सैमसंग गैलेक्सी A10e को कैसे ठीक करें यह MMS समस्या नहीं भेज सकता है

लेखक: Eugene Taylor
निर्माण की तारीख: 7 अगस्त 2021
डेट अपडेट करें: 14 नवंबर 2024
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यदि आप सैमसंग उपकरणों में चित्र संदेश (एमएमएस) नहीं भेज या प्राप्त कर सकते हैं तो क्या करें
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#Samsung #Galaxy # A10e एक नया रिलीज़ हुआ बजट एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो इस अगस्त में बाजार में आया था। एक बजट फोन के रूप में, यह 5.83 इंच PLS TFT स्क्रीन के साथ एक प्लास्टिक बॉडी का उपयोग करता है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 720 x 1560 पिक्सल है। इसमें पीछे की तरफ 8MP का मुख्य कैमरा है जबकि सामने की तरफ 5MP का सेल्फी कैमरा है। हुड के तहत, आपको Exynos 7884 ओक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो 2GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सैमसंग गैलेक्सी A10e से निपटने के लिए MMS समस्या नहीं भेज सकते हैं।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी A10e या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।


सैमसंग गैलेक्सी A10e को कैसे ठीक करें यह MMS समस्या नहीं भेज सकता है

यह सुनिश्चित करने के लिए हमेशा एक अच्छा विचार है कि नीचे सूचीबद्ध किसी भी समस्या निवारण चरण को करने से पहले आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह कम से कम एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम से कम करेगा।

एमएमएस भेजने या प्राप्त करने के लिए आपके फोन में दो चीजें होनी चाहिए। सबसे पहले, इसके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता होनी चाहिए और इसके पास एक अच्छा मोबाइल डेटा सिग्नल होना चाहिए, अधिमानतः एलटीई। दूसरा, आपके फोन में सही APN सेटिंग्स होनी चाहिए। ये सेटिंग्स प्रत्येक वाहक के लिए विशिष्ट होती हैं, इसलिए अपने फ़ोन की सेटिंग्स की तुलना यह सुनिश्चित करने के लिए करें कि आपका वाहक क्या उपयोग कर रहा है और यदि आवश्यक हो तो अपने फ़ोन में आवश्यक सेटिंग परिवर्तन करें।


यदि आपका उपकरण दोनों स्थितियों को पूरा करता है, लेकिन आप अभी भी एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।


एक नरम रीसेट करें

आपको सॉफ्ट रिसेट करके फोन के सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना होगा। यह आपके फ़ोन से किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को निकाल देगा जो समस्या का कारण हो सकता है।

  • 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
  • उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

एक बार जब फ़ोन फिर से शुरू हो जाता है तो सैमसंग गैलेक्सी A10e एमएमएस समस्या नहीं भेज सकता है।

टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

कभी-कभी टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के भीतर भ्रष्ट डेटा के कारण यह समस्या हो सकती है। यदि यह समस्या का कारण है तो इस ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने में मदद मिलेगी।

  • होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  • सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
  • डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
  • प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए, मेनू> सिस्टम ऐप्स दिखाएं टैप करें।
  • स्टोरेज> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE पर टैप करें।

जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी A10e अभी भी MMS समस्या नहीं भेज सकता है।


जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

ऐसे उदाहरण हैं जब आपके द्वारा फोन में डाउनलोड और इंस्टॉल किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यदि यह मामला है, तो यह जांचने के लिए, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है।

  • फोन को बंद कर दें।
  • स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
  • जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  • पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  • डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  • जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह संभावना है कि समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

कैश विभाजन को मिटा दें

ऐसे उदाहरण हैं जब एक दूषित सिस्टम कैश्ड डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है। इसलिए इस डेटा को हटाना एक अच्छा विचार है क्योंकि फ़ोन फिर से शुरू होने पर इस डेटा का पुनर्निर्माण करेगा।

  • फ़ोन बंद करें।
  • वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  • जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
  • जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  • कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी A10e अभी भी MMS समस्या नहीं भेज सकता है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि आप अभी भी सैमसंग गैलेक्सी A10e का अनुभव नहीं कर रहे हैं, तो यह विचार करने के लिए एक अंतिम समस्या निवारण चरण है कि MMS समस्या पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट है। यह आपके फोन को उसके मूल कारखाने की स्थिति में वापस लाएगा। ध्यान दें कि आपका फ़ोन डेटा प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा ताकि आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

  • फ़ोन बंद करें।
  • वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  • जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
  • जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  • डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
  • चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

एक बार फोन चालू हो जाने के बाद, एमएमएस भेजने से पहले डिवाइस की एपीएन सेटिंग्स की जांच कर लें।

अपने एंड्रॉइड फोन का उपयोग करते समय अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं से हमें अवगत कराने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।

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