एलजी प्राइम 2 एटी एंड टी द्वारा पेश किए गए बजट एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जो उन लोगों के लिए अनुकूल है जो एक सस्ती मोबाइल डिवाइस चाहते हैं जिसमें सभी उपयोगी विशेषताएं हैं। इस फोन में 5.45 इंच का एचडी + डिस्प्ले, क्वाड कोर स्नैपड्रैगन प्रोसेसर, और अधिक समय के लिए 3000 एमएएच की बैटरी का उपयोग किया गया है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, जब कुछ समस्याएँ हो सकती हैं, तो ऐसे उदाहरण हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG Prime 2 से संबंधित समस्या को चालू नहीं करेंगे।

एलजी प्राइम 2 को कैसे ठीक करें, मुद्दे पर चालू न करें

एक समस्या जो आप अपने डिवाइस के साथ सामना कर सकते हैं वह यह है कि जब आप क्या करते हैं, इस पर कोई फर्क नहीं पड़ता। यदि आपके पास फोन में कोई महत्वपूर्ण डेटा संग्रहीत है, तो जब तक डिवाइस चालू नहीं होगा, तब तक इसे पुनर्प्राप्त करना मुश्किल होगा। ऐसे कई कारक हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं जो मूल रूप से दोषपूर्ण हार्डवेयर या दूषित सॉफ़्टवेयर तक सीमित हो सकते हैं। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए करने की आवश्यकता है।

फोन चार्ज करें

पहली चीजों में से एक जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी, वह एक खराब बैटरी के कारण होने वाली समस्या की संभावना को खत्म करना है। जब आप लंबे समय तक फोन का उपयोग करते हैं तो यह जल्द ही चालू हो जाएगा और बंद हो जाएगा। यदि यह समस्या का कारण है तो एक सरल रीचार्ज ट्रिक करेगा।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार जब बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाती है तो फोन को चालू करें।यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

एक नरम रीसेट करें

दूषित अस्थायी डेटा के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए फ़ोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करने का प्रयास करें। हालांकि प्रक्रिया आमतौर पर तब की जाती है जब फोन अप्रतिसादी होता है लेकिन इस मामले में भी काम करना चाहिए। आप केवल डिवाइस को पुनरारंभ करके ऐसा कर सकते हैं। पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज करें।

जाँच करें कि क्या एलजी प्राइम 2 अभी भी चालू नहीं है।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

कभी-कभी यह समस्या दूषित हो चुके फ़ोन के संग्रहीत डेटा के कारण हो सकती है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• फोन को बंद कर दें।
• एक ही समय में निम्नलिखित कुंजी दबाए रखें: लगभग 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी + पावर / लॉक कुंजी।
• सिस्टम पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रदर्शित होने पर दोनों कुंजी जारी करें।
• वाइप कैश विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम कुंजी दबाएं फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी
• फोन को रिस्टार्ट करें।

जांचें कि क्या एलजी प्राइम 2 अब भी चालू नहीं है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि एलजी प्राइम 2 की समस्या अभी भी चालू नहीं हुई है, तो एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

• फोन को बंद कर दें।
• एक ही समय में निम्नलिखित कुंजी दबाए रखें: लगभग 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी + पावर / लॉक कुंजी।
• सिस्टम पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रदर्शित होने पर दोनों कुंजी जारी करें।
• फैक्ट्री डेटा रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम कुंजी दबाएं फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी
• फोन को रिस्टार्ट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसे जाँच लिया है क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।

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