Google Play Store की त्रुटि 403 जो सैमसंग गैलेक्सी S9 के कुछ मालिकों को परेशान करती है, केवल तब होती है जब आप कोई ऐप डाउनलोड करते हैं। आप अभी भी किसी भी एप्लिकेशन को डाउनलोड करने में सक्षम हो सकते हैं लेकिन जैसे ही प्रगति पट्टी लाइन के अंत के पास आती है और इससे पहले कि फोन ऐप को इंस्टॉल करने वाला है, त्रुटि डाउनलोड और स्थापना को रोक सकती है। आप एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं लेकिन आप अभी भी वही त्रुटि प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं इस समस्या से प्रभावित उन गैलेक्सी S9 उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए इस समस्या के निवारण में आपके माध्यम से चलता हूँ। एक कदम दर कदम मार्गदर्शिका होगी जिसे आपको वास्तविक समस्या का निर्धारण करने और इससे छुटकारा पाने के लिए आपके क्रम में अनुसरण करने की आवश्यकता है। इसलिए, यदि आप एक गैलेक्सी S9 उपयोगकर्ता हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह भविष्य में आपकी मदद कर सकता है।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
गैलेक्सी S9 को फिक्स करना जो कि प्ले स्टोर की त्रुटि को 403 दिखाता है
यदि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 पर प्ले स्टोर 403 त्रुटि का सामना करते हैं, तो आपको यह करना चाहिए:
- जबरन रिबूट प्रदर्शन करें।
- Play Store कैश और डेटा हटाएं।
- अपना Google खाता निकालें और जोड़ें।
- Google Play Store अपडेट करें।
- फैक्टरी रीसेट करें।
अब, मुझे संक्षेप में बताएं कि आपको इन सभी प्रक्रियाओं को करने की आवश्यकता क्यों है।
पहला समाधान: जबरन रिबूट का प्रदर्शन करें
कभी-कभी, कई ऐप एक साथ चलने के कारण सिस्टम अब उन सभी को पूरा नहीं कर सकता है जिनके परिणामस्वरूप अन्य ऐप बिना किसी स्पष्ट कारण के असामान्य रूप से कार्य करते हैं। मजबूर रिबूट के माध्यम से सिस्टम रीफ्रेश हो जाएगा और पृष्ठभूमि में चल रहे सभी ऐप को बंद कर देगा।
यह भी संभव है कि यह त्रुटि फर्मवेयर गड़बड़ या मामूली सिस्टम समस्याओं के कारण होती है। यही कारण है कि आपको इस प्रक्रिया को करने की आवश्यकता है और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह रिबूट न हो जाए।
मजबूर रिबूट के बाद अपना प्ले स्टोर ऐप खोलें और किसी भी ऐप को फिर से डाउनलोड करें यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि 403 अभी भी दिखाई देगी। यदि ऐसा है, तो अगली विधि जारी रखें।
यह भी पढ़ें: अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 पर Google Play Store की त्रुटि 498 को कैसे ठीक करें
दूसरा समाधान: Play Store कैश और डेटा हटाएं
त्रुटि संदेश क्यों दिखाई देता है, इस पर विचार करने के लिए एक अन्य कारक ऐप का कैश और डेटा पुराना या दूषित है। इसलिए, इसे समाप्त करने के लिए, हम कैश और डेटा को हटाकर प्ले स्टोर को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने का प्रयास करेंगे। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- 3 डॉट्स आइकन (ऊपरी दाईं ओर) पर टैप करें
- प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम ऐप टैप करें।
- Google Play Store ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- ठीक पर टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
प्ले स्टोर खोलें और यह जानने के लिए किसी भी ऐप को डाउनलोड करने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि 403 अभी भी पॉप अप होती है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
तीसरा समाधान: अपना Google खाता निकालें और जोड़ें
इस बिंदु पर, चूंकि त्रुटि 403 पहले दो प्रक्रियाओं को करने के बाद भी आपको बग करना जारी रखती है, इसलिए संभव है कि यह खाता-संबंधी हो, जैसा कि अतीत में हमारे सामने आए कुछ मुद्दों के साथ हुआ था। इसलिए, यह तार्किक और आपके फ़ोन से आपके Google खाते को निकालने के लिए बहुत उपयोगी है, इसे रिबूट करें और फिर उसी खाते को फिर से जोड़ें। खाता हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- क्लाउड और अकाउंट्स पर टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google खाते का चयन करें (यदि आपके कई खाते, Google Play Store के लिए आप जो उपयोग कर रहे हैं, उसे चुनें)।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
और अपने Google खाते को फिर से जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- क्लाउड और अकाउंट्स पर टैप करें।
- खाते टैप करें।
- तल पर खाता जोड़ें टैप करें।
- Google का चयन करें।
- संकेत दिए जाने पर स्क्रीन अनलॉक प्रदान करें
- अपना Google खाता क्रेडेंशियल दर्ज करें।
खाता जोड़े जाने के बाद, तुरंत प्ले स्टोर खोलें और फिर किसी भी एप्लिकेशन को डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि 403 अभी भी इसके बाद दिखाई देती है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
यह भी पढ़ें: अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 पर Google Play Store त्रुटि 101 को कैसे ठीक करें
चौथा समाधान: प्रदर्शन फैक्टरी रीसेट
अपने फोन पर एक रीसेट करना अंतिम विकल्प होना चाहिए जो आप कर सकते हैं यदि सभी प्रक्रियाएं समस्या से छुटकारा पाने में विफल रहीं। यह विधि आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में सहेजी गई सभी फ़ाइलों और डेटा को मिटा देगी। इसलिए, इससे पहले कि आप इस विधि को करें, हम आपको अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लेने का सुझाव देते हैं, ताकि समस्या ठीक हो जाने के बाद आप आसानी से पुनर्स्थापित कर सकें। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
हमें पूरा विश्वास है कि आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 पर Google Play Store की त्रुटि 403 इस प्रक्रिया से तय हो जाएगी। मुझे आशा है कि हम आपके डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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