विषय

• समस्या # 2: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 जब वाई-फाई चालू है, लेकिन स्क्रीन बंद है, तो वास्तविक समय पर सूचनाएं नहीं दिखाता है
• समस्या # 3: टी-मोबाइल सैमसंग गैलेक्सी एस 6 केवल वाई-फाई से कनेक्ट होने पर पाठ और कॉल भेज सकता है
• समस्या # 4: वाई-फाई कनेक्टेड सैमसंग गैलेक्सी एस 6 जीमेल खाता बनाने में असमर्थ
• समस्या # 5: दूसरे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर टी-मोबाइल वाई-फाई कॉलिंग काम नहीं कर रही है
• समस्या # 6: वाई-फाई से कनेक्ट होने पर गैलेक्सी एस 6 सिंकिंग और लोडिंग समस्या
• समस्या # 7: गैलेक्सी S6 काम करने के लिए वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता
• समस्या # 8: गैलेक्सी S6 घर के वाई-फाई पर पाठ संदेश नहीं भेज सकता है
• समस्या # 9: गैलेक्सी एस 6 वाई-फाई सहित यादृच्छिक सुविधाओं को बंद करता रहता है
• समस्या # 10: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 वाई-फाई कनेक्शन खोने और प्रमाणीकरण त्रुटि दिखाने के लिए रहता है
• समस्या # 11: गैलेक्सी S6 की Wi-Fi पर तारीख और समय को अपडेट करने में असमर्थ
• हमारे साथ संलग्न रहें

वाई-फाई कनेक्टिविटी किसी भी स्मार्ट डिवाइस की अपरिहार्य कोर विशेषताओं में से एक बन गई है जिसमें vaunted सैमसंग फ्लैगशिप, गैलेक्सी S6 और S6 एज शामिल हैं। जैसे ही वाई-फाई हॉटस्पॉट सभी जगह उगता है, वाई-फाई कार्यक्षमता के बिना $ 500 डिवाइस का उपयोग करना कल्पना करना मुश्किल है। हालांकि, एप्लिकेशन क्रैश या ऑपरेटिंग सिस्टम विफलताओं और ग्लिच जैसे अन्य लोकप्रिय मुद्दों की तुलना में वाई-फाई ताल से संबंधित समस्याएं हैं, फिर भी हमें समय-समय पर समर्थन के लिए प्रश्नों और अनुरोधों का एक सभ्य राशि मिल रहा है। हमें उम्मीद है कि यह पोस्ट हमें भेजे गए कुछ प्रश्नों का उत्तर देगी।

इससे पहले कि आप अपने फोन को ठीक करने की कोशिश कर रहे हों, इन वाईफाई रेंज एक्सटेंडर का उपयोग करके घर पर अपने वाईफाई कनेक्शन को बढ़ाने पर विचार करें।

यदि आपकी अपनी Android समस्या है, तो इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी S6 ने Wi-Fi को नहीं खींचा

यदि आप वास्तव में मेरी मदद कर सकते हैं तो मैं इसकी सराहना करूंगा। मुझे आज ही यह फोन मिला है और जबकि मेरे पति अपने उपकरणों पर घर पर वाई-फाई कनेक्शन का पता लगा सकते हैं, इस फोन ने भी इसे नहीं खींचा ताकि मैं इससे जुड़ सकूं। फोन पर अनगिनत घंटों के बाद टेक सपोर्ट मेरी मदद नहीं कर सका। कृपया सहायता कीजिए! - Shaylie

उपाय: हाय शायली। हमें यकीन नहीं है कि आपका क्या मतलब है "फोन ने इसे ऊपर भी नहीं खींचा ताकि मैं इससे जुड़ सकूं“लेकिन अगर डिवाइस अपनी मूल वाई-फाई क्षमता को याद कर रहा है, तो निश्चित रूप से कुछ गलत है। यदि आप एक प्रतिस्थापन को सुरक्षित कर सकते हैं, तो कृपया अपने जल्द से जल्द सुविधाजनक समय पर ऐसा करें।

मामले में हमने आपको गलत समझा, कृपया अधिक विवरण के साथ हमारे पास वापस जाएं।

समस्या # 2: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 जब वाई-फाई चालू है, लेकिन स्क्रीन बंद है, तो वास्तविक समय पर सूचनाएं नहीं दिखाता है

नमस्ते। जब मैं वाई-फाई को सक्रिय करता हूं, तो मुझे अपनी सूचनाएं वास्तविक समय तक नहीं मिलती हैं, जब तक कि मैं नहीं खोलता, उदाहरण के लिए, व्हाट्सएप। अगर मेरे पास वाई-फाई सक्रिय है और गैलेक्सी डिस्प्ले बंद है, तो जब तक मैं व्हाट्सएप नहीं खोलूंगा, मुझे सूचनाएं नहीं मिलेंगी।जब मेरे पास मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं होता है, तो मेरे साथ ऐसा नहीं होता है; सूचनाएं वास्तविक समय पर मिलती हैं और मुझे ऐप खोलने की आवश्यकता नहीं है। मै आपकी मदद की सरहना करता हूँ। धन्यवाद। - एन्ड्रेस

उपाय: हाय एंड्रेस। हम यहां किस प्रकार के नोटिफिकेशन के बारे में बात कर रहे हैं? कृपया निर्दिष्ट करें कि आप किस विशेष सूचना को याद कर रहे हैं। अन्यथा, आप फोन को उसकी चूक में लाने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

समस्या # 3: टी-मोबाइल सैमसंग गैलेक्सी एस 6 केवल वाई-फाई से कनेक्ट होने पर पाठ और कॉल भेज सकता है

मैंने 3 महीने पहले अपना फोन खरीदा था। यह महान काम कर रहा है सिवाय इसके कि कभी-कभी यह मेरे घर पर इंटरनेट छोड़ देता है (कोई वाई-फाई और मैं ग्रामीण इलाकों में रहता हूं)।

लगभग एक सप्ताह के लिए यह कहा था कि मुझे एक बड़े सॉफ्टवेयर अपडेट को डाउनलोड करने के लिए वाई-फाई की जरूरत है। मैं इसके बारे में तीन दिन पहले तक भूल गया था कि मुझे कॉल करने में समस्या होने लगी थी, कोई इंटरनेट और बैटरी थोड़ा तेज नहीं लग रहा था। लेकिन फिर भी पाठ भेज सकते थे, हालांकि कभी-कभी कुछ समय लगता था। इसलिए एक टी-मोबाइल स्टोर पर गए और बड़े सॉफ्टवेयर अपडेट को डाउनलोड करने के लिए अपने वाई-फाई का इस्तेमाल किया। उसके बाद मेरे पास स्टोर (वाई-फाई) में इंटरनेट था, कॉल कर सकता था और टेक्स्ट भेज सकता था।

जब मैं घर जाता हूं तो कुछ भी काम नहीं करता है। मैं उन जगहों पर गया जहाँ मेरा फ़ोन सामान्य रूप से 100% समय काम करता है और यह नहीं होता है। आईटी अब केवल तभी काम करता है जब मेरे पास वाई-फाई का उपयोग होता है।

मुझे कोई मोबाइल नेटवर्क त्रुटि नहीं मिल रही है और मोबाइल डेटा बंद हो गया है। लेकिन जब मैंने चेक किया तो मोबाइल डेटा चालू था। मैं वापस टी-मोबाइल पर गया और उन्होंने फ़ैक्टरी रीसेट किया और सिम भी बदल दिए। यह स्टोर में फिर से काम कर रहा था, लेकिन जब मैंने छोड़ा, फोन कॉल ठीक से ब्लूटूथ और फिर कोई इंटरनेट आदि के माध्यम से काम नहीं कर रहे थे।

अब मैं एक दो सप्ताह की प्रतीक्षा सूची में हूं, मेरे फोन को एक refurbished के साथ बदल दिया गया है। मैं इससे बचना और अपना काम करना पसंद करूंगा। मुझे लगता है कि मुख्य मुद्दा यह है कि यह कह रहा है कि मेरा मोबाइल डेटा बंद है, लेकिन जब मैंने इसे देखा - तो यह निश्चित रूप से चालू है! कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद। - क्रिस्टीना

उपाय: हाय क्रिस्टीना। टी-मोबाइल से वाहक-विशिष्ट अपडेट को इन समस्याओं को प्रभावित करने के लिए बदल दिया गया हो सकता है। यदि आपने पहले से ही फ़ोन को उसकी डिफ़ॉल्ट में रीसेट करने का प्रयास किया है, तो हमें नहीं लगता कि अभी भी कुछ है जो आप समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने अंत में कर सकते हैं। हम निश्चित हैं कि कारण का उस अपडेट से कुछ लेना-देना है क्योंकि आपकी सभी समस्याएं नेटवर्क-संबंधित-इंटरनेट, मोबाइल डेटा, कॉल हैं। टी-मोबाइल को आपके लिए समस्या को ठीक करना चाहिए क्योंकि हमारे पास यह पता लगाने का कोई तरीका नहीं है कि पहली बार में त्रुटि कहाँ शुरू होती है। आपके समस्या वर्णन के आधार पर, जब आप वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं तो आपके पास ये समस्याएँ नहीं होती हैं।

कृपया टी-मोबाइल की हॉटलाइन पर कॉल करने का प्रयास करें और उनकी तकनीकी सहायता टीम से आपकी मदद करने के लिए कहें। किसी भी नेटवर्क-विशिष्ट समस्याओं के निदान के लिए स्टोर अटेंडेंट्स को प्रशिक्षित नहीं किया जा सकता है, क्योंकि वे लगभग हमेशा एक स्वाद के रूप में प्रतिस्थापन की सलाह देते हैं। दूसरी ओर, फोन पर उनकी तकनीकी सहायता टीम आपको कुछ टी-मोबाइल-विशिष्ट वस्तुओं की जांच करने में मदद कर सकती है, जिनके बारे में हमें जानकारी नहीं है। कुछ प्रावधान समस्याएँ हो सकती हैं, जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता है जिनमें फ़ोन को उचित APN सेटिंग देना शामिल है।

समस्या # 4: वाई-फाई कनेक्टेड सैमसंग गैलेक्सी एस 6 जीमेल खाता बनाने में असमर्थ

हैलो, ठीक है इसलिए मैंने हाल ही में अपना सैमसंग गैलेक्सी एस 6 खरीदा है और मैं वाई-फाई से जुड़ा हूं। हालाँकि जब मैंने अपना जीमेल खाता बनाया, तो उसने कहा कि इससे सर्वर से जुड़ने में परेशानी हो रही है। मैं इलेक्ट्रॉनिक्स के बारे में बहुत कुछ नहीं जानता, इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि मुझे क्या करना है और मैं एंड्रॉइड के लिए नया हूं! मैं मदद की बहुत सराहना करता हूँ!

धन्यवाद। - Alivia

उपाय: हाय अलीविया। Gmail खाता बनाने का प्रयास करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका S6 इंटरनेट से जुड़ा है। आप इंटरनेट-आधारित ऐप का उपयोग करके या फोन के ब्राउज़र का उपयोग करके TheDroidGuy.com जैसी वेबसाइट पर जाकर कर सकते हैं।

आपको मिलने वाला त्रुटि संदेश एक संकेतक है कि डिवाइस आपके वाई-फाई जैसे स्थानीय नेटवर्क से जुड़ा हो सकता है लेकिन इंटरनेट से नहीं।

समस्या # 5: दूसरे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर टी-मोबाइल वाई-फाई कॉलिंग काम नहीं कर रही है

नमस्ते। मैं एक सप्ताह एक ऐसी जगह पर रह रहा था जहाँ खराब सेलुलर, टी-मोबाइल, सेवा थी। हालाँकि वाई-फाई नेटवर्क बहुत अच्छा था और मेरा गैलेक्सी एस 6 ठीक ही जोड़ता है। सभी ऐप और इंटरनेट ब्राउज़र काम करते हैं। मैं हालांकि किसी भी वाई-फाई कॉल या ग्रंथों को बनाने में असमर्थ हूं। त्रुटि संदेश ने कहा कि वाई-फाई कॉलिंग के लिए कनेक्ट करने में असमर्थ। वाई-फाई नेटवर्क को पासवर्ड की आवश्यकता नहीं थी और जाहिरा तौर पर यह टी-मोबाइल के अनुसार समस्या है क्योंकि मुझे एक कारखाने के रीसेट की कोशिश करने के बाद, जैसा कि हम सभी जानते हैं कि कष्टदायी है !!!

मैंने सैमसंग को फोन किया और उन्होंने कहा कि फोन में कुछ भी गलत नहीं है और यह क्यों कर रहा है, इस बारे में कुछ नहीं पता। जब मुझे घर मिला, तो मैंने अपनी सेटिंग्स में केवल वाई-फाई (मेरे पास एक सुरक्षित पासवर्ड नेटवर्क) का उपयोग करने के लिए चुना और कोई सेलुलर सेवा नहीं थी और वाई-फाई कॉल और टेक्स्ट बनाने में सक्षम था।

क्या कुछ और है जो खुले वाई-फाई नेटवर्क में भी कनेक्ट करने में सक्षम हो सकता है? धन्यवाद। - हाइडी

उपाय: हाय हेदी। टी-मोबाइल के वाई-फाई कॉलिंग फीचर को अपने वाई-फाई कॉलिंग-सक्षम फोन पर काम करने से पहले कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना पड़ता है। एक के लिए, आप जिस स्थानीय नेटवर्क से जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं, उसे पहली बार में ऐसी सुविधा की अनुमति देनी चाहिए। इसे जांचने के लिए आपको नेटवर्क व्यवस्थापक के साथ काम करना होगा।

साथ ही, वाई-फाई कॉलिंग फीचर को न्यूनतम 25 एमबीपीएस की आवश्यकता होती है और ठीक से काम करने के लिए आपको राउटर से लगभग 15 फीट की दूरी पर होना चाहिए।

पर आधारित टी-मोबाइल साइट, ये वाई-फाई कॉलिंग के लिए काम करने के लिए तकनीकी आवश्यकताएं हैं:

• हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन के साथ वाई-फाई राउटर तक पहुंच
• एक वाई-फाई कॉलिंग-सक्षम स्मार्टफोन
• फ़ाइल पर एक मान्य 911 पता

समस्या # 6: वाई-फाई से कनेक्ट होने पर गैलेक्सी एस 6 सिंकिंग और लोडिंग समस्या

इसलिए, मैंने लॉन्च के बाद से एटी एंड टी पर आईफोन का उपयोग किया है, मैंने फैसला किया कि मुझे बदलाव की जरूरत है और लगभग 2 महीने पहले गैलेक्सी एस 6 के साथ चला गया।

मैंने पाया कि ऐप के साथ कुछ छोटी-छोटी समस्याएं हैं और iPhone की तुलना में बहुत कम गुणवत्ता वाली बैटरी है जो मैंने तय किया कि मैं डिवाइस के साथ जारी रख सकता हूं, कनेक्टिविटी ठीक थी और ऐप ठीक थे।

अब कहीं से भी मुझे कोई ऐसा मुद्दा मिलना शुरू हो गया है, जब कहीं भी WIFI से जुड़े होने पर कुछ पृष्ठ लोड नहीं होते हैं या वे बहुत धीरे-धीरे लोड होते हैं। ex: फेसबुक या तो लोड नहीं करेगा या चित्र नहीं दिखाएंगे। मेरा मेल एप्लिकेशन वाईफ़ाई पर सिंक नहीं करेगा। मैं सामान्य वेब खोज कर सकता हूं और अन्य एप्लिकेशन का उपयोग कर सकता हूं जिन्हें कनेक्टिविटी की आवश्यकता होती है।

मैंने पाया है कि अगर मैं चाहता हूं कि मेरा ईमेल, फेसबुक और अन्य प्रभावित ऐप ठीक से लोड हो जाएं तो मुझे वाईफ़ाई को बंद करने और फिर से चालू करने की आवश्यकता है और अचानक वे कुछ मिनटों के लिए मेरे मेल को सिंक करने और छवियों को लोड करने की अनुमति देते हैं, फिर मिनटों के भीतर कुछ भी नहीं। फिर से ठीक से सिंक हो जाएगा और एफबी इमेज और पेज फिर से लोड नहीं होंगे।

मैंने रैम रीसेट करने की कोशिश की है, मैंने एक पूर्ण फोन रीसेट किया और कुछ भी मदद नहीं करता है। जब मैं एलटीई मेल और फेसबुक सिंक का उपयोग कर रहा हूं और ठीक लोड कर रहा हूं, लेकिन अगर मैं वाईफ़ाई से कनेक्ट करता हूं तो वे मिनटों के भीतर बंद हो जाएंगे जब तक कि मैंने नहीं कहा कि मैं वाईफ़ाई बंद कर देता हूं और इसे पुनरारंभ करता हूं।

क्या आप अपने मुद्दों के साथ मेरी मदद करने के लिए किसी भी ज्ञात मुद्दे या कार्यदक्षता के बारे में जानते हैं? धन्यवाद। - सीएल

उपाय: हाय सीएल। हम देखते हैं कि आपने अपने वाई-फाई कनेक्शन की गति की जाँच का उल्लेख नहीं किया है। ध्यान रखें कि यदि आपकी वाई-फाई कनेक्शन की गति धीमी है, या यदि नेटवर्क भीड़भाड़ वाला है, तो यह समझ में आता है कि ऐप्स को सिंक्रनाइज़ करना और / या लोड करना धीमा भी हो सकता है।

समस्या # 7: गैलेक्सी S6 काम करने के लिए वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता

नमस्ते। मेरे पास कुछ हफ़्ते के लिए अपना सैमसंग S6 है। उससे पहले मेरे पास एक सैमसंग S3 था जिसे मैं अपने कार्यस्थल पर यहाँ वाईफ़ाई से जोड़ता था। सैमसंग S6 में बदलने के बाद से यह मुझे यहां के कर्मचारियों के वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होने दिया। मुझे हमारे घर के वाई-फाई से कोई समस्या नहीं है।

मैंने अपने आई। टी। लोगों से संपर्क किया है कि वे अपने अंत की चीजों की जाँच करें और यह पता चलता है कि यह उनका नहीं बल्कि मेरे फोन का दोष है। ये निम्नलिखित चीजें हैं जो मैंने कनेक्शन की कोशिश करने और मदद करने के लिए की हैं:

• फोन को रीसेट करने के लिए पावर ऑफ करें
• मेरा फोन रिबूट कर दिया
• WIFI नाम भूल गए
• किसी अन्य स्टाफ सदस्य ने कोशिश की और मेरे फोन पर विवरणों का उपयोग करें
• मेरा पासवर्ड बदल दिया

जब मैं कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा हूं तो यह त्रुटि है:

गलत पासवर्ड और प्रमाणीकरण त्रुटि।

मेरी आईटी टीम ने डबल और ट्रिपल चेक किया है कि यह सभी सही इनपुट पर है।

कृपया कोई हल खोजने में मदद करें। सादर। - महिला

उपाय: नमस्कार मोहतरमा। यदि आपकी IT टीम, जिसके पास राउटर और नेटवर्क सेटिंग्स हैं, तो समस्या का पता नहीं लगा सकती हैं, यह एक अद्वितीय फ़ोन समस्या होनी चाहिए। सच कहूँ तो, हम फ़ैक्टरी रीसेट के अलावा किसी अन्य समाधान के बारे में नहीं सोच सकते हैं। कृपया कोशिश करें और अगर यह मदद करता है।

समस्या # 8: गैलेक्सी S6 घर के वाई-फाई पर पाठ संदेश नहीं भेज सकता है

हैलो!

मुझे हाल ही में गैलेक्सी एस 6 मिला है और मेरे अपार्टमेंट में लगभग कोई रिसेप्शन नहीं है। मेरे पाठ वाई-फाई पर भेजने वाले हैं, लेकिन वे नहीं कर सकते। मैं वेरिज़ोन स्टोर में गया और जब मैं उनके इंटरनेट से जुड़ा हुआ था (और हवाई जहाज मोड में) तो उन्होंने भेजा, लेकिन जब मैं अपने इंटरनेट से जुड़ा हुआ था तो वे नहीं जीते, और मेरे पास एक मजबूत सिग्नल है और बाकी सब काम करता है। वेरीज़ोन में उन्होंने मुझे बताया कि वे एक समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं, इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि मुझे क्या करना है!

धन्यवाद। - जूली

उपाय: हाय जूली। हमें आपकी सहायता के लिए और जानकारी चाहिए। टेक्स्ट भेजने, प्राप्त करने, त्रुटि संदेश आदि का उपयोग करते समय आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली ऐप जैसी चीजें उपयोगी होती हैं। कृपया हमसे संपर्क करते समय अधिक से अधिक विस्तृत करें।

समस्या # 9: गैलेक्सी एस 6 वाई-फाई सहित यादृच्छिक सुविधाओं को बंद करता रहता है

नमस्ते। मेरा नाम लुईस है और अगर आप मेरी मदद कर सकते हैं तो मुझे आश्चर्य होगा। जब मैं फोन का उपयोग नहीं कर रहा हूं तब भी मेरा S6 एज चीजों को अपने आप बंद करता रहता है। सबसे आम हैं बैटरी प्रतिशत और वाई-फाई - वे बस बेतरतीब ढंग से बंद हो जाते हैं जब मेरा फोन एक घंटे के लिए निष्क्रिय हो रहा है। फिर मुझे मैन्युअल रूप से उन्हें वापस चालू करना होगा जब मुझे पता चलता है कि मैंने सभी प्रासंगिक सेटिंग्स की जांच की है और सब कुछ क्रम में लगता है। मैं इसे केवल एक छोटी सी बात है, लेकिन बहुत कष्टप्रद है और मैं सिर्फ iPhone से बदल दिया है और दूसरा विचार भी कर रहा हूँ बैटरी निष्क्रिय होने के कारण तेजी से और जब उपयोग में है की सराहना करते हैं। मैं मुश्किल से दिन के माध्यम से इसे बना सकता हूं और यह बहुत सारी चीजों के साथ है। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी। धन्यवाद। - लेविस

उपाय: हाय लुईस। हम अनुशंसा करते हैं कि आप केवल यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें कि डिवाइस क्लीन फ़र्मवेयर पर चलता है। यदि आपने पहले ऐसा नहीं किया है, तो यहां चरण दिए गए हैं:

• अपने गैलेक्सी S6 को बंद करें।
• इन बटन को दबाकर रखें: पीओवर, वॉल्यूम अप, तथा घर.
• ब्लू रिकवरी मेनू स्क्रीन दिखाई देने के बाद, नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम रॉकर का उपयोग करें डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प ..
• नीचे स्क्रॉल करें हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए, फिर दबाएं शक्ति फिर से बटन।
• प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सिस्टम के लिए प्रतीक्षा करें और जब तक आप देखते हैं डेटा सफाई संपूर्ण नोटिफिकेशन दिखाया गया है।
• दबाएं शक्ति बटन को एक बार फिर से सामान्य मोड में फोन को पुनः आरंभ करने के लिए।

सुझाया गया लेख: सैमसंग गैलेक्सी S6 पर मुद्दों का समाधान जब ऐप्स काम करना बंद कर दें

समस्या # 10: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 वाई-फाई कनेक्शन खोने और प्रमाणीकरण त्रुटि दिखाने के लिए रहता है

नमस्ते। मैं सोच रहा था कि क्या आप जानते हैं कि मेरे फोन के साथ क्या हो रहा है। मैं इंटरनेट पर था तब कहीं से भी मेरा फोन वाई-फाई कनेक्शन खो देता है। मैं वापस कनेक्ट करने का प्रयास करता हूं तो यह प्रमाणीकरण त्रुटि कहती है। मेरा घर वाई-फाई एकमात्र वाई-फाई है जिससे मैं कनेक्ट नहीं हो पा रहा हूं। इसके अलावा कुछ ही समय बाद, एक सफेद पृष्ठ की एक तस्वीर सामने आती है और उस पर शब्दों का एक पूरा गुच्छा होता है। अगली बार ऐसा होता है कि मैं इसे स्क्रीनशॉट कर सकता हूं और पता लगा सकता हूं कि यह किस बारे में है। फिर से मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है। आपके समय के लिए शुक्रिया। - डिनो

उपाय: हाय डिनो। आपका पहला काम समस्या की उत्पत्ति की पहचान करना है। ये वो चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:

• सत्यापित करें कि अन्य वायरलेस डिवाइस जैसे स्मार्टफोन, लैपटॉप, टैबलेट, आदि समान समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि वे हैं, तो मुद्दा आपके स्थानीय वायरलेस नेटवर्क पर होना चाहिए।
• एक नरम रीसेट करें। यह फोन को बंद करने और डिवाइस से बैटरी को हटाने के बराबर है। चूंकि आपके पास एक गैर-हटाने योग्य बैटरी पैक है, बस लगभग 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
• नेटवर्क को भूल जाओ। सेटिंग> वाई-फाई के तहत जाकर नेटवर्क को रिफ्रेश करना "कभी-कभी इस नेटवर्क को भूल जाना" की मदद करता है।
• सत्यापित करें कि आपका फ़ोन अन्य Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट है। यह सुनिश्चित करना है कि पीछे कोई हार्डवेयर समस्या न हो।
• अगर ये सब करने के बावजूद कुछ भी काम नहीं करता है, तो प्रदर्शन करने पर विचार करें नए यंत्र जैसी सेटिंग.

समस्या # 11: गैलेक्सी S6 की Wi-Fi पर तारीख और समय को अपडेट करने में असमर्थ

हे Droid आदमी।

मॉडल: सैमसंग S6, (sm-g920v)

वाहक: Verizon

OS: v5.0.2

मैं एयरप्लेन मोड और मोबाइल डेटा = में भाग रहा हूं क्योंकि मैं देश से बाहर जा रहा हूं। मैं सफलतापूर्वक वाई-फाई पर Skype का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन घड़ी "तिथि और समय" और "समय क्षेत्र" दोनों को ऑटो-अपडेट नहीं करेगी।

क्या यह वाई-फाई पर संभव है, आइए होटल वाई-फाई कहें।

धन्यवाद। - TLPenn

उपाय: हाय TLPenn। आपने सक्षम किया होगा स्वचालित तिथि और समय के तहत विकल्प सेटिंग्स> दिनांक और समय। बस इस विकल्प को अक्षम करें और मैन्युअल रूप से फोन की तारीख और समय अपने स्थान पर सेट करें और आपको सभी सेट होना चाहिए।

वाई-फाई के माध्यम से फोन की तारीख और समय को ऑटो-अपडेट करने का कोई विकल्प नहीं है, इसलिए यह जाने का एकमात्र तरीका है।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

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