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Google Play Store त्रुटि 498 जो सैमसंग गैलेक्सी S9 के कुछ मालिकों को परेशान करती है, जब आप कोई एप्लिकेशन डाउनलोड कर रहे होते हैं। यह समस्या क्यों होती है, इसका एक कारण उस ऐप का फ़ाइल आकार है जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं। लेकिन उस तरफ से अन्य कारक भी हैं जो समस्या का कारण हो सकते हैं। यह भ्रष्ट फ़ाइलें और डेटा, असंगत इंटरनेट कनेक्शन, पुराना Play Store ऐप और सिस्टम समस्या हो सकती है।
इसलिए, इस ट्यूटोरियल में, मैं एक ही समस्या से निपटूंगा और सभी संभावनाओं को निर्धारित करूंगा कि यह समस्या क्यों हो रही है। वहाँ एक कदम दर कदम गाइड है कि आप यह पता लगाने और समस्या को हल करने के लिए करने की जरूरत है। आप चिंता न करें, इन प्रक्रियाओं को जो आपको करना चाहिए, वह सुरक्षित है और आपके डिवाइस को नुकसान नहीं पहुंचाएगी और न ही आपकी महत्वपूर्ण जानकारी को हटाएगी।
जो लोग एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।
Google Play Store त्रुटि 498 के साथ अपने गैलेक्सी S9 का निवारण कैसे करें
अनुभव के आधार पर, यह समस्या वास्तव में गंभीर नहीं है। वास्तव में, आप इसे कुछ प्रक्रियाओं के द्वारा ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं लेकिन यह बहुत कष्टप्रद है कि आपको इसे तुरंत संबोधित करने की आवश्यकता है क्योंकि यदि आप इस त्रुटि को ठीक नहीं करते हैं तो आप एक ऐप डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यहाँ चीजें आपको करने की आवश्यकता है ...
पहला समाधान: जबरन रिबूट का प्रदर्शन करें
इस समस्या का निवारण करने में सबसे पहली बात जो हम आपको सुझाते हैं वह है तथाकथित मजबूर रिबूट का प्रदर्शन करना। यह फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है और बैकग्राउंड में चलने वाले उन एप्स को बंद कर देता है। तो, अगर यह सिस्टम में सिर्फ एक गड़बड़ है, तो, यह प्रक्रिया इसे ठीक कर देगी।
- 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
एक बार जब फोन रिबूट हो जाता है, तो प्ले स्टोर खोलें और यह जानने के लिए एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि 498 अभी भी दिखाई देती है। यदि यह अभी भी करता है, तो आपको अगली प्रक्रिया करनी होगी।
यह भी पढ़ें: अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 पर Google Play Store त्रुटि 101 को कैसे ठीक करें
दूसरा समाधान: त्रुटि 498 को ठीक करने के लिए Play Store कैश और डेटा को साफ़ करें
एक और संभावना है कि यह त्रुटि संदेश पुराने या दूषित Play Store कैश और डेटा के कारण होता है। इसलिए, इस बार, हम जो करने जा रहे हैं वह उन फ़ाइलों और डेटा को हटाने के लिए है ताकि नए बनाए जाएंगे। जब इस तरह की त्रुटियों की बात आती है, तो कैश और डेटा को साफ़ करना अक्सर उन्हें ठीक कर देगा इसलिए यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि आप इस प्रक्रिया को छोड़ नहीं सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- Google Play Store ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ कैश बटन टैप करें।
- अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
एक बार जब डिवाइस सक्रिय हो जाता है, तो Play Store खोलें और यह जानने के लिए कि Google Play Store त्रुटि 498 अभी भी पॉप अप है, एक ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करें। अगर प्ले स्टोर के कैशे और डेटा को क्लियर करने के बाद भी आपकी गैलेक्सी S9 में त्रुटि जारी है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
तीसरा समाधान: Google खाता निकालें और जोड़ें
चूंकि पिछली प्रक्रियाएं समस्या को हल करने में विफल रहीं, इसलिए हम आपको Google खाते को हटाने और इसे वापस जोड़ने की सलाह देते हैं क्योंकि ऐसे मामले थे जिनमें इस तरह की समस्या खाता-संबंधी समस्याओं के कारण हुई थी। यह आपके Google खाते को निकालने का तरीका है:
- अपने डिवाइस की सेटिंग ऐप खोलें।
- खाते टैप करें। यदि आप "खाते" नहीं देखते हैं, तो उपयोगकर्ता और खाते टैप करें।
- उस खाते को टैप करें जिसे आप निकालना चाहते हैं और फिर खाता निकालें।
- यदि यह उपकरण पर एकमात्र Google खाता है, तो आपको सुरक्षा के लिए अपने डिवाइस का पैटर्न, पिन या पासवर्ड दर्ज करना होगा।
Google खाता निकालने के बाद, अपना फ़ोन पुनः आरंभ करें और पुनः अपना खाता जोड़ें। यह कैसे करना है:
- अपने डिवाइस की सेटिंग ऐप खोलें।
- खाते टैप करें। यदि आप "खाते" नहीं देखते हैं, तो उपयोगकर्ता और खाते टैप करें।
- सबसे नीचे Add account पर टैप करें।
- अपना Google खाता जोड़ने के लिए, Google पर टैप करें। जब आप Google खाते से साइन इन करते हैं, तो ईमेल, संपर्क, कैलेंडर ईवेंट और उस खाते से जुड़े अन्य डेटा स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के साथ सिंक हो जाते हैं।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- यदि आप खाते जोड़ रहे हैं, तो आपको सुरक्षा के लिए अपने डिवाइस का पैटर्न, पिन या पासवर्ड दर्ज करना पड़ सकता है।
अपने Google खाते को हटाने और फिर से जोड़ने के बाद, Play Store खोलें और यह जानने के लिए किसी भी एप्लिकेशन को डाउनलोड करने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि 498 अभी भी दिखाई देगी।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी S9 पर Google Play Store की त्रुटि 941 को कैसे ठीक करें
चौथा समाधान: Google सेवाओं की रूपरेखा का स्पष्ट डेटा
इस प्रक्रिया ने कथित तौर पर कुछ उपयोगकर्ताओं को मदद की है जो पहले प्ले स्टोर की त्रुटियों का सामना कर चुके हैं। अपने Google खाते को हटाने और इसे फिर से जोड़ने के बाद और यह समस्या बनी हुई है, आपको जो अगला काम करना चाहिए वह इन चरणों का पालन करके Google सेवा फ्रेमवर्क को रीसेट करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- Google सेवाओं की रूपरेखा खोजें और इसे टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
ऐसा करने के बाद, Play Store खोलें और यह जानने के लिए एक ऐप डाउनलोड करें कि क्या त्रुटि 498 अभी भी दिखाई देती है क्योंकि अगर यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
पांचवा समाधान: प्रदर्शन फैक्टरी रीसेट
अनुभव हमें बताएगा कि फ़ैक्टरी रीसेट Google Play Store त्रुटि 498 या किसी अन्य त्रुटि को ठीक कर देगा। हालाँकि, हम ऐसा करने में हमेशा हिचकिचाते हैं और बिना किसी संभावित समाधान के थक जाते हैं क्योंकि आप अपनी कुछ फाइलें और डेटा खो सकते हैं। इसके साथ ही कहा कि अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। जिसके बाद, अपने Google और सैमसंग खातों को निकालना सुनिश्चित करें ताकि रीसेट के बाद आपको अपने डिवाइस से लॉक न किया जाए। अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे आशा है कि हम आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं जो कि ऐप डाउनलोड करते समय Google Play Store की त्रुटि 498 दिखाता है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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