विषय
- समस्या # 1: Google Pixel 2 टेक्स्टिंग समस्याओं को कैसे ठीक करें: पाठ संदेश नहीं भेजें, अन्य लोग कॉल के दौरान नहीं सुन सकते
- समस्या # 2: Google Pixel 2 को कैसे ठीक करें जो पाठ संदेश नहीं भेज सकता है
- समस्या # 3: Google पिक्सेल 2 स्टॉक ईमेल ऐप का उपयोग करते समय संदेश प्राप्त नहीं कर सकता है
- समस्या # 4: Google पिक्सेल 2 iPhone से MMS प्राप्त करने में असमर्थ
- समस्या # 5: Google Pixel 2 ने कार्य ऐप का समर्थन नहीं किया
Google Pixel प्रशंसकों को नमस्कार! आज का लघु समस्या निवारण लेख # GooglePixel2 पर कुछ अधिक सामान्य समस्याओं से निपटेगा। इस पोस्ट में हम जिस मुख्य मुद्दे को कवर करना चाहते हैं, वह दो समान स्थितियों के बारे में है, जिसमें Pixel 2 एसएमएस भेजने में असमर्थ है। इस प्रकार की समस्या कई कारकों के कारण हो सकती है इसलिए कोई सार्वभौमिक सुधार नहीं है जो एक ही बार में प्रदान किया जा सकता है। नीचे दिए गए हमारे समाधान सभी स्थितिजन्य हैं और उपयोगकर्ताओं द्वारा उल्लिखित परिस्थितियों पर निर्भर करते हैं। हमें उम्मीद है कि आप उन्हें मददगार पाएंगे।
समस्या # 1: Google Pixel 2 टेक्स्टिंग समस्याओं को कैसे ठीक करें: पाठ संदेश नहीं भेजें, अन्य लोग कॉल के दौरान नहीं सुन सकते
नमस्ते। मुझे अब कुछ हफ्तों के लिए अपने Google Pixel 2 के साथ समस्या हो रही है। यह कभी-कभी संदेश नहीं भेजेगा या मुझे अपने मोबाइल डेटा के साथ कुछ भी करने देगा भले ही यह दिखा रहा हो कि मेरे पास पूर्ण सिग्नल और 4 जी है। कभी-कभी मुझे घंटों के लिए एक संदेश प्राप्त नहीं होता, भले ही उसके बाद भेजे गए संदेश ठीक से आएंगे। और अब मैं कॉल पर कुछ भी नहीं सुन पा रहा हूं, रिंगिंग भी नहीं, और दूसरे छोर पर मौजूद लोग भी मुझे नहीं सुन सकते। मेरे पास लगभग डेढ़ साल से फोन है और मैंने एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट कर दिया है और समस्या अभी भी हो रही है।
उपाय: जैसा कि मुद्दे बेतरतीब ढंग से और असंगत रूप से होते हैं, सबसे संभावित कारण नेटवर्क- या सेवा-संबंधी है। उस फ़ैक्टरी रीसेट ने मदद करने के लिए कुछ भी नहीं किया एक स्पष्ट संकेतक है कि यह एक डिवाइस समस्या नहीं है। वह क्षेत्र जहाँ आप स्थित हैं, खराब सेलुलर कवरेज प्राप्त कर सकते हैं, या आपके नेटवर्क ऑपरेटर के पक्ष में कोई समस्या है। हमारा सुझाव है कि आप वाहक की तकनीकी सहायता टीम के साथ काम करें ताकि पता चल सके कि क्या हो रहा है। वे एकमात्र सहायक टीम हैं जो इस स्थिति में सीधे और प्रभावी रूप से आपकी सहायता कर सकती हैं।
समस्या # 2: Google Pixel 2 को कैसे ठीक करें जो पाठ संदेश नहीं भेज सकता है
नमस्ते। मुझे अपने बेटे के साथ आपके पोस्ट किए गए प्रश्न के समान ही समस्या है, मेरे पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं, लेकिन सभी को याद है। और मेरे फोन पर भेजे गए संदेशों को दिखाया गया है। मेरा नंबर उसके फोन पर ब्लॉक नहीं हुआ है। लेकिन जब मैं "ब्लॉक नंबर" में जाता हूं तो मैं "इनबॉक्स" देख सकता हूं जहां मेरे भेजे गए संदेश हैं। लेकिन मैं उन तक नहीं पहुंच सकता। उन्हें "वार्तालाप" मोड में नहीं दिखाया गया है। मेरे बेटे के पास गैलेक्सी S6 है। मेरे पास एक Google पिक्सेल है। मेरे बेटे का फोन मेरा हुआ करता था। हम दोनों का कैरियर "3" है। स्वीडन।
उपाय: आपने अपने टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप पर कुछ सेटिंग्स बदल ली हैं, या बग के कारण समस्या पैदा हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
क्लियर कैश या टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का डेटा
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- सेटिंग्स में जाओ।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- तीर आइकन पर टैप करें सभी 'xx' ऐप्स देखें।
- उपयुक्त एप्लिकेशन टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- नल टोटी कैश को साफ़ करें या शुद्ध आंकड़े। नोट यह विकल्प कुछ ऐप्स के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है।
दूसरे टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का उपयोग करें
यदि समस्या अपने कैश या डेटा को मिटाकर ठीक नहीं की जाएगी, तो अपने एसएमएस और एमएमएस प्राप्त करने के लिए किसी अन्य ऐप का उपयोग करने पर विचार करें। इस उद्देश्य के लिए प्ले स्टोर में कई मुफ्त टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप हैं लेकिन अपनी पसंद से सावधान रहें। केवल एक या एक अच्छी कंपनी से आने वाले का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
मास्टर रीसेट
यदि उपरोक्त दोनों समाधान स्थिति में सुधार नहीं करते हैं, तो अधिक कठोर समाधान - कारखाना रीसेट या मास्टर रीसेट करने में संकोच न करें। जैसा कि नाम से पता चलता है, यह समाधान सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक में लौटा देगा। चूंकि कारण प्रकृति में संभवतः सबसे अधिक सॉफ्टवेयर है, इसलिए इसे मदद करनी चाहिए।
- अपने फोन को संचालित बंद करने के साथ वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- वॉल्यूम कुंजी को दबाए रखें के साथ पावर कुंजी दबाए रखें।
- एंड्रॉइड स्क्रीन दिखाई देने पर दोनों चाबियां जारी करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड विकल्प को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों को दबाएं।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब कोई आदेश संदेश प्रकट नहीं होता है तब पावर कुंजी फिर से दबाए रखें।
- फिर पावर कुंजी को दबाए रखते हुए वॉल्यूम अप कुंजी दबाएं और छोड़ें।
- जब Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रकट होती है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब तक डेटा पोंछना समाप्त नहीं हो जाता है, तब तक प्रतीक्षा करें और इसे पूरा करने के बाद, रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला गया है।
- अपने डिवाइस को रिबूट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
जरूरी: फ़ैक्टरी रीसेट आपके डेटा को मिटा देगा जैसे फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़, संपर्क। फ़ोन को पोंछने से पहले उन्हें अपने Google खाते में वापस करना सुनिश्चित करें।
समस्या # 3: Google पिक्सेल 2 स्टॉक ईमेल ऐप का उपयोग करते समय संदेश प्राप्त नहीं कर सकता है
नमस्ते। मेरे पास एक नया Google Pixel 2 है जो कुछ अजीब कारणों से मेरे जीमेल ईमेल को मेरे ईमेल खाते के माध्यम से आने की अनुमति नहीं देगा। जीमेल ऐप पर ईमेल ठीक आते हैं लेकिन जब मैं ईमेल अकाउंट पर अपने पासवर्ड से साइन इन करता हूं तो मुझे एक मैसेज मिलता है जिसमें लिखा होता है "साइन इन फेल"। मैंने सभी ईमेल सेटिंग्स के माध्यम से जाने की कोशिश की है लेकिन कुछ भी मदद नहीं करता है। सेल फोन आउटलेट पर प्रतिनिधि मेरी सहायता करने में असमर्थ है। मेरे पास पहले थोड़ा गैलेक्सी J1 2016 था जहाँ gmail का gmail और ईमेल एक साथ आता था। लेकिन यह इसे Pixel पर नहीं करेगा। वास्तव में बहुत निराशा होती है क्योंकि मैं ईमेल के माध्यम से अपने ईमेल का उपयोग करना पसंद करता हूं और जीमेल नहीं। कोई भी सुझाव इस समस्या को कैसे ठीक करें। धन्यवाद।
उपाय: आपको अपने ईमेल खाते को ईमेल ऐप में फिर से जोड़ना पड़ सकता है। "साइन-इन विफल" त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब लॉग इन करते समय कोई प्रमाणीकरण समस्या होती है, तो हमने उन खातों के लिए हो रही इस समस्या पर ध्यान दिया है जिनमें अतिरिक्त सुरक्षा सक्षम है। यदि आपने अपने ईमेल खाते पर दो-चरणीय सत्यापन या समान अतिरिक्त सुरक्षा सक्षम की है, तो हमारा सुझाव है कि आप उन्हें पहले अक्षम कर दें। उसके बाद, ईमेल ऐप में अपना ईमेल जोड़ने का प्रयास करें। एक बार ईमेल खाता सफलतापूर्वक जुड़ जाने के बाद और आप अपने ईमेल ऐप का उपयोग करके फिर से ईमेल प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं, अपने कंप्यूटर या अपने फ़ोन के ब्राउज़र का उपयोग करके ईमेल खाते में लॉग इन करें और एक बार फिर अतिरिक्त सुरक्षा को सक्षम करें।
यदि इस समस्या को हल करने में मदद नहीं मिली है, तो अपने ईमेल प्रदाता से संपर्क करें और उनसे आपके लिए समस्या का निवारण करने के लिए कहें। उनके अंत में कुछ समस्याएँ हो सकती हैं जो आपके खाते को ईमेल ऐप में जोड़ने से रोकती हैं, या इस ईमेल ऐप में ठीक से काम करने से रोकती हैं।
समस्या # 4: Google पिक्सेल 2 iPhone से MMS प्राप्त करने में असमर्थ
मैं पहले एक गैलेक्सी प्राइम में था और उसका भी यही मुद्दा था। मैंने हाल ही में इस पिक्सेल फोन को खरीदा है और एक ही मुद्दा है। मैं अन्य लोगों को तस्वीरें और टेक्स्ट भेजने और प्राप्त करने में सक्षम हूं जिनके पास आईफ़ोन हैं लेकिन एक ही आईफ़ोन से चित्र प्राप्त करने में सक्षम नहीं हैं। मुझे एमएमएस संदेश नहीं बल्कि ग्रंथ मिल सकते हैं। मेरा डेटा चालू है। मुझे नहीं मालूम और क्या करना है। मैंने अपना फ़ोन नंबर iphone साइट से निष्क्रिय करने की कोशिश की अगर मेरा नंबर एक iphone द्वारा उपयोग किया जाता है। मेरे पास कभी आईफोन नहीं था और 15 साल के लिए मेरे पास यह फोन नंबर था। मुझे कुछ अंतर्दृष्टि से प्यार होता है कि मैं और क्या कर सकता हूं। धन्यवाद।
उपाय: यदि आपका Google Pixel इस विशेष iPhone ठीक करने के लिए एसएमएस भेजता है और प्राप्त करता है, तो समस्या उस iPhone से आ रही होगी न कि आपके डिवाइस से। MMS भेजते समय नियमित पाठ संदेश स्विच करने के लिए इसे ठीक से सेट नहीं किया जा सकता है और अभी भी iMessage का उपयोग करके MMS भेजने का प्रयास किया जा सकता है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए इस iPhone का उपयोग करने वाले संपर्क से पूछ सकते हैं कि आपको संदेश भेजते समय iMessage का उपयोग नहीं करने के लिए उसका iPhone डिवाइस ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है।
समस्या # 5: Google Pixel 2 ने कार्य ऐप का समर्थन नहीं किया
मेरा काम ऐप प्रॉपर्टीवेयर ऐसा नहीं कर रहा है, जैसे वह करना चाहता है। इसके अलावा, मुझे एक बार में एक तस्वीर बंद त्रुटि प्राप्त होती रहती है। क्या ये संबंधित हो सकते हैं? कोई भी यह पता नहीं लगा सकता है कि न तो ठीक से काम क्यों कर रहे हैं। क्या आप मदद कर सकते हैं? माना जाता है, मेरा फ़ोन संस्करण कभी-कभी काम के लिए ऐप संस्करण के साथ काम नहीं करता है। हालाँकि यह 3 जुलाई तक चला और अचानक यह नहीं हुआ। 9 महीने ठीक काम करता है।
उपाय: यदि यह एक कंपनी का ऐप है, तो आपको शायद अपने आईटी या ऐप डेवलपर से सीधे बात करनी चाहिए, यह देखने के लिए कि क्या कोई असंगतता समस्या का कारण है। मूल उपकरण समस्या निवारण के लिए, आप सभी सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं या फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें।
