अपने गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें जो ऐप्स इंस्टॉल नहीं करता है और Google खाता सिंक नहीं करता है

लेखक: John Pratt
निर्माण की तारीख: 9 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 14 मई 2024
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इस दिन के लिए एक और समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है! इस पोस्ट में, हम आपके द्वारा बताए गए चार # गैलेक्सीएस 9 मुद्दों को कवर करते हैं। यदि आपके पास नीचे वर्णित मामलों में से एक समान अनुभव है, तो समस्या वर्णन में शामिल समस्या निवारण चरणों की भी जांच करना सुनिश्चित करें ताकि आप उन्हें भी आज़मा सकें।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S9 प्लस को बंद नहीं किया गया, बेतरतीब ढंग से अपने आप ही पुनः आरंभ

गैलेक्सी एस 9 प्लस पूरी तरह चार्ज होने वाली बैटरी के साथ इसे बंद कर रहा है। जब यह सो जाता है तो शक्तियां नीचे गिर जाती हैं। अगर मैं इसका इस्तेमाल करता रहूं तो ठीक है। सुरक्षित मोड में भी यही करता है। नरम रीसेट, अच्छा नहीं। कैश विभाजन को मिटा दिया, एक ही बात। समर्थित, फ़ैक्टरी रीसेट, पुनः लोड किया गया। अब यह बंद नहीं है, लेकिन यह अपने दम पर रिबूट करता रहता है। इसे सुरक्षित मोड, निगरानी में रखें। कृपया सलाह दें? निराश, कमजोर हो रहा है, लगभग बेचने के लिए तैयार है और अंधेरे पक्ष में वापस जाने के लिए… .. (Apple): 0 धन्यवाद।


उपाय: सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों में अधिकांश सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्याएं फैक्ट्री रीसेट द्वारा तय की जाती हैं। क्योंकि हम आपके डिवाइस और उसके हार्डवेयर की वर्तमान स्थिति का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, आप मान सकते हैं कि समस्या आपके अंत में ठीक नहीं हो सकती है। यह फर्मवेयर कोडिंग मुद्दा हो सकता है, जिसके बारे में आप कुछ भी नहीं कर सकते, या एक अज्ञात हार्डवेयर खराबी। हमारा पहली बार S9 पर इस मुद्दे का सामना करना पड़ा है, इसलिए यह कहना भी सुरक्षित है कि यह एक अलग हो सकता है। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल न होने पर भी, सबसे अधिक आप जो कर सकते हैं, वह जाँच लें। फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फोन को फिर से पोंछने का प्रयास करें और इसे कुछ दिनों तक बिना किसी ऐप को जोड़े रखने दें। यदि समस्या उस स्थिति में रहती है, तो और कुछ नहीं है जो आप कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप सैमसंग से संपर्क करें ताकि वे इस असामान्य मामले को देख सकें।


समस्या # 2: गैलेक्सी S9 ब्लूटूथ समस्या को कैसे ठीक करें: इन-व्हीकल ब्लूटूथ से कनेक्ट होने पर संगीत नियंत्रण की अनुमति न दें

मेरा सैमसंग गैलेक्सी S9 मेरे टोयोटा में ब्लूटूथ से जोड़ता है, हालांकि कुछ दिनों पहले मैं अपनी कार के माध्यम से अपने संगीत को नियंत्रित नहीं कर सकता। मैं अपने स्टीयरिंग व्हील का उपयोग करके गाने तेजी से आगे नहीं बढ़ा सकता हूं क्योंकि मैं अतीत में सक्षम था, मैं इसे अपने फोन के माध्यम से कर सकता हूं लेकिन नियंत्रण और कार के माध्यम से नहीं। मैंने डिवाइस को सहकर्मी करने का प्रयास किया है और वाहन में फोन और सिस्टम दोनों को भी पुनरारंभ किया है, लेकिन मुझे अभी भी समस्या हो रही है। मेरा iPhone कनेक्ट और ठीक काम करता है। फिर से स्पष्ट होने के लिए यह संगीत में कनेक्ट हो रहा है, हालांकि मैं केवल फोन में कार में नियंत्रण का उपयोग नहीं कर सकता हूं।


उपाय: ब्लूटूथ समस्याएँ ज्यादातर असंगति के कारण हैं। फोन के नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ अपडेट किए जाने के बाद ऐसी स्थितियां होती हैं। कुछ सिस्टम अपडेट वाहनों में पाए जाने वाले पुराने सिस्टम को असंगत बनाने वाले फोन में ब्लूटूथ सपोर्ट को अपग्रेड करते हैं। क्योंकि इन-व्‍हीकल ब्‍लूटूथ आमतौर पर उतने अपडेट नहीं मिलते जितने कि अन्‍य पोर्टेबल गैजेट जैसे फोन, असंगतता की समस्‍याएं स्‍थायी हो जाती हैं। इनमें से कुछ असंगति के मुद्दे जोड़ी बनाने या कनेक्ट करने में सरल असफल हो सकते हैं, जबकि अन्य किसी बड़े कार्य के कुल नुकसान को पूरा करते हैं।

जब ब्लूटूथ समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो केवल इतना ही होता है कि एक अंतिम उपयोगकर्ता कर सकता है। सबसे आम समस्या निवारण चरण जो पहले किया जाना चाहिए, यह देखने के लिए है कि क्या डिवाइस पुन: युग्मन में मदद करते हैं। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो पुन: कनेक्ट करने से पहले दोनों प्रणालियों में सभी जोड़ियों को हटाना सुनिश्चित करें।

यदि दोबारा काम नहीं किया जाता है, तो आप अपने इन-व्हीकल ब्लूटूथ सिस्टम को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। कुछ कार निर्माता ब्लूटूथ का उपयोग कर सकते हैं जिन्हें अपडेट किया जा सकता है (ज्यादातर वैसे ही बने रहते हैं)। यदि ऐसा करने का कोई तरीका है, तो अपनी कार डीलरशिप के साथ जाँच करें। आप यह देखने के लिए भी अपनी कार के मैनुअल से परामर्श करने का प्रयास कर सकते हैं कि आपकी कार के ब्लूटूथ को दूरस्थ रूप से अपडेट करने का कोई तरीका है या नहीं।


यदि समस्या निवारण में दोनों काम नहीं करते हैं, या यदि आपने उन्हें समय से पहले ही आज़मा लिया है, तो आप भाग्य से बाहर हैं। आपके फ़ोन के सॉफ़्टवेयर के विपरीत, गैजेट में ब्लूटूथ कोड को डिज़ाइन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, क्योंकि वे उन्हें इतना मोड़ रहे हैं, एक तरफ उनके सामान्य सेटिंग्स मेनू (यदि उपलब्ध हो) असंभव है। उन्नयन के लिए विकल्प प्राप्त करने के लिए अपनी कार डीलरशिप के साथ काम करने की कोशिश करें, या आप अन्य स्मार्टफ़ोन का उपयोग कर सकते हैं जो अभी भी पूरी तरह से संगत हो सकते हैं।

समस्या # 3: अपने गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें जो ऐप्स इंस्टॉल नहीं करता है और यदि Google खाता सिंक नहीं करता है

नमस्ते। मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 के साथ समस्याओं का सामना कर रहा हूं। यह उन अनुप्रयोगों के साथ शुरू हुआ जो काम करना बंद कर देंगे। जब मैंने उन्हें अनइंस्टॉल किया और उन्हें फिर से स्थापित करना चाहा तो Google Play Store ने मुझे जानकारी दी कि "कोई डिवाइस नहीं है।" कुछ दिनों पहले ही मुझे Viber को अपडेट करने के लिए सूचना मिली थी, और जब मैं ऐसा करना चाहता था कि मैं सक्षम नहीं था और सर्वर से जानकारी प्राप्त करने में त्रुटि हुई। [आरएच -01]। मैंने अपने सभी एप्लिकेशन (Uber, Via, Viber) खो दिए हैं और उन्हें फिर से इंस्टॉल / अपडेट नहीं कर सकता।

साथ ही, Google खाता सिंक नहीं कर सकता है। मैं एटी एंड टी का उपयोग कर रहा हूं और दुकान के लोग मेरी मदद नहीं कर सकते। ऐसा लग रहा है कि किसी को नहीं पता कि समस्या क्या है।

उपाय: समस्या का कारण संभवतः आपके Google खाते से संबंधित है। यहां आपको जांचने के लिए क्या करना है:

अपना Google खाता सत्यापित करें

सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने Google खाते में लॉग इन कर सकते हैं। एक वेब ब्राउज़र खोलें और Gmail जैसी किसी भी Google सेवा में साइन इन करें। अपने फ़ोन में उसी खाते का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

डिवाइस में Google खाता हटाएं और जोड़ें

जब आप सत्यापित कर लें कि आप अपने Google खाते में साइन इन करने में सक्षम हैं, तो इन चरणों का पालन करके अपने फ़ोन से अपने Google खाते को हटा दें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. बादल और खातों टैप करें।
  3. खाते टैप करें।
  4. अपना Google खाता टैप करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
  5. खाता निकालें बटन पर टैप करें।

खाता हटाने के बाद, फ़ोन को पुनरारंभ करें और इसे वापस जोड़ें।

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. बादल और खातों टैप करें।
  3. खाते टैप करें।
  4. खाता जोड़ें टैप करें।

Google सेवा फ्रेमवर्क ऐप का डेटा हटाएं

यदि आपके Google खाते में पुन: हस्ताक्षर करने में मदद नहीं मिली है, तो Google सेवा फ्रेमवर्क नामक एक महत्वपूर्ण Google ऐप का डेटा साफ़ करने से काम हो सकता है। एप्लिकेशन डेटा साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. डेटा बटन पर टैप करें।
  8. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

सभी सॉफ़्टवेयर को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने में संकोच न करें। ऐसा करने से सभी सॉफ़्टवेयर जानकारी उनकी चूक में वापस आ जाएगी। ऐसा करने से पहले सभी अपरिवर्तनीय व्यक्तिगत डेटा को वापस करना सुनिश्चित करें।

  1. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  4. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
  5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
  7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 4: गैलेक्सी S9 टेक्सिंग समस्या को कैसे ठीक करें: टेक्सटिंग करते समय कर्सर बेतरतीब ढंग से उछलता है, भेजे जाने के बाद संदेश गायब हो जाते हैं

हाल ही में सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद, फोन सभी प्रकार के अजीब हो गए हैं। टेक्सटिंग करते समय, बार बेतरतीब ढंग से एक नया स्थान ढूंढेगा और अगली बात जो मुझे पता है, पहले टेक्स्टेड के बीच में टेक्सटिंग करना। शब्दों से पहले बटन प्रतिक्रिया में बहुत बड़ी देरी भी दिखा। जैसे कि कोई भूत टाइप हो रहा है। अंत में, संदेश भेजने के बाद और यह उसके भेजे गए शो को दिखाता है, मैं इसे वापस अंदर चला जाता हूं और मेरे भेजे गए संदेश अब नहीं रहेंगे। ऐसा कभी भी नहीं हुआ। यह पहले से ही बहुत कष्टप्रद है।

उपाय: यदि सिस्टम दिनांक और समय गलत हैं, तो टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप्स पर सॉर्टिंग समस्या हो सकती है। अपने नेटवर्क की तिथि और समय का उपयोग करना सुनिश्चित करें या समस्या को हल करने के लिए अपने डिवाइस पर सही दिनांक और समय सेट करें।

यदि आपके द्वारा सही दिनांक और समय निर्धारित करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो पाठ संदेश अनुप्रयोग के साथ एक बग हो सकता है। अपने डेटा को साफ़ करके अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर लौटें। एप्लिकेशन के डेटा को हटाने के तरीके के ऊपर दिए गए चरणों (समस्या # 3) का संदर्भ लें।

इस स्थिति में एक और अच्छा समस्या निवारण कदम डिवाइस की सेटिंग को साफ़ करना है। अधिक कठोर फैक्टरी रीसेट करने से पहले यह एक अच्छा कदम है। अपने S9 पर सभी सेटिंग्स साफ़ करने के लिए:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें।
  4. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
  5. पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन टैप करें।
  6. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

कुछ ऐप बग्स को ठीक होने में समय लग सकता है। यह देखने के लिए कि क्या समस्या टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप पर ही है और इसके डेटा को क्लियर करने से यह हल नहीं होता है, दूसरे मैसेजिंग ऐप का उपयोग करके देखें। कई ऐसे ऐप हैं जिन्हें आप प्ले स्टोर से इंस्टॉल कर सकते हैं। Google का अपना एंड्रॉइड संदेश शुरू करने के लिए एक अच्छा है।

अंत में, यदि समस्या उपरोक्त सभी सुझावों को करने के बाद बनी रहती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करना चाहिए। ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें कि अपने S9 को कैसे मिटाएँ।

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