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पेंडोरा एक लोकप्रिय ऐप है और यह एक बड़ी कंपनी द्वारा विकसित किया गया है, इसलिए हम यह नहीं कह सकते कि खराब विकास के कारण यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। ऐप संबंधी समस्याएँ हर समय होती हैं और यह तब होती है जब वे होती हैं और किस डिवाइस पर होती हैं। हमारे पास ऐसे पाठक हैं जो सैमसंग गैलेक्सी सी 7 प्रो के मालिक हैं जो पेंडोरा के बारे में शिकायत कर रहे थे कि कथित तौर पर दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है।
एक ऐप क्रैश को एक बल के पास से प्रकट किया जा सकता है जिसमें ऐप उस पल के खुलने के तुरंत बाद बंद हो जाता है। ऐसे समय भी होते हैं जब यह सामान्य रूप से खुलता है और आप इसे क्रैश होने से पहले कुछ मिनटों के लिए उपयोग कर सकते हैं। एक और संकेत है कि एक ऐप क्रैश होने पर यह दिखाता है और त्रुटि करता है कि, इस मामले में, "दुर्भाग्य से, पेंडोरा बंद हो गया है।"
चाहे जो भी लक्षण हो, यह सिर्फ एक ऐप क्रैश है और आप वास्तव में ऐप के लिए या फ़र्मवेयर के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण करके इसे ठीक कर सकते हैं। इस पोस्ट में, मैं आपको इस मुद्दे को ठीक करने के बारे में बताऊंगा कि यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम आपकी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
पैंडोरा ऐप के साथ गैलेक्सी सी 7 प्रो को कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
एप्लिकेशन से संबंधित मुद्दों और चिंताओं से निपटने के लिए निम्नलिखित समाधान प्रभावी साबित हुए हैं। यह देखने की कोशिश करें कि क्या उनमें से एक आपके लिए काम करेगा ...
पहला उपाय: अपने गैलेक्सी सी 7 प्रो को रिबूट करें
ऐसा हमेशा करें यदि कोई समस्या आपके फ़ोन में अचानक आ जाती है क्योंकि यह फर्मवेयर ग्लिच और अन्य छोटे मुद्दों के कारण हो सकता है। जब तक वे वास्तव में जटिल नहीं होंगे, तब तक एक रिबूट समस्याओं को ठीक करने में सक्षम होगा। तो, पावर कुंजी को हिट करें और अपने फोन को पुनरारंभ करें।
पुनरारंभ और समस्या जारी रहने के बाद, मजबूर पुनरारंभ को करने का प्रयास करें जो बैटरी डिस्कनेक्ट को सिमुलेट करता है। यह सामान्य रिबूट की तुलना में अधिक प्रभावी है। बस 10 सेकंड के लिए या फोन रिबूट होने तक एक साथ वॉल्यूम डाउन और पावर कीज को एक साथ दबाए रखें। एक बार जब डिवाइस सक्रिय हो जाता है, तो यह देखने के लिए पेंडोरा खोलें कि क्या यह अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
दूसरा समाधान: पेंडोरा का स्पष्ट कैश और डेटा
ऐसा करने से ऐप रीसेट हो जाएगा और इसे अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा। इसके सभी कैश और फ़ाइलें जो इसे संचित की गई हैं, उन्हें भी हटा दिया जाएगा, यदि उनमें से एक यही कारण है कि यह दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है, तो यह प्रक्रिया अकेले समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: समायोजन > ऐप्स.
- नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
- फिर टैप करें भानुमती.
- नल टोटी भंडारण.
- नल टोटी कैश को साफ़ करें।
- नल टोटी कैश्ड डेटा.
- नल टोटी स्पष्ट।
यह केवल एक चीज हो सकती है जिसे आपको "दुर्भाग्य से, पेंडोरा ने रोक दिया है" त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए और बिना किसी समस्या के ऐप का उपयोग करना जारी रखना होगा। हालाँकि, यदि समस्या इसके बाद भी जारी रहती है, तब भी आप इसके बारे में कुछ कर सकते हैं।
तीसरा उपाय: पेंडोरा को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
जब कोई ऐप क्रैश होता है, तो इसका एक और कारण फर्मवेयर के साथ असंगत होना है। ऐप्स और फ़र्मवेयर के बीच संगतता समस्याएं हमेशा बहुत सामान्य होती हैं। इस मामले में, मैं ऐप को अपडेट करने के बजाय, आपको सुझाव देता हूं कि आप इसे अपने फोन से पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें, ताकि इसके अन्य ऐप और सेवाओं के साथ-साथ फ़र्मवेयर को भी हटा दिया जाए। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे करते हैं:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: समायोजन > ऐप्स.
- नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
- फिर टैप करें भानुमती.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें.
- अधिसूचना की समीक्षा करें फिर टैप करें ठीक पुष्टि करने के लिए।
- इसे मेमोरी और अन्य कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें।
एक बार जब फोन सक्रिय हो जाता है, तो सुनिश्चित करें कि यह एक वाईफाई हॉटस्पॉट से जुड़ा है और प्ले स्टोर से ऐप को फिर से डाउनलोड करें।
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- नल टोटी प्ले स्टोर.
- खोज बॉक्स में 'पैंडोरा' टाइप करें।
- चुनते हैं भानुमती फिर टैप करें इंस्टॉल.
- जारी रखने के लिए, आवश्यक एप्लिकेशन अनुमतियों की समीक्षा करें और फिर टैप करें स्वीकार करना.
ये तीन प्रक्रियाएं निश्चित रूप से इस समस्या को ठीक कर सकती हैं और पेंडोरा को फिर से आपके फोन पर आसानी से चला सकती हैं।
चौथा समाधान: अपने गैलेक्सी सी 7 प्रो को रीसेट करें
यदि किसी कारण से समस्या ऊपर दी गई प्रक्रियाओं में से एक द्वारा ठीक हो जाती है, लेकिन कुछ दिनों के बाद वापस आती है, तो आपको अपना फोन रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि यह न केवल ऐप बल्कि सिस्टम के साथ भी समस्या हो सकती है।
अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें ताकि रीसेट के बाद आप उन्हें पुनः प्राप्त कर सकें। फिर सुनिश्चित करें कि आप अपने Google खाते और पासवर्ड को जानते हैं जो आप अपने फोन पर उपयोग करते हैं क्योंकि आपको अपने फोन को फिर से सेट करने की आवश्यकता होगी। इससे बेहतर है कि आप अपने डिवाइस से लॉक होने से रोकने के लिए रीसेट से पहले अपने Google खाते को अपने डिवाइस से हटा दें:
- अपने डिवाइस को पावर ऑफ करें।
- जबकि यह बंद है, दबाएं और दबाए रखें वॉल्यूम ऊपर, घर, तथा बिजली की चाबियाँ एक साथ लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए।
- जब सैमसंग लोगो प्रकट होता है, रिलीज़ होता है बिजली का बटन लेकिन दबाते रहो ध्वनि तेज तथा घर की चाबी।
- जब Android लोगो प्रकट होता है, शेष बटन जारी करें।
- जबकि पर Android पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन, दबाएँ वॉल्यूम डाउन की वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए और फिर दबाएं पॉवर का बटन पुष्टि करने के लिए।
- दबाएं वॉल्यूम डाउन की चयन करना हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए और फिर दबाएं पॉवर का बटन पुष्टि करने के लिए।
- अपने डिवाइस को हार्ड रीसेट करने के लिए प्रतीक्षा करें। जब रीसेट पूरा हो जाए, तो सिस्टम को अभी रीबूट करो विकल्प पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएं पॉवर का बटन अपने फोन को रिबूट करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि हम आपकी किसी तरह मदद कर पाएंगे। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
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