विषय
- समस्या # 1: उन ग्रंथों के साथ गैलेक्सी S9 को ठीक कैसे करें जो क्रम में नहीं हैं
- समस्या # 2: गैलेक्सी S9 लंबे ग्रंथों को केवल टैप करके देखा जा सकता है अधिक बटन देखें, जब तक अधिक बटन टैप नहीं किया जाता है तब तक एक लंबा एसएमएस नहीं देख सकते हैं
एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को सुनने के लिए यह असामान्य नहीं है कि वे अपने डिवाइस के बारे में सही या सामान्य क्रम में ग्रंथों या एसएमएस प्राप्त न करें (सूची के शीर्ष पर सबसे हाल ही में)। आज की समस्या निवारण पोस्ट में, हम आपको # GalaxyS9 पर इस समस्या को हल करने के लिए समाधान लाते हैं। हम पहले देखें अधिक बटन पर क्लिक किए बिना किसी लंबे संदेश या पाठ की जांच करने में उपयोगकर्ता की अक्षमता के बारे में एक और टेक्स्टिंग समस्या को भी कवर करते हैं। यदि आप अभी इनमें से किसी भी समस्या का सामना करते हैं, तो नीचे दिए गए हमारे सुझावों को देखें।
समस्या # 1: उन ग्रंथों के साथ गैलेक्सी S9 को ठीक कैसे करें जो क्रम में नहीं हैं
मेरा संदेश दिनांक और समय आदेश में कोई लंबा खुलासा नहीं है। वे सभी तय कर रहे हैं, कुछ नए व्यापारियों की सूची के अंत में। यह बहुत अच्छा संदेश प्राप्त करने के लिए बहुत ही महत्वपूर्ण है। मैं आदेश में आदेशों को लागू करने के लिए फोन कैसे कर सकता हूं? और, मुझे पता नहीं है कि कौन-सा संस्करण मेरे पास है। - NORA FAIFER
उपाय: हाय नोरा। हमें कुछ कारणों के बारे में पता है कि एसएमएस आदेश से बाहर क्यों हो सकते हैं। नीचे इन कारणों की एक सूची दी गई है और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।
सिस्टम समय और दिनांक को सही ढंग से सेट करें सत्यापित करें
यह सबसे सामान्य कारण है कि एसएमएस या संदेश (एसएमएस और एमएमएस) गलत क्रम में प्राप्त हो सकते हैं। उपयोगकर्ता आमतौर पर अनजाने में इस समस्या का सामना करते हैं, जो भी कारण के लिए अपने फोन पर सही समय और तारीख बदलते हैं। कुछ अपने फोन की तारीख और समय को एक गेम में "धोखा" देने के लिए बदलना चाहते हैं। दूसरे इसे कुछ अन्य कारणों से करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके S9 की सही तिथि और समय है, अपने नेटवर्क की सेटिंग का उपयोग करें। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- दिनांक और समय टैप करें।
मैन्युअल रूप से समायोजित करने के लिए, सुनिश्चित करें कि स्वचालित तिथि और समय स्विच ऑफ है तब:
- सेट तिथि पर टैप करें।
- तिथि सेट करें फिर DONE पर टैप करें।
- सेट समय टैप करें।
- समय सेट करें तब संपन्न टैप करें।
- समय क्षेत्र का चयन करें टैप करें और फिर उपयुक्त समय क्षेत्र चुनें।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप उपयोग करें स्वचालित दिनांक और समय विकल्प के रूप में यह सुनिश्चित करेगा कि आपका फ़ोन लगातार आपके ऑपरेटर के समय और अंतिम सेकंड के नीचे दिनांक के साथ समन्वयित हो।
एक बार जब आप तारीख और समय बदल लेते हैं, तो अपने आप को एक परीक्षण एसएमएस भेजें और देखें कि क्या यह पुराने संदेशों के ऊपर आता है।
मैसेजिंग ऐप कैश हटाएं
आपके द्वारा अपने फ़ोन की तारीख और समय सही करने के बाद कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, अगली अच्छी बात यह है कि आप यह देखना चाहते हैं कि यह आपके मैसेजिंग ऐप के साथ कुछ करना है या नहीं। पहले इसका कैश क्लियर करने की कोशिश करें। ऐसे:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
- एक बार वहां पहुंचने के बाद, उस मैसेजिंग एप्लिकेशन को देखें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और उसे टैप करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
- ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- अब आपको स्पष्ट रूप से CLEAR CACHE बटन देखना चाहिए। इसे थपथपाओ।
- अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
संदेश अनुप्रयोग डेटा हटाएं
मैसेजिंग ऐप के कैश को पोंछने से कुछ भी नहीं बदला जाना चाहिए, आपका अगला समस्या निवारण कदम इसके डेटा को हटाने के लिए होना चाहिए। कैश को साफ़ करने के विपरीत, यह एक ऐप की सेटिंग को उसकी डिफ़ॉल्ट में पुनर्स्थापित कर देगा। इससे आपके संदेश नष्ट हो जाएंगे, इसलिए यदि आप उनमें से कुछ या सभी को खोना नहीं चाहते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप उन्हें वापस कर दें। ऐसा करने के दो सुविधाजनक तरीके हैं। एक सैमसंग स्मार्ट स्विच का उपयोग करता है और दूसरा आपकी सैमसंग क्लाउड सेवा के माध्यम से। एक बार जब आप अपने संदेशों का समर्थन कर लेते हैं, तो संदेश सेवा डेटा साफ़ करने के लिए नीचे दिए चरणों का पालन करें:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
- एक बार वहां पहुंचने के बाद, उस मैसेजिंग एप्लिकेशन को देखें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और उसे टैप करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
- ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- अब आपको स्पष्ट रूप से स्पष्ट डेटा बटन देखना चाहिए। इसे थपथपाओ।
- अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
एक और मैसेजिंग ऐप आज़माएं
ऐप के कैश को हटाकर, आप मूल रूप से मैसेजिंग ऐप को फिर से इंस्टॉल कर रहे हैं और इसे नए सिरे से शुरू कर रहे हैं। आमतौर पर, यह ज्यादातर मुद्दों को ठीक करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए, लेकिन अगर कुछ भी सकारात्मक नहीं निकलता है, तो यह उच्च समय है जिसे आप उपयोग करने वाले व्यक्ति की जगह लेने पर विचार करते हैं। इसलिए, यदि आप सैमसंग के संदेश ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अन्य प्रयास करें। प्ले स्टोर में कई मुफ्त लेकिन उत्कृष्ट टेक्स्टिंग ऐप हैं इसलिए बस अपनी पिक लें और देखें कि क्या होता है।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
अंतिम सॉफ़्टवेयर समाधान के रूप में, जिसे आप आज़मा सकते हैं, फ़ैक्टरी रीसेट यह भी सुनिश्चित करता है कि किसी भी सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याओं का ध्यान रखा जाए। हमें आपके उपकरण का पूरा इतिहास नहीं पता है, इसलिए हमारे लिए कोई आसान तरीका नहीं है जिससे हमें पता चल सके कि समस्या कहाँ है। फ़ैक्टरी रीसेट से आपको दो चीज़ों के कारणों को कम करने में मदद मिलेगी - फ़ोन-साइड समस्या या नेटवर्क / ऑपरेटर-साइड समस्या।
फ़ैक्टरी रीसेट सभी उपयोगकर्ता ऐप डेटा को मिटा देगा, इसलिए उन चीज़ों को वापस करना सुनिश्चित करें जिन्हें आप करने से पहले खोना नहीं चाहते हैं।
फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S9:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अपने ऑपरेटर से संपर्क करें
अंत में, यदि हमारे सभी सुझावों को ऊपर करके समस्या का समाधान नहीं किया जाएगा, तो आपको अपने ऑपरेटर को इसके बारे में बताना चाहिए। यदि आपने देखा नहीं है, तो आपके द्वारा अब तक किए गए सभी समाधान उन बगों को ठीक करने का लक्ष्य रखते हैं जो आपके फ़ोन पर पाए जा सकते हैं। फैक्ट्री रीसेट अकेले ही सब कुछ वापस करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए, जिसमें मैसेजिंग से लेकर जिस तरह से वे पहले थे। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपकी समस्या का एक बाहरी कारण होना चाहिए। चूंकि एकमात्र अन्य इकाई जो आपके संदेशों को प्राप्त होने वाले आदेश को सीधे प्रभावित कर सकती है वह आपका ऑपरेटर है, आपको उन्हें अपना मुद्दा बताना चाहिए। हम नहीं जानते कि वे आपकी समस्या को कैसे ठीक करने जा रहे हैं, लेकिन उन्हें समस्या निवारण और इसे ठीक करने में आपकी मदद करनी चाहिए।
समस्या # 2: गैलेक्सी S9 लंबे ग्रंथों को केवल टैप करके देखा जा सकता है अधिक बटन देखें, जब तक अधिक बटन टैप नहीं किया जाता है तब तक एक लंबा एसएमएस नहीं देख सकते हैं
मैंने सिर्फ एक पूर्व-स्वामित्व वाली सैमसंग गैलेक्सी एस 9 खरीदी और मैंने कुछ बहुत ही बुनियादी सुविधाओं में भाग लिया है जो कि पिछले गैलेक्सीक्स के पास था कि यह नहीं है। मैं प्रभावित नहीं हुँ। सबसे कष्टप्रद चीजों में से एक यह है कि लंबे पाठ संदेश प्राप्त करते समय, पूर्ण संदेश नहीं देखे जा सकते हैं। आपको एक "अधिक देखें" बटन पर क्लिक करना होगा जो एक अलग विंडो में शेष पाठ को खींचता है। फिर आपको उत्तर देने के लिए मुख्य संदेश पर वापस जाना होगा। यह बिल्कुल हास्यास्पद है और मैं यह जानना चाहता हूं कि क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है। यदि नहीं, तो हम इस मुद्दे के पीछे के लोगों को इसे ठीक करने के लिए कैसे कह सकते हैं? इन फोनों की कीमतें अधिक और अधिक हो जाती हैं और प्रौद्योगिकी के उपयोगकर्ता के अनुकूल होने की आसानी खराब हो रही है। - काइल आर
उपाय: हाय काइल। हमें यकीन नहीं है कि अगर हम पहले भी इस समस्या का सामना कर चुके हैं या यदि हम यह भी समझते हैं कि आप समस्या का वर्णन कैसे करते हैं यदि यह पूर्व स्वामित्व वाला S9 आपके द्वारा प्राप्त किए जाने के बाद से अब तक ऐसा कर रहा है, तो यह बहुत संभव है कि इसका मैसेजिंग ऐप आपके द्वारा जुड़े वर्तमान ऑपरेटर के साथ पूरी तरह से संगत न हो। दूसरे मैसेजिंग ऐप पर स्विच करने की कोशिश करें और देखें कि यह कैसे काम करता है। सैमसंग मैसेजेस का कहना है कि कुछ अन्य वाहक पर मैसेजिंग ऐप जैसे वेरिज़ोन के मैसेज प्लस का उपयोग ठीक से या बिल्कुल भी नहीं किया जा सकता है, इसलिए यह देखने की कोशिश करें कि समस्या न के बराबर है या नहीं। ठीक उसी तरह जैसा कि हम ऊपर नोरा को बताते हैं, आप प्ले स्टोर से थर्ड पार्टी टेक्सटिंग ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं।
