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जब सैमसंग गैलेक्सी एस 9 जैसे उच्च-अंत वाला स्मार्टफोन पूरी तरह से बूट नहीं होता है और लोगो पर अटक जाता है, तो आप लगभग एक फर्मवेयर समस्या का सामना करने की उम्मीद कर सकते हैं खासकर अगर यह अपडेट के तुरंत बाद हुआ। हमारे पास ऐसे पाठक हैं जिन्होंने इस समस्या के संबंध में हमसे संपर्क किया और ऐसा हुआ कि उक्त मुद्दा हालिया अपडेट के बाद शुरू हुआ, जो वास्तव में इतना बड़ा नहीं है। बात यह है कि यह एक बड़ा अपडेट है या एक छोटी सी, यह संभव है कि आपका फोन यहां और वहां हिचकी का सामना कर सकता है और यही यहां हो सकता है।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 के समस्या निवारण में मदद करूँगा जो कि बूट करना जारी नहीं रखेगा लेकिन बूट स्क्रीन पर अटक जाता है। हम हर संभावना पर विचार करने और एक-एक करके उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे, जब तक हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या क्या है और हमें समस्या को ठीक करने के लिए क्या करना होगा। यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें जो लोगो पर अटक गया है और बूट नहीं होगा?
जब तक फर्मवेयर को किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया जाता है और वह बरकरार रहता है, इस समस्या के बारे में हमेशा कुछ किया जा सकता है।
पहला समाधान: जबरन रिबूट प्रक्रिया करने की कोशिश करें
इस समस्या के बारे में अच्छी बात यह है कि कम से कम आप जानते हैं कि आप अभी भी फोन पर शक्तियां हैं और यह बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि आप अभी भी कुछ बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रिया कर सकते हैं। उन्होंने कहा, पहली बात जो आपको करनी चाहिए वह है रिबूट प्रक्रिया जो आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करती है और उसके सभी एप और सेवाओं को फिर से लोड करती है।
ऐसा करने के लिए, 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को एक साथ दबाकर रखें। यह आपके फोन को रीबूट करेगा जैसे कि यह सामान्य रूप से करता है लेकिन अधिक बार यह चाल से नहीं होता है।
यदि आपका फोन, फिर भी पूरी तरह से बूट नहीं हो सकता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
दूसरा उपाय: फोन को सेफ मोड में बूट करने की कोशिश करें
आपको यह जानने की आवश्यकता है कि क्या समस्या कुछ तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के कारण है। सुरक्षित मोड में होने पर, सभी डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाते हैं, इसलिए यदि उनमें से एक आपके डिवाइस को बूट करने से रोक रहा है, तो आपका गैलेक्सी एस 9 सामान्य रूप से इस मोड में शुरू होना चाहिए। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
- कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
यह मानते हुए कि आपने इस मोड में अपने फ़ोन को सफलतापूर्वक बूट किया है, अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए, उसे सामान्य मोड में रीबूट करें क्योंकि यह आमतौर पर काम करेगा। कम से कम हम इस बिंदु पर जानते हैं कि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का इससे कुछ लेना-देना है। जानें कि कौन से ऐप आपके फोन को बूट होने से रोक रहे हैं और उन्हें अनइंस्टॉल कर रहे हैं।
तीसरा उपाय: रिकवरी मोड में अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करें
आपको यह केवल तभी करना होगा जब आपका गैलेक्सी S9 भी सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश करते समय बूट स्क्रीन पर अटक गया हो। पुनर्प्राप्ति मोड में, ऐसी कुछ चीज़ें हैं जो आप कर सकते हैं जो आपके फ़ोन पर विशेष रूप से बहुत प्रभाव डालेंगे कि यह अब सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता है। अगर आपको अपना डिवाइस इस मोड में बूट करने के लिए मिल सकता है, तो सबसे पहले आपको कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
यदि यह अभी भी कैश विभाजन को पोंछने के बाद उसी स्क्रीन पर अटक गया है, तो आपके पास मास्टर रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। यह एक सहित फर्मवेयर से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए पर्याप्त है, लेकिन आप अपनी कुछ महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा को खो सकते हैं क्योंकि रीसेट प्रक्रिया के दौरान फोन के आंतरिक भंडारण में सहेजे गए सभी को हटा दिया जाएगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि हम इस पोस्ट के माध्यम से आपके डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। यदि आपके पास अन्य मुद्दे हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो नीचे टिप्पणी छोड़ें या हमसे कभी भी संपर्क करें।
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