# ओप्पो # RX17Pro पिछले साल के अंत में जारी किया गया एक प्रीमियम मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो अपने बड़े डिस्प्ले और रैपिड चार्जिंग क्षमताओं के लिए जाना जाता है। इस फोन में 6.4 इंच AMOLED स्क्रीन है जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2340 पिक्सल है और यह कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 6 से सुरक्षित है। इसके फ्रंट में ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम और सिंगल 25MP का सेल्फी कैमरा है। हुड के तहत एक स्नैपड्रैगन 710 प्रोसेसर है जिसे 8GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ओप्पो आरएक्स 17 प्रो से निपटने के लिए समस्या को चालू नहीं करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए एक Oppo RX17 प्रो या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

ओप्पो RX17 को कैसे ठीक करें प्रो मुद्दे पर चालू न करें

एक प्रमुख मुद्दा जो आप अपने फोन पर नहीं होना चाहते हैं वह तब होता है जब वह चालू नहीं होता है। ऐसे कई कारक हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं जिनमें से एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक है। यदि यह एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है तो इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि एक सर्विस सेंटर पर फोन की मरम्मत की जाए। हालाँकि, समस्या एक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण भी हो सकती है जिसे नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके ठीक किया जा सकता है।

फोन की बैटरी चार्ज करें

इस बात की संभावना है कि समस्या एक बैटरी के खराब होने के कारण हो सकती है। जब फोन की बैटरी में कोई चार्ज नहीं होगा तो वह चालू नहीं होगा। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको पहले अपना फोन चार्ज करना होगा।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार जब बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाती है तो फोन को चालू करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

एक नरम रीसेट करें

आपको सबसे पहले जिन चीजों की आवश्यकता होगी, उनमें से एक है सॉफ्ट सॉफ्ट रीसेट करके फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना। हालांकि यह आमतौर पर एक गैर-जिम्मेदार डिवाइस पर काम करता है, इसे इस मामले में भी काम करना चाहिए क्योंकि यह फोन सॉफ्टवेयर को रीफ्रेश करेगा।

• पावर को 45 सेकंड तक दबाकर रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

ऐसे उदाहरण हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इस विशेष समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि ओप्पो आरएक्स 17 प्रो की समस्या क्या है, इस मुद्दे को चालू करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।

• अपना फोन बंद करें।
• प्रेस और पावर बटन दबाए रखें।
• जब आप ओप्पो एनीमेशन देखते हैं तो पावर बटन छोड़ें और वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• वॉल्यूम मोड को तब तक दबाए रखें जब तक सेफ मोड दिखाई न दे।

यदि आपका फोन इस मोड में शुरू होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। पता करें कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है फिर उसे अनइंस्टॉल करें।

उस विशिष्ट ऐप को खोजने के लिए जिसके कारण इस समस्या का परीक्षण और त्रुटि विधि की आवश्यकता है। फोन को सामान्य रूप से शुरू करें फिर एक ऐप को अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो एक बार ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया जाता है। यदि यह तब तक प्रक्रिया को दोहराता है जब तक कि समस्या नहीं होती है। आपके द्वारा अनइंस्टॉल किया गया आखिरी ऐप अपराधी होने की सबसे अधिक संभावना है।

कैश विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब एक दूषित सिस्टम कैश डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है। इसलिए इस डेटा को हटाना एक अच्छा विचार है क्योंकि फ़ोन फिर से शुरू होने पर इस डेटा का पुनर्निर्माण करेगा।

• पावर कुंजी दबाएं और पावर ऑफ विकल्प चुनें। यदि स्क्रीन जमी है या गैर-जिम्मेदार है, तो आप डिवाइस को बंद करने तक कई सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रख सकते हैं।
• कुछ पलों के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाएं।
• ओप्पो का लोगो दिखाई देने पर सभी बटन छोड़ दें।
• भाषा का चयन करें।
• वाइप कैश विभाजन का चयन करें।
• ठीक पर टैप करें
• फोन रिबूट करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

ओपो आरएक्स 17 प्रो को चालू करने के बारे में विचार करने के लिए अंतिम समस्या निवारण चरण एक फ़ैक्टरी रीसेट नहीं है। यह आपके फोन को उसके मूल कारखाने की स्थिति में वापस लाएगा। ध्यान दें कि प्रक्रिया में आपका फ़ोन डेटा हटा दिया जाएगा।

• पावर कुंजी दबाएं और पावर ऑफ विकल्प चुनें। यदि स्क्रीन जमी है या गैर-जिम्मेदार है, तो आप डिवाइस को बंद करने तक कई सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रख सकते हैं।
• कुछ पलों के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाएं।
• ओप्पो का लोगो दिखाई देने पर सभी बटन छोड़ दें।
• भाषा का चयन करें।
• वाइप डेटा और वाइप डेटा (एसएमएस, कॉन्टैक्ट्स और फोटो रखें) का चयन करें।
• ठीक पर टैप करें
• फोन रिबूट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है।