विषय
आज की पोस्ट गैलेक्सी एस 9 के बारे में एक विशेष मामले को एक लॉक स्क्रीन के साथ "कृपया अनलॉक करने के लिए गोपनीयता सुरक्षा पासवर्ड दर्ज करें" संदेश के कारण संबोधित करती है। यदि आपके पास एक समान स्थिति में गैलेक्सी S9 है, तो पता करें कि आपको क्या करने की आवश्यकता है।
समस्या: गैलेक्सी S9 बंद है और दिखा रहा है "स्क्रीन अनलॉक करने के लिए गोपनीयता सुरक्षा पासवर्ड दर्ज करें"
मैंने अपनी सीधी बात सेवा के साथ उपयोग करने के लिए क्रेग्सलिस्ट के एक व्यक्ति से एटी एंड टी एस 9 खरीदा। ऐसा करने से पहले, मैंने स्ट्रेट टॉक को फोन किया, मेरे ठीक बगल वाले विक्रेता के साथ, उन्हें ईएसएन चलाने के लिए और सुनिश्चित करें कि फोन अनलॉक हो गया था और जाने के लिए तैयार था। एपीएन सेटिंग्स को बदलने और एसटी के सिम कार्ड को स्थापित करने के बाद, फोन शानदार काम कर रहा था। फिर, दूसरे दिन, मैंने कुछ जांचने के लिए सिम कार्ड को हटा दिया। जब मैंने इसे वापस रखा और इसे चालू किया, तो यह मुझे एक स्क्रीन पर ले गया जहां नंबर कीपैड प्रदर्शित है और "कृपया अनलॉक करने के लिए गोपनीयता सुरक्षा पासवर्ड दर्ज करें" स्क्रीन पर स्क्रॉल कर रहा है। जहां तक मुझे पता है, मेरे पास इस सेट की तरह कुछ भी नहीं है और मैं निश्चित रूप से "गोपनीयता सुरक्षा पासवर्ड" नहीं जानता। इसलिए, अपने फोन के साथ कुछ भी करने में सक्षम नहीं होने के कारण, मैंने सोचा कि शायद "हार्ड रीसेट" काम कर सकता है। हालाँकि, जब मैं रीसेट करने के लिए चरणों का पालन करता हूं, तो मुझे "रिकवरी मोड" में डालने के बजाय, यह मुझे एक मेनू में ले जाता है, जिसमें "बूट मोड का चयन करें" और चुनने के लिए तीन विकल्प हैं। एक "रिकवरी मोड" है, उसके बाद "फास्ट बूट", और फिर "सामान्य बूट" है। यदि मैं "सामान्य" चुनता हूं, तो यह मुझे "गोपनीयता संरक्षण पासवर्ड" स्क्रीन पर वापस ले जाता है, और अगर मैं "पुनर्प्राप्ति" चुनता हूं, तो एक Android की छवि नीचे झूठ बोल रही है और उसके ऊपर पाठ "कोई आदेश" दिखाई नहीं देता है और उसके लिए रहता है बिट। जब यह चला जाता है, तो फोन बंद हो जाता है और सामान्य बूट मोड में पुनरारंभ होता है। इसलिए, मेरे प्रश्न हैं: 1. क्या "गोपनीयता संरक्षण पासवर्ड" स्क्रीन को बायपास करने का कोई तरीका है? 2. क्या मेरे फोन पर "हार्ड रीसेट" करने का कोई तरीका है? 3. मेरे फोन पर "हार्ड रीसेट" काम नहीं करने के लिए USUAL तरीके क्यों हैं? किसी भी मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद आप मुझे दे सकते हैं।
उपाय: हमने केवल कुछ पुराने सैमसंग उपकरणों और अन्य गैर-सैमसंग उपकरणों पर गोपनीयता सुरक्षा पासवर्ड का उपयोग करने के बारे में सुना था। S9 जैसे गैलेक्सी डिवाइस में बिल्ट-इन एंटी-थेफ्ट फीचर है लेकिन इसे प्राइवेसी प्रोटेक्शन नहीं कहा जाता है जहां तक हम जानते हैं। यदि आप सकारात्मक हैं कि आपके पास गैलेक्सी S9 है, तो गोपनीयता सुरक्षा सुविधा जो आपके डिवाइस पर वर्तमान में सक्षम है, एक जोड़ा वाहक सुरक्षा परत होनी चाहिए और आपके सिम कार्ड से संबंधित होनी चाहिए। "कृपया अनलॉक करने के लिए गोपनीयता सुरक्षा पासवर्ड दर्ज करें" संदेश का अर्थ है कि डिवाइस के पिछले मालिक ने S9 को बेचने से पहले इसे सेट किया होगा। कुछ अन्य उपकरणों में, जब कोई नया, अनधिकृत सिम कार्ड इस्तेमाल करने की कोशिश करता है, तो गोपनीयता सुरक्षा संदेश चालू हो जाता है।
गोपनीयता संरक्षण पासवर्ड स्क्रीन को हटाने या बायपास करने से फोन और वाहक अलग-अलग होते हैं, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप डिवाइस के पिछले मालिक और मदद के लिए अपने वाहक से बात करें।
आपके दूसरे प्रश्न के लिए, आपके S9 को हार्ड रीसेट करने के केवल दो तरीके हैं। पहला तरीका सेटिंग्स मेनू है। यह स्पष्ट रूप से इस सवाल से बाहर है क्योंकि आप पहली बार में डिवाइस को अनलॉक करने में असमर्थ हैं। दूसरी विधि हार्डवेयर कुंजी का उपयोग करके है। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप सही हार्डवेयर बटन दबाते हैं तो आपका S9 रिकवरी में नहीं जाएगा। यदि आप फ़ोन को सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते, तो बैटरी के खाली होने तक प्रतीक्षा करें। बाद में, रीसेट करने से पहले डिवाइस को कम से कम 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
आपके तीसरे प्रश्न के लिए, उत्तर इस बात पर निर्भर करता है कि आपने किन दो हार्ड रीसेट विधियों का उपयोग किया है। यदि आपने पुनर्प्राप्ति मोड को बूट करने का प्रयास किया है, तो सुनिश्चित करें कि फोन बंद है और आप सही बटन और अनुक्रम दबा रहे हैं।
