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किसी भी एलजी जी 7 थिनक्यू उपयोगकर्ता की गंभीर समस्याओं में से एक यह महसूस करना है कि उनके डिवाइस ने चार्ज करना बंद कर दिया है, या ठीक से चार्ज नहीं किया है। इस कड़ी में, हम आपको दिखाते हैं कि इस समस्या का समाधान कैसे करें और सभी समस्या निवारण चरणों को समाप्त करने के बाद कुछ भी काम न करने पर आप क्या कर सकते हैं।
समस्या: एलजी जी 7 थिनक्यू ठीक से चार्ज नहीं, पीसी द्वारा पता नहीं लगाया गया
नमस्ते। द ड्रॉयड गाइ। मैं एक एलजी जी 7 थिनक्यू का उपयोग करता हूं। शायद ही कभी पिछले हफ्ते, जब मैंने फोन को प्लग इन किया था, तो वह बेतरतीब ढंग से चार्ज कर रहा था - लगातार चार्ज करना और रोकना। लगभग दो दिन बाद, मैंने इसे 3% पर बैटरी के रस के साथ प्लग किया। तीन घंटे लाइन में, यह अभी भी 3% पर था। कल, मैंने कुछ फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए फोन को अपने पीसी से जोड़ा। फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के बाद, मैंने अपने यूएसबी केबल को दीवार सॉकेट में फिर से जोड़ दिया। इसने चार्ज करना शुरू कर दिया और तुरंत चार्ज करना बंद कर दिया। मैंने USB पोर्ट पर एक जलती हुई गंध का अवलोकन किया और फोन ने कभी चार्ज नहीं किया। मैंने एक अलग यूएसबी केबल, एक अलग चार्जर की कोशिश की है। एक ही परिणाम। एक पुरानी USB केबल है जो मेरे पास है। यदि मैं अपने फोन को अपने पीसी से कनेक्ट करता हूं, तो पीसी पहचानता है कि एक डिवाइस प्लग किया गया है, लेकिन यह फोन को नहीं पढ़ता है। जब मैंने उस USB कॉर्ड को आज फिर से इस्तेमाल किया, तब भी PC ने इसे पहचान लिया, जिससे मुझे और भी उलझन हुई। क्या समस्या हो सकती है? और मैं क्या करने वाला हूं?
उपाय: यदि USB केबल चार्जिंग पोर्ट से कनेक्ट होने पर कोई उपयोगकर्ता सावधान नहीं होता है, तो वह केबल के अंदर तारों को मोड़ सकता है या खींच सकता है, जिससे चार्जिंग समस्याएं हो सकती हैं। कुछ मामलों में, खराब कनेक्शन चार्जिंग पोर्ट क्षेत्र में ओवरहीटिंग का कारण हो सकता है, सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकता है। यदि आपका LG G7 ThinQ अब सामान्य रूप से चार्ज नहीं करता है, तो संभवतः इसलिए कि बहुत अधिक गर्मी ने बंदरगाह को नुकसान पहुंचाया है। इस तरह का एक मुद्दा आपके अंत में ठीक नहीं है क्योंकि इसके लिए चार्जिंग पोर्ट असेंबली के प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है। पोर्ट में बहुत अधिक गर्मी का कारण होना चाहिए कि अतीत में आपके डिवाइस पर एक जलती हुई गंध थी।
यह देखने के लिए कि क्या समस्या आपके स्तर पर तय की जा सकती है, यहां आपको क्या करना है:
पोर्ट की जाँच करें
चार्जिंग पोर्ट में गंदगी, मलबा या विदेशी वस्तु चार्जिंग केबल को ब्लॉक कर सकती है और खराब चार्जिंग या नो-चार्जिंग समस्या का कारण बन सकती है। पोर्ट पर एक त्वरित दृश्य जांच करें और यदि आवश्यक हो तो इसे साफ करें। यदि आपको लगता है कि अंदर गंदा है, तो संपीड़ित हवा की कैन से सफाई करने का प्रयास करें। सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए अंदर कुछ भी छड़ी न करें।
चार्ज सामान का एक और सेट का उपयोग करें
यदि आप एक पुराने USB केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो एक नया प्राप्त करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलेगी। यूएसबी केबल खराब ओवरटाइम करते हैं, खासकर यदि आप उनकी देखभाल नहीं करते हैं। अंदर के छोटे तार आसानी से टूट सकते हैं। इन तारों का अधिक टूटा हुआ है, चार्ज करते समय उक्त केबल की वहन क्षमता कम होती है।आखिरकार, एडॉप्टर से फोन में ऊर्जा स्थानांतरित करने के लिए पर्याप्त तार नहीं होंगे, जिसके परिणामस्वरूप खराब चार्जिंग प्रदर्शन होगा।
केबल को प्रतिस्थापित करते समय, एलजी से एक आधिकारिक यूएसबी केबल प्राप्त करने का प्रयास करें।
कंप्यूटर का उपयोग करके चार्ज करें
अतीत में कुछ एलजी उपयोगकर्ता कंप्यूटर पर अपने डिवाइस को चार्ज करके अतीत में धीमी या ठंडी टचस्क्रीन को ठीक करने में सक्षम थे। यदि आपने यह ट्रिक नहीं की है, तो इसे अवश्य करें। यह सरल और करने में आसान है
थर्ड पार्टी ऐप की समस्या
यह जाँचने के लिए कि आपके एलजी जी 7 थिनक्यू में कोई समस्या है या नहीं होने के कारण, आप इसे सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ कर सकते हैं। इस मोड पर, किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप (डाउनलोड किए गए ऐप) को चलाने की अनुमति नहीं दी जाएगी। इसलिए, यदि फोन बिना किसी समस्या के सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि खराब ऐप अपराधी है।
अपने एलजी जी 7 थिनक्यू को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
- जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।
- सुरक्षित मोड पर रहते हुए कम से कम 24 घंटों के लिए डिवाइस का उपयोग करें। यह देखने के लिए आपको पर्याप्त समय देना चाहिए कि प्रदर्शन में कोई अंतर है या नहीं।
यदि कोई समस्या नहीं है, तो आप इन चरणों को करके एप्लिकेशन को इंगित करने का प्रयास कर सकते हैं:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका LG G7 ThinQ अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
बैटरी को फिर से जांचना
यदि आप फोन को फिर से चार्ज करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप बैटरी को कैलिब्रेट भी करते हैं। यह ऑपरेटिंग सिस्टम को बैटरी स्तरों के अधिक सटीक रीडिंग प्राप्त करने में मदद करेगा। ऐसे:
- बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
- फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
- बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- अपने फोन का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न हो।
- चरण 1-5 दोहराएं।
वायरलेस चार्जिंग
आपका LG G7 ThinQ वायरलेस तरीके से चार्ज कर सकता है। यदि एक भौतिक रूप से टूटे हुए चार्जिंग पोर्ट के कारण चार्ज करना बंद कर दिया गया है, तो आप वायरलेस चार्जर का उपयोग करके इसे पावर कर सकते हैं। एलजी, या एलजी-प्रमाणित तीसरे पक्ष के वायरलेस एडाप्टर से मूल चार्जर प्राप्त करना सुनिश्चित करें।
फैक्ट्री रीसेट करें
यह इस मामले के लिए एक कठोर समाधान है, लेकिन आपको यह करने की आवश्यकता हो सकती है कि सभी समस्या निवारण चरणों को समाप्त करने के बाद काम नहीं करना चाहिए।
फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए अपने एलजी जी 7 थिनक्यू:
- अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- यदि वांछित है, तो मिटा एसडी कार्ड चेकबॉक्स पर टैप करें।
- RESET PHONE पर टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
- RESET पर टैप करें
पेशेवर सहायता प्राप्त करें
एक अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में, केवल इतना है कि आप अपने डिवाइस पर एक समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। यदि सुझाए गए समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो डिवाइस को अपने निकटतम एलजी सर्विस सेंटर में लाएं ताकि उसके हार्डवेयर की जांच या मरम्मत की जा सके।