नया सिस्टम अपडेट लागू करने के बाद एक उपकरण सुस्त हो सकता है, खासकर जब ऐप्स अपडेट करने के बाद दुष्ट हो जाते हैं, महत्वपूर्ण डेटा दूषित हो जाते हैं, या जब मेमोरी भर जाती है। इन समस्याओं का कोई निश्चित समाधान नहीं है जब तक कि अंतर्निहित कारण पूर्व निर्धारित न हो।
नवीनतम सिस्टम अपडेट के कार्यान्वयन के बाद इस पोस्ट में टेकडाउन HTC U12 / U12 प्लस पर एक प्रासंगिक मुद्दा है। मैंने आपके लिए कुछ सरल उपाय भी आजमाए हैं। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करें अगर आपका एचटीसी स्मार्टफोन अचानक से सुस्त हो जाए या अपडेट के बाद बहुत धीमा हो जाए।
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पहला उपाय: सभी बैकग्राउंड एप्स को समाप्त करें और फिर अपने फोन को रिबूट (सॉफ्ट रिसेट) करें।
अपडेट इंस्टॉलेशन से दुष्ट पृष्ठभूमि वाले एप्लिकेशन आपके डिवाइस को धीमा कर सकते हैं। बैकग्राउंड ऐप्स वे ऐप हैं जिनका आपने पहले इस्तेमाल किया था, लेकिन बंद नहीं हुए। वे स्टैंडबाय मोड में हैं और अभी भी पृष्ठभूमि में चल रहे हैं। फोन पर सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करते समय ऐप्स चालू रखने से उनके दूषित होने की संभावना बढ़ जाती है। यह तब होता है जब प्रतिकूल लक्षण उत्पन्न होते हैं। रिज़ॉल्यूशन के रूप में, इन चरणों के साथ अपने HTC U12 / U12 Plus के सभी बैकग्राउंड ऐप्स साफ़ करें:
- दबाएं हाल के ऐप्स चाभी।
- ऐप्स के बीच नेविगेट करने के लिए ऐप पूर्वावलोकन कार्ड के माध्यम से पलटें और फिर इसे बंद करने के लिए बाएं या दाएं ऐप पूर्वावलोकन का स्वाइप करें।
- या आप टैप भी कर सकते हैं सभी साफ करें एक बार में सभी चल रहे ऐप्स को बंद करने के लिए।
जब आप बैकग्राउंड ऐप्स क्लियर कर लेते हैं, तो अपनी मेमोरी को खाली करने और रिफ्रेश करने के लिए अपने HTC U12 / 12 प्लस को रीबूट / सॉफ्ट रिसेट करें। ऐसा करने से फोन सिस्टम अगले रन में बेहतर प्रदर्शन कर सकता है। यहां बताया गया है कि अपने HTC U12 या U12 Plus स्मार्टफोन को कैसे रीसेट करें:
- दबाएं और दबाए रखें बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए।
- चुनते हैं बिजली बंद मेनू विकल्पों में से फिर टैप करें ठीक अपने फोन को बंद करने के लिए।
- 30 सेकंड के बाद, दबाकर रखें बिजली का बटन फिर से जब तक फोन पुनरारंभ नहीं होता।
यह प्रक्रिया फ़ोन के आंतरिक संग्रहण पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करती है इसलिए आपने ऐसा करने से कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं खोई है।
दूसरा उपाय: अपने फोन की आंतरिक मेमोरी की जांच और प्रबंधन करें।
फोन पर अपर्याप्त मेमोरी और मेमोरी से संबंधित मुद्दे भी इसके समग्र प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं। सुस्ती, लगातार अंतराल के लिए यादृच्छिक, और जमे हुए प्रदर्शन आम लक्षणों में से हैं। यदि आप अपने डिवाइस पर विशाल एप्लिकेशन और मल्टीमीडिया फ़ाइलों को डाउनलोड करने के शौकीन हैं, तो आप स्मृति से संबंधित लक्षण से निपटने की संभावना नहीं रखते हैं। उस ने कहा, जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपके फोन में तदनुसार प्रदर्शन करने के लिए स्मृति स्थान पर्याप्त है। अपने HTC U12 / U12 प्लस की वर्तमान मेमोरी स्थिति की जांच करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- नल टोटी प्रणाली.
- चुनते हैं स्मृति। फिर आपको एक नई स्क्रीन दिखाई देगी, जिसमें दिखाया जाएगा कि कितनी मेमोरी उपलब्ध है और आपके डिवाइस की मेमोरी का उपयोग कैसे किया जा रहा है।
यह देखने के लिए कि व्यक्तिगत ऐप्स द्वारा मेमोरी का उपयोग कैसे किया जाता है, इन चरणों के साथ जारी रखें:
- खटखटाना ऐप्स द्वारा उपयोग की जाने वाली मेमोरी। ऐसा करने से ऐप्स के लिए मेमोरी उपयोग के बारे में विवरण दिखाई देगा।
- वर्तमान अवधि का चयन करने के लिए टैप करें और फिर उस अवधि का चयन करें जिसे आप देखना चाहते हैं।
- थपथपाएं मेनू आइकन (तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स) जारी रखने के लिए।
- इसके बाद विकल्प का चयन करें अधिकतम उपयोग के आधार पर छाँटें। यह सूची में ऐप्स के लिए चरम मेमोरी उपयोग दिखाएगा।
- ऐप के मेमोरी उपयोग के बारे में विवरण देखने के लिए, सूची में ऐप का नाम टैप करें।
यदि आप किसी विशेष अवधि के लिए अपने फ़ोन की मेमोरी की महत्वपूर्ण मात्रा का उपयोग करते हुए कोई ऐप देखते हैं, तो आपको उस ऐप को प्रबंधित करने की आवश्यकता होगी। यदि आवश्यक हो, तो उन सभी अवांछित ऐप्स और अन्य सामग्री को हटा दें, जिनका उपयोग आपने अब अपने फ़ोन के आंतरिक संग्रहण को खाली करने के लिए नहीं किया है।
तीसरा समाधान: सुरक्षित मोड सक्षम करें और एप्लिकेशन प्रबंधित करें।
अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि आप जिन लक्षणों से निपट रहे हैं, वे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण हैं या नहीं। केवल अंतर्निहित एप्लिकेशन और सेवाओं को सुरक्षित मोड में चलाने की अनुमति है, इस प्रकार यह आपके लिए अंतर्निहित कारण निर्धारित करना आसान बनाता है। तो इन चरणों के साथ अपने HTC U12 / U12 प्लस पर सुरक्षित मोड को सक्षम करने का प्रयास करें:
- दबाकर रखें बिजली का बटन मेनू विकल्प दिखाने तक कुछ सेकंड के लिए।
- फिर टैप करके होल्ड करें बिजली बंद विकल्प। आपका फ़ोन पुनः आरंभ होगा और आपको देखना चाहिए सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले हिस्से में।
आप अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने के लिए हार्डवेयर कुंजियों का भी उपयोग कर सकते हैं। ऐसे:
- दबाएं बिजली का बटन अपने फ़ोन को चालू करने के लिए।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर एचटीसी का लोगो देखते हैं, दबाएं और दबाए रखें वॉल्यूम डाउन बटन जब तक आप देखेंगे सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले हिस्से में।
टेस्ट करें कि सुरक्षित मोड में आपका फ़ोन कैसे काम करता है। यदि यह बेहतर और तेज़ प्रदर्शन कर रहा है, तो यह दर्शाता है कि समस्या आपके फ़ोन पर डाउनलोड किए गए ऐप्स के लिए जिम्मेदार है। मूल कारणों की पहचान करने तक अपने सबसे हाल के डाउनलोड से शुरू होने वाले व्यक्तिगत ऐप्स को अपडेट, अक्षम या अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें। यदि सुरक्षित मोड में आपका फ़ोन अभी भी बहुत धीमी गति से काम कर रहा है, तो सेवा की आवश्यकता है।
चौथा उपाय: अपने फोन पर कैशे विभाजन को मिटाएं।
सिस्टम अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद कैश विभाजन को पोंछना यह सुनिश्चित करने के लिए अनुशंसित है कि नए सिस्टम परिवर्तन ठीक से लागू होते हैं और ऐप्स को दुष्ट होने से रोकने के लिए। ऐसा करने से डुप्लिकेट कैश और डेटा में गड़बड़ी हो सकती है जिससे फ़ोन पर प्रदर्शन समस्याएँ हो सकती हैं। यहां HTC U12 / U12 प्लस स्मार्टफोन पर कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- फोन संचालित होने के साथ, दबाकर रखें वॉल्यूम डाउन बटन फोन चालू करते समय।
- धरना जारी है वॉल्यूम डाउन बटन जब तक बूटलोडर स्क्रीन प्रदर्शित नहीं किया जाता है।
- दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन जब तक स्वास्थ्य लाभ चूना गया।
- दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए। इसके बाद फोन रीबूट हो जाएगा और स्क्रीन 15 से 30 सेकंड के लिए काली हो जाएगी।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि रिकवरी स्क्रीन प्रदर्शित नहीं होती है तब अगले चरणों के साथ जारी रखें।
- पकड़े रखो वॉल्यूम अप बटन और फिर प्रेस और रिलीज बिजली का बटन।
- दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन बार-बार कैश पार्टीशन साफ करें विकल्प पर प्रकाश डाला गया है।
- फिर दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
- दबाएं वॉल्यूम अप बटन प्रक्रिया पूरी होने के बाद बार-बार।
- दबाएं बिजली का बटन चयन करना रिबूट प्रणाली विकल्प।
अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने की अनुमति दें और फिर देखें कि क्या यह पहले से बेहतर और तेज़ प्रदर्शन कर रहा है।
पांचवां समाधान: फ़ैक्टरी डेटा रीसेट / मास्टर अपने फोन को रीसेट करें।
एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी डेटा रीसेट आमतौर पर आवश्यक है यदि समस्या सभी लागू समाधानों को समाप्त करने के बाद बनी रहती है। आप जो व्यवहार कर रहे हैं वह एक जटिल सिस्टम समस्या हो सकती है जिसके लिए पूर्ण सिस्टम रीसेट जैसे अधिक उन्नत समाधान की आवश्यकता होती है। डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन, अनुकूलन, संपर्क और अन्य सहेजी गई जानकारी हटा दी जाएंगी। यदि आप जारी रखना चाहते हैं, तो महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें, फिर अपने फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने HTC U12 / U12 प्लस स्मार्टफोन को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें और फिर इसे नए रूप में सेट करें:
- से स्वाइप करें घर स्क्रीन।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी प्रणाली फिर रीसेट।
- चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट विकल्प।
- सुनिश्चित करें कि आप विकल्प का चयन नहीं करेंगे एसडी कार्ड मिटाएं यदि आप अपने एसडी कार्ड से मीडिया और अन्य डेटा को हटाना नहीं चाहते हैं। अन्यथा, एसडी कार्ड सामग्री को भी साफ़ करने के लिए विकल्प को चिह्नित करें।
- नल टोटी फोन को रीसेट करें.
- फिर टैप करें सब कुछ मिटा दो पुष्टि करने के लिए।
रीसेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। जब रीसेट किया जाता है और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया जाता है, तो आपके iPhone को खुद से रिबूट करना चाहिए। सॉफ्टवेयर से संबंधित त्रुटियां जो फोन को धीमा कर देती हैं, उसी तरह साफ हो जाती हैं।
अन्य विकल्प
हालाँकि आपके HTC U12 / U12 Plus ने सिस्टम अपडेट स्थापित करने के बाद धीमा करना शुरू कर दिया, लेकिन दोष हमेशा खराब अपडेट पर नहीं होता है। नए सिस्टम अपडेट के लागू होने से पहले ही आपके डिवाइस ने हार्डवेयर को नुकसान पहुंचाया हो सकता है और इस तरह, अचानक सुस्त प्रदर्शन सिर्फ एक महत्वपूर्ण लक्षण हो सकता है। इसे बाहर निकालने के लिए, आप अपने डिवाइस को निकटतम एचटीसी अधिकृत सर्विस सेंटर में ले जा सकते हैं ताकि किसी तकनीशियन द्वारा इसका अच्छी तरह से आकलन किया जा सके। आप आगे की सिफारिशों के लिए अपने कैरियर या एचटीसी समर्थन के लिए समस्या को बढ़ा सकते हैं।
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