#Huawi # PSmart + एक मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है, जो अपने अल्ट्रा वाइड ट्रिपल कैमरा सिस्टम के लिए जाना जाता है। यह डिवाइस जो पहली बार अगस्त 2018 में जारी किया गया था, इसमें एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है, जिसमें 6.21 इंच की आईपीएस एलसीडी स्क्रीन का उपयोग किया गया है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2340 पिक्सल है। इसमें ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम और फ्रंट में 8MP का सेल्फी कैमरा है। हुड के तहत एक हिसिलीकॉन किरिन 710 ऑक्टा कोर प्रोसेसर है जिसे 3 जीबी रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Huawei P स्मार्ट + फेसबुक से निपटने के लिए दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या से जूझते रहेंगे।

यदि आपके पास उस मामले के लिए एक Huawei P स्मार्ट + या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे हुआवेई P को ठीक करने के लिए स्मार्ट + फेसबुक दुर्घटनाग्रस्त मुद्दा रखता है

फेसबुक ऐप Google Play Store पर सबसे ज्यादा डाउनलोड किए जाने वाले ऐप में से एक है। यह आश्चर्य की बात नहीं है क्योंकि फेसबुक वर्तमान में दुनिया में अग्रणी सामाजिक नेटवर्क कंपनी है। ऐप लोगों के लिए न केवल जुड़े रहना आसान बनाता है, बल्कि यह विभिन्न सूचनाओं का स्रोत भी है। हालांकि यह ऐप काफी विश्वसनीय है लेकिन ऐसे मामले हैं जब यह दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है। ऐसा होने के प्राथमिक कारणों में से एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ और इस समस्या को ठीक करने के चरणों के कारण नीचे सूचीबद्ध हैं।

अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह एक पुराने सॉफ्टवेयर के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम करेगा। एक बार जब आपके फोन में नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण इंस्टॉल हो जाए तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

एक नरम रीसेट करें

आपका फ़ोन आमतौर पर उन डेटा को संग्रहीत करेगा जो लगातार उपयोग के लिए उपयोग किया जाता है जिसके परिणामस्वरूप तेज उपयोगकर्ता अनुभव होता है। यह संग्रहीत डेटा आमतौर पर दूषित हो सकता है और विभिन्न मुद्दों के परिणामस्वरूप हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए आपको एक सॉफ्ट रीसेट करके फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करने का प्रयास करना चाहिए। यद्यपि यह कदम आमतौर पर तब होता है जब डिवाइस अप्रतिसादी होता है, इस मामले में भी इसकी सिफारिश की जाती है क्योंकि फोन सॉफ्टवेयर को रीफ्रेश करने से आमतौर पर कोई अस्थायी भ्रष्ट डेटा समाप्त हो जाएगा जो समस्या पैदा कर सकता है।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांचें कि क्या हुआवेई पी स्मार्ट + फेसबुक अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है।

फेसबुक ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें

इस बात की संभावना है कि फ़ेसबुक ऐप द्वारा संग्रहित कैश्ड डेटा दूषित हो गया है जिसके कारण ऐप लगातार दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके इस ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना होगा।

• सेटिंग्स में जाओ
• एप्लिकेशन और अधिसूचना पर टैप करें
• Apps पर टैप करें
• फेसबुक ऐप पर टैप करें
• स्टोरेज पर टैप करें
• Clear Cache पर टैप करें
• Clear Data पर टैप करें

जांचें कि क्या हुआवेई पी स्मार्ट + फेसबुक अभी भी समस्या का मुद्दा है।

फेसबुक ऐप का नवीनतम संस्करण स्थापित करें

अगर ऐप को कैश और डेटा क्लियर करना काम नहीं करता है, तो आपको बस अपने फोन से ऐप को अनइंस्टॉल कर देना चाहिए। एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, फेसबुक ऐप का नवीनतम संस्करण Google Play Store से डाउनलोड करें। यह नया संस्करण उस समस्या को ठीक कर सकता है जिसे आप अभी अपने डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं।

फेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए

• प्ले स्टोर खोलें
• माय एप्स एंड गेम्स सेक्शन में जाएं
• फेसबुक ऐप सर्च करें और उस पर टैप करें
• अनइंस्टॉल पर दबाएं
• पुष्टि करने के लिए ओके दबाएं

एक बार ऐप को Google Play Store में फिर से इसके लिए खोज को अनइंस्टॉल करने के बाद इसे इंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

कभी-कभी फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जांचें कि क्या हुआवेई पी स्मार्ट + फेसबुक अभी भी समस्या का मुद्दा है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण Huawei P Smart + Facebook को ठीक करने में विफल रहता है, तो Facebook ऐप समस्या को दूर करता है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

फ़ोन सेट करें, लेकिन फ़ेसबुक ऐप को छोड़कर अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें, फिर भी जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। अगर ऐसा होता है तो अभी आपका सबसे अच्छा विकल्प आगे की सहायता के लिए फेसबुक सपोर्ट टीम से संपर्क करना है क्योंकि आपके डिवाइस पर काम करने वाले ऐप के साथ कोई समस्या हो सकती है। आप एक अलग ऐप का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं जो आपको आधिकारिक फेसबुक ऐप से एक तरफ अपने फेसबुक खाते तक पहुंचने की अनुमति देता है।