वायरलेस राउटर और मोडेम सहित इलेक्ट्रॉनिक उपकरण किसी भी समय यादृच्छिक त्रुटियों का अनुभव कर सकते हैं। और जब ऐसा होता है, तो आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 9 जैसे कोई भी जुड़े उपकरण अजीब तरह से काम करना शुरू कर देंगे और नेटवर्क कनेक्टिविटी फंक्शन इसी तरह अस्थिर होते हैं। आमतौर पर आप इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय प्रासंगिक त्रुटि संकेत देख रहे होंगे और इनमें से एक वाई-फाई पर है जो कनेक्टेड कहता है लेकिन फोन में इंटरनेट नहीं है। अपने सैमसंग S9 पर इस मुद्दे से कैसे निपटें, यह जानने के लिए पढ़ें।

आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आम तौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

पहला उपाय: अपने फोन और वायरलेस राउटर / मॉडम को फिर से शुरू करें।

घर पर आपके वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन का बहुत स्रोत आपका वायरलेस राउटर या मॉडेम है। इस प्रकार यदि इसके साथ कुछ गलत होता है, तो आपको नेटवर्क कनेक्टिविटी त्रुटियों का पालन करने की अपेक्षा करनी चाहिए। और यह मुख्य कारण हो सकता है कि आप सैमसंग गैलेक्सी एस 9 को वाई-फाई से कनेक्ट होने पर भी इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते। संभव समाधान आप पहले प्रयास कर सकते हैं मॉडेम या राउटर रिबूट (पावर-साइकिल)। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. पर दबाकर अपने वायरलेस राउटर या मॉडेम को बंद करें बिजली का बटन जब तक सारी बत्तियाँ जल न जाएँ।
2. पावर स्रोत से ए / सी एडाप्टर को अनप्लग करें और इसे लगभग 30 सेकंड के लिए इस तरह छोड़ दें। आपके नेटवर्क उपकरण के लिए पर्याप्त ब्रेक टाइम होना चाहिए।
3. बीते हुए समय के बाद, अपने वायरलेस राउटर / मॉडेम को वापस चालू करें।

सभी रोशनी के स्थिर होने की प्रतीक्षा करें। आपके नेटवर्क डिवाइस पर कोई लाल बत्ती संकेतक नहीं होना चाहिए, अन्यथा, यह एक संभावित फर्मवेयर समस्या को दर्शाता है जिसे पहले से तय करने की आवश्यकता है। इस मामले में, आप आगे की सहायता के लिए निर्माता या अपने नेटवर्क उपकरण से संपर्क कर सकते हैं।

नेटवर्क उपकरण सफलतापूर्वक बूट होने के बाद, अपने सैमसंग S9 (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें और फिर अपने वायरलेस नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

दूसरा समाधान: वाई-फाई चालू करें और फिर से।

आपकी डिवाइस की तरह, आपके फोन के फीचर्स को भी ब्रेक या रिस्टार्ट की जरूरत होती है। त्रुटि के आधार पर, अंतर्निहित कारण आपका वाई-फाई नेटवर्क हो सकता है जो इस समय गड़बड़ है। इसका सबसे आसान संभव उपाय है कि वाई-फाई को कुछ सेकंड के लिए निष्क्रिय कर दिया जाए और फिर इसे फिर से सक्षम करें। ऐसे:

1. एप्लिकेशन ट्रे खोलें।
2. पर जाए समायोजन।
3. नल टोटी सम्बन्ध।
4. थपथपाएं वाई-फाई स्विच वाई-फाई को कुछ सेकंड के लिए बंद करने के लिए और फिर दोबारा चालू करने के लिए टैप करें।

वैकल्पिक रूप से, आप कुछ सेकंड के लिए हवाई जहाज मोड को चालू करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर बंद कर सकते हैं। यह वाई-फाई इंटरनेट सहित एक बार में आपके डिवाइस पर वायरलेस कनेक्टिविटी सुविधाओं को छोड़ने और पुनः आरंभ करने का दूसरा तरीका है।

तीसरा समाधान: अपने सैमसंग S9 पर वायरलेस नेटवर्क को भूल जाओ।

यदि आप कभी भी दूषित वायरलेस नेटवर्क के कारण इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस से वायरलेस नेटवर्क को भूल जाना या हटाना संभवत: इसे ठीक कर सकता है। यह वाई-फाई कार्यों को ताज़ा करने का एक और तरीका है और आपके वायरलेस नेटवर्क को प्रभावित करने वाले किसी भी ग्लिच को साफ़ करता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. को खोलो ऐप्स स्क्रीन होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके।
2. नल टोटी समायोजन.
3. चुनते हैं सम्बन्ध.
4. नल टोटी वाई - फाई।
5. थपथपाएं वाई-फाई स्विच यदि आवश्यक हो, तो वाई-फाई चालू करें।
6. फिर उस वायरलेस नेटवर्क को टैप और होल्ड करें जिसे आप हटाना या भूलना चाहते हैं।
7. के विकल्प का चयन करें नेटवर्क को भूल जाओ।
8. यदि आप अन्य सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क देखते हैं, तो उन्हें हटाने के साथ-साथ उनमें से किसी को भी विरोध करने से रोकें।

एक बार जब आप वाई-फाई नेटवर्क को हटाने का काम कर लेते हैं, तो अपने फोन को पुनरारंभ करें। पुनः आरंभ करने के बाद, आपको फिर से अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. को खोलो ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन.
3. नल टोटी सम्बन्ध.
4. थपथपाएं वाई-फाई स्विच वाई-फाई चालू करना पर.
5. उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क के लिए अपने डिवाइस को स्कैन करने के लिए प्रतीक्षा करें।
6. अपना वायरलेस नेटवर्क चुनें।
7. यदि आवश्यक हो तो नेटवर्क पासवर्ड दर्ज करें।
8. फिर टैप करें जुडिये.

तो यह पहली बार है जब आपका सैमसंग S9 चयनित वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ता है।

चौथा समाधान: अपने सैमसंग S9 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

अमान्य नेटवर्क सेटिंग्स भी संभावित कारण हो सकती हैं जैसे आप इस तरह से नेटवर्क त्रुटियों से टकराएंगे। यदि समस्या आपकी फ़ोन सेटिंग्स, विशेष रूप से नेटवर्क विकल्पों को संशोधित करने के बाद शुरू हुई, तो इसके दोष होने की संभावना है। समस्या को ठीक करने के लिए, आप इन चरणों के साथ एक नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं:

1. खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन.
3. नल टोटी सामान्य प्रबंधन।
4. नल टोटी रीसेट.
5. के विकल्प का चयन करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें।
6. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने डिवाइस के लिए पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
7. नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।

अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर वाई-फाई को सक्षम करने के लिए अपनी वाई-फाई सेटिंग्स पर जाएं और अपने वायरलेस नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें।

पांचवां समाधान: बैकअप और मास्टर अपने सैमसंग S9 (फ़ैक्टरी डेटा रीसेट) को रीसेट करें।

यदि आप अपने सैमसंग वाई-फाई पर इसी मुद्दे पर पहुंच गए हैं जो कहता है कि जुड़ा हुआ है लेकिन फोन पर कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है, तो आप फ़ैक्टरी डेटा रीसेट या मास्टर रीसेट का सहारा ले सकते हैं। यह आपके फ़ोन से डेटा और सॉफ़्टवेयर बग या मैलवेयर सहित सब कुछ मिटा देगा, जिसने आपके फ़ोन को इंटरनेट से कनेक्ट होने से भी रोका होगा, जबकि यह आपके वायरलेस नेटवर्क से पहले से जुड़ा हो। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा नेविगेट करके ऐप्स-> सेटिंग्स-> क्लाउड और अकाउंट-> बैकअप और रिस्टोर, फिर इच्छित विकल्प का चयन करें मेरे डेटा के कॉपी रखें या अपने आप अपनी जगह पर वापसी।
2. आवश्यक बैकअप बनाने के बाद, इन बाद के चरणों के साथ एक मास्टर रीसेट पर आगे बढ़ें।
3. खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स स्क्रीन।
4. नल टोटी समायोजन.
5. नल टोटी सामान्य प्रबंधन।
6. नल टोटी रीसेट.
7. को चुनिए फ़ैक्टरी डेटा रीसेट विकल्प।
8. स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें फिर टैप करें रीसेट।
9. के विकल्प का चयन करें सभी हटा दो।
10. यदि संकेत दिया जाता है, तो स्क्रीन लॉक और सैमसंग खाता सत्यापन के लिए अपनी साख दर्ज करें।
11. नल टोटी पुष्टि करें जारी रखने के लिए।

रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone पुनरारंभ हो जाएगा। पुनरारंभ करने के बाद, फ़ैक्टरी डिफॉल्ट ऐप, सेटिंग्स और विकल्प लोड हो जाते हैं।इसका मतलब है कि आपको अपने डिवाइस और वाई-फाई सहित महत्वपूर्ण सुविधाओं को स्थापित करने की आवश्यकता है, इसलिए आप उन्हें फिर से उपयोग कर सकते हैं। प्रारंभिक डिवाइस सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें और अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना न भूलें।

अन्य विकल्प

• अपने वाहक से संपर्क करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या नेटवर्क और खाता समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं है, अपने खाते की स्थिति को सत्यापित करने के लिए अपने वाहक या सेवा प्रदाता से संपर्क करें और अपने स्थान पर रुक-रुक कर संपर्क समस्याओं का कारण बनने वाले किसी भी नेटवर्क आउटेज की जांच करें।
• सैमसंग सपोर्ट से संपर्क करें। यदि आपके डिवाइस पर नवीनतम एंड्रॉइड संस्करण की तरह एक नया अपडेट स्थापित करने और इस बिंदु तक बने रहने के बाद समस्या उत्पन्न हुई है, तो आपको इसे सैमसंग सपोर्ट या अपने कैरियर के लिए आगे बढ़ाना चाहिए ताकि वे समस्या का आकलन कर सकें और यदि संभव हो, तो इसे शामिल करें अगले अद्यतन में ठीक करने के लिए बगों की प्राथमिकता सूची में।
• अपने राउटर / मॉडेम निर्माता से संपर्क करें। यदि आपको संदेह है कि आपके मॉडेम या राउटर को दोष देना है, तो आप निर्माता से इसकी स्थिति को सत्यापित कर सकते हैं। यदि आप कुछ असामान्य देखते हैं तो उन्हें बताएं ताकि वे आगे आपकी सहायता कर सकें।
• मरम्मत के विकल्प। यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो आप हमेशा अपने डिवाइस को हार्डवेयर क्षति की जांच और / या मरम्मत के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं।

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