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यदि आपको कोई स्पष्ट कारण के लिए अपने Google Pixel 3 पर अपना कैमरा ऐप अक्सर दुर्घटनाग्रस्त होता है, तो इस पोस्ट को मदद करनी चाहिए। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके कैमरा ऐप समस्या से निपटना सीखें।
समस्या: Google Pixel 3 कैमरा ऐप समस्या को दूर करता है
मेरा Pixel 3 दोषरहित हुआ करता था, लेकिन कुछ 2 महीनों के उपयोग के बाद बिना किसी स्पष्ट कारण के कैमरा ऐप क्रैश होने लगा। मैं कभी-कभी मुद्दों के बिना इसका उपयोग करने में सक्षम हो सकता हूं, कुछ अन्य आइटम यह फोटो मोड स्विच करने के बाद क्रैश हो जाएगा या मैं फ़ोटो लेने में भी असमर्थ था।
उपाय: कैमरा ऐप के मुद्दों को ठीक करना आमतौर पर आसान होता है और इसे उपयोगकर्ता के स्तर पर किया जा सकता है। नीचे दिए गए हमारे समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
सिस्टम को रिफ्रेश करें
कई मामलों में, अस्थायी कीड़े मामूली झुंझलाहट या ऐप की समस्याओं का कारण होते हैं। पहले समस्या निवारण चरण के रूप में, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप सिस्टम को रिबूट करके रिफ्रेश करें। प्रक्रिया आमतौर पर डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के लिए थी। आप स्पष्ट रूप से ऐसा नहीं कर सकते हैं क्योंकि आपके Google Pixel 3 में गैर-हटाने योग्य बैटरी पैक है। अपने डिवाइस को रिबूट करने के लिए, आप पावर बटन को लगभग 10 सेकंड तक दबाए रख सकते हैं। इसे पुनरारंभ करने के बाद, समस्या के लिए फिर से जाँच करें।
फोर्स क्लोज कैमरा ऐप
कभी-कभी, एक समस्याग्रस्त ऐप को मैन्युअल रूप से बंद करना एक समस्या को ठीक करने में लगता है। सुनिश्चित करें कि आपके और प्रत्येक ऐप के लिए यह समस्या है। यह कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एक ऐप चुनें। यदि आवश्यक हो, तो ऐप से पहले ऐप की जानकारी टैप करें।
- ठोकर बल रोक।
ऐप अपडेट इंस्टॉल करें
एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, ऐप्स को नियमित रूप से इष्टतम आकार में रहने के लिए अपडेट की आवश्यकता होती है। जब भी वे उपलब्ध हों, तो एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करने के लिए इसे एक बिंदु बनाएं।
- अपने डिवाइस का प्ले स्टोर ऐप खोलें।
- मेनू आइकन टैप करें।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- उपलब्ध अपडेट वाले ऐप्स को "अपडेट" लेबल दिया गया है।
- यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो अद्यतन टैप करें।
- अधिक अपडेट उपलब्ध होने पर, सभी को अपडेट करें पर टैप करें।
Android OS अपडेट (सिस्टम अपडेट) इंस्टॉल करें
एंड्रॉइड इतने नए बग विकसित करता है और समय-समय पर समस्याएं हो सकती हैं। बग को विकसित करने की संभावना को कम करने के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सॉफ़्टवेयर नवीनतम एंड्रॉइड संस्करण चलाए। अपने Pixel 3 XL को स्वचालित रूप से अपडेट स्थापित करने के लिए सुनिश्चित करें ताकि आप कुछ भी याद न करें।
कैमरा ऐप कैश हटाएं
कैमरा ऐप से सीधे निपटने के तरीकों में से एक है अपने कैश को हटाना। आपके एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, ऐप्स को भी कार्यों को जल्दी करने के लिए कैश नामक फ़ाइलों के अस्थायी सेट की आवश्यकता होती है। कभी-कभी, यह कैश समस्याओं का कारण बन सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके कैमरा ऐप में अच्छा कैश है, आप वर्तमान को साफ़ कर सकते हैं। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- सेटिंग्स में जाओ।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- सभी 'xx' ऐप्स देखें टैप करें।
- उपयुक्त एप्लिकेशन टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- अपने पिक्सेल 3 को पुनरारंभ करें।
चूक के लिए कैमरा ऐप सेटिंग्स रीसेट करें
यदि कैमरा ऐप कैश साफ़ करना काम नहीं करता है, तो आप कैमरा ऐप के डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। यह इस ऐप के लिए सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा देगा और इसकी सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर लौटा देगा। किसी एप्लिकेशन का डेटा कितना स्पष्ट है, इस पर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- सेटिंग्स में जाओ।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- सभी 'xx' ऐप्स देखें टैप करें।
- उपयुक्त एप्लिकेशन टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें।
- अपने पिक्सेल 3 को पुनरारंभ करें।
थर्ड पार्टी ऐप के लिए चेक करें
समस्या का सबसे संभावित कारण खराब ऐप है। कभी-कभी, एक खराब कोड वाला ऐप एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकता है जो तब समस्याओं का कारण बनता है। यह जांचने के लिए कि क्या आपका कोई डाउनलोड किया गया ऐप दोष दे रहा है, आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में रिस्टार्ट करना चाहते हैं। जब कोई उपकरण सुरक्षित मोड में बूट होता है, तो सभी डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन निलंबित हो जाएंगे। इसलिए, यदि एप्लिकेशन में से एक समस्या का कारण है, तो कैमरा ऐप को सुरक्षित मोड पर ठीक से काम करना चाहिए।
संदर्भ के लिए, ये फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए चरण हैं:
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- अपनी स्क्रीन पर, Power off को टच करें और दबाए रखें।
- ठीक पर टैप करें।
- अपनी स्क्रीन के नीचे "सुरक्षित मोड" देखने के बाद, यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
याद रखें, सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष या डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है। यदि समस्या सुरक्षित मोड में चली जाती है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि उनमें से एक ऐप को दोष देना है। आपके कौन से डाउनलोड किए गए ऐप्स की पहचान करने में समस्या हो रही है:
- सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- एक के बाद एक, हाल ही में डाउनलोड किए गए ऐप्स की स्थापना रद्द करें। प्रत्येक हटाने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। देखें कि उस ऐप को हटाने से समस्या हल हुई या नहीं।
- आपके द्वारा समस्या का कारण बनने वाले एप्लिकेशन को निकालने के बाद, आप अपने द्वारा हटाए गए अन्य एप्लिकेशन को पुनः स्थापित कर सकते हैं।
सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर लौटें
यदि ऊपर दिए गए समाधानों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो आपको अपने डिवाइस की सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट करने के लिए पुनर्स्थापित करने में संकोच नहीं करना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट सभी उपयोगकर्ता डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़, संपर्क आदि को मिटा देगा, इसलिए समय से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
फ़ैक्टरी को अपना डिवाइस रीसेट करने के लिए:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- फोन में Google खाते के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जानना सुनिश्चित करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सिस्टम टैप करें।
- उन्नत टैप करें।
- रीसेट विकल्प टैप करें।
- सभी डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट) मिटाएँ और फिर फ़ोन रीसेट करें। यदि आवश्यक हो, तो अपना पिन, पैटर्न या पासवर्ड दर्ज करें।
- अपने फ़ोन के आंतरिक संग्रहण से सभी डेटा को मिटाने के लिए, सब कुछ मिटा दें।
- जब आपका फ़ोन मिटना समाप्त हो जाए, तो पुनरारंभ करने के लिए विकल्प चुनें।
- अपना फ़ोन सेट करें और अपने बैकअप डेटा को पुनर्स्थापित करें।
