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• गैलेक्सी ए 8 2018 का कैसे निवारण करें जो पाठ संदेश भेज / प्राप्त नहीं कर सकता है

अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 8 (2018) हैंडसेट पर एसएमएस या पाठ संदेश भेजने में असमर्थ? यदि ऐसा है, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। आगे पढ़ें और जानें कि इस समस्या से निपटने के लिए क्या करें

पाठ संदेश या एसएमएस भेजने और प्राप्त करने में समस्याएँ नेटवर्क त्रुटियों के कारण अधिक बार होती हैं, यदि आपके डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर समस्याएँ नहीं हैं। ऐसे कुछ उदाहरण भी हैं, जब समस्या के मुद्दों को जिम्मेदार ठहराया जाता है जैसे कि क्या होता है यदि आप अपने सेवा प्रदाता / वाहक के साथ अपनी पिछली या बकाया जवाबदेही को निपटाना भूल जाते हैं। लेकिन संभावित कारणों में सबसे खराब हार्डवेयर क्षति है। हालांकि नए उपकरणों में ऐसा नहीं हो सकता है, यह किसी भी परिस्थिति के कारण हो सकता है और हो सकता है। इस विशेष पोस्ट में एक नया सैमसंग गैलेक्सी ए 8 (2018) स्मार्टफोन पर ट्रांसपैरिंग एक समान मुद्दा है। इसलिए यदि आपको एक ही डिवाइस पर टेक्स्ट या एसएमएस संदेश भेजने या प्राप्त करने में समस्या हो रही है, तो इस संदर्भ को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

गैलेक्सी ए 8 2018 का कैसे निवारण करें जो पाठ संदेश भेज / प्राप्त नहीं कर सकता है

इससे पहले कि आप अपने डिवाइस का निवारण करें, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके फोन में सेवा है। आप अपने डिवाइस का उपयोग ऐसे क्षेत्र में कर रहे हैं जो पहले से ही आपके नेटवर्क के कवरेज से बाहर है इसलिए आपके फ़ोन को कोई सेवा नहीं मिल रही है। अपने फोन के स्टेटस बार पर सिग्नल / नेटवर्क स्ट्रेंथ इंडिकेटर देखें और सुनिश्चित करें कि इसमें कम से कम 1 या 2 सिग्नल बार हों। अन्यथा, आपको एक ऐसा स्थान खोजने की आवश्यकता होगी जहां अच्छा या बेहतर संकेत उपलब्ध हो।

यदि संकेत ठीक है, लेकिन एसएमएस भेजना या प्राप्त करना अभी भी उद्देश्य के अनुसार काम नहीं कर रहा है, तो आप इन वर्कअराउंड के साथ आगे बढ़ सकते हैं और किसी भी सिस्टम त्रुटि को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं जो आपके फोन को टेक्स्ट संदेश भेजने / प्राप्त करने से रोक रही है।

पहला समाधान: मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।

मैसेजिंग ऐप के कैशे फ़ोल्डर में संग्रहीत अस्थायी फाइलें और डेटा भी ऐप के मुख्य कार्यों को प्रभावित कर सकते हैं। ये कैश या अस्थायी फ़ाइलें किसी बिंदु पर क्रैश हो सकती हैं और अंततः होने वाली संभावित त्रुटियों को ट्रिगर करती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह समस्या आपके लिए क्या नहीं है, अपने मैसेजिंग ऐप पर कैश और डेटा साफ़ करने का प्रयास करें। ऐसे:

1. को खोलो ऐप्स स्क्रीन।
2. नल टोटी समायोजन.
3. नल टोटी ऐप्स.
4. चुनते हैं सभी एप्लीकेशन।
5. खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें संदेश और फिर उस पर टैप करें।
6. नल टोटी भंडारण.
7. के विकल्प का चयन करें कैश को साफ़ करें या शुद्ध आंकड़े।

प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, एक नरम रीसेट करें या अपने फोन को पुनरारंभ करें।

यह भी संभव है कि डिवाइस की सेटिंग में आपके नेटवर्क ऑपरेटर का संदेश केंद्र नंबर या तो गायब है या गलत है। इसका मतलब है कि आपको पहले से एसएमएस भेजने और प्राप्त करने के लिए नेटवर्क ऑपरेटर के मैसेज सेंटर नंबर को सेट या एडिट करना होगा। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

1. को खोलो ऐप्स स्क्रीन।
2. नल टोटी संदेश.
3. थपथपाएं 3 बिंदुओं या अधिक अधिक विकल्प देखने के लिए आइकन।
4. नल टोटी समायोजन.
5. नल टोटी अधिक सेटिंग्स।
6. नल टोटी मूल संदेश।
7. पता लगाएँ संदेश केंद्र। आमतौर पर आप इसके नीचे अपने नेटवर्क ऑपरेटर का संदेश केंद्र नंबर पा सकते हैं।
8. यदि संदेश केंद्र नंबर गलत या अनुपलब्ध है, तो टैप करें संदेश केंद्र।
9. फिर अपने नेटवर्क ऑपरेटर के संदेश केंद्र नंबर को दर्ज करें।
10. अंत में, टैप करें सेट नए परिवर्तनों को लागू करने के लिए।
11. अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें फिर एक पाठ संदेश भेजने का प्रयास करें।

यदि आपको पता नहीं है कि आपको कौन सी जानकारी या नंबर दर्ज करना है, तो आप अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं या इसके बजाय उनके संदेश केंद्र नंबर को देखने या सत्यापित करने और देखने के लिए अपने नेटवर्क ऑपरेटर की वेबसाइट की जाँच कर सकते हैं।

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दूसरा उपाय: अपने फोन को सॉफ्ट रीसेट / रिबूट करें।

मामूली सॉफ्टवेयर बग और ग्लिच के कारण अक्सर छोटी समस्याएं होती हैं। यदि यह पहली बार आपके सैमसंग ए 8 2018 हैंडसेट पर एसएमएस भेजने या प्राप्त करने में त्रुटियों या समस्याओं का सामना करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि एक यादृच्छिक बग परेशानी पैदा कर रहा है। इसे बाहर निकालने के लिए, सॉफ्ट रीसेट या डिवाइस रीस्टार्ट करने से मदद मिल सकती है। और ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

• दबाकर रखें बिजली का बटन और यह वॉल्यूम डाउन बटन एक साथ लगभग 10 सेकंड के लिए या जब तक आपका डिवाइस पुनरारंभ नहीं होता है।

वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों के साथ सामान्य पुनरारंभ प्रक्रिया कर सकते हैं:

1. दबाएं बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए या जब तक फोन बंद न हो जाए।
2. फिर 30 सेकंड के बाद, दबाएं बिजली का बटन फिर से फोन को वापस चालू करने के लिए।

एक परीक्षण एसएमएस बनाएं और देखें कि क्या आप अब इसे अपने फोन पर भेज और प्राप्त कर सकते हैं।

तीसरा समाधान: सिम कार्ड को निकालें और पुनः इंस्टॉल करें।

सिम कार्ड को हटाने और पुन: स्थापित करने से भी विशेष रूप से मदद मिल सकती है यदि आपको अपने फोन पर एसएमएस भेजने की कोशिश करते समय सिम से संबंधित या नेटवर्क से संबंधित त्रुटियां हो रही हैं। यह अस्थायी ग्लिच को ठीक करने का एक और तरीका है जो आपके फ़ोन के सिम-कार्ड सिस्टम या सेलुलर नेटवर्क कार्यों के साथ संघर्ष का कारण हो सकता है। अपने सैमसंग ए 8 2018 पर सिम कार्ड को हटाने और पुनर्स्थापित करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. छोटे छेद में इजेक्शन पिन डालें और ट्रे को बाहर निकालें।
2. धीरे से ट्रे स्लॉट से ट्रे को बाहर निकालें।
3. ट्रे से सिम या यूएसआईएम कार्ड निकालें और खरोंच या डेंट जैसे नुकसान के किसी भी दृश्य लक्षण के लिए कार्ड की जांच करें। अगर आपको सब कुछ अच्छा लग रहा है, तो सिम कार्ड को ट्रे में वापस रखें, जिसमें नीचे की तरफ सोने-कॉन्टैक्ट हों।
4. इसे सुरक्षित करने के लिए धीरे से सिम या USIM कार्ड को ट्रे में दबाएं।
5. ट्रे को वापस ट्रे स्लॉट में डालें।
6. जांचें और सुनिश्चित करें कि ट्रे जगह में सुरक्षित है और फिर अपने फोन को पुनरारंभ करें।

यह बूट होने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या सब कुछ काम करता है, परीक्षण संदेश (एसएमएस) बनाएं।

चौथा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

अमान्य नेटवर्क विकल्प और प्रासंगिक सेटिंग्स भी अंतर्निहित कारण हो सकते हैं। यदि आपने समस्या शुरू होने से पहले अपने डिवाइस को कॉन्फ़िगर करने के लिए किया है, तो सबसे अधिक संभावना गलत सेटिंग्स को दोष देना है। त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप केवल उन परिवर्तनों को वापस कर सकते हैं जिन्हें वे पहले कॉन्फ़िगर किया गया था। लेकिन अगर यह संभव नहीं है, तो नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना एक विकल्प हो सकता है। यह रीसेट वाई-फाई नेटवर्क और ब्लूटूथ सहित आपके सभी वर्तमान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को हटा देगा। क्या आप जारी रखना चाहते हैं, अपने वाई-फाई पासवर्डों पर ध्यान दें क्योंकि जब आप अपने फोन पर फिर से वाई-फाई सेट करते हैं तो आपको उन्हें बाद में दर्ज करना होगा। फिर अपने सैमसंग ए 8 2018 हैंडसेट पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. नल टोटी समायोजन घर से।
2. स्क्रॉल करें और टैप करें सामान्य प्रबंधन।
3. चुनते हैं रीसेट अगले विकल्पों में से।
4. नल टोटी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें।
5. प्रदर्शित सूचना को पढ़ें और समीक्षा करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें फिर।
6. नल टोटी रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट प्रक्रिया की पुष्टि करने और उन्हें स्थापित करने के लिए फिर से।

रीसेट समाप्त होने पर आपका फ़ोन अपने आप पुनरारंभ हो जाता है। अपनी नेटवर्क सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें फिर भेजने और प्राप्त करने के लिए एक परीक्षण एसएमएस संदेश बनाएं। यदि एसएमएस भेजने या प्राप्त करने का अभी भी इरादा नहीं है, तो अन्य विकल्पों पर विचार करें।

और मदद लें

आप समस्या को अपने सेवा प्रदाता या वाहक को बढ़ाने का विकल्प चुन सकते हैं यदि पूर्व विधियाँ समस्या को ठीक करने में विफल रहीं और आपका सैमसंग ए 8 2018 स्मार्टफोन अभी भी पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ है। आपके खाते के साथ कुछ समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें फिर से शुरू करने के लिए आपकी सेवाओं के लिए पहले व्यवस्थित होना चाहिए। यह भी पूछें कि उनके आउटेज बोर्ड की जांच करें या यह पता लगाने के लिए नेटवर्क सिस्टम की स्थिति को सत्यापित करें कि क्या समस्या एक चालू आउटेज के कारण है या नहीं।

अन्यथा, आप समस्या को रिपोर्ट करने के लिए सैमसंग सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं, खासतौर पर अगर नया एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करने के बाद समस्या उत्पन्न हुई हो। इस मामले में, आप एक पोस्ट-अपडेट समस्या से निपट सकते हैं जिसमें सैमसंग से फिक्स पैच की आवश्यकता होती है।

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