#Huawi # Mate20Pro एक प्रीमियम हाई-एंड एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो पहली बार नवंबर 2018 में जारी किया गया था। इसमें फ्रंट और बैक दोनों तरफ ग्लास के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम से बना एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है। यह 6.39 इंच की OLED स्क्रीन का उपयोग करता है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1440 x 3120 पिक्सेल है जो कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 5 द्वारा संरक्षित है। यह ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम और फ्रंट में सिंगल 24MP सेल्फी कैमरा है। हुड के तहत, आपको हाईसिलिकॉन किरिन 980 ओक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो 8GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Huawei Mate 20 प्रो मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध समस्या से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए एक Huawei मेट 20 प्रो या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे हुआवेई मेट 20 प्रो मोबाइल नेटवर्क को ठीक करने के लिए समस्या उपलब्ध नहीं है

इस विशेष समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरण करने से पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह महत्वपूर्ण है कि आपको वाहक से संबंधित सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करनी चाहिए क्योंकि यह आमतौर पर वाहक से संबंधित कनेक्टिविटी बग को संबोधित करेगा।

सत्यापित करें कि आपके क्षेत्र में एक अच्छा नेटवर्क सिग्नल है

ऐसे समय होते हैं जब आप खुद को एक ऐसे क्षेत्र में पाएंगे जहां कोई नेटवर्क सिग्नल नहीं है। जब आप इस क्षेत्र में होंगे तो आपके फोन में आमतौर पर मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं होगा। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह एक कवरेज से संबंधित समस्या है, आप जांच सकते हैं कि क्या उसी नेटवर्क के तहत अन्य डिवाइस भी आपके तत्काल आसपास के क्षेत्र में समान समस्या रखते हैं।

हालाँकि, यदि आप एक ऐसे क्षेत्र में हैं, जिसमें उत्कृष्ट नेटवर्क कवरेज है, लेकिन आपके फ़ोन को कोई संकेत नहीं मिल रहा है, तो संभावना है कि समस्या नेटवर्क आउटेज के कारण हो। यदि कोई आउटेज है, तो सत्यापित करने के लिए आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए और यदि कोई नहीं है तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

एक नरम रीसेट करें

ऐसे उदाहरण हैं जब आपके फोन में एक भ्रष्ट अस्थायी डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है जिसके कारण आपको अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करने की आवश्यकता होगी। यह चरण आपके फ़ोन कनेक्शन को उस नेटवर्क पर भी रीसेट कर देगा जिसने आमतौर पर इस तरह की समस्या को ठीक किया था। आप जो करना चाहते हैं वह उस फ़ोन को पुनः आरंभ करना है जो डिवाइस में किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को समाप्त करना चाहिए।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांचें कि क्या Huawei Mate 20 Pro मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।

अपना सिम कार्ड देखें

ऐसी संभावना है कि समस्या सिम कार्ड के साथ समस्या के कारण है। अगर यह सिम कार्ड से संबंधित समस्या है तो फोन को बंद करके और सिम कार्ड को हटाकर इसे ठीक किया जा सकता है। सिम कार्ड को फिर से इंस्टॉल करने से पहले कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें फिर फोन चालू करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

दोषपूर्ण सिम कार्ड के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए आपको अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।

फ़ोन की रोमिंग स्थिति की जाँच करें

आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि यदि आप अपने देश में हैं तो फोन की रोमिंग स्थिति बंद है। यह उन यात्रियों पर लागू होता है जो अभी एक अलग देश से लौटे हैं और अभी भी डिवाइस की रोमिंग स्थिति सक्रिय है।

• सेटिंग्स का चयन करें।
• वायरलेस और नेटवर्क चुनें।
• मोबाइल नेटवर्क का चयन करें।
• डेटा रोमिंग बंद करें।

सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड बंद है

हवाई जहाज मोड आपके फोन की एक सेटिंग होती है जो कि जब आप हवाई जहाज में होते हैं तो चालू होता है। जब यह सक्रिय हो जाता है तो आपका फोन किसी भी वायरलेस सिग्नल को प्राप्त या प्रसारित नहीं करेगा ताकि यह विमान के इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के साथ हस्तक्षेप न करे। अगर आपको Huawei Mate 20 Pro मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है, तो आपको यह सुनिश्चित कर लेना चाहिए कि हवाई जहाज मोड बंद है या आप इस स्विच को चालू करने की कोशिश कर सकते हैं यदि यह पहले से ही बंद स्थिति में है।

अपना फ़ोन नेटवर्क मोड बदलें

सुनिश्चित करें कि आपका फोन सही नेटवर्क मोड का उपयोग कर रहा है जो आपके कैरियर का उपयोग कर रहा है। अधिकांश जीएसएम वाहक के लिए आपको अपने फोन को 4 जी या एलटीई पर सेट करना होगा।

• सेटिंग्स टैप करें
• वायरलेस और नेटवर्क टैप करें
• मोबाइल नेटवर्क टैप करें
• पसंदीदा नेटवर्क प्रकार टैप करें
• सुनिश्चित करें कि पसंदीदा नेटवर्क प्रकार 4 जी / 3 जी / 2 जी ऑटो पर सेट है
• सत्र समाप्त करने के लिए होम आइकन दबाएं।

जांचें कि क्या Huawei Mate 20 Pro मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

कभी-कभी आपके द्वारा Google Play Store से डाउनलोड किया गया ऐप इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ पैदा करेगा। यह एप्लिकेशन में कीड़े या ऐप और आपके फोन के बीच संगतता मुद्दों के कारण हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
• पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर Huawei का लोगो देखने पर इसे जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के निचले भाग में "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जांचें कि क्या Huawei Mate 20 Pro मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो इस अधिकार से निपटने का सबसे अच्छा तरीका कारखाना रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।