जब आपका फोन सिम कार्ड को नहीं पहचानता है, तो संभावना है कि सिम कार्ड अव्यवस्थित हो सकता है, संगत नहीं, या सबसे खराब, क्षतिग्रस्त हो सकता है। ऐसे अन्य उदाहरण भी हैं, जहां सिम कार्ड की त्रुटियां नेटवर्क समस्याओं या फोन पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं से उत्पन्न होती हैं, जिनके कारण नेटवर्क सिस्टम के साथ संघर्ष हो सकता है। जब तक सिम कार्ड किसी भी प्रकार के भौतिक या तरल क्षति से मुक्त है और आपके डिवाइस के साथ संगत है, तब तक आपके पास समस्या को ठीक करने का एक उच्च मौका होगा। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है यदि आप सिम कार्ड त्रुटियों का सामना करेंगे, विशेष रूप से आपके सैमसंग गैलेक्सी जे 2 प्रो (2018) स्मार्टफोन पर कोई सिम कार्ड चेतावनी नहीं।
आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें (सॉफ्ट रीसेट)।
एक डिवाइस रीस्टार्ट या सॉफ्ट रिसेट, विशेष रूप से त्रुटि से छुटकारा पाने में सक्षम होगा, खासकर अगर यह फोन पर अन्य रैंडम सॉफ्टवेयर ग्लिट्स के बीच ट्रांसपायर करता है। एक नरम रीसेट भी गलत कैश या अस्थायी फ़ाइलों से फोन की आंतरिक मेमोरी को साफ कर देगा जो कि मामूली ग्लिट्स को भड़काती हैं। अपने गैलेक्सी जे 2 प्रो 2018 पर एक नरम रीसेट कैसे करें:
- दबाकर रखें बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए।
- मेनू विकल्पों में से चयन करें बिजली बंद और फिर टैप करें ठीक.
- लगभग 30 सेकंड के बाद, दबाएं बिजली का बटन फिर से जब तक आपकी डिवाइस पावर साइकिल नहीं चलती।
- वैकल्पिक रूप से, आप दबाकर रख सकते हैं शक्ति तथा आवाज निचे 45 सेकंड के लिए बटन। फिर फोन के रीस्टार्ट होने पर दोनों बटन को छोड़ दें।
यह आपके डेटा और फोन की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित नहीं करता है।
असाधारण पोस्ट:
- यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी जे 2 प्रो 2018 (आसान चरणों) द्वारा आपके एसडी कार्ड का पता नहीं लगाया जाता है तो क्या करें
- सैमसंग गैलेक्सी जे 2 प्रो 2018 जमे हुए लगता है, यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे अनफ्रीज करते हैं (आसान स्टेप्स)
- सैमसंग गैलेक्सी जे 2 प्रो 2018 को कैसे ठीक करें जो चालू नहीं हुआ (आसान निर्धारण)
- सैमसंग गैलेक्सी जे 2 प्रो 2018 को ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ के साथ कैसे ठीक करें (आसान उपाय)
- सैमसंग गैलेक्सी जे 2 प्रो 2018 (आसान कदम) पर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले इंस्टाग्राम को कैसे ठीक करें
दूसरा समाधान: सिम कार्ड को निकालें और पुनर्स्थापित करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या एक अव्यवस्थित या ढीले सिम कार्ड के कारण नहीं है, इन चरणों के साथ अपने गैलेक्सी जे 2 प्रो पर सिम कार्ड को हटाएं और पुनः स्थापित करें / पुन: इंस्टॉल करें:
- अपना उपकरण बंद करें।
- पीछे के कवर को हटा दें।
- बैटरी निकालें।
- सिम कार्ड बाहर खींचो।
- क्षति के किसी भी दृश्य लक्षण के लिए सिम कार्ड की जांच करें।
- यदि सबकुछ अच्छा लगता है, तो सिम कार्ड को सिम कार्ड स्लॉट में नीचे की ओर लगे सोने के रंग के संपर्कों के साथ रखें।
- सिम कार्ड स्लॉट 1 में प्राथमिक सिम कार्ड और सिम कार्ड स्लॉट 2 में द्वितीयक सिम कार्ड डालें।
- बैटरी को वापस और फिर बैक कवर में रखें।
- जब सब कुछ सुरक्षित हो जाए, तो अपने फोन को चालू करें।
यह वर्कअराउंड आपके डिवाइस के सिम कार्ड सिस्टम के भीतर से डेटा भ्रष्टाचार के कारण किसी भी छोटी सी गलती को ठीक करने में मदद कर सकता है।
तीसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करना उसी तरह से बिना किसी सिम कार्ड त्रुटि को ठीक करने की कुंजी हो सकता है यदि यह कुछ बग और मैलवेयर के लिए जिम्मेदार है। नई सुविधाओं की पेशकश के अलावा, नए अपडेट में सुरक्षा संवर्द्धन के लिए फिक्स पैच भी हैं। आरंभ करने के लिए, इन चरणों के साथ अपने डिवाइस के लिए किसी भी उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करें:
- के लिए जाओ समायोजन.
- नल टोटी के बारे में.
- चुनते हैं सॉफ्टवेयर अपडेट या अपडेट करें.
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको अपडेट अधिसूचना के साथ संकेत दिया जाएगा। नई सुविधाओं और सिस्टम सुधारों को खोजने के लिए अद्यतन विवरण पढ़ें और समीक्षा करें।
- सुरक्षित करने के लिए अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें।
- फिर अद्यतन डाउनलोड और स्थापना प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
आपके फोन में ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए एक मजबूत और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन और पर्याप्त शक्ति होनी चाहिए।
चौथा समाधान: अपने गैलेक्सी जे 2 प्रो पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
अवैध नेटवर्क सेटिंग्स भी संभावित कारणों में से हैं, क्यों बिना किसी सिम कार्ड त्रुटि सहित नेटवर्क से संबंधित त्रुटियां अचानक होती हैं। यदि फोन पर कुछ सेटिंग्स को संशोधित करने के बाद त्रुटि होती है तो यह संभावना है। उन्होंने कहा, आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को वापस लेना आवश्यक होगा। लेकिन अगर आप यह नहीं पहचान सकते हैं कि कौन सी सेटिंग्स या विकल्प को फिर से कॉन्फ़िगर करना है, तो आप इसके बजाय बस एक नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं। वाई-फाई और ब्लूटूथ नेटवर्क सहित सभी कनेक्शन डेटा को हटा दिया जाएगा और डेटा प्रतिबंधक सेटिंग्स, पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स और नेटवर्क चयन मोड को डिफ़ॉल्ट मानों के लिए पुनर्स्थापित किया जाता है। किसी भी गलत या अमान्य नेटवर्क सेटिंग्स को भी साफ़ कर दिया जाएगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी सामान्य प्रबंधन।
- नल टोटी रीसेट.
- चुनते हैं नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें।
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें फिर से रीसेट की पुष्टि करने के लिए।
रीसेट समाप्त होने पर आपका फ़ोन स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। रिबूट के बाद आपको वाई-फाई और ब्लूटूथ सहित कनेक्टिविटी सुविधाओं को स्थापित करना होगा।
पांचवां समाधान: अपने गैलेक्सी जे 2 प्रो को रीसेट करें और फैक्ट्री डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित करें।
यदि पिछला कोई भी तरीका आपके गैलेक्सी जे 2 प्रो (2018) पर कोई सिम कार्ड त्रुटि को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो आप एक पूर्ण सिस्टम रीसेट या मास्टर रीसेट का सहारा ले सकते हैं। यह आपके फोन सिस्टम से सब कुछ मिटा देगा जिसमें गलत एप्स, बग्स और मैलवेयर शामिल हैं जो जटिल सिस्टम समस्याओं का कारण हो सकते हैं जो अंततः ऐसी त्रुटियों की पुनरावृत्ति को ट्रिगर करते हैं। क्या आपको आगे बढ़ना चाहिए, अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा और व्यक्तिगत जानकारी का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि वे सभी प्रक्रिया में हटा दिए जाएंगे। जब आप सभी सेट हो जाएं, तो इन चरणों का पालन करें:
- के लिए जाओ समायोजन.
- नल टोटी बादल और खाते।
- नल टोटी बैकअप और पुनर्स्थापना।
- यदि पसंद किया जाता है, तो विकल्पों को सक्षम करें मेरे डेटा के कॉपी रखें तथा पुनर्स्थापित करें।
- वापस जाओ समायोजन।
- नल टोटी रीसेट।
- चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट।
- नल टोटी यंत्र को पुनः तैयार करो।
- अपने क्रेडेंशियल दर्ज करें फिर टैप करें जारी रखें।
- नल टोटी सभी हटा दो।
जब रीसेट समाप्त हो जाता है, तो आपका फोन रीबूट हो जाता है। और जब यह पुनरारंभ होता है, तो आप प्रारंभिक सेटअप के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
अन्य विकल्प
- नया सिम कार्ड प्रतिस्थापन यदि आप संदेह करते हैं कि सिम कार्ड क्षतिग्रस्त या पुराना है तो आप नए सिम कार्ड बदलने का अनुरोध करने पर विचार कर सकते हैं। इस मामले पर आगे की सिफारिशों के लिए अपने सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें।
- सेवा / मरम्मत के विकल्प। यदि आपको संदेह है कि एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक को क्षतिग्रस्त सिम कार्ड ट्रे, स्लॉट या अन्य प्रासंगिक भागों की तरह दोष देना है, तो आप अपने गैलेक्सी जे 2 प्रो को सैमसंग सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं। एक अधिकृत तकनीशियन को किसी भी नुकसान की जांच करने और / या मरम्मत करें जो आपके फोन को सिम कार्ड पढ़ने से रोक सकता है।
- सैमसंग सपोर्ट से संपर्क करें। यदि आप एक नए सॉफ़्टवेयर अद्यतन को स्थापित करने के बाद त्रुटि शुरू हुई, तो आप हमेशा सैमसंग समर्थन को समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। ऐसा करने से वे आवश्यक आकलन कर पाएंगे और यदि आवश्यक हो, तो इसे अगले अपडेट रोलआउट में संबोधित किए जाने वाले अन्य पोस्ट-अपडेट मुद्दों के बीच टैग करें।
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।
ऐसे पोस्ट जिन्हें आप देख सकते हैं:
- यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी जे 2 प्रो आपके कंप्यूटर (आसान चरणों) द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है तो क्या करें
- सैमसंग गैलेक्सी जे 2 प्रो 2018 "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद कर दिया गया" त्रुटि दिखाता रहता है
- सैमसंग गैलेक्सी J3 चार्जिंग रुकी बैटरी का तापमान बहुत कम है
- यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी J3 लोगो पर अटका हुआ है और क्या नहीं करना है [समस्या निवारण गाइड]
- अपने सैमसंग गैलेक्सी J3 को कैसे ठीक करें जो एक अपडेट के बाद बूटलूप में फंस गया [समस्या निवारण गाइड]
