#LG # V30SThinQ पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो मूल रूप से लोकप्रिय V30 मॉडल का उन्नत संस्करण है। यह डिवाइस समान 6 इंच पी-ओएलईडी डिस्प्ले का उपयोग करता है, लेकिन अब इसमें बड़ी भंडारण क्षमता विकल्प (128 जीबी, 256 जीबी) है और इसमें 6 जीबी की बड़ी रैम है। यह अभी भी पुरानी पीढ़ी के स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर का उपयोग करता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम एलजी वी 30 एस थिनक्यू ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ मुद्दे से निपटेंगे।

यदि आपके पास LG V30S ThinQ या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

एलजी वी 30 एस थिनक्यू ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू को कैसे ठीक करें

ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ एक ऐसा शब्द है जो एक ऐसे उपकरण को दिया जाता है जिसका डिस्प्ले बिलकुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है और सिर्फ काला होता है। इस मामले में, फोन अभी भी चालू हो सकता है और सूचनाएं प्राप्त कर सकता है, लेकिन इसके प्रदर्शन पर कुछ भी नहीं देखा जा सकता है या यह पूरी तरह से बंद हो सकता है। यह आमतौर पर फोन गिराए जाने के तुरंत बाद, पानी में डूबे होने या सॉफ्टवेयर गड़बड़ होने के कारण हो सकता है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए करने की आवश्यकता है।

फोन चार्ज करें

आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि फोन की बैटरी के पास पर्याप्त चार्ज है ताकि आप तुरंत नाली वाली बैटरी के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त कर सकें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा बाहर न निकले।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार फोन में पर्याप्त चार्ज होने के बाद आपको डिवाइस को चालू करने का प्रयास करना चाहिए।

एक नरम रीसेट करें

इस मामले में आपको जो अगली चीज करने की आवश्यकता होगी वह है फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना जो कि सॉफ्ट रीसेट द्वारा किया जा सकता है। यह आमतौर पर एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ की वजह से मामूली मुद्दों को ठीक कर देगा। इस प्रक्रिया को करने के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज़ करें। एक बार यह जांच हो जाए कि फोन चालू होगा या नहीं।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना चाहिए। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है।

• फ़ोन बंद करें।
• प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
• जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
• आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

कभी-कभी फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें।
• वाइप कैश को नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो आपका अंतिम विकल्प एक कारखाना रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
• जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
• जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
• डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।

यदि समस्या अभी भी होती है, तो रीसेट पूरी तरह से जांच लें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, जिस स्थिति में आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और आपने इसकी जांच की होगी।