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हमें ऐसी रिपोर्टें मिल रही हैं कि बहुत सारे एलजी जी 7 थिनक्यू उपयोगकर्ताओं को कुछ समय के लिए चुप रहने की समस्या है, इसलिए इस पोस्ट को संबोधित करना है। अन्य एंड्रॉइड डिवाइसों की तरह, यह समस्या आमतौर पर सॉफ़्टवेयर या ऐप समस्या के कारण होती है। सबसे अधिक संभावना में, आपको इस समस्या को अपने दम पर ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। नीचे दिए गए हमारे समाधानों का पालन करके जानें।
एलजी जी 7 थिनक्यू को कैसे ठीक किया जाए, इसके लिए कॉलर की समस्या नहीं सुनी जाएगी
कई संभावित कारक हैं जो आपकी समस्या का कारण बन सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
सत्यापित स्पीकर काम कर रहा है। पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह पुष्टि करना है कि यह फोन स्पीकर समस्या है या नहीं। यह जाँच करें कि क्या यह आपकी आवाज की बातचीत को रिकॉर्ड करके एक संभावित ऑडियो समस्या है। यदि आपका फ़ोन अब ध्वनि नहीं करता है तो आप क्या करते हैं जैसे कि संगीत सुनते हुए या कोई गेम खेलते समय, स्पीकर की समस्या का एक स्पष्ट मामला। आपको नीचे दी गई सभी समस्या निवारण चरणों को छोड़ना होगा और यह जानने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट पर सीधे जाना होगा कि यह सॉफ़्टवेयर समस्या है या नहीं।
संपर्क करें कि क्या यह संपर्क समस्या है। क्या समस्या केवल एक संपर्क से बात करते समय होती है? अगर ऐसा है, तो इसका कारण दूसरे छोर से आने की संभावना है। कारण के बारे में जानने के लिए अपने संपर्क के बारे में बताएं।
मजबूरन रिबूट। सिस्टम को रीफ्रेश करना इस मामले में करने के लिए मूल समस्या निवारण चरणों में से एक है। यदि समस्या अस्थायी बग के कारण हो रही है, तो एक पुनरारंभ सबसे अधिक मदद करेगा। यहाँ आपको क्या करना है:
पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को कुछ सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें और जब फोन रिबूट हो जाए तो दोनों बटन छोड़ दें।
बैटरी को शारीरिक रूप से डिस्कनेक्ट करने के प्रभावों को अनुकरण करने के लिए मजबूर रिबूट एक अच्छा तरीका है। यदि इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता है, तो नीचे दिए गए शेष समस्याओं के चरण पर आगे बढ़ें।
हवाई जहाज मोड टॉगल करें। इस उपकरण के लिए नेटवर्क की समस्याओं को ठीक करने में एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करना कभी-कभी प्रभावी होता है। यदि बलपूर्वक रिबूट का कोई प्रभाव नहीं है, तो इसे करना सुनिश्चित करें। यह कैसे करना है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर टैप करें।
- हवाई जहाज मोड मेनू पर नेविगेट करें फिर सुविधा चालू करने के लिए स्विच पर टैप करें। लगभग 30 सेकंड के बाद, एयरप्लेन मोड को बंद करने के लिए स्विच को फिर से टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
कैश पार्टीशन साफ करें। एंड्रॉइड ऐप को जल्दी से लोड करने और कुछ कार्यों को कुशलतापूर्वक करने के लिए सिस्टम कैश नामक एक विशेष कैश का उपयोग करता है। कभी-कभी, सिस्टम कैश दूषित हो जाता है, जिससे समस्याएं होती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि फ़ोन में ताज़ा सिस्टम कैश है, आप इन चरणों के साथ कैश विभाजन को साफ़ कर सकते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें।
- कैश करने के लिए नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।
- वाइप कैश कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन का चयन करें।
फोन ऐप का क्लियर कैश। यदि समस्या फोन ऐप के कैश पर होती है, तो पहली बात यह है कि आप फ़ोन ऐप कैश हटा सकते हैं और देखें कि क्या होता है।
ऐप कैश कैसे साफ़ करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- उपयुक्त एप्लिकेशन टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें। यह विकल्प कुछ ऐप्स के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है। यदि आपके पास ब्राउज़र कैश साफ़ करने का कोई विकल्प नहीं है, तो इसके बजाय अपना डेटा साफ़ करें।
फोन ऐप का स्पष्ट डेटा। यदि क्लीयरिंग फ़ोन ऐप का कैश मदद नहीं करता है, तो डेटा को साफ़ करके उसका पालन करें। कदम समान होने चाहिए। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- उपयुक्त एप्लिकेशन टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें। यह विकल्प कुछ ऐप्स के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है। यदि आपके पास ब्राउज़र कैश साफ़ करने का कोई विकल्प नहीं है, तो इसके बजाय अपना डेटा साफ़ करें।
दूसरे फ़ोन ऐप का उपयोग करें। यह जांचने के लिए कि क्या समस्या का कारण ऐप-संबंधी है, आप कॉल करते समय किसी अन्य ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके पास फेसबुक मैसेंजर जैसे सोशल मीडिया ऐप हैं, तो आप इसका उपयोग यह देखने के लिए कर सकते हैं कि क्या कॉलिंग कार्य करता है।
समस्या को सुरक्षित मोड पर दोहराएं। कभी-कभी, एक खराब कोड वाला ऐप एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और समस्याओं का परिणाम हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या आपका कोई ऐप दोष देना है, फोन को सुरक्षित मोड पर चलाएं और कॉल करने का प्रयास करें (आप किसी को कॉल करने के लिए कह सकते हैं)। यदि इस कॉल के दौरान ध्वनि मौजूद है, तो इसका मतलब है कि आपको ऐप की समस्या है।
सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- सुनिश्चित करें कि डिवाइस बंद है।
- वॉल्यूम रिकवरी बटन और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक सिस्टम रिकवरी स्क्रीन प्रदर्शित नहीं करता है तब तक दोनों बटन जारी करें।
- सुरक्षित मोड का चयन करें। आप विकल्प और पावर बटन को चुनने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं।
- डिवाइस निचले-बाएँ में प्रदर्शित 'सुरक्षित मोड' के साथ शुरू होता है। इसे पूरा होने में 1 मिनट तक का समय लग सकता है।
- किसी को आपको बुलाने के लिए कहें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
यदि समस्या सुरक्षित मोड पर मौजूद नहीं है, तो आपको यह पता लगाने के लिए उन्मूलन पद्धति का उपयोग करना चाहिए कि आपके कौन से ऐप को दोष देना है। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका LG G7 ThinQ अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। एक और महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरण जो आप इस मामले में कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि आप अपने डिवाइस पर सभी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। ऐसा करने से सेलुलर और वाईफाई नेटवर्क सेटिंग मिट जाएगी। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सिस्टम टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट पर टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
सिम कार्ड की जाँच करें। कुछ नेटवर्क समस्याएं सिम कार्ड की गलती के कारण होती हैं। दूसरा सिम कार्ड डालने की कोशिश करें या दूसरे फोन पर अपना सिम इस्तेमाल करें। किसी भी तरह से आपको यह बताने में मदद करनी चाहिए कि आपकी वर्तमान सिम समस्या का कारण है या नहीं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग। अपने फ़ोन को पोंछना और अपनी सॉफ़्टवेयर सेटिंग को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस करना चरम लग सकता है लेकिन यह अंतिम समस्या निवारण चरण है जो आप इस मामले में कर सकते हैं।
फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- फ़ोन बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
अपने कैरियर की मदद लें। केवल इतना है कि आप इस मुद्दे के लिए कर सकते हैं यदि हमारा कोई भी सुझाया गया कदम मदद से ऊपर नहीं है, तो अपने वाहक को फोन करें और उन्हें समस्या का निवारण करने दें। इस स्तर पर, आप पहले से ही जानते हैं कि यह एक डिवाइस समस्या नहीं है, इसलिए इसके कारण फोन के बाहर एक और कारक होना चाहिए।
