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मौत की काली स्क्रीन (बीएसओडी) समय-समय पर हो सकती है और आप इसे उस समय से भी अधिक बार सामना कर सकते हैं, जितना आप फोन का उपयोग कर रहे हैं। हमारे पास ऐसे पाठक हैं जिनके पास एलजी जी 6 प्लस है जो अपने उपकरणों के बारे में शिकायत कर रहे थे जिन्होंने कथित तौर पर जवाब देना बंद कर दिया था। कुछ लोगों ने कहा कि उनके फोन बस बंद हो गए और वापस चालू नहीं हुए, जबकि अन्य ने कहा कि उन्होंने रात भर चार्ज करने के बाद सुबह अपने उपकरणों को काली स्क्रीन के साथ पाया।
LG G6 + में वास्तव में कुछ प्रभावशाली हार्डवेयर स्पेक्स हैं इसलिए हम अपनी उंगली को इसके निर्माण का कारण नहीं बता सकते हैं क्योंकि यह इस समस्या का कारण है। बात यह है कि, ज्यादातर समय मौत की काली स्क्रीन एक मामूली फर्मवेयर मुद्दा है और हमारे अनुभव के आधार पर, आप इसे किसी तकनीशियन की मदद के बिना अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपके साथ इस तरह के मुद्दों को ठीक करने के लिए हमेशा से उपयोग कर रहा हूं, इसलिए आपके साथ साझा करूंगा, ताकि अधिक जानने के लिए पढ़ें।
आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
मौत के मामले की काली स्क्रीन के साथ अपने एलजी जी 6 प्लस को कैसे ठीक करें
फर्मवेयर से ऐसा आभास हो सकता है कि आपके फ़ोन में कुछ गंभीर हार्डवेयर समस्या है लेकिन वास्तव में, यह फर्मवेयर में बस एक छोटी सी समस्या है। हालांकि, अगर आपने अपने फोन को एक कठिन सतह पर गिरा दिया या लंबे समय तक पानी में डूबा रहा, तो यह समस्या या तो शारीरिक या तरल क्षति के कारण हो सकती है। लेकिन यह मानते हुए कि यह मुद्दा स्पष्ट कारण या कारण के बिना शुरू हुआ, फिर यहां आपको इसके बारे में क्या करना चाहिए:
पहला उपाय: जबरन रिबूट करने की कोशिश करें
दरअसल, अगर यह समस्या वास्तव में फर्मवेयर क्रैश के कारण होती है, तो एक फोर्स्ड रेस्टार्ट आपको इसे ठीक करने के लिए आवश्यक है। बैटरी डिस्कनेक्ट का अनुकरण करके यह आपके फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करता है। यदि आप बैटरी खींचने की प्रक्रिया से परिचित हैं, तो हम रिमूवेबल बैटरी वाले फोन से करते हैं, तो यह उसी का प्रतिरूप है। बैटरी डिस्कनेक्ट अनुकरण करने के अलावा, सभी एप्लिकेशन, सेवाओं और मुख्य कार्यों को फिर से लोड किया जाएगा। LG G6 + में, यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- 5 सेकंड या उससे अधिक के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को एक साथ दबाए रखें।
आपको पता होगा कि क्या विधि काम करती है क्योंकि फ़ोन बूट हो जाता है और समस्या का अंत हो सकता है। यहां तक कि अगर आपका डिवाइस जवाब नहीं दे रहा है, तो यह इस प्रक्रिया का जवाब देगा क्योंकि यदि संयोजन ठीक से किया जाता है तो बैटरी डिस्कनेक्ट को हार्ड-वायर्ड किया जा सकता है। इसलिए, यदि फ़ोन पहले प्रयास में जवाब नहीं देता है, तो एक ही प्रक्रिया को कुछ और बार करें या आप यह कोशिश कर सकते हैं:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे जाने न दें।
- अब वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक रखें।
- जब लोगो दिखाई देता है, तो दोनों कुंजियाँ छोड़ें।
इस तरह एक संयोजन करने में, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप किसी दिए गए समय के लिए कुंजियों को एक साथ दबाए और पकड़े हुए हैं। किसी अन्य कुंजी से पहले पॉवर कुंजी को दबाने से वह परिणाम नहीं होगा जो हम हमेशा चाहते थे। हालाँकि, पावर कुंजी को दबाने से पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाने से एक अलग प्रभाव पड़ता है और हमने दूसरी प्रक्रिया में जो किया है। यदि आपका फोन अभी भी इस पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
दूसरा उपाय: अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें और इसे पुनः आरंभ करने के लिए मजबूर करने का प्रयास करें
यह संभव है कि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई है कि क्यों आपका फोन अब चालू नहीं हो सकता है। जब बैटरी खत्म हो रही है और फोन के पास सभी सेवाओं को बंद करने और सभी हार्डवेयर को बंद करने के लिए पर्याप्त समय नहीं है, तो इससे सिस्टम क्रैश हो सकता है और यही कारण हो सकता है कि आपका फोन गैर-जिम्मेदार है। इसे संबोधित करने के लिए, इस ट्रिक को आज़माएं
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें।
- मूल केबल का उपयोग करके अपने एलजी जी 6 प्लस को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- फोन को उसके चार्जर से दस मिनट के लिए छोड़ दें।
- अब, पावर कुंजी और वॉल्यूम अप कुंजी को 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
यह आपके फोन को किसी भी तरह इसकी बैटरी को चार्ज करने के लिए पर्याप्त समय देगा। जब आप यह सुनिश्चित करने के लिए फिर से शुरू करने की प्रक्रिया को फिर से करने की कोशिश करते हैं कि यह एक स्थिर शक्ति स्रोत है, तो इसे चार्जर से डिस्कनेक्ट न करें।
इस सब के बाद और फोन अभी भी जवाब नहीं दे रहा है या अभी भी एक काली स्क्रीन है, तो समस्या हार्डवेयर के साथ हो सकती है। अब फोन को स्टोर पर या किसी दुकान पर वापस लाकर किसी तकनीशियन से सहायता लेना समय की जरूरत है।
मुझे उम्मीद है कि हमारा समाधान आपके लिए काम करेगा। अगर इस समस्या के बारे में आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो नीचे टिप्पणी करें।
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