#Samsung #Galaxy # A6 एक मिड रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो ऐसे लोगों के लिए एक किफायती विकल्प प्रदान करता है जो एक उत्कृष्ट प्रदर्शन के साथ डिवाइस चाहते हैं। यह मॉडल 5.6 इंच के सुपर AMOLED इन्फिनिटी डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए उपयोग करने के लिए बहुत अच्छा है। हुड के तहत एक Exynos 7870 ओक्टा कोर प्रोसेसर है जो 4GB रैम के साथ जोड़े जाने पर डिवाइस को कई ऐप्स को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी ए 6 से निपटेंगे, पूरी तरह से चार्ज इश्यू नहीं करेंगे।

यदि आपके पास गैलेक्सी A6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

सैमसंग गैलेक्सी ए 6 को कैसे ठीक करें पूरी तरह से चार्ज नहीं होगा

मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी ए 6 सेल फोन है जो पिछले 85% के बारे में चार्ज नहीं करेगा। मेरी पुरानी बैटरी तेजी से निकल रही थी और लगभग 75-80% से आगे नहीं बढ़ रही थी। मेरे पास एक सेवा केंद्र में बैटरी की जगह थी; नई बैटरी ने एक बार 100% चार्ज किया; तब लगभग 85% चार्ज नहीं होगा। बैटरी फिर से बदली; इस बार उन्होंने इसे 100% पर दिया; जब तक यह बंद हो जाता है और ONCE को 100% तक रिचार्ज नहीं किया जाता, लेकिन अंतिम 10% चार्ज होने में लगभग 5 घंटे लगते थे; अब दूसरी नई बैटरी 87% चार्ज नहीं करेगी। दोनों नई बैटरी बहुत लंबे समय तक चलती हैं। एक बार फोन के 85-87% हिट होने के बाद स्क्रीन “चार्जिंग” और “20-30 मिनट फुल चार्ज” करने के बारे में बताती है, लेकिन इसमें कोई करंट नहीं जाता है (मरम्मत की जगह पर परीक्षण किया जाता है और “एम्पीयर” ऐप का उपयोग किया जाता है)। मैंने कई आउटलेट, कई चार्जर और कई डोरियों, पावर बैंक, कार चार्जर, चालू और बंद करते समय चार्ज करने की कोशिश की है। यह 87% पर लगातार "चिपक" जाता है, चाहे वह कितनी देर तक प्लग इन और चार्ज हो। मैंने कुछ बार बिना किसी बदलाव के कैश विभाजन को मिटा दिया है। कोई और विचार? मुझे लगता है कि मैं संभवतः एक पंक्ति में दो दोषपूर्ण बैटरी प्राप्त कर सकता था, लेकिन संभावना नहीं है। केवल एक चीज जो मैं जानता हूं कि वह एक कारखाना रीसेट है और सर्वश्रेष्ठ के लिए आशा है। क्या कुछ और है जो मैं पहले कोशिश कर सकता हूं? यदि फ़ैक्टरी रीसेट काम नहीं करता है, तो फ़ोन / बैटरी में क्या गलत हो सकता है ?? क्या यह ठीक है? मैं वास्तव में एक नए महंगे फोन की खरीद नहीं करना चाहता। कृपया मदद करें!!!

उपाय: चूंकि आपने पहले ही दो बार बैटरी बदल दी है तो हम इसे संभावित अपराधी के रूप में समाप्त कर सकते हैं जो समस्या पैदा कर रहा है। इस फ़ोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पोर्ट में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। यदि यह अभी भी पूरी तरह से चार्ज नहीं करता है, तो इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह जांचना है कि क्या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके समस्या पैदा कर रहा है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

कभी-कभी आपके द्वारा हाल ही में डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यदि यह मामला है, तो यह जांचने के लिए कि आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना चाहिए क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।

• फोन को बंद कर दें।
• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• जब आप डिवाइस पर सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

गैलेक्सी ए 6 के कैश विभाजन को मिटा दें

ऐसे उदाहरण हैं जब फोन का अस्थायी सिस्टम डेटा दूषित हो जाता है। जब ऐसा होता है तो आपके डिवाइस में बूटिंग की समस्या हो सकती है। यह जाँचने के लिए कि अभी क्या हो रहा है, आपको फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए।

• पावर बटन का उपयोग करके अपने फोन को बंद करें।
• वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• सैमसंग लोगो के बाद, एक Android लोगो स्क्रीन दिखाई देगी, अब स्क्रीन पर टैप करें।
• एंड्रॉइड रिकवरी में एक बार, "वाइप कैश विभाजन" को हाइलाइट करने के लिए "वॉल्यूम डाउन" को बार-बार दबाएं।
• हाइलाइट किए गए विकल्प का चयन करने के लिए "पावर" दबाएं
• प्रक्रिया पूरी होने के बाद, "रिबूट सिस्टम अभी" सुनिश्चित करें और "पावर" दबाएं

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फ़ैक्टरी ने हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके गैलेक्सी ए 6 को रीसेट किया

एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इससे फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। ध्यान दें कि आपका फ़ोन डेटा प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा ताकि आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• पावर बटन का उपयोग करके अपने फोन को बंद करें।
• वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• सैमसंग लोगो के बाद, एक Android लोगो स्क्रीन दिखाई देगी, अब स्क्रीन पर टैप करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

रीसेट के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। फोन को पूरी तरह से चार्ज करने के लिए आपको पहले क्या करना चाहिए, यह जांचने की कोशिश करनी चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है, संभवतः बिजली आईसी। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।