#LG # V40ThinQ पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम हाई एंड एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जिसमें कई बेहतरीन फीचर्स हैं। यह एक IP68 प्रमाणित और MIL-STD-810G अनुरूप डिवाइस है जो फ्रंट और रियर दोनों तरफ कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम का उपयोग करता है। इसमें 6.4 इंच का QHD + फुलविज़न OLED डिस्प्ले है जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए उपयोग करने के लिए बहुत अच्छा है। हुड के तहत 6GB रैम के साथ जोड़ा गया शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG V40 ThinQ से निपटेंगे, मोबाइल डेटा नेटवर्क समस्या से नहीं जुड़ सकते।

यदि आपके पास LG V40 ThinQ या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे एलजी V40 ThinQ को ठीक करने के लिए मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकता

मुसीबत: नमस्कार, मैं उम्मीद कर रहा हूं कि मेरी समस्या के लिए एक समाधान उपलब्ध है। मैंने एक नई सेवा के साथ जाने के लिए अमेज़न एलजी वी 40 थिनक स्मार्टफोन खरीदा था, जो वर्तमान में मैं फर्स्टनेट है, एटीटी द्वारा प्रदान किया गया है। फोन उनकी वेबसाइट पर संगत के रूप में था और एटीटी और वेरिज़ोन को अनलॉक किया गया था। मैंने हाल ही में देखा कि मुझे केवल वाईफाई पर इंटरनेट मिल रहा था। इसलिए मैंने इसे फर्स्टनेट के साथ काम किया और उन्होंने समस्या को ठीक करने के लिए मुझे एक नया सिम कार्ड भेजा। इससे अच्छा परिणाम नहीं मिला। सिम कार्ड के परिणाम समान थे। कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, ब्राउज़र खोलें और कोई सर्वर नहीं मिला क्योंकि मेरे पास फोन के साथ उपयोग करने के लिए कोई मोबाइल डेटा नहीं है। फोन को अपडेट कर दिया गया है और जब तक वाईफाई पर कॉल नहीं होती है, तब तक कॉल कर सकते हैं। फ़र्स्टनेट के साथ फिर से काम किया और सभी सेटिंग ठीक हैं, यह मेरे नेटवर्क तक मेरी पहुंच को देखने या अवरुद्ध नहीं कर रहा है। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं। धन्यवाद।

उपाय: इस डिवाइस पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है और आपके फोन को एक मजबूत डेटा सिग्नल मिल रहा है, अधिमानतः एलटीई।

फिर आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि फ़ोन का APN सेटिंग फर्स्टनेट नेटवर्क पर सही तरीके से सेट है।

अपने फोन की APN सेटिंग एक्सेस करने के लिए

• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
• 'नेटवर्क' टैब पर टैप करें।
• अधिक> मोबाइल नेटवर्क> पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
• यदि उपलब्ध हो, तो Firstnet APN (बुलेट पॉइंट हरे रंग से भरता है) पर टैप करें। यदि उपलब्ध नहीं है, तो मेनू कुंजी टैप करें, और फिर एपीएन जोड़ें टैप करें।
• दिखाई देने के लिए डिफ़ॉल्ट विकल्प के लिए रीसेट के लिए एक अलग APN मैन्युअल रूप से जोड़ा जाना चाहिए।

Firstnet APN सेटिंग्स

• नाम: FirstNet-phone
• APN: फ़र्स्टनेट-फ़ोन
• प्रॉक्सी:
• बंदरगाह:
• उपयोगकर्ता नाम:
• कुंजिका:
• सर्वर:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS प्रॉक्सी :xy.mobile.att.net
• एमएमएस पोर्ट: 80
• एमसीसी: 313
• MNC: 100
• प्रमाणिकता का प्रकार:
• APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, सुपरल, एमएमएस, हिपरी
• APN प्रोटोकॉल: इसे डिफ़ॉल्ट पर छोड़ दें
• बियरर: इसे डिफ़ॉल्ट एक पर छोड़ दें

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

कभी-कभी आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यह जाँचने के लिए कि यह क्या समस्या है, जिससे आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना पड़ेगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने की अनुमति है।

• स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
• प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
• जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
• आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।

यदि आप इस मोड में मोबाइल डेटा नेटवर्क का उपयोग करने में सक्षम हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

कैश विभाजन को मिटा दें

आपका फोन अपने स्टोरेज स्पेस में एक समर्पित पार्टीशन में अस्थायी डेटा स्टोर करेगा जो डिवाइस को आसानी से चलाने में मदद करता है। यदि यह डेटा दूषित हो जाता है, तो डिवाइस पर समस्याएँ हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह वह समस्या नहीं है जिसके कारण आपको फ़ोन का कैश विभाजन साफ़ करना पड़ेगा।

• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
• संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
• गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
• रिक्त स्थान पर टैप करें।
• अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
• निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें
• डिलीट> DELETE पर टैप करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

एक अंतिम समस्या निवारण चरण आप प्रदर्शन कर सकते हैं यदि फोन अभी भी एमएमएस भेजने में असमर्थ है, एक कारखाना रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा इसलिए आगे बढ़ने से पहले फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सबसे अच्छा है।

• फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें।
• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
• 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
• पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
• फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
• यदि वांछित है, तो मिटा एसडी कार्ड चेकबॉक्स पर टैप करें।
• RESET PHONE पर टैप करें - सभी को हटाएँ - RESET

आप हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं।

• मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
• डिवाइस को बंद करें।
• पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
• जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
• जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
• डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं

एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद आपको फोन की एपीएन सेटिंग्स को फिर से सेट करना चाहिए, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं को हमें अपने Android फ़ोन का उपयोग करते समय भेजने में संकोच न करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को पढ़ते हैं लेकिन त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।