सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के साथ एसएमएस और एमएमएस समस्याओं को कैसे ठीक करें

लेखक: John Pratt
निर्माण की तारीख: 16 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 21 नवंबर 2024
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How to fix SMS error on Galaxy Note 4
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गैलेक्सी नोट 4 जैसी किसी भी डिवाइस पर मैसेजिंग की समस्या कभी भी आ सकती है, चाहे आप बिल्ट-इन या थर्ड-पार्टी मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हों। अच्छी बात यह है कि इन प्रकार की समस्याओं को ज्यादातर एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ द्वारा ट्रिगर किया जाता है और इस प्रकार, संभावित समाधान और वर्कअराउंड पहले से ही निर्धारित किए गए हैं। इसलिए हम सभी को उभरते हुए लक्षणों के आधार पर समस्या का विश्लेषण करना चाहिए, कारण की पहचान करनी चाहिए, और तब तक एक उपयुक्त समाधान प्राप्त होने तक सबसे उपयुक्त समाधान (एस) लागू करने का प्रयास करना चाहिए।

संबंधित समस्या:पिछले हफ्ते, मैंने एक iPhone 5 से एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पर स्विच किया। एक चीज को छोड़कर सब कुछ पूरी तरह से ठीक हो गया। मैं बाहर पाठ करने में सक्षम नहीं हूं, लेकिन पाठ संदेश प्राप्त करने में सक्षम हूं। कृपया मेरी मदद करें।लुईस


सिफ़ारिश करना: हाय जेनी और लुईस। पाठ संदेश भेजने में समस्याएं उन लोगों में व्यापक हैं जिन्होंने iPhone से सैमसंग डिवाइस पर स्विच किया था। और आपके दोनों मुद्दे संबंधित हैं। चूंकि आपने उल्लेख किया है कि यदि आपने समस्या का निवारण करने के लिए कोई समाधान करने का प्रयास किया है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने आईफोन से सिम कार्ड निकालकर शुरू करें और फिर अपने नोट 4 डिवाइस को रिबूट करें। ऐसा करने के बाद, अपने नोट 4 का परीक्षण करें और देखें कि क्या यह पहले से ही पाठ संदेश भेज / प्राप्त कर सकता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो निम्न संभावित समाधान के लिए आगे बढ़ें।

संभावित समाधान: सैमसंग के नए डिवाइस पर स्विच करने से पहले अपने पुराने iPhone पर iMessage और FaceTime को बंद करना सुनिश्चित करें।

क्या होता है कि iMessage न केवल आपके फ़ोन नंबर को आपकी Apple Id के साथ बल्कि आपके ईमेल पते के साथ भी जोड़ता है। इसलिए, जब तक उन चीजों को लिंक या सिंक किया जाता है, तब तक किसी iPhone डिवाइस के साथ भेजे गए संदेश भी Apple के iMessage सिस्टम से गुजरेंगे। वैसे भी, यदि आप iPhone के अलावा iPad या iPod जैसे अन्य iOS उपकरणों के साथ संवाद करने की आवश्यकता है, तो आप हमेशा iMessage को फिर से सक्षम या चालू कर सकते हैं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आप किसी भी मुद्दे के बिना फेसटाइम को वापस चालू कर सकते हैं।


इन टूल को बंद करने के बाद, Apple ID वेबसाइट पर जाएं और अपने Apple अकाउंट का पासवर्ड बदल दें।

महत्वपूर्ण लेख: Apple खाते के पासवर्ड को रीसेट करना केवल तभी आवश्यक हो सकता है जब आपके पास अपने सभी iDevices तक पहुंच न हो। यह विधि किसी भी वाहक पर लागू होती है।

गैलेक्सी नोट 4 हैंगआउट में डुप्लिकेट टेक्स्ट संदेश भेजना

मुसीबत: मुझे हाल ही में अपने गैलेक्सी नोट (स्प्रिंट) 4 डिवाइस के साथ थोड़ी समस्या हो रही है। जीवी (गूगल वॉयस) एकीकरण के साथ नए हैंगआउट एप्लिकेशन को स्थापित करने के बाद, मेरे द्वारा भेजे गए पाठ संदेश डुप्लिकेट हो जाएंगे। मुझे इसका पता तब चला जब मेरे एक दोस्त ने मुझे बताया कि उसे मेरे नंबर से हमेशा डुप्लीकेट एसएमएस मिल रहे हैं। सबसे पहले, मैंने उसे बताया कि शायद यह केवल एक नेटवर्क समस्या के कारण था, लेकिन उसने कहा कि अगर ऐसा है तो यह हर समय नहीं होना चाहिए। तो जिज्ञासा से बाहर, मैंने अपने नोट 4 से Hangouts के माध्यम से अपने दूसरे फोन पर एक पाठ संदेश भेजने की कोशिश की और मुझे पता चला कि मेरा दोस्त मजाक नहीं कर रहा है। मैंने कई बार इसकी कोशिश की और वही हुआ। वैसे, मेरा जीवी नंबर मेरे स्प्रिंट नंबर के समान है। इसके अलावा, मैं "भेजें एसएमएस से," अर्थात् स्मार्ट रिप्लाई, Google वॉइस नंबर और स्प्रिंट नंबर के तहत 3 विकल्प देख सकता हूं। यदि मैं स्मार्ट रिप्लाई विकल्प का चयन करता हूं, तो मेरा फोन केवल एक संदेश (एसएमएस) भेजता है, लेकिन यदि मैं अन्य दो में से किसी एक को चुनता हूं, तो यह कि जब मैंने संदेश भेजा था तो मैंने डुप्लिकेट भेजा था। इसलिए, अब मैं अपने अस्थायी सुधार के रूप में स्मार्ट रिप्लाई का उपयोग कर रहा हूं। हालाँकि, स्मार्ट रिप्लाई मुझे ग्रुप एमएमएस शुरू करने के लिए कोई विकल्प प्रदान नहीं करता है और मुझे सुलभ होने के लिए ग्रुप एमएमएस विकल्पों के लिए स्प्रिंट नंबर चुनना होगा। मैंने बिना किसी लाभ के एप्लिकेशन डेटा / कैश साफ़ कर दिया है। मेरे पास हैंगआउट संस्करण 2.3.75731955 है। मुझे उम्मीद है कि आप इस समस्या को ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं। धन्यवाद। फिल


अनुशंसाएँ: हाय फिल। यह समस्या न केवल गैलेक्सी नोट 4 पर बल्कि अन्य एंड्रॉइड डिवाइसों और यहां तक ​​कि कंप्यूटरों पर भी हो रही है। जिन लोगों ने डुप्लिकेट संदेशों पर इसी तरह की समस्या का सामना किया है, उनमें से कुछ ने जीवी एकीकरण से बाहर निकलने का सुझाव दिया है जो आपके संपर्कों को डुप्लिकेट संदेश भेजना बंद कर देंगे। यह एक ऐसी चीज है जिसे आप पहले प्रयास कर सकते हैं। स्प्रिंट तकनीक समर्थन द्वारा अनुशंसित एक और समाधान Google वॉइस और हैंगआउट पाठ संदेश सेटिंग को अक्षम करने का प्रयास है।

Google विभिन्न Android मोबाइल उपकरणों पर Hangouts समस्याओं का निवारण करने में उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए एक सहायता पृष्ठ भी दे रहा है। आगे की सहायता के लिए आप समस्या निवारक पृष्ठ पर जा सकते हैं।

गैलेक्सी नोट 4 पर चित्र संदेश या एमएमएस न भेजें / प्राप्त कर सकते हैं

मुसीबत: नमस्ते। कृपया मुझे थोड़ी मदद की जरूरत है। मुझे यह पता नहीं लग सकता है कि मेरा गैलेक्सी नोट 4 चित्र संदेश क्यों नहीं भेज और प्राप्त कर सकता है। मैं डिफॉल्ट सैमसंग मैसेजिंग एप्लिकेशन का उपयोग कर रहा हूं और इसमें कुछ भी नहीं छुआ या बदला नहीं गया जिससे मुझे यह परेशानी होगी। क्षमा करें, लेकिन मैं Android फोन में नया हूं और मैं अभी तक वास्तव में इसके इंटरफेस से परिचित नहीं हूं। मुझे आशा है की तुम समझ गए होगे। क्या मुझे काम करने के लिए फोन मैसेजिंग फंक्शन के लिए फोन सेटिंग्स पर कुछ करना होगा? मैंने थर्ड पार्टी ऐप भी आज़माया है लेकिन फिर भी मेरा फ़ोन मुझे चित्र संदेश प्राप्त करने या भेजने की अनुमति नहीं देगा। मैंने लगभग एक हफ़्ते पहले अपने दोस्त को एक तस्वीर भेजने की कोशिश की थी लेकिन यह अब भी नहीं भेज रहा है। कृपया मुझे बताएं कि मैं इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकता हूं। आप लोगों से सुनने का मन कर रहा है। धन्यवाद। Astred

अनुशंसाएँ: अरे, अचरज। ऐसे कई कारक हैं जो किसी डिवाइस पर MMS सेवाओं को प्रभावित कर सकते हैं। अपनी समस्या को अलग करने के लिए, आइए हम सबसे सामान्य अपराधियों के साथ शुरू करें - मोबाइल डेटा अक्षम, बिजली की बचत / अल्ट्रा पावर सेविंग मोड सक्षम, खराब सिग्नल और (एमएमएस) फ़ाइल का आकार।

क्या आपने नोट 4 डिवाइस पर मोबाइल डेटा सक्षम होने की जाँच की है? यदि नहीं, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे अभी जांचें और सुनिश्चित करें कि यह सक्षम या चालू है। मोबाइल डेटा आपको चित्र संदेश (एमएमएस) भेजने के लिए सक्षम करना होगा। यह भी सुनिश्चित करें कि आपका फोन पावर सेविंग मोड या अल्ट्रा-पावर सेविंग मोड पर न हो। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो आप इस बार इसे सत्यापित कर सकते हैं। सक्षम होने पर, पावर सेविंग मोड पृष्ठभूमि डेटा को प्रतिबंधित करता है और आपके फोन को पृष्ठभूमि में डेटा स्थानांतरित करने से रोकता है। अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड भी आपके फोन पर मोबाइल डेटा बंद कर देता है।

यह भी जांचें कि क्या आपके फोन में एमएमएस भेजने की कोशिश करते समय पर्याप्त सिग्नल स्ट्रेंथ और डेटा कनेक्शन (अधिमानतः 3 जी / 4 जी) है क्योंकि नेटवर्क की समस्या भी आपको यह परेशानी पैदा कर सकती है। और आखिरी चीज जो मैं आपको जांचना चाहता हूं, वह उस एमएमएस या चित्र का फ़ाइल आकार है जिसे आप भेजने की कोशिश कर रहे हैं। कभी-कभी, आप एमएमएस भेजने में सक्षम नहीं होते हैं, खासकर यदि आप जिस फ़ाइल का आकार भेजने की कोशिश कर रहे हैं वह बहुत बड़ी है।

एक और बात जिस पर आपको विचार करने की आवश्यकता है और एक संभावित कारण यह है कि आप एमएमएस प्राप्त नहीं कर सकते हैं जब आप पहले ही संदेश की सीमा पार कर चुके हैं। इसलिए, यदि आपको लगता है कि आप पहले से ही निर्दिष्ट संख्या (जो डिफ़ॉल्ट रूप से 200 है) से आगे निकल गए हैं, तो यदि आवश्यक हो तो अधिकतम संख्या को जांचने या बदलने का प्रयास करें।

ध्यान दें: मोबाइल डेटा को सक्षम करने, पावर सेविंग मोड को अक्षम करने के लिए कदम, साथ ही गैलेक्सी नोट 4 पर एमएमएस संदेश की सीमा को समस्या निवारण प्रक्रियाओं के तहत इस पृष्ठ पर नीचे प्रदान किया गया है। यदि आवश्यक हो तो हमारे गाइड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

गैलेक्सी नोट 4 पर पाठ संदेश (एसएमएस) न भेजें / प्राप्त कर सकते हैं

मुसीबत: नमस्ते। अचानक, मैं अपने गैलेक्सी नोट 4 (एटी एंड टी) के साथ किसी भी पाठ संदेश (एसएमएस) भेजने और प्राप्त करने में असमर्थ हूं। मैं यह पता नहीं लगा सकता कि क्या गलत हुआ। यह पिछली रात से चल रहा है। मैंने संदेश सेटिंग्स पर कुछ भी नहीं बदला है। मैं बिल्ट-इन मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहा हूं। जब मैंने एक पाठ भेजने की कोशिश की, तो मुझे एक संदेश मिला, जिसमें कहा गया था कि "संदेश भेजने में विफल रहा।" मैंने कई बार अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास किया है, लेकिन उस समस्या को ठीक नहीं किया है। आपको क्या लगता है कि इससे मुझे यह समस्या हुई है और मुझे इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए? यदि आपसे हो सके तो कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद।हारून

अनुशंसाएँ: कृपया किसी भी संपर्क, या किसी अन्य डिवाइस पर एक पाठ संदेश भेजें (यदि उपलब्ध है और देखें कि क्या यह इस समय के माध्यम से जाता है। चूंकि आपने कहा था कि समस्या कल रात शुरू हुई है, यह आपके क्षेत्र में सेवा को प्रभावित करने वाले नेटवर्क आउटेज के कारण हो सकता है। इस मामले में, कृपया अपने नेटवर्क वाहक से संपर्क करें और उन्हें किसी भी संभावित आउटेज की जांच करें, जो आपके स्थान पर संदेश सेवा को प्रभावित कर सकते हैं।

यदि आप अभी भी एक संदेश नहीं भेज / प्राप्त कर सकते हैं, तो देखें कि क्या आप कॉल कर सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते, तो सत्यापित करें कि क्या हवाई जहाज मोड बंद है। यहां तक ​​कि अगर आपने कहा है कि आपने अपनी डिवाइस सेटिंग्स पर कुछ भी नहीं छुआ है या बदल दिया है, तो यदि आप इसे बंद कर देते हैं तो यह दुख नहीं होगा। और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने अभी तक अपने डिवाइस पर निर्दिष्ट पाठ संदेश सीमा को पार नहीं किया है, इस बार इसे जांचने का प्रयास करें।

यह भी जांच लें कि आपके फोन में सेव किया गया मैसेज सेंटर नंबर सही है या नहीं। कृपया अपने वाहक से संपर्क करें यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किस नंबर का उपयोग करना है।

संपर्क नोट के बजाय गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस दिखा रहा है

मुसीबत: हाय दोस्तों! मुझे अपने गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस की हाल की समस्या है। मैंने हर बार जब मुझे किसी संपर्क से एसएमएस प्राप्त होता है, तो यह मेरे फोन में सहेजे गए संपर्क नाम के बजाय फोन नंबर दिखाता है। यह बहुत अजीब है। एसएमएस मैसेजिंग के लिए मैं थर्ड पार्टी ऐप (हैंडसेंट) का इस्तेमाल कर रहा हूं। मैंने ऐप को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने की कोशिश की है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। फोन को चालू और बंद करना भी काम नहीं करता है। यह कष्टप्रद है। आशा है कि आप इसे ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं। आपकी टीम को धन्यवाद और अधिक शक्ति!रॉय

अनुशंसाएँ: हाय रॉय! क्या आपने अपने नोट 4 डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट एसएमएस ऐप का उपयोग करने की कोशिश की है? यदि नहीं, तो मेरा सुझाव है कि आप इस बार कोशिश करें। यदि डिफॉल्ट मैसेजिंग ऐप का उपयोग करते समय समस्या चली गई है, तो हम कह सकते हैं कि गड़बड़ हैंडसेंट पर है। बाद में अपने फोन को हैंडसेंट और रिबूट (सॉफ्ट रीसेट) बंद करने की कोशिश करें। उम्मीद है की यह मदद करेगा।

पाठ संदेश मेमोरी पूर्ण त्रुटि - गैलेक्सी नोट 4 पर एसएमएस नहीं भेज सकता

मुसीबत: मुझे अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के साथ टेक्स्ट मैसेज भेजने में समस्या हो रही है। जब मैंने टेक्स्ट भेजने की कोशिश की, तो मुझे एक एरर मेसेज मिला, जिसमें लिखा था, "टेक्स्ट मैसेज मेमोरी फुल" और फिर मैसेज सेंड नहीं हुआ।मैंने पहले ही अपने सभी धागे हटा दिए हैं और अपने फोन को फिर से चालू कर दिया है लेकिन कुछ भी नहीं बदला है। इस समस्या को ठीक करने के बारे में कोई सुझाव? मुझे वास्तव में इसकी प्रशंसा करनी होगी। - डेविड

सिफ़ारिश करना: हाय डेविड। त्रुटि संदेश वास्तव में आपके फोन के आंतरिक मेमोरी स्पेस का जिक्र कर रहा है, जो जाहिर तौर पर बहुत कम है। पुराने पाठ संदेशों को हटाना आपकी समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है। इसका मतलब यह है कि आपको अधिक आंतरिक मेमोरी क्लियरिंग करने की आवश्यकता है।

आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी के कुछ स्थान को खाली करने के कई तरीके हैं। कुछ एप्लिकेशन को हटाने या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें विशेष रूप से उन जो अब उपयोगी नहीं हैं। क्लीयरिंग ऐप्स कैश और कॉल लॉग, साथ ही कुछ ऐप को एसडी कार्ड में ले जाना भी मदद करता है।

समस्या निवारण प्रक्रिया

यह सामग्री उन लोगों के लिए है, जिन्हें अपने संबंधित डिवाइस समस्याओं के लिए दिए गए समाधानों या समस्या निवारण विधियों में से किसी को भी करने में और सहायता की आवश्यकता है। अपने गैलेक्सी नोट 4 के साथ समस्या का निवारण करने के लिए किसी भी लागू तरीके को करने के लिए चरणों का पालन करें।

गैलेक्सी नोट 4 पर अपने हैंगआउट ऐप में जीवी टेक्स्ट मैसेज और वॉइसमेल को अक्षम करें

  1. को खोलो Hangoutsएप्लिकेशन अपने नोट 4 पर।
  2. जारी रखने के लिए अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो को स्पर्श करें।
  3. टच समायोजन सेटिंग्स मेनू पर जाने के लिए।
  4. अगले बॉक्स से चेक निकालें संदेश: Hangouts में SMS और ध्वनि मेल दिखाएं.

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पर मोबाइल डेटा कैसे सक्षम करें

  1. टच ऐप्स वहाँ से घर स्क्रीन।
  2. स्क्रॉल करें और स्पर्श करें समायोजन.
  3. टच डेटाप्रयोग.
  4. टच मोबाइल डेटा इसे सक्षम करने के लिए। आपको पता चल जाएगा कि मोबाइल डेटा सक्षम है या नहीं, इसके बगल में स्थित बॉक्स को चेक किया जाए।

गैलेक्सी नोट 4 पर पावर सेविंग मोड को डिसेबल कैसे करें

  1. टच ऐप्स वहाँ से घर स्क्रीन।
  2. टच समायोजन.
  3. टच शक्तिबचत.
  4. सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए एक मोड का चयन करने के लिए स्पर्श करें। इस मामले में, आपको सुनिश्चित करना होगा शक्तिबचत मोड है बंदचालु / बंद स्विच यदि यह मोड सक्षम या अक्षम है, तो यह निर्धारित करने में आपकी सहायता करेगा। फिर से, यह होना चाहिए बंद या अक्षम।

गैलेक्सी नोट 4 पर एयरप्लेन मोड ऑफ है या नहीं, इसकी जांच कैसे करें

  1. दबाकर रखें शक्तिचाभी.
  2. नल टोटी विमानमोड इसे चालू करने के लिए बंद, अगर यह होता है पर। अन्यथा, इसे छोड़ दें।

गैलेक्सी नोट 4 पर ऐप (हैंडसेंट) को कैसे बंद करें

  1. छूओ मेन्यू बटन।
  2. चुनते हैं समायोजन मेनू से।
  3. टच ऐप्स के अंतर्गत समायोजन पर समायोजनस्क्रीन.
  4. आप जिस एप (हैंडसेंट) को बंद या बंद करना चाहते हैं उसे चुनें और उसे टच करें।
  5. यदि पुष्टिकरण संवाद बॉक्स के साथ संकेत दिया जाता है, तो सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में एप्लिकेशन को रोकने, छूने के लिए मजबूर करना चाहते हैं ठीक एप्लिकेशन की पुष्टि करने और रोकने के लिए।

शीतल रीसेट गैलेक्सी नोट 4 कैसे करें

  1. दबाकर रखें शक्ति बटन तक फ़ोनविकल्प शीघ्र प्रदर्शित करता है।
  2. नल टोटी पुनर्प्रारंभ करें.
  3. "के साथ संकेत मिलने पर ठीक टैप करेंडिवाइस पुनः आरंभ करेगा.”

वैकल्पिक रूप से, आप बस बैटरी को हटा सकते हैं और फिर से डाल सकते हैं, फिर फोन को वापस चालू कर सकते हैं। वही करेगा।

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पर एसएमएस / एमएमएस संदेश सीमा कैसे सेट करें

  1. को खोलो संदेशएप्लिकेशन.
  2. दबाएं मेन्यूचाभी
  3. टच समायोजन.
  4. के सामने वाले बॉक्स पर एक चेकमार्क लगाएं पुराने संदेश हटाएं, जैसी आपकी इच्छा। इस विकल्प की जाँच करने से आपके डिवाइस से पुराने संदेश (एसएमएस / एमएमएस) अपने आप हट जाएंगे।
  5. टच टेक्स्टसंदेशसीमा उन अधिकतम एसएमएस संदेशों को सेट / बदलने के लिए जिन्हें आप अपने फोन को समायोजित करना चाहते हैं।
  6. मनचाही सीमा डालें। आप 10 से 5000 तक चुन सकते हैं।
  7. टच ठीक जारी रखने के लिए।
  8. टच मल्टीमीडियासंदेशसीमा अपने फ़ोन को समायोजित करने के लिए इच्छित अधिकतम एमएमएस संदेशों को सेट / बदलने के लिए।
  9. मनचाही सीमा डालें। एमएमएस के लिए, आप 1-99 से चुन सकते हैं।
  10. टच ठीक परिवर्तन लागू करने के लिए।

वैकल्पिक रूप से, आप यह कर सकते हैं:

  1. को खोलो संदेश
  2. थपथपाएं तीन डॉट्स में ऊपरी दाईं ओर स्थित है संदेश.
  3. को खोलो समायोजन
  4. नल टोटी हटाएंपुरानासंदेशों.
  5. आप इसे बंद करने या सीमा बढ़ाने का विकल्प चुन सकते हैं।

महत्वपूर्ण लेख: संदेश सेटिंग्स मेनू विकल्प आपके वाहक के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। यदि आप एटी एंड टी के साथ हैं, तो आप इसे एटी एंड टी मैसेजेज बैकअप एंड सिंक फीचर के तहत पा सकते हैं। और आपको इस सुविधा को अक्षम करने के लिए अपने एटीएंडटी खाते में ऑनलाइन लॉग इन करना पड़ सकता है।

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