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कई Google Pixel 3 XL उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि कभी-कभी, उनका डिवाइस बिना किसी स्पष्ट कारण के फास्ट चार्जिंग बंद कर देता है। इस समस्या निवारण प्रकरण में, हम बिंदु में एक मामला और समस्या को हल करने के लिए समस्या निवारण चरण शामिल करते हैं। यदि आपके Pixel 3 XL पर आपको इसी तरह की समस्या है, तो नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके इसके साथ व्यवहार करना सीखें।
समस्या: Google Pixel 3 XL तेजी से चार्ज नहीं हुआ
मैंने फ्लिप-कार्ट से पिछले महीने Google पिक्सेल 3 xl खरीदा था और मैंने इसे Android PIE में अपडेट किया था, लेकिन मेरा फोन चार्ज बहुत धीमा है, कृपया इस समस्या से बाहर निकलने में मदद करें।
उपाय: आपके Google Pixel 3 XL पर फास्ट चार्जिंग समस्या का निवारण प्रत्यक्ष नहीं है और इसके लिए धैर्य की आवश्यकता है। यहां समस्या निवारण चरण हैं जो आपको करने की आवश्यकता है:
बलपूर्वक रिबूट
एक सरल पुनरारंभ करके सिस्टम को ताज़ा करना कभी-कभी बग को ठीक कर सकता है। यदि आपने अभी तक डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास नहीं किया है, तो हमारा सुझाव है कि आप ऐसा करते हैं। असल में, आप जो करना चाहते हैं, वह डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए बैटरी को बाहर निकालने के प्रभावों का अनुकरण करना है। चूँकि आपके Google Pixel 3 XL में एक नॉन-रिमूवेबल बैटरी पैक है, आप बस इतना कर सकते हैं कि हार्डवेयर बटन का एक संयोजन है। बस पावर बटन को लगभग 10 से 20 सेकंड तक दबाकर रखें। फ़ोन के पुनरारंभ होने के बाद, फ़ोन को सामान्य रूप से उपयोग करें और जांचें कि क्या फास्ट चार्जिंग अब काम कर रही है।
एक और चार्जिंग एक्सेसरी का उपयोग करें
मुख्य उपकरण की तरह ही, सहायक उपकरण, विशेष रूप से चार्जिंग केबल, अचानक खराब हो सकते हैं। आपके डिवाइस के साथ आने वाली USB केबल में छोटे तार होते हैं जो आसानी से टूट सकते हैं। अधिक तारों को अंदर डिस्कनेक्ट किया जाता है, चार्जिंग के दौरान एडॉप्टर से फोन पर स्थानांतरित होने वाली ऊर्जा कम होती है। इससे फास्ट चार्जिंग क्षमता का नुकसान हो सकता है और अंततः, केबल अनुपयोगी हो जाता है। यह देखने के लिए कि क्या आपके पास एक चार्ज एक्सेसरी इश्यू है, Google से किसी अन्य ज्ञात कार्यशील केबल और एडेप्टर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपके पास Google केबल और एडेप्टर के साथ एक परिवार का सदस्य है, तो उन्हें उधार लेने की कोशिश करें और देखें कि फोन फिर से चार्ज होता है या नहीं। वैकल्पिक रूप से, आप अपनी स्थानीय Google दुकान पर जा सकते हैं और चार्ज करने के लिए केबल और एडॉप्टर उधार ले सकते हैं। यदि आवश्यक हो, तो चार्ज सामान का एक नया मूल सेट खरीदने का प्रयास करें।
ऐप और एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करें
कभी-कभी, कोडिंग बग नियमित रूप से कार्य करने या फास्ट चार्जिंग को सही ढंग से काम करने से रोक सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका एंड्रॉइड बग्स को कम करने के लिए उपलब्ध नवीनतम फर्मवेयर संस्करण चलाता है। ऐप्स के लिए भी यही सच है। सभी ऐप्स को अप-टू-डेट रखना बग्स के विकास की संभावना को कम करने का एक अच्छा तरीका है।
चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें
चार्जिंग पोर्ट में गंदगी, क्षति, या तरल होने पर पिक्सेल 3 उपकरणों पर फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर सकती है। यदि पोर्ट पर कोई दृश्यमान क्षति नहीं है, या यदि फ़ोन पानी के संपर्क में नहीं आया है, तो आप विदेशी वस्तुओं या गंदगी की जांच कर सकते हैं। यदि संभव हो, तो पोर्ट का निरीक्षण करने के लिए एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि वहां गंदगी है जिसे आप देख सकते हैं, यही कारण है कि चार्जिंग ठीक से काम नहीं करता है। चार्जिंग पोर्ट में जो कुछ भी नहीं है उसे लेने के लिए संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करें। सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए बंदरगाह में कुछ भी छड़ी न करें।
केवल एक चीज जो आपको करनी चाहिए जब वह चार्जिंग पोर्ट की बात आती है तो उसे साफ करना है। यदि आपको संदेह है कि चार्जिंग पोर्ट क्षतिग्रस्त है, तो आपको एक पेशेवर को इसे ठीक करने देना चाहिए।
ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
कुछ एप्लिकेशन और सेवाओं को अपने कार्यों को करने के लिए अन्य डिफ़ॉल्ट या सिस्टम ऐप्स की आवश्यकता होती है। फास्ट चार्जिंग के लिए भी यही सच है। कुछ सिस्टम परिवर्तन हो सकते हैं जो अक्षम किए गए फास्ट चार्जिंग के लिए डिफॉल्ट ऐप्स की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स चालू हैं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- सेटिंग्स में जाओ।
- ऐप्स और सूचनाएं
- सभी एप्लिकेशन देखें टैप करें। यदि सभी एप्लिकेशन उपलब्ध नहीं हैं, तो एप्लिकेशन जानकारी पर टैप करें।
- दाईं ओर कोने के ऊपर से तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स पर टैप करें।
- रीसेट एप्लिकेशन प्राथमिकताएं पर टैप करें।
- RESET APPS पर टैप करके पुष्टि करें।
सुरक्षित मोड पर देखें
कभी-कभी, कोडिंग परिवर्तन या असंगति अन्य ऐप्स या एंड्रॉइड के साथ समस्या पैदा करने के लिए कुछ ऐप्स का नेतृत्व कर सकती है। यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास थर्ड पार्टी ऐप इश्यू है, अपने Pixel 3 XL को सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि क्या होता है। डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- अपनी स्क्रीन पर, Power off को टच करें और दबाए रखें।
- ठीक पर टैप करें।
- अपनी स्क्रीन के नीचे "सुरक्षित मोड" देखने के बाद, यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
याद रखें, सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष या डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है। यदि समस्या सुरक्षित मोड में चली जाती है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि उनमें से एक ऐप को दोष देना है। आपके कौन से डाउनलोड किए गए ऐप्स की पहचान करने में समस्या हो रही है:
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करके सुरक्षित मोड से बाहर निकलें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- यदि समस्या वापस आती है, तो सुरक्षित मोड पर बूट करें।
- एक ऐप अनइंस्टॉल करें। सबसे हाल ही में डाउनलोड किए गए के साथ शुरू करें।
- प्रत्येक हटाने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इसे हटाने से समस्या हल हो गई है।
- जब तक आप अपराधी की पहचान नहीं कर लेते, तब तक चरण 1-4 दोहराएं।
- आपके द्वारा समस्या का कारण बनने वाले एप्लिकेशन को निकालने के बाद, आप अपने द्वारा हटाए गए अन्य एप्लिकेशन को पुनः स्थापित कर सकते हैं।
बैटरी को कैलिब्रेट करें
कभी-कभी, एंड्रॉइड वास्तविक बैटरी स्तरों का ट्रैक खो सकता है। ऑपरेटिंग सिस्टम को पुन: व्यवस्थित करने के लिए ताकि उसे सटीक बैटरी स्तर रीडिंग मिले, निम्नलिखित कार्य करें:
- बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
- फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
- बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- अपने फोन का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न हो।
- चरण 1-5 दोहराएं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
यह एक कठोर समस्या निवारण कदम है लेकिन यह समस्या को ठीक करने में मदद करने का एक प्रभावी तरीका भी हो सकता है। यदि कारण सॉफ़्टवेयर-संबंधी है, तो अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट से मिटा देना काम कर सकता है।
फ़ैक्टरी को अपने Google पिक्सेल 3 XL को रीसेट करने के लिए:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- अपना Google Pixel 3 XL बंद करें।
- बूटलोडर मोड तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसके ऊपर एक एंड्रॉइड की शुरुआत के साथ छवि दिखाई देती है।
- पुनर्प्राप्ति मोड का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और पावर बटन के माध्यम से चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। डिवाइस Google प्रारंभ स्क्रीन को क्षण भर में फ्लैश करेगा और फिर रिकवरी मोड में पुनरारंभ करेगा।
- यदि स्क्रीन पर छपी "नो कमांड" वाली टूटी हुई एंड्रॉइड की छवि के साथ प्रस्तुत किया गया है, तो पावर बटन दबाएं और दबाए रखें। वॉल्यूम अप बटन को एक बार दबाएं। इसके बाद पावर बटन जारी करें।
- Android रिकवरी स्क्रीन से, वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
- हाँ का चयन करें। फ़ैक्टरी डेटा रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए कई मिनट तक प्रतीक्षा करें।
- अब रिबूट सिस्टम चुनें। फ़ैक्टरी डेटा रीसेट और रीबूट प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए कई मिनट की अनुमति दें।
- फोन को फिर से सेट करें।
पेशेवर मदद लें
क्या फोन को पोंछने के बाद यह मुद्दा बना रहना चाहिए, यह शायद आपकी ठीक करने की क्षमता से परे है। एक अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में, केवल इतना है कि आप ऐसा कर सकते हैं ताकि आप Google या उस स्टोर से संपर्क करना सुनिश्चित कर सकें जहां से आपको फ़ोन मिला है ताकि आप इसकी मरम्मत या प्रतिस्थापित कर सकें। अपने कवरेज की सीमा जानने के लिए वारंटी विवरण देखें।
