दिसंबर 2018 में जारी नवीनतम वेरिएंट के साथ #Huawi #PSmart एक मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है। इस फोन में 6.21 इंच के आईपीएस एलसीडी स्क्रीन के साथ प्लास्टिक बॉडी से बना एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2340 पिक्सल है। इसमें डुअल रियर कैमरा सिस्टम और फ्रंट पर सिंगल 16MP का सेल्फी कैमरा इस्तेमाल किया गया है। हुड के तहत, आपको हाइलिकॉन किरिन 710 ऑक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो 3 जीबी रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Huawei P स्मार्ट स्क्रीन की टिमटिमाती समस्या से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए Huawei P स्मार्ट या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

Huawei P स्मार्ट स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या को कैसे ठीक करें

इस विशेष समस्या के लिए किसी भी समस्या निवारण चरण को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम करता है। एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

एक कारण फोन की स्क्रीन झिलमिलाना एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। आपने एक ऐसा ऐप इंस्टॉल कर लिया होगा, जिसके कारण समस्या या कुछ दूषित डेटा उस डिवाइस में मौजूद है जिसके कारण स्क्रीन झिलमिलाहट हो सकती है। अभी हम फोन के सॉफ़्टवेयर पक्ष पर अपने समस्या निवारण प्रयासों को केंद्रित करेंगे।

एक नरम रीसेट करें

पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह है फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना जो कि डिवाइस को रीस्टार्ट करके आसानी से किया जा सकता है। यह आमतौर पर किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को समाप्त कर देगा जो समस्या पैदा कर सकता है।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांच करें कि क्या Huawei P स्मार्ट स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या अभी भी होती है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

ऐसे उदाहरण हैं जब आपके द्वारा Google Play Store से डाउनलोड किया गया ऐप इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ उत्पन्न करेगा। यह तब भी हो सकता है जब आप किसी ऐप को डिवाइस पर साइडलोड करते हैं। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
• पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर Huawei का लोगो देखने पर इसे जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के निचले भाग में "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए

यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

विशिष्ट ऐप को खोजने के लिए आपको एक परीक्षण और त्रुटि विधि करने की आवश्यकता होगी। समस्या होने से पहले आपके द्वारा डाउनलोड किए गए अंतिम ऐप को अनइंस्टॉल करके शुरू करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो सूची में अगले एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें। एक बार जब स्क्रीन किसी विशिष्ट ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद फ़्लिकर करना बंद कर देती है तो वह ऐप सबसे अधिक संभावना वाला अपराधी होता है।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

कभी-कभी फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• वाइप कैश विभाजन विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जांचें कि क्या Huawei P स्मार्ट स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण Huawei P स्मार्ट स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो संभावना है कि यह सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

फोन को सेटअप करें, लेकिन अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें, फिर भी जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है, संभवतः डिस्प्ले असेंबली। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।