#Huawi # Enjoy9 एक बजट एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो पहली बार दिसंबर 2018 में जारी किया गया था। इसमें 6.26 इंच की आईपीएस एलसीडी स्क्रीन के साथ ठोस निर्माण गुणवत्ता है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 720 x 1520 पिक्सल है। इसमें डुअल रियर कैमरा सिस्टम और फ्रंट में सिंगल 8MP सेल्फी कैमरा का इस्तेमाल किया गया है। हुड के तहत एक स्नैपड्रैगन 450 ऑक्टा कोर प्रोसेसर है जिसे 4GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम हुआवेई का आनंद लेंगे 9 फेसबुक दुर्घटनाग्रस्त मुद्दे को रखता है।

यदि आप उस मामले के लिए Huawei Enjoy 9 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे हुआवेई ठीक करने के लिए 9 फेसबुक क्रैशिंग इश्यू का आनंद लें

फेसबुक वर्तमान में अनुमानित 2.3 बिलियन सक्रिय मासिक उपयोगकर्ताओं के साथ वर्तमान में दुनिया की सबसे बड़ी सामाजिक नेटवर्क कंपनी है। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि Google Play Store पर उपलब्ध फेसबुक ऐप सबसे अधिक डाउनलोड किए जाने वाले ऐप में से एक बन गया है। यह ऐप लोगों को अपने मोबाइल डिवाइस पर अपने खातों तक पहुंचने में आसान बनाता है। हालांकि यह ऐप काफी विश्वसनीय है लेकिन ऐसे मामले हैं जब यह दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है। ऐसा होने के प्राथमिक कारणों में से एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ और इस समस्या को ठीक करने के चरणों के कारण नीचे सूचीबद्ध हैं।

अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम करता है। एक बार जब आपके फोन में नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण इंस्टॉल हो जाए तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

एक नरम रीसेट करें

सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला डेटा आमतौर पर आपके फोन द्वारा संग्रहीत किया जाता है जिससे वह बेहतर प्रदर्शन कर सके। यह संग्रहीत डेटा हालांकि आमतौर पर दूषित हो सकता है जो विभिन्न मुद्दों को जन्म दे सकता है। इसे ठीक करने के लिए आपको एक सॉफ्ट रीसेट करके फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करने का प्रयास करना चाहिए। हालांकि यह कदम आमतौर पर तब होता है जब डिवाइस अनुत्तरदायी होता है, इस मामले में भी इसकी सिफारिश की जाती है क्योंकि फोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करने से आमतौर पर कोई अस्थायी भ्रष्ट डेटा निकल जाएगा जो समस्या पैदा कर सकता है।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांचें कि क्या Huawei Enjoy 9 फेसबुक अभी भी दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या रखता है।

फेसबुक ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें

इस बात की संभावना है कि फ़ेसबुक ऐप द्वारा संग्रहित कैश्ड डेटा दूषित हो गया है, जिसके कारण ऐप ही लगातार दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके इस ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना होगा।

• सेटिंग्स में जाओ
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें
• Apps पर टैप करें
• फेसबुक ऐप पर टैप करें
• स्टोरेज पर टैप करें
• Clear Cache पर टैप करें
• Clear Data पर टैप करें

जांचें कि क्या Huawei Enjoy 9 फेसबुक अभी भी दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या रखता है।

फेसबुक ऐप का नवीनतम संस्करण स्थापित करें

यदि ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना काम नहीं करता है, तो आपको बस अपने फोन से ऐप को अनइंस्टॉल करना चाहिए और फिर Google Play Store से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना चाहिए। यह नया संस्करण उस समस्या को ठीक कर सकता है जिसे आप अभी अपने डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं। ध्यान दें कि यदि ऐप आपके फोन में पहले से इंस्टॉल है तो आप इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं।

फेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए

• प्ले स्टोर खोलें
• माय एप्स एंड गेम्स सेक्शन में जाएं
• फेसबुक ऐप सर्च करें और उस पर टैप करें
• अनइंस्टॉल पर दबाएं
• पुष्टि करने के लिए ओके दबाएं

एक बार ऐप को Google Play Store में फिर से इसके लिए खोज को अनइंस्टॉल करने के बाद इसे इंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

कभी-कभी फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जांचें कि क्या Huawei Enjoy 9 फेसबुक अभी भी दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या रखता है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण Huawei फिक्स को ठीक करने में विफल रहते हैं तो 9 फ़ेसबुक ऐप क्रैश होने की समस्या रखता है, तो इस समय इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका फ़ैक्टरी रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

फ़ोन सेट करें, लेकिन फ़ेसबुक ऐप को छोड़कर अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें, फिर भी जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो अभी आपका सबसे अच्छा विकल्प आगे की सहायता के लिए फेसबुक सपोर्ट टीम से संपर्क करना है। आप एक अलग ऐप का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं जो आपको आधिकारिक फेसबुक ऐप से एक तरफ अपने फेसबुक खाते तक पहुंचने की अनुमति देता है।