#Samsung #Galaxy # S10e एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो पहली बार मार्च 2019 में जारी किया गया था। इसमें एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है जो फ्रंट और बैक दोनों तरफ कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम का उपयोग करता है। यह 5.8 इंच डायनामिक AMOLED स्क्रीन को 1080 x 2280 पिक्सल के रिज़ॉल्यूशन के साथ स्पोर्ट करता है। हुड के तहत एक शक्तिशाली Exynos 9820 / Snapdragon 855 है जिसे 6GB / 8GB RAM के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सैमसंग गैलेक्सी S10e मोबाइल नेटवर्क को उपलब्ध नहीं होने वाले समस्या से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S10e या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी S10e मोबाइल नेटवर्क को कैसे ठीक करें उपलब्ध नहीं है
नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह महत्वपूर्ण है कि आपको वाहक से संबंधित सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करनी चाहिए क्योंकि यह आमतौर पर वाहक से संबंधित कनेक्टिविटी बग को संबोधित करेगा।
सुनिश्चित करें कि आप अच्छे स्वागत वाले क्षेत्र में हैं
यदि आप किसी ऐसे स्थान पर हैं, जिसमें कोई कमजोर या कोई नेटवर्क सिग्नल नहीं है, तो आपके फोन में मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं होने की सबसे अधिक संभावना होगी। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह एक कवरेज से संबंधित समस्या है, आप जांच सकते हैं कि क्या उसी नेटवर्क के तहत अन्य डिवाइस भी आपके तत्काल आसपास के क्षेत्र में समान समस्या रखते हैं।
हालाँकि, यदि आप एक ऐसे क्षेत्र में हैं, जिसमें उत्कृष्ट नेटवर्क कवरेज है, लेकिन आपके फ़ोन को कोई संकेत नहीं मिल रहा है, तो संभावना है कि समस्या नेटवर्क आउटेज के कारण हो। अपने वाहक से संपर्क करने से पहले यह सत्यापित करने के लिए कि क्या कोई आउटेज है, आपको पहले नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
एक नरम रीसेट करें
ऐसे उदाहरण हैं जब आपके फ़ोन में संग्रहीत दूषित अस्थायी डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है जिसके कारण आपको अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करने की आवश्यकता होगी। आप जो करना चाहते हैं वह उस फ़ोन को पुनः आरंभ करना है जो डिवाइस में किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को समाप्त करना चाहिए।
- 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी S10e मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।
अपना सिम कार्ड देखें
अगर यह सिम कार्ड से संबंधित समस्या है तो फोन को बंद करके और सिम कार्ड को हटाकर इसे ठीक किया जा सकता है। सिम कार्ड को फिर से इंस्टॉल करने से पहले कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें फिर फोन चालू करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
दोषपूर्ण सिम कार्ड के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए आपको अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।
फ़ोन की रोमिंग स्थिति की जाँच करें
आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि यदि आप अपने देश में हैं तो फोन की रोमिंग स्थिति बंद है। यह उन यात्रियों पर लागू होता है जो एक अलग देश से लौटे हैं और अभी भी डिवाइस की रोमिंग स्थिति सक्रिय है। आप सेटिंग> कनेक्शन्स> मोबाइल नेटवर्क> डेटा रोमिंग से अपने फ़ोन की रोमिंग सेटिंग एक्सेस कर सकते हैं।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी S10e मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।
सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड बंद है
हवाई जहाज मोड आपके फोन की एक सेटिंग है जो आमतौर पर जब आप हवाई जहाज में होते हैं तो चालू होता है। जब यह सक्रिय हो जाता है तो आपका फ़ोन किसी भी वायरलेस सिग्नल को प्राप्त या प्रसारित नहीं करेगा। यदि आपको सैमसंग गैलेक्सी S10e मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हवाई जहाज मोड बंद है या आप इस स्विच को चालू करने का प्रयास कर सकते हैं यदि यह पहले से ही अंदर है बंद स्थिति।
अपना फ़ोन नेटवर्क मोड बदलें
सुनिश्चित करें कि आपका फोन सही नेटवर्क मोड का उपयोग कर रहा है जो आपके कैरियर का उपयोग कर रहा है। अधिकांश जीएसएम वाहक के लिए आपको अपने फोन को 4 जी या एलटीई पर सेट करना होगा।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क मोड टैप करें और 4G या LTE या ऑटो-कनेक्ट चुनें।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी S10e मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे मामले हैं जब Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ उत्पन्न करेगा। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो सिस्टम को रिबूट करें जो अब हाइलाइट हो गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी S10e मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
- आंतरिक मेमोरी पर बैकअप डेटा। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।