#Honor # 8XMax एक मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन है, जो अपने बड़े डिस्प्ले के लिए जाना जाता है, जिसे पहली बार सितंबर 2018 में रिलीज़ किया गया था। इसकी ठोस बिल्ड क्वालिटी है और इसमें 7.12 इंच की IPS LCD स्क्रीन का उपयोग किया गया है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x है 2244 पिक्सेल। यह डुअल रियर कैमरा सिस्टम और फ्रंट में सिंगल 8MP का सेल्फी कैमरा स्पोर्ट करता है। हुड के तहत, आपको स्नैपड्रैगन 636 ऑक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो 6GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ऑनर 8X मैक्स ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ मुद्दे से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए एक ऑनर 8X मैक्स या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे करें ऑनर 8X मैक्स ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू

ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ एक ऐसा शब्द है जो एक डिवाइस को दिया जाता है जिसका डिस्प्ले काम नहीं कर रहा है। इस विशेष समस्या वाले डिवाइस को अभी भी चालू किया जा सकता है और सूचनाएं प्राप्त हो सकती हैं या यह स्क्रीन पर प्रदर्शित कुछ भी नहीं हो सकता है। यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आप फोन को छोड़ देते हैं या उसे गीला कर देते हैं लेकिन यह किसी प्रकार के सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण भी हो सकता है। यदि यह समस्या एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होती है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि डिवाइस को सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी मरम्मत की जाए। हालाँकि, यदि यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है, तो समस्या को सबसे नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके तय किया जा सकता है।

फोन चार्ज करें

पहली चीजों में से एक जो आपको करने की आवश्यकता होगी, वह एक सूखा बैटरी के कारण होने वाली समस्या की संभावना को खत्म करना है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा बाहर न निकले।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार फोन में पर्याप्त चार्ज होने के बाद आपको डिवाइस को चालू करने का प्रयास करना चाहिए और जांच लें कि ऑनर 8 एक्स मैक्स ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा अभी भी होता है या नहीं।

एक नरम रीसेट करें

सॉफ्ट रीसेट करके फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करने का प्रयास करें। यह फोन में किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को हटा देगा जो इस समस्या का कारण हो सकता है।

• 45 सेकंड तक पावर कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांचें कि क्या हॉनर 8 एक्स मैक्स ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा अभी भी होता है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

ऐसे मामले हैं जब Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ उत्पन्न करेगा। यह ऐप में कीड़े या ऐप और आपके फोन के बीच असंगतता के कारण हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
• पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर ऑनर का लोगो देखने पर इसे जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम कुंजी दबाकर रखें।
• वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के निचले भाग में "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यह जानने के लिए कि कौन सी ऐप समस्या का कारण बन रही है, आपको परीक्षण और त्रुटि विधि करने की आवश्यकता होगी। फ़ोन को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें फिर समस्या होने से पहले आपके द्वारा डाउनलोड किए गए अंतिम एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें। जांचें कि स्क्रीन अभी भी फ़्लिकर करती है या नहीं। इस चरण को तब तक दोहराएं जब तक कि स्क्रीन किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद फ़्लिकर न हो जाए। यह विशेष रूप से ऐप सबसे अधिक संभावना है जो समस्या पैदा कर रहा है।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जांचें कि ऑनर 8 एक्स मैक्स ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा अभी भी होता है या नहीं।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण ऑनर 8X मैक्स ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ मुद्दे को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो इस समय इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका एक फ़ैक्टरी रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है।