या है ताकि मैं इसे वापस वारंटी पर न रख सकूं या यदि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है तो मैं इसे स्वयं हल कर सकता हूं। आपका बहुत बहुत धन्यवाद।
उपाय: इस तरह की स्थिति के लिए, यह जानना कि डिवाइस के साथ कोई समस्या है या कोई ऐप आसान है। यदि आपके फ़ोन का कैमरा स्टॉक कैमरा ऐप या किसी अन्य ऐप का उपयोग करते समय सामान्य रूप से काम करता है, तो आपके पास कोई समस्या नहीं है, तो वह विशेष ऐप समस्याग्रस्त है। यह कोई डिवाइस समस्या नहीं है। उक्त ऐप के साथ एक संगतता समस्या हो सकती है इसलिए आपके लिए कार्रवाई का सबसे अच्छा कोर्स डेवलपर से संपर्क करना है ताकि वह पहले हाथ का समर्थन या जानकारी प्राप्त कर सके।
एप्लिकेशन अनुमतियां जांचें
एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय, एंड्रॉइड आपको संकेत दे सकता है कि क्या कुछ फ़ंक्शनलिटीज़ को ऐप का उपयोग करने की अनुमति दी जाए। सुनिश्चित करें कि उक्त ऐप में कैमरे का उपयोग करने की अनुमति है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऐप ढूंढें और इसे टैप करें।
- अनुमतियाँ टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि कैमरा विकल्प सक्षम है।
- फोन को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
समस्या # 2: गैलेक्सी S9 टेक्सटिंग समस्या को कैसे ठीक करें: MMS भेजने में धीमा या धीमा नहीं है
गैलेक्सी S9: कुछ संपर्कों को वितरित करने के लिए चित्र-ग्रंथों को 4+ घंटे लगते हैं, अन्य उन्हें तुरंत प्राप्त कर रहे हैं?
मेरा G / F और I दोनों रविवार को AT & T के साथ S9 के 9/2 पर अपग्रेड हुए। आज हम “बैक टू स्कूल” पिक्स का एक गुच्छा कई अलग-अलग पारिवारिक संपर्कों को भेज रहे थे। हमें बाद में पता चला कि कुछ संपर्कों ने तुरंत ग्रंथ प्राप्त किए। दूसरों ने उन्हें बाद में 4-6 घंटे के लिए प्राप्त नहीं किया, और कुछ अभी भी प्राप्त नहीं हुए। मैंने सचमुच पूरी रात ऑनलाइन खोज में बिताई है। मुझे संबंधित शिकायतों के साथ कुछ साइटें मिलीं। मैंने सभी समस्या निवारण सलाह की कोशिश की, और अभी भी कुछ भी काम नहीं कर रहा है। यह मुझे पागल कर रहा है कि यह हो रहा है। क्या किसी के पास कोई सलाह है??? अनुलेख मेरे पास लौटने / विनिमय करने के लिए केवल एक और हफ्ता है अगर यह तय नहीं किया जा सकता है, तो किसी भी तत्काल मदद की पूरी तरह से सराहना की जाएगी !!!
उपाय: यह एक उपकरण समस्या नहीं है, जिससे फ़ोनों को प्रतिस्थापित नहीं किया जा सके, शायद कोई अच्छा काम न करे। छवियों के साथ MMS या पाठ आपके कैरियर के नेटवर्क के माध्यम से भेजे जाते हैं, इसलिए समस्या नेटवर्क से संबंधित होनी चाहिए। देरी के संभावित कारणों में कई कारण हैं, जिनमें संभावित खराब सिग्नल, फ़ाइल संपीड़न समस्याएं, फ़ाइल ट्रांसमिशन समस्याएं, या किसी अन्य अज्ञात नेटवर्क परेशानियां शामिल हैं। यह देखने के लिए कि क्या वे समस्या से अवगत हैं और यदि कोई समाधान है, तो अपने नेटवर्क ऑपरेटर से बात करने का प्रयास करें।
सुनिश्चित करें कि मोबाइल डेटा चालू है
एमएमएस को काम करने के लिए सेलुलर डेटा कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपका मोबाइल डेटा धब्बेदार है या डिस्कनेक्ट हो रहा है, तो यही कारण है कि एमएमएस भेजने में विफल रहता है, या भेजते समय देरी हो रही है। जब फोन एमएमएस भेजने की कोशिश करता है तो पूरी अवधि के दौरान मोबाइल डेटा को छोड़ दें।
फ़ोटो भेजने के लिए ऐप्स का उपयोग करें
कई वाहक पहले ही एमएमएस के लिए समर्थन को समाप्त करना शुरू कर चुके हैं। यह अयोग्य और अप्रचलित है कि इस तथ्य को देखते हुए कि कई ऐप्स काम तेजी से और मुफ्त में कर सकते हैं। वर्कअराउंड के रूप में, आप एटी एंड टी के समाधान की प्रतीक्षा करते हुए, अन्य एप्लिकेशनों, उदाहरण के लिए फेसबुक मैसेंजर और इसी तरह के मित्रों का उपयोग करके अपनी तस्वीरें भेजना चाह सकते हैं।
नेटवर्क सेटिंग्स साफ़ करें
यदि आप इसे देखते हैं, तो यह भी चोट नहीं करता है यदि आप अपने S9 के नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ करने का प्रयास करते हैं। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
समस्या # 3: गैलेक्सी S9 को चार्ज या चालू नहीं करना चाहिए
मेरा एक सैमसंग S9 फोन चार्ज नहीं करेगा और अब पावर से बाहर चला गया है। इससे पहले कि मैं इसे एक टी-मोबाइल स्थान पर ले गया नीचे सभी तरह से चल रहा है। उन्होंने फोन के माध्यम से खोज की और पता लगाया कि 64 में से 63% गिग्स का उपयोग किया जा रहा है। 54% वीडियो और फोटो के थे। कुछ या सभी फोटो को बाहरी माइक्रो एसडी कार्ड में स्थानांतरित करने का सुझाव दिया गया था, फिर फोन मेमोरी से हटा दें। इसे बंद करने से पहले मेरे पास इसे पूरा करने के लिए पर्याप्त समय नहीं है। मैं इस मुद्दे को हल करने के लिए क्या कर सकता हूं? धन्यवाद।
उपाय: जब तक कि डिवाइस को स्पष्ट रूप से संचालित नहीं किया जाता है, तब तक आप अपनी फोन मेमोरी में संग्रहीत फ़ाइलों तक नहीं पहुंच सकते हैं, आपको पहले बिजली की समस्या का निवारण करना होगा। ये समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:
चार्ज सामान का एक और सेट का उपयोग करें
बैटरी को बिजली प्राप्त करना प्राथमिकता है। डिवाइस को चालू करने के प्रयास में बैटरी को कम से कम एक घंटे के लिए चार्ज करना सुनिश्चित करें।
इस स्थिति में, यह भी महत्वपूर्ण है कि आप एक और चार्जिंग केबल और एडॉप्टर आज़माएँ। आपके पास मौजूदा सेट ख़राब हो सकता है। यदि आपको एक आधिकारिक चार्जिंग केबल और एडॉप्टर नहीं मिल रहा है, तो अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाने की कोशिश करें और देखें कि क्या आप उनका चार्जर उधार ले सकते हैं।
चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें
कभी-कभी, पॉकेट लिंट या गंदगी चार्जिंग केबल को अवरुद्ध कर सकती है। पोर्ट के अंदर देखने के लिए एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करने का प्रयास करें। सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए अंदर कुछ भी छड़ी न करें। यदि वहाँ गंदगी या एक प्रकार का वृक्ष है, तो इसे साफ करने के लिए डिब्बाबंद हवा का उपयोग करें।
वायरलेस चार्जिंग
यदि चार्जिंग पोर्ट के साथ कोई समस्या है या यदि यह क्षतिग्रस्त है, तो भी आपको अपने फ़ोन को वायरलेस तरीके से चार्ज करने में सक्षम होना चाहिए। बैटरी या सिस्टम को नुकसान से बचने के लिए S9 के लिए आधिकारिक सैमसंग चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
मरम्मत
यदि ऊपर दिए गए सुझावों को करने के बाद भी कुछ नहीं बदलता है और समस्या जारी रहती है, तो आप मान सकते हैं कि समस्या ठीक करने की आपकी क्षमता से परे है। फोन में चार्ज न होने के कारण एक हार्डवेयर खराबी होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि पावर प्रबंधन आईसी क्षतिग्रस्त है, तो फोन बिल्कुल चार्ज या चालू नहीं होगा। आपके S9 के हार्डवेयर में सैकड़ों भाग हैं, इसलिए आप इस बिंदु पर एक पेशेवर की जाँच करना चाहते हैं।
समस्या # 4: गैलेक्सी S9 प्लस पीसी से कनेक्ट नहीं हो सकता
S9 प्लस को PC से कनेक्ट करने में समस्याएँ हो रही हैं। एक अलग पीसी और एक ही मुद्दों पर कोशिश की। फोन के साथ एक समस्या होने लगती है जैसा कि मैंने सभी नवीनतम सैमसंग ड्राइवरों आदि को डाउनलोड किया है। कभी-कभी पीसी और फोन को रिबूट करने के घंटों के बाद फोन अचानक 7 एक्सप्लोरर पर दिखाई देगा और मैं यूएसबी कनेक्शन के प्रकार आदि का उपयोग कर सकता हूं। सेटिंग्स में जाएं और USB कनेक्शन के विकल्प को बाहर निकाल दिया जाए। सफलता के बिना USB डिबगिंग की कोशिश की। बस एमटीपी विकल्प रखना चाहते हैं और पीसी पर मेरी तस्वीरें स्थानांतरित करने में सक्षम नहीं होने पर वास्तव में निराश हो रहे हैं।
उपाय: सुनिश्चित करें कि आप अपने S9 को इससे कनेक्ट करने से पहले अपने कंप्यूटर में सैमसंग स्मार्ट स्विच स्थापित करें। यदि आपने पहले से ही कोशिश की है और कुछ भी नहीं बदला है, तो आप यह देखने के लिए कि क्या डिवाइस पर ही समस्या है, आप अपने S9 को पोंछने का कारखाना लगा सकते हैं।
यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट से पहले अपनी फ़ाइलों को खोने के बारे में चिंतित हैं, तो आप अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने के लिए कुछ तृतीय पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने S9 को अपने कंप्यूटर पर वायरलेस तरीके से फ़ाइल ले जाने की अनुमति देने के लिए ShareIt ऐप आज़मा सकते हैं। यह ऐप आपके कंप्यूटर में भी इंस्टॉल होना चाहिए।
एक बार जब आप अपनी फ़ाइलों का बैकअप बना लेते हैं, तो अपने S9 प्लस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए नीचे दिए चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
