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वाईफाई कनेक्शन की समस्याएं कई रूप ले सकती हैं। इस समस्या निवारण पोस्ट में, हम आपको संभावित समाधान दिखाते हैं यदि आपका Google Pixel 3 XL ऐप वाईफाई का उपयोग करते समय ठीक से लोड नहीं हुआ है। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके आप इस स्थिति में क्या कर सकते हैं जानें।
समस्या: Google Pixel 3 XL ऐप वाईफाई पर नहीं खुले
अरे। तीन दिन पहले मैंने फोन खरीदा है .. 1 दिन की बैटरी मेरे पुराने IPhone 6s प्लस की तुलना में बहुत तेजी से निकल रही थी, जो कि मैं पहले इस्तेमाल कर रहा था, लेकिन उसी दिन शाम को मैं फैक्ट्री रीसेट रिकवरी मोड में जा रहा था ... उसके बाद बैटरी ठीक है लेकिन केवल मुद्दा फेसबुक, ट्विटर, यूट्यूब और इंस्टाग्राम जैसे ऐप है, जब वाईफाई से जुड़ा हो तो 1 बार में काम नहीं करेगा। Wifi मेरे IPhone और लैपटॉप और हमारे परिवार के सदस्यों के फ़ोन में बिल्कुल ठीक काम कर रहा है, लेकिन जब मैं उदाहरण के लिए YouTube पर उल्लिखित ऐप खोलूंगा तो यह तब तक लोड होता रहेगा जब तक मैं अपने मोबाइल नेटवर्क पर स्विच नहीं करूँगा जब पेज लोड होगा। तो फिर से मुझे Wifi पर स्विच करना होगा तब यह काम करेगा .. इसका मतलब है कि कोई भी ऐप सीधे मेरे वाईफाई पर काम नहीं करेगा। 1 मुझे wifi बंद करना है फिर मेरा मोबाइल डेटा शुरू हो जाएगा पेज लोड होगा फिर मैं वाईफाई पर कर सकता हूं फिर यह उस समय के लिए काम करेगा। कुछ समय बाद मुझे इस कार्य को फिर से दोहराना होगा और प्रत्येक ऐप के लिए मैंने उल्लेख किया है .. मुझे पता है अगर आप किसी अन्य विवरण चाहते हैं। धन्यवादआदित्य जैन
उपाय: जब आप वाईफाई पर शुरू में काम नहीं करते हैं, तो यह जानने का कोई सीधा तरीका नहीं है कि ऊपर बताए गए ऐप क्या काम करते हैं। कारकों को कम करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
जबरदस्ती फिर से शुरू
सिस्टम को रिफ्रेश करना पहली बात होनी चाहिए जो आप इस मामले में करना चाहते हैं। अस्थायी नेटवर्क बग कभी-कभी डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने के बाद चले जाते हैं। जब डिवाइस किसी विशेष कोडिंग त्रुटि का सामना करता है तो इस प्रकार के कीड़े विकसित होते हैं और यह समस्या को अपने आप हल नहीं कर सकता है। ये कोडिंग हिचकी आमतौर पर एक डिवाइस पर एक विशेष सॉफ्टवेयर की स्थिति से जुड़ी होती है और एक बार जब निश्चित अवस्था बदल जाती है तो चली जाएगी। जबकि इस तरह के अधिकांश कीड़े अपने आप ही चले जाते हैं, ऐसे अन्य भी हो सकते हैं जिनके लिए आपको सिस्टम के मैनुअल रिफ्रेशमेंट की आवश्यकता होती है। यह जाँचने के लिए कि क्या आप ऐसा कर सकते हैं, हम सुझाव देते हैं कि आप रैम को साफ़ करने के लिए एक "बैटरी पुल" के प्रभावों का अनुकरण करें। नियमित रीस्टार्ट की तुलना में यह सिस्टम को रिफ्रेश करने का अधिक प्रभावी तरीका है। यह देखने के लिए कि क्या समस्या का कारण अस्थायी है, अपने Google पिक्सेल 3 को इस तरह से रीबूट करने का प्रयास करें:
30 सेकंड या उससे अधिक के लिए पावर कुंजी को दबाए रखें और जब स्क्रीन पर लोगो दिखाई दे, तो उसे जारी करें।
अन्य उपकरणों के विपरीत, जिनमें आपको कुछ कुंजियों को दबाना और पकड़ना होता है, आपको केवल पिक्सेल फोन पर पावर बटन की आवश्यकता होती है और फिर, इसका जवाब देने के लिए इसे हार्ड-वायर्ड किया जाता है। इसलिए, यदि यह वास्तव में बूट होता है, तो यह समस्या का अंत होगा, लेकिन अगर यह पहली बार काम नहीं करता है तो इसे कुछ और बार करने की कोशिश करें। उसके बाद और आपका डिवाइस अभी भी अनुत्तरदायी बना हुआ है, अगले समाधान का प्रयास करें।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
उन कारणों में से एक जो हम सोच सकते हैं कि आपके द्वारा गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण समस्या हो सकती है। वर्तमान सेटिंग्स को साफ़ करने और डिवाइस को फिर से सेट करने के लिए मजबूर करने के लिए, आप नेटवर्क सेटिंग्स समस्या निवारण को रीसेट कर सकते हैं। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से पहले से जुड़े सभी वाईफाई नेटवर्क, वाईफाई पासवर्ड, वीपीएन सेटिंग्स और सेल्युलर सेटिंग्स डिलीट हो जाएंगे। इसे करने के लिए:
- अपने डिवाइस की सेटिंग ऐप सेटिंग ऐप खोलें।
- सिस्टम टैप करें।
- उन्नत टैप करें।
- रीसेट विकल्प टैप करें।
- रीसेट Wi-Fi, मोबाइल और ब्लूटूथ टैप करें।
- यदि आप "उन्नत," नेटवर्क और इंटरनेट> अधिक t> रीसेट Wi-Fi, मोबाइल और ब्लूटूथ देखें नहीं है।
- सबसे नीचे, रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
खराब ऐप्स की जांच करें
कुछ ऐप्स को अनुचित तरीके से कोडित किया जा सकता है जो इंस्टॉल होने पर एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह जांचने के लिए कि आपका कोई तृतीय पक्ष ऐप, जिसे आपने जोड़ा है, वह अपराधी है, आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन निलंबित हो जाएंगे। इसका मतलब है कि यदि समस्या दूर हो जाती है और वाईफाई सामान्य रूप से काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि हमारा संदेह सही है।
सुरक्षित मोड में अपने पिक्सेल 3 को पुनः आरंभ करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- अपनी स्क्रीन पर, Power off को टच करें और दबाए रखें।
- ठीक पर टैप करें।
- अपनी स्क्रीन के नीचे "सुरक्षित मोड" देखने के बाद, यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
याद रखें, सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष या डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है। सुरक्षित मोड पर समस्या के लिए जाँच करना सुनिश्चित करें। यदि आप अपने पहले प्रयास में इस मोड पर कॉल कर सकते हैं, तो आपको एक ऐप समस्या है। आपके कौन से डाउनलोड किए गए ऐप्स की पहचान करने में समस्या हो रही है:
- सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- एक के बाद एक, हाल ही में डाउनलोड किए गए ऐप्स की स्थापना रद्द करें। प्रत्येक हटाने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। देखें कि उस ऐप को हटाने से समस्या हल हुई या नहीं।
- आपके द्वारा समस्या का कारण बनने वाले एप्लिकेशन को निकालने के बाद, आप अपने द्वारा हटाए गए अन्य एप्लिकेशन को पुनः स्थापित कर सकते हैं।
ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
कुछ उपयोगकर्ता अपने नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ करके अपने डिवाइस को सफलतापूर्वक बनाने में सक्षम थे। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो यहां आपको क्या करना है:
- सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए होम स्क्रीन से एरो आइकन पर टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप आइकन पर जाएं।
- आइकन के बारे में सिस्टम टैप करें।
- रीसेट विकल्प आइकन टैप करें।
- निम्नलिखित में से चुनें:
- Wi-Fi, मोबाइल और ब्लूटूथ रीसेट करें
- ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
- सभी डेटा मिटाएँ (फ़ैक्टरी रीसेट)
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। यदि संकेत दिया जाता है, तो पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
वाईफ़ाई पर इंटरनेट की गति की जाँच करें
फेसबुक, ट्विटर, यूट्यूब और इंस्टाग्राम जैसे ऐप्स को लोड करने और ठीक से काम करने के लिए सभ्य इंटरनेट कनेक्शन की गति की आवश्यकता होती है। यदि वाईफाई का उपयोग करते समय आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति धीमी है, तो आप कुशलता से काम करने से ऐप्स की उम्मीद नहीं कर सकते। वाईफाई पर होने पर, आप जांचना चाहते हैं कि इंटरनेट कनेक्शन की गति कितनी तेज है। यहाँ आपको क्या करना है:
- अपने घर वाईफाई से कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि आप मोबाइल डेटा से कनेक्ट नहीं हैं।
- स्पीड टेस्ट ऐप इंस्टॉल करें या Google Chrome जैसे वेब ब्राउज़र खोलें।
- तीन बार तेज गति से दौड़ें और परिणामों पर ध्यान दें।
- यदि आप धीमी गति से इंटरनेट परीक्षण परिणाम (5 एमबीपीएस से नीचे) प्राप्त कर रहे हैं, तो यह खराब ऐप प्रदर्शन का कारण हो सकता है।
यदि आपको लगता है कि आपके वाईफाई स्पीड टेस्ट के परिणाम अपेक्षित गति से कम हैं, तो आपको अपने वाईफाई कनेक्शन का निवारण करना चाहिए। यदि आपके पास बहुत सारे उपकरण हैं जो आपके वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि एक या अधिक बैंडविड्थ को हॉगिंग हो। इस मामले में आप क्या कर सकते हैं बस बैंडविड्थ को मुक्त करने के लिए एक या एक से अधिक नेटवर्क लेना है।
ऐप्स को पुनर्स्थापित करें
खुद एप्स के साथ कोई समस्या हो सकती है। उन्हें ठीक करने के लिए, उन्हें हटाने और पुनः स्थापित करने पर विचार करें।
Android OS अपडेट (सिस्टम अपडेट) इंस्टॉल करें
एंड्रॉइड इतने नए बग विकसित करता है और समय-समय पर समस्याएं हो सकती हैं। बग को विकसित करने की संभावना को कम करने के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सॉफ़्टवेयर नवीनतम एंड्रॉइड संस्करण चलाए। अपने Pixel 3 XL को स्वचालित रूप से अपडेट स्थापित करने के लिए सुनिश्चित करें ताकि आप कुछ भी याद न करें।
एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, ऐप्स को नियमित रूप से इष्टतम आकार में रहने के लिए अपडेट की आवश्यकता होती है। जब भी वे उपलब्ध हों, तो एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करने के लिए इसे एक बिंदु बनाएं।
- अपने डिवाइस का प्ले स्टोर ऐप खोलें।
- मेनू आइकन टैप करें।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- उपलब्ध अपडेट वाले ऐप्स को "अपडेट" लेबल दिया गया है।
- यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो अद्यतन टैप करें।
- अधिक अपडेट उपलब्ध होने पर, सभी को अपडेट करें पर टैप करें।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
यदि सभी सुझाव ऊपर काम नहीं कर रहे हैं तो डिवाइस को पोंछना चाहिए। सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याएँ आमतौर पर फ़ैक्टरी रीसेट करने से तय होती हैं और उम्मीद है कि आपके मामले में ऐसा ही हो रहा है।
अपने पिक्सेल 3 XL को रीसेट करने के लिए फैक्टरी:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- फोन में Google खाते के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जानना सुनिश्चित करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सिस्टम टैप करें।
- उन्नत टैप करें।
- रीसेट विकल्प टैप करें।
- सभी डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट) मिटाएँ और फिर फ़ोन रीसेट करें। यदि आवश्यक हो, तो अपना पिन, पैटर्न या पासवर्ड दर्ज करें।
- अपने फ़ोन के आंतरिक संग्रहण से सभी डेटा को मिटाने के लिए, सब कुछ मिटा दें।
- जब आपका फ़ोन मिटना समाप्त हो जाए, तो पुनरारंभ करने के लिए विकल्प चुनें।
- अपना फ़ोन सेट करें और अपने बैकअप डेटा को पुनर्स्थापित करें।
