बाजार में हिट करने के लिए #Google # Pixel3 पिक्सेल लाइन का नवीनतम मॉडल है। यह एक फ्लैगशिप फोन है जिसमें 5.5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले है और 4 जीबी रैम के साथ संयुक्त शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर का उपयोग करता है। एक फायदा यह है कि इस फोन में अन्य एंड्रॉइड स्मार्टफोन हैं, यह आमतौर पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने के लिए सबसे पहले है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Google Pixel 3 को नोटिफिकेशन जारी नहीं कर पाएंगे।

यदि आप उस मामले के लिए Google Pixel 3 या किसी अन्य Android डिवाइस के स्वामी हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

Google Pixel 3 को कैसे ठीक करें नोटिफिकेशन नहीं

मुसीबत: मैंने अभी कुछ दिन पहले Google से अपना Pixel 3 प्राप्त किया और अपने Samsung S7 से अपने T-Mobile सिम कार्ड को Pixel में लोड किया और एक बैकअप से कुछ जानकारी और कुछ एप्लिकेशन लोड किए। मुझे शुरू से ही फोन को लेकर कई अजीब समस्याएं हैं। मेरे पास नोटिफिकेशन चालू हैं, और अभी तक किसी भी नोटिफिकेशन को परिवेशी प्रदर्शन या फोन के टॉप बार पर पॉप अप होते देखना है। सभी सूचनाएं चालू हैं। हर मेनू और सेटिंग में मैं पा सकता हूं। इससे भी बड़ा मुद्दा यह है कि जब मुझे कॉल मिलता है, तो मेरा फोन वाइब्रेट करता है और ध्वनि बजाता है, लेकिन कोई भी स्क्रीन पॉप अप नहीं करता है जो मुझे इसका जवाब देने की अनुमति दे। इसलिए मेरे फोन का जवाब देने का कोई तरीका नहीं है। आउटगोइंग कॉल पूरी तरह से ठीक हैं। मुझे कॉल स्क्रीन को छोड़कर मिस्ड कॉल की कोई सूचना नहीं मिली है। ऐसा लगता है कि किसी प्रकार का सॉफ़्टवेयर समस्या है। मेरे पास Skype, या कोई अन्य ऐप (फेसबुक मैसेंजर के अलावा) नहीं है, जो मेरे फोन का जवाब देने में समस्या का कारण हो सकता है। क्या मुझे बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है?

उपाय: इस डिवाइस पर कोई समस्या निवारण करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले अपने फ़ोन में डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

लॉक स्क्रीन नोटिफिकेशन चालू करें

इस मामले में आपको सबसे पहले जो काम करना होगा, वह है फोन का लॉक स्क्रीन नोटिफिकेशन ऑन करना क्योंकि यह स्विच ऑफ हो सकता है।

• होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए स्पर्श करें और स्वाइप करें।
• सेटिंग्स पर जाएं - ऐप्स और सूचनाएं- सूचनाएं।
• लॉक स्क्रीन पर टैप करें फिर विकल्प चुनें: सभी अधिसूचना सामग्री दिखाएं

सुरक्षित मोड में पिक्सेल 3 को पुनरारंभ करें

इस बात की संभावना है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करने के लिए होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।

• जब तक पॉवर ऑफ प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए, तब तक पॉवर बटन चालू रखने के साथ पावर बटन (दाएं किनारे पर स्थित) को दबाए रखें।
• टच मोड को तब तक दबाए रखें जब तक रिबूट से सुरक्षित मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
• पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण होने की संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

बैकअप डेटा thn एक फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिसे आपको करने पर विचार करना चाहिए वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। यह आपको जांचने की अनुमति देता है कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• सुनिश्चित करें कि डिवाइस बंद है।
• बूटलोडर मोड तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसके ऊपर एक एंड्रॉइड की शुरुआत के साथ छवि दिखाई देती है।
• पुनर्प्राप्ति मोड का चयन करें। उपलब्ध विकल्पों और पावर बटन को चुनने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। डिवाइस Google स्टार्ट स्क्रीन को फ्लैश करेगा और फिर रिकवरी मोड में रीस्टार्ट होगा।
• वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
• हाँ का चयन करें।
• अब रिबूट सिस्टम चुनें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको इस मामले के बारे में Google पिक्सेल समर्थन टीम से संपर्क करना चाहिए।