हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #LG # G7ThinQ समस्याएँ हैं जिन्हें वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम हाई एंड स्मार्टफोन मॉडल है जो उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय है। यह 6.1 इंच के आईपीएस एलसीडी डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जबकि हुड के नीचे 6GB रैम के साथ संयुक्त स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG G7 ThinQ ब्लूटूथ से निपटने के लिए स्मार्टवॉच मुद्दे से डिस्कनेक्ट होते रहेंगे।

यदि आपके पास LG G7 ThinQ या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे ठीक करें एलजी जी 7 थिनक्यू ब्लूटूथ स्मार्टवॉच से डिस्कनेक्ट करता है

मुसीबत:मेरे पास T-Mobile और Amazfit Bip स्मार्टवॉच की सेवा के साथ LG7 ThinQ है। मेरे पास लगातार कनेक्टिविटी के मुद्दे हैं। घड़ी मेरे घर के साथ डिस्कनेक्ट होती है जो 1100 वर्ग फीट है। यह निश्चित रूप से एलजी द्वारा सुझाई गई 100 मीटर की दूरी के भीतर है। मैंने Mi फ़िट ऐप को पुन: स्थापित करने, वॉच को जोड़ने और अनपेयर करने के लिए रिबूट करने की कोशिश की है। ब्लूटूथ और ब्लूटूथ मिडी सेवाओं को रोकना और डेटा को साफ़ करना। अब Bip कनेक्ट करने के लिए प्रकट होता है, लेकिन ब्लूटूथ स्क्रीन पर नहीं दिखता है। मैं फोन को अनलॉक रखने के लिए एक विश्वसनीय उपकरण के रूप में बीआईपी का चयन नहीं कर सकता और ब्लूटूथ मिडी सेवा अब सक्रिय नहीं दिखती।

उपाय: इस फ़ोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

सबसे पहले आपको अपने फोन और स्मार्टवॉच के ब्लूटूथ कनेक्शन को भूलना होगा। आपको स्मार्टवॉच के ब्लूटूथ कनेक्शन को भी रीसेट करना चाहिए (ऐसा करने के लिए इसके मैनुअल को देखें)।

• सेटिंग्स टैप करें।
• ब्लूटूथ पर टैप करें।
• उस डिवाइस के बगल में स्थित विकल्प आइकन पर टैप करें जिसे आप अनपेयर करना चाहते हैं।
• टैप टैप करें।
• जोड़ी को हटा दिया गया है।

फ़ोन और स्मार्टवॉच को बाँधें:

• होम स्क्रीन पर जाएं।
• दाईं ओर स्क्रॉल करें।
• सेटिंग्स चुनें।
• ब्लूटूथ चुनें।
• यदि यह स्क्रीन दिखाई देती है, तो इस स्थिति में CLOSE एक विकल्प चुनें।
• यदि यह स्क्रीन दिखाई नहीं देती है, तो अगले चरण पर जाएं।
• ब्लूटूथ चालू करें।
• यदि LG G7 ThinQ ™ की सीमा में एक या अधिक ब्लूटूथ डिवाइस उपलब्ध हैं, तो उन्हें सूचीबद्ध किया जाएगा।
• उस डिवाइस को चुनें जिसे आप LG G7 ThinQ से कनेक्ट करना चाहते हैं। यदि डिवाइस सूचीबद्ध नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ को अन्य डिवाइस पर चालू किया गया है और यह फोन की सीमा के भीतर है।
• यदि ब्लूटूथ पेयरिंग अनुरोध स्क्रीन दिखाई देती है, तो कोड को सत्यापित करें और पीएआईआर चुनें।
• बाँधना पूरा हो गया है।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

इस मामले में आप पहली चीज जो करना चाहेंगे, वह है फोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना। यह फोन के डेटा कनेक्शन को उसकी मूल स्थिति से वापस सेट कर देगा। जब आप यह चरण करते हैं, तो निम्नलिखित लागू होगा।

• संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे।
• स्टोर किए गए टेथर्ड कनेक्शन हटा दिए जाएंगे।
• जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे।
• पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी।
• ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा।
• नेटवर्क चयन मोड को स्वचालित पर सेट किया जाएगा।
• पसंदीदा मोबाइल नेटवर्क प्रकार सर्वश्रेष्ठ पर सेट किया जाएगा।

इस कदम को करने के लिए

• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
• 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
• पुनरारंभ करें और रीसेट करें> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें> रीसेट रीसेट> सेटिंग्स रीसेट करें।
• रीसेट पूरा होने का संकेत देने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर दिया गया है।

एक बार जब यह आपके फोन और स्मार्टवॉच को पेयर कर ले तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।

जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

जब फोन को सेफ मोड में शुरू किया जाता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने दिया जाता है। इससे यह जांचना आसान हो जाता है कि कोई डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।

• सुनिश्चित करें कि फोन बंद है।
• वॉल्यूम रिकवरी बटन और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक सिस्टम रिकवरी स्क्रीन प्रदर्शित नहीं करता है तब तक दोनों बटन जारी करें।
• सुरक्षित मोड का चयन करें। विकल्प और पावर बटन को चुनने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।
• डिवाइस निचले-बाएँ में प्रदर्शित 'सुरक्षित मोड' के साथ शुरू होता है।

यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे उदाहरण हैं जब फोन का कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है और जब ऐसा होता है तो डिवाइस पर कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको फोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
• संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
• गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
• रिक्त स्थान पर टैप करें।
• अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
• निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें
• डिलीट> DELETE पर टैप करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।

सेटिंग्स मेनू से फ़ैक्टरी रीसेट

• होम स्क्रीन से सेटिंग में जाएं।
• 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
• पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
• फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
• यदि वांछित है, तो मिटा एसडी कार्ड चेकबॉक्स पर टैप करें।
• RESET PHONE पर टैप करें> सभी हटाएँ> रीसेट करें

हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
• जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
• जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
• डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको यह जाँचने का प्रयास करना चाहिए कि क्या समस्या तब होती है जब फ़ोन आपके स्मार्टवॉच के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए किसी भिन्न स्मार्टवॉच से कनेक्ट होता है।

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