# हॉनर # मैजिक 2 नवंबर 2018 में पहली बार जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन है। यह मेटल बॉडी से बना है, जिसके फ्रंट और बैक दोनों तरफ ग्लास हैं। यह 6.39 इंच के AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है, जिसमें 1080 x 2340 पिक्सेल का रिज़ॉल्यूशन है, जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए उपयोग करने के लिए बहुत बढ़िया है। इसमें ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम और डुअल मैकेनिकल पॉप-अप फ्रंट कैमरा सिस्टम है। हुड के तहत एक HiSilicon Kirin 980 प्रोसेसर है जिसे 8GB RAM के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ऑनर मैजिक 2 से संबंधित समस्या से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए एक ऑनर मैजिक 2 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

ऑनर मैजिक को कैसे ठीक करें 2 मुद्दे पर बारी नहीं है

एक प्रमुख मुद्दा जो आप अपने फोन के साथ अनुभव कर सकते हैं वह है जब यह चालू नहीं होता है। कभी-कभी यह समस्या पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकती है जो ठीक करने के लिए मुश्किल है और आमतौर पर सेवा केंद्र की यात्रा की आवश्यकता होगी। यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण भी हो सकता है जिसे आप समस्या निवारण कर पाएंगे। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों की आवश्यकता है।

फोन की बैटरी चार्ज करें

यह अक्सर ऐसा नहीं होता है कि आप इस विशेष समस्या का अनुभव करेंगे, लेकिन अगर यह आपके डिवाइस पर होता है, तो आपको सबसे पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। यह आपको एक सूखा बैटरी के कारण होने वाली समस्या की संभावना को तुरंत समाप्त करने की अनुमति देगा। फ़ोन को चार्ज करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार जब बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाती है तो फोन को चालू करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

एक नरम रीसेट करें

आपको मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए फ़ोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करना चाहिए। यह आसानी से डिवाइस को पुनरारंभ करके आसानी से किया जा सकता है।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

आपके फोन में आमतौर पर कैश्ड डेटा होता है जो इसके संचालन को गति देता है। कभी-कभी फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत यह डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जांच करें कि क्या ऑनर मैजिक 2 अभी भी चालू नहीं है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण ऑनर व्यू 20 को ठीक करने में विफल होते हैं, तो समस्या पर चालू नहीं होते हैं, तो संभावना है कि यह सिस्टम गड़बड़ के कारण होता है। फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

फोन को सेटअप करें, लेकिन अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें, फिर भी जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी मरम्मत करनी होगी।