# एलजी # कैंडी को एक प्रवेश स्तर का एंड्रॉइड स्मार्टफोन माना जाता है जो पिछले साल के अंत में जारी किया गया था। कम लागत के संचार उपकरण की तलाश कर रहे उपभोक्ताओं के लिए यह एक आदर्श उपकरण है क्योंकि इसकी श्रेणी में कई उत्कृष्ट सुविधाएँ हैं। यह एचडी रिज़ॉल्यूशन में 5 इंच की आईपीएस एलसीडी डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है, 2 जीबी रैम के साथ जोड़े गए स्नैपड्रैगन 210 प्रोसेसर का उपयोग करता है, और इसमें हटाने योग्य 2500 एमएएच की बैटरी है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम एलजी कैंडी से जुड़े मुद्दे को चालू नहीं करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए एलजी कैंडी या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

एलजी कैंडी को कैसे ठीक किया जाए

स्मार्टफोन का चालू होना एक निराशाजनक समस्या है। ज्यादातर मामलों में समस्या आमतौर पर दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होती है। इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका डिवाइस को सेवा केंद्र में लाना है। हालांकि ऐसे मामले हैं जब समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है और यदि यह अपराधी है तो आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।

फोन चार्ज करें

आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए कि बैटरी में पर्याप्त शुल्क है। ऐसे कई मामले सामने आए हैं जब फोन मालिक डिवाइस को चार्ज करना भूल गया है और यह कारक है जिसे हम नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके पहले समाप्त कर देंगे।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार जब बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाती है तो फोन को चालू करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

एक नरम रीसेट करें

एक मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होने वाली समस्या की संभावना को खत्म करने के लिए फोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करने का प्रयास करें। यह आसानी से डिवाइस को पुनरारंभ करके आसानी से किया जा सकता है। पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• फोन को बंद कर दें।
• एक ही समय में निम्नलिखित कुंजी दबाए रखें: लगभग 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी + पावर / लॉक कुंजी।
• सिस्टम पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रदर्शित होने पर दोनों कुंजी जारी करें।
• वाइप कैश विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम कुंजी दबाएं फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी
• फोन को रिस्टार्ट करें।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं, वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

• फोन को बंद कर दें।
• एक ही समय में निम्नलिखित कुंजी दबाए रखें: लगभग 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी + पावर / लॉक कुंजी।
• सिस्टम पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रदर्शित होने पर दोनों कुंजी जारी करें।
• फैक्ट्री डेटा रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम कुंजी दबाएं फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी
• फोन को रिस्टार्ट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसे जाँच लिया है क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।