#LG # Q8 एक मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जिसमें अक्टूबर 2018 में जारी नवीनतम संस्करण है। यह फोन अपने बड़े डिस्प्ले के लिए जाना जाता है जो स्टाइलस के साथ काम करता है। यह एक MIL-STD-810G अनुरूप डिवाइस है जो IP68 प्रमाणित भी है। इसमें 6.2 इंच IPS LCD डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है जिसका रेजोल्यूशन 1080 x 2160 पिक्सल है। हुड के तहत 4GB रैम के साथ जोड़ा गया एक स्नैपड्रैगन 450 प्रोसेसर है जो ऐप्स को सुचारू रूप से चलाना चाहिए। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG Q8 चार्जिंग को नमी के कारण त्रुटि के कारण अवरुद्ध चार्ज से निपटेंगे।

यदि आपके पास LG Q8 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे तय करने के लिए एलजी Q8 चार्ज त्रुटि के कारण अवरुद्ध त्रुटि का पता लगाया

USB पोर्ट में "नमी का पता लगाया गया है। चार्ज करना तुरंत बंद करें और USB केबल को डिस्कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि चार्ज करने से पहले USB पोर्ट और चार्जिंग केबल पूरी तरह से नमी से मुक्त हैं। ” जब यह पानी के संपर्क में आता है तो त्रुटि संदेश आमतौर पर आपके फोन पर दिखाई देगा। आप इस दौरान अपने फ़ोन को चार्ज नहीं कर पाएंगे क्योंकि यह घटकों को क्षतिग्रस्त होने से बचाने के लिए एक सुरक्षा उपाय है। जब ऐसा होता है तो आपको क्या करना चाहिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि फोन सूखा है। सूखे कपड़े से बाहरी हिस्से को पोंछ लें फिर फोन चार्जिंग पोर्ट में किसी भी नमी को हटाने के लिए हेयर ड्रायर का उपयोग करें। आप फोन को कुछ घंटों के लिए ठंडी सूखी जगह पर रखकर प्राकृतिक रूप से नमी को वाष्पित कर सकते हैं। यदि आप अभी भी त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो एक बार फ़ोन सूखा है।

यदि समस्या बनी रहती है या अगर यह तब भी होता है जब फोन पानी के संपर्क में नहीं आया है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन सॉफ़्टवेयर अपडेट है

यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि आपका फ़ोन पहले नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। आप स्थापित किए गए एलजी पीसी सूट सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ अपने कंप्यूटर का उपयोग करके अपने फोन को अपडेट कर सकते हैं।

एक नरम रीसेट करें

पहली चीजों में से एक जो आपको इस स्थिति में करने की आवश्यकता होगी, वह है फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना जो फोन को रीस्टार्ट करके किया जा सकता है। हालांकि यह आमतौर पर एक गैर-जिम्मेदार फोन पर किया जाता है, इस मामले में भी काम करना चाहिए। इस प्रक्रिया को करने के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज़ करें। एक बार जब यह जांच की जाती है कि क्या एलजी क्यू 8 चार्जिंग में नमी की कमी के कारण ब्लॉक किया गया था, तब भी त्रुटि जारी होती है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

कभी-कभी Google Play Store से डाउनलोड किया गया ऐप इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ पैदा करेगा। यह आमतौर पर तब होता है जब ऐप में कुछ बग होते हैं या आपके फोन के साथ संगतता समस्या होती है। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
• प्रदर्शित होने वाले विकल्प मेनू में, पावर बंद और पुनरारंभ करें टैप करें।
• डिवाइस पुनरारंभ हो जाएगा और सेफ मोड ओवरले अब स्क्रीन पर दिखाई नहीं देगा।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

आपका फोन आमतौर पर आसानी से पुनर्प्राप्ति के लिए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले डेटा को संग्रहीत करेगा, जिसके परिणामस्वरूप बहुत अधिक चिकनी उपयोगकर्ता अनुभव होगा। कभी-कभी फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
• संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
• गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
• रिक्त स्थान पर टैप करें।
• अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
• निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें।
• डिलीट> DELETE पर टैप करें

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण एलजी Q8 चार्जिंग को ठीक करने में विफल रहता है, तो नमी की त्रुटि की समस्या के कारण अवरुद्ध चार्ज किया जाता है, तो आपका अंतिम विकल्प फ़ैक्टरी रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
• जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
• जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
• डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।

एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फ़ोन को फिर से सेट करें, लेकिन अभी तक कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें, फिर भी जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, जिस स्थिति में आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और आपने इसकी जांच की होगी।