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कुछ गैलेक्सी एस 10 उपयोगकर्ताओं की शिकायत रही है कि उनके डिवाइस में 4 जी एलटीई मुद्दे हैं। यदि आप अपने गैलेक्सी एस 10 पर कमजोर एलटीई कनेक्शन का अनुभव कर रहे हैं तो यह पोस्ट समाधान प्रदान करता है। पता करें कि आप नीचे क्या कर सकते हैं।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
गैलेक्सी S10 पर कमजोर LTE कनेक्शन कैसे ठीक करें | 4 जी कनेक्शन समस्याओं का निवारण
अपने गैलेक्सी एस 10 पर कमजोर एलटीई कनेक्शन का निवारण कैसे करें? इस गाइड को आपकी मदद करनी चाहिए।
कमजोर LTE कनेक्शन फिक्स # 1: सत्यापित करें कि सिग्नल की शक्ति अच्छी है
यदि आपके गैलेक्सी एस 10 पर एलटीई कनेक्शन कमजोर है, तो पहली चीज जिसे आप जांचना चाहते हैं वह सिग्नल की ताकत है। आदर्श रूप से, आप उत्कृष्ट नेटवर्क सेवाओं को बनाए रखने के लिए हमेशा पूर्ण सिग्नल बार रखना चाहते हैं। यदि शीर्ष पर स्थित सिग्नल बार 1 या 2 बार तक गिरता रहता है, तो यह एक संकेतक हो सकता है कि आप एक खराब कवर वाले क्षेत्र में हैं। यदि ऐसा तब होता है जब आप किसी भवन के अंदर होते हैं, तो एक अधिक खुले क्षेत्र में जाने का प्रयास करें और देखें कि क्या अंतर है। सेलुलर सिग्नल बहुत सारे कारकों से प्रभावित होते हैं और कुछ सामान्य दीवारों, पास की धातु या कांच की संरचनाओं, या अन्य वायरलेस उपकरणों के कारण हस्तक्षेप होता है।
कमजोर एलटीई या 4 जी कनेक्शन होने का मतलब यह नहीं है कि आपके पास एक खराब फोन है। यदि आप किसी भिन्न स्थान पर होने पर समस्या दूर हो जाती है, तो आपके फ़ोन के साथ कोई समस्या नहीं है। यदि समस्या हालांकि दूर नहीं होती है, तो आप नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के रीसेट के साथ जारी रख सकते हैं।
इसके अलावा, आप इस बिंदु पर सत्यापित करना चाहते हैं यदि समस्या धीमी इंटरनेट कनेक्शन है। एक गति परीक्षण चलाने की कोशिश करें और देखें कि क्या कनेक्शन की गति धीमी है जो आपको उम्मीद है। हम मानते हैं कि अंतर देखने के लिए आपके पास पहले उसी क्षेत्र में बेहतर एलटीई कनेक्शन गति थी। यदि कनेक्शन की गति वास्तव में उम्मीद से धीमी है, तो नीचे दी गई समस्या निवारण के साथ जारी रखें।
कमजोर LTE कनेक्शन फिक्स # 2: सॉफ्ट रीसेट करें
अपने पिछले पूर्ववर्तियों की तरह, नया गैलेक्सी एस 10 पूरी तरह से 4 जी एलटीई नेटवर्क पर वापस जाने में असमर्थ है, जब 2 जी या 3 जी जैसे धीमे नेटवर्क मोड पर। हालांकि सैमसंग ने आधिकारिक स्पष्टीकरण जारी नहीं किया है कि ऐसा क्यों है, इस घटना को पहले भी कई सैमसंग गैलेक्सी फोन में देखा गया है। जाहिर है, फोन स्वचालित रूप से कुछ मामलों में 4 जी एलटीई का पता लगाने और उसका उपयोग नहीं कर सकता है। इसका मतलब यह नहीं है कि अधिकांश समय से एक नेटवर्क समस्या है, यह समस्या अपने आप दूर हो जाती है, या जब फोन को फिर से चालू किया जाता है। यह स्पष्ट रूप से एक कोडिंग या हार्डवेयर मुद्दा है जिसे सैमसंग ने ठीक नहीं किया है। आप इस स्थिति में क्या कर सकते हैं, हालांकि यह केवल फोन को पुनरारंभ करना है और आपको अच्छा होना चाहिए।
कमजोर LTE कनेक्शन फिक्स # 3: सिम को रीसेट करें
अस्थायी रूप से सिम कार्ड को हटाने से कभी-कभी नेटवर्क की परेशानियों को ठीक करने में मदद मिलती है। यदि आपने अभी तक इस सरल चरण की कोशिश नहीं की है, तो सुनिश्चित करें कि यदि डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद कनेक्शन सिग्नल में सुधार नहीं हुआ है तो ऐसा करना सुनिश्चित करें। कुछ डेटा को दूषित करने से रोकने के लिए, अपने सिम कार्ड को हटाने और पुनः सम्मिलित करने से पहले फ़ोन को बंद करना सुनिश्चित करें।
कमजोर एलटीई कनेक्शन फिक्स # 4: धीमी नेटवर्क मोड में स्विच करें
कभी-कभी इस समस्या को ठीक करने के लिए उपयोगकर्ता को मैन्युअल रूप से 4 जी एलटीई में बदलना पड़ सकता है। यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो 4 जी एलटीई का उपयोग करने के लिए डिवाइस को मैन्युअल रूप से बाध्य करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क मोड टैप करें।
- आपके विकल्पों के आधार पर, आपको उस 4 जी या इसके समान इंगित करने वाले का चयन करना चाहिए: LTE / 3G / 2G (ऑटो-कनेक्ट)।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
कमजोर LTE कनेक्शन फिक्स # 5: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
कुछ अन्य मामलों में, खराब नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन से नेटवर्क समस्याएं हो सकती हैं जैसे कमजोर एलटीई कनेक्शन। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी S10 की नेटवर्क सेटिंग्स सही हैं, अब इसे रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
कमजोर LTE कनेक्शन फिक्स # 6: कैश विभाजन को साफ़ करें
कई बार, एंड्रॉइड डिवाइस खराब सिस्टम कैश के कारण सभी प्रकार के बग का सामना कर सकता है, जो कैश विभाजन में स्थित है। यह कैश महत्वपूर्ण है क्योंकि सिस्टम इसका उपयोग ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए करता है। कभी-कभी, यह कैश दूषित या पुराना हो सकता है और ऐसा होने पर परेशानी दिखाई दे सकती है। ज्यादातर मामलों में, प्रभाव धीमी गति से प्रदर्शन के मुद्दे होंगे लेकिन कुछ में, एक उपकरण को बेतरतीब ढंग से रिबूट करने के लिए मजबूर किया जा सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन में सिस्टम कैश है, आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं जहाँ यह रखा गया है। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो इस बिंदु पर आपके डिवाइस पर कैश विभाजन को साफ़ करना होगा। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
कमजोर LTE कनेक्शन फिक्स # 7: अपडेट इंस्टॉल करें
अपडेट न केवल कॉस्मेटिक परिवर्तन लाते हैं बल्कि ज्ञात बगों के लिए भी सुधार करते हैं। समय-समय पर, नए नेटवर्क बग की खोज की जाती है, इसलिए वाहक को उनके लिए सुधार जारी करना होगा। इन समाधानों को कभी-कभी सिस्टम अपडेट के साथ बंडल किया जाता है। यदि समस्या का कारण आपके नेटवर्क ऑपरेटर द्वारा जाना जाता है और उन्होंने पहले से ही उनके लिए एक समस्या खड़ी कर दी है, तो अपडेट स्थापित करना सुनिश्चित करें। आमतौर पर दो प्रकार के अपडेट होते हैं जिन्हें आप इंस्टॉल कर सकते हैं: ऐप अपडेट और एंड्रॉइड या सिस्टम अपडेट। कुछ उदाहरणों में, वाहक द्वारा एक अद्वितीय प्रकार को संबोधित करने के लिए तीसरे प्रकार का अपडेट जारी किया जा सकता है जो उनके सिस्टम में दिखाई देता है। जो भी अपडेट होगा, मुसीबतों को ठीक करने या नए बग को विकसित होने से रोकने के लिए उन्हें स्थापित करना सुनिश्चित करें। कैरियर अपडेट उसी तरह से जारी किए गए हैं जो एंड्रॉइड अपडेट ने किए हैं, इसलिए आपको स्टेटस बार में दिखाए जाने पर इंस्टॉलेशन की अनुमति देना है।
कमजोर LTE कनेक्शन फिक्स # 8: सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें
यदि आपकी गैलेक्सी S10 में अभी भी इस बिंदु पर कमजोर LTE कनेक्शन है, तो आपका अगला कदम यह देखना है कि क्या खराब थर्ड पार्टी ऐप को दोष देना है। ऐसा कभी-कभी हो सकता है अगर कोई नया ऐप खराब तरीके से कोडित हो और ऑपरेटिंग सिस्टम या अन्य ऐप पर नकारात्मक प्रभाव डाले। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किसी ऐप को दोष देना है या नहीं, तो आप डिवाइस को सुरक्षित मोड और चेक करने के लिए पुनरारंभ कर सकते हैं। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हो जाएंगे, जिससे केवल पहले से इंस्टॉल किए गए लोग ही चल सकेंगे। इसलिए, यदि 4 जी एलटीई सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर काम करता है, लेकिन जब आप नियमित मोड पर वापस नहीं आते हैं, तो इसका मतलब है कि ऐप को दोष देना है। डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि समस्या सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि समस्या एक ख़राब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
कमजोर LTE कनेक्शन फिक्स # 9: फ़ैक्टरी रीसेट
जब नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने की बात आती है, तो कारखाना रीसेट आमतौर पर आवश्यक नहीं होता है। हालाँकि, यदि समस्या इस बिंदु पर जारी रहती है, तो आपको यह देखने के लिए विचार करना चाहिए कि क्या समस्या के पीछे एक सॉफ़्टवेयर बग है। नीचे अपनी S10 फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
कमजोर LTE कनेक्शन फिक्स # 10: अपने नेटवर्क ऑपरेटर की मदद लें
फ़ैक्टरी रीसेट को सॉफ़्टवेयर की सभी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना है। यदि वह कमजोर LTE कनेक्शन समस्या को ठीक नहीं करता है, तो इसका कारण संभवतः डिवाइस से परे है। नेटवर्क की तरफ कोई समस्या हो सकती है इसलिए अपने वाहक से संपर्क करना सुनिश्चित करें। एलटीई कनेक्शन खराब होने का कारण जानने में आपकी मदद करना उनकी जिम्मेदारी है।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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