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Android प्रशंसकों को नमस्कार! आज की पोस्ट वनप्लस 6 पर नो सिग्नल समस्या को ठीक करने के बारे में बात करेगी। यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब कोई नेटवर्क से संबंधित गतिविधि या समस्या होती है। हालांकि कुछ मामले हैं कि यह डिवाइस की समस्या के कारण भी हो सकता है। नीचे इस समस्या का अनुभव करने पर जानें कि आपको क्या करने की आवश्यकता है।
OnePlus 6 नो सिग्नल समस्या को कैसे ठीक करें
ऐसे कई कारक हैं जो सिग्नल समस्या का कारण बन सकते हैं। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके इस समस्या से निपटने का तरीका जानें।
त्रुटि पर ध्यान दें। सामान्य सिग्नल संदेश के अलावा, क्या फोन पर अन्य त्रुटियां हैं? कोई सिग्नल त्रुटि आमतौर पर एक नेटवर्क समस्या का संकेत है लेकिन कुछ मामलों में, यह डिवाइस में एक सॉफ्टवेयर बग या हार्डवेयर की खराबी के कारण भी हो सकता है। अन्य त्रुटियों से अवगत होने के कारण, आप अपने द्वारा अनुभव की जा रही नेटवर्क समस्या को और कम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, स्थिति पट्टी पर "केवल इमरजेंसी कॉल" त्रुटि के साथ कोई सिग्नल त्रुटि भी हो सकती है। इसका मतलब यह हो सकता है कि किसी क्षेत्र में नेटवर्क आउटेज या सेलुलर सेवाएं बाधित या प्रतिबंधित हो सकती हैं। यदि आपके पास ऐसा परिदृश्य है, तो आप अपने आप को नीचे दिए गए शेष डिवाइस समस्या निवारण करने से रोक सकते हैं क्योंकि समस्या सबसे अधिक अपने आप ही दूर हो जाएगी।
सत्यापित करें कि नेटवर्क काम कर रहा है या नहीं।यह जानना कि समस्या का कारण नेटवर्क से संबंधित है या नहीं। जब आप अपने कैरियर से समस्या आ रही हो तो आप अपने फ़ोन पर अधिक समस्या निवारण के लिए समय और प्रयास नहीं करना चाहते हैं। यदि संभव हो, तो अपने वर्तमान स्थान से कुछ किलोमीटर दूर जाने की कोशिश करें और देखें कि क्या आपका फोन किसी कनेक्शन को फिर से स्थापित कर सकता है। अगर ऐसा है, तो आपके वनप्लस 6 को लेकर कोई समस्या नहीं है, इसलिए इसके निवारण की कोई आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, आप इस बात की पुष्टि करने के लिए अपने वाहक से तुरंत बात करना चाहते हैं कि क्या उनके पास सेवा में रुकावट है जहां आप पहले थे।
सिस्टम को रिफ्रेश करें (रिबूट को मजबूर)। यह पहला समस्या निवारण चरण है जिसे आप करना चाहते हैं। कई अस्थायी बग्स को ठीक किया गया है और सिस्टम को रीफ्रेश करके नेटवर्क के मुद्दे तय किए गए हैं। यह जांचने के लिए कि क्या सेलुलर कार्यक्षमता मामूली बग से प्रभावित है, "बैटरी खींचने" के प्रभावों को अनुकरण करने का प्रयास करें। हटाने योग्य बैटरी पैक वाले पुराने उपकरणों पर, बैटरी को हटाकर इस तरह की समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है। यह OnePlus 6 के लिए संभव नहीं है, हालांकि आप केवल बैटरी को शारीरिक रूप से डिस्कनेक्ट करने के प्रभावों का अनुकरण करने का प्रयास कर सकते हैं। इससे पहले कि आप एक मजबूर रिबूट प्रदर्शन करें, कम से कम 30 मिनट के लिए फोन चार्ज करना छोड़ दें। बाद में, डिवाइस को रिबूट करने के लिए कैसे करें पर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- फोन के दाईं ओर पावर बटन दबाएं और दबाए रखें
- पावर बटन को 10-12 सेकंड तक दबाए रखें, या जब तक फोन वाइब्रेट और रीस्टार्ट न हो जाए
- यदि फ़ोन बंद हो जाता है तो फ़ोन को फिर से चालू करने के लिए 1-2 सेकंड के लिए फिर से पावर दबाएँ
- यदि आपका OnePlus 6 ऊपर दिए गए चरणों को करने के बाद भी अनुत्तरदायी है, तो पावर बटन को और 10 सेकंड के लिए दबाए रखें। उम्मीद है, यह इसे रिबूट करने के लिए मजबूर करेगा। यदि नहीं, तो अगले समस्या निवारण चरण पर आगे बढ़ें।
कैश विभाजन को साफ़ करें। कैश विभाजन को साफ़ करके, हम मानते हैं कि इसका कारण सिस्टम कैश से संबंधित हो सकता है। कभी-कभी, अपडेट सिस्टम कैश को दूषित कर सकते हैं, जो बदले में, बग या धीमा प्रदर्शन हो सकता है।यदि आपने उपकरण प्राप्त करने के बाद से कैश विभाजन को मिटाया नहीं है, तो नीचे दिए गए चरणों को आज़माएं। इस समस्या निवारण ने व्यक्तिगत डेटा या एप्लिकेशन को नहीं हटाया है, इसलिए आपको कुछ महत्वपूर्ण खोने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। इस प्रक्रिया में जो चीजें डिलीट हो जाती हैं, वे अस्थायी फाइलें होती हैं, जिन्हें एंड्रॉइड यूजर्स तेजी से ऐप्स लोड करते हैं। इस कैश को समय के साथ फिर से बनाया जाएगा।
- पाँच सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाकर अपना फ़ोन बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम कुंजी और पावर बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस वाइब्रेट न हो जाए और रिकवरी मेनू खुल जाए।
- अपनी पसंदीदा भाषा चुनें।
- नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करके, प्रक्रिया शुरू करने के लिए Wipe> Wipe cache> Yes पर जाएं
- इसके बाद डिवाइस को रिबूट करें।
सिम को रीसेट करें। कुछ मामलों में, कोई सिग्नल समस्या जैसी नेटवर्क समस्याएं अस्थायी रूप से सिम कार्ड को डिस्कनेक्ट करके तय की जाती हैं। ऐसा करने से सिस्टम सेलुलर सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए मजबूर होता है। यदि आपने यह कोशिश नहीं की है, तो ऐसा करना सुनिश्चित करें। सिम कार्ड निकलने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका OnePlus 6 बंद है। कुछ क्षणों के बाद, सिम कार्ड को पुनः स्थापित करें और देखें कि क्या समस्या बनी हुई है।
ऐप और एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करें। कुछ नेटवर्क समस्याएँ असंगत ऐप्स के कारण होती हैं जबकि अन्य मॉडेम फ़र्मवेयर कोडिंग ग्लिट्स के कारण हो सकती हैं। इन जैसी समस्याओं को कम करने के लिए, आप लगातार ऐप और ऑपरेटिंग सिस्टम के अपडेट की जांच करना चाहते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके डिवाइस को इन अद्यतनों के लिए स्वचालित रूप से स्कैन करना चाहिए और उपलब्ध होने पर उनके लिए सूचनाएं होनी चाहिए। यदि आप ऐप अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचना चाहते हैं, तो आप केवल Google Play Store ऐप खोल सकते हैं और ऐप अपडेट के लिए वहां चेक कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर अपडेट के संबंध में, आप हमेशा सेटिंग> सॉफ़्टवेयर अपडेट के तहत जा सकते हैं।
सुरक्षित मोड पर चलाएं। कभी-कभी, एक खराब कोड वाला ऐप एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और समस्याओं का कारण बन सकता है। जांचने के लिए, आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना चाहते हैं। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन निलंबित हो जाएंगे। यदि समस्या इस मोड पर नहीं होती है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि एक बुरा ऐप परेशानी के पीछे है। यहां सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका बताया गया है:
- अपने फोन में लॉन्ग प्रेस पावर ऑफ बटन
- आप स्क्रीन पर रिबूट को सुरक्षित मोड संदेश दिखाई देंगे
- OnePlus 6 को सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए ओके पर टैप करें
- अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए प्रतीक्षा करें, इसके बाद आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में सुरक्षित मोड प्रतीक देख सकते हैं।
आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका वनप्लस 6 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। यह किसी भी नेटवर्क से संबंधित समस्या के लिए एक स्टेपल समस्या निवारण चरण है। ऐसा करने से, आप मूल रूप से अपने डिवाइस की सभी नेटवर्क सेटिंग्स को उनकी चूक में बदल रहे हैं। यदि बग खराब सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन के कारण होता है, तो यह मदद कर सकता है। नीचे आपके OnePlus 6 की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
डिवाइस को पोंछें (थ्रू फ़ैक्टरी रीसेट)। यदि उपरोक्त समाधान करने के बाद कोई सिग्नल समस्या नहीं रहती है, तो अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। यदि समस्या का कारण उपकरण के भीतर सॉफ़्टवेयर-संबंधित है, तो फ़ैक्टरी रीसेट इसे ठीक कर सकता है। बस समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।
- पाँच सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाकर अपना फ़ोन बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम कुंजी और पॉवर बटन को एक साथ तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस वाइब्रेट न हो जाए और रिकवरी मेन्यू न खुल जाए।
- अपनी पसंदीदा भाषा चुनें।
- नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करके, वाइप> डेटा कैश> सब कुछ मिटा दें> पुष्टि करें।
- इसके बाद डिवाइस को रिबूट करें।
नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें। इस स्तर पर, आपने पहले ही वह सब कुछ आज़मा लिया है जो डिवाइस पर किया जा सकता है, इसलिए आपके वाहक को समस्या की सूचना देने का समय आ गया है। एक आउटेज या रखरखाव हो सकता है जिसके बारे में आपको जानकारी नहीं है।