विषय

• आपके कंप्यूटर द्वारा पहचाने गए आपके Nokia 8 का कैसे निवारण करें
• अपने कंप्यूटर का समस्या निवारण कैसे करें जो आपके Nokia 8 को पहचान नहीं सकता है

कंप्यूटर आपके फोन पर डेटा का प्रबंधन करते समय एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। आप अपने फ़ोन से अपने कंप्यूटर पर महत्वपूर्ण डेटा को स्थानांतरित या बैकअप कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर पर अपने फ़ोन सिस्टम का प्रबंधन कर सकते हैं। आप कंप्यूटर से अपने फोन में कुछ फाइलें भी जोड़ सकते हैं। ये सब आपके फोन को आपके कंप्यूटर से जोड़कर किया जाता है। कहा जा रहा है कि, यह एक समस्या होगी यदि आप अपने फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं जैसे कि जब पीसी आपके फोन का पता नहीं लगा सकता है या पहचान नहीं सकता है।

कई लोगों को अपने एंड्रॉइड फोन को विंडोज पीसी से कनेक्ट करने की कोशिश करते समय इस समस्या का सामना करना पड़ा है। समस्या फोन प्रणाली पर सॉफ्टवेयर त्रुटियों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, अगर कंप्यूटर पर नहीं। सबसे खराब स्थिति में, दोषपूर्ण घटक जैसे क्षतिग्रस्त यूएसबी पोर्ट या केबल को दोष देना है। इस संदर्भ में हाइलाइट किए गए नोकिया 8 पर एक उचित मुद्दे से निपटने के लिए कुछ सहायक वर्कअराउंड हैं जो विंडोज पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं हैं। जरूरत पड़ने पर आप इस वॉकथ्रू का उल्लेख कर सकते हैं

आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

आपके कंप्यूटर द्वारा पहचाने गए आपके Nokia 8 का कैसे निवारण करें

शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका फोन पासवर्ड से लॉक नहीं है। यदि आप करते हैं, तो यह आपके विंडोज कंप्यूटर पर तब तक दिखाई नहीं देगा जब तक आप पासवर्ड दर्ज नहीं करते हैं।

पहला वर्कअराउंड: रिबूट या सॉफ्ट रीसेट।

यदि यह पहला प्रयास है और फिर आपका कंप्यूटर आपके Nokia 8 को पहचानने में विफल रहा है, तो आपके फोन को बस पुनरारंभ की आवश्यकता हो सकती है। क्या यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ होना चाहिए जो आपके फोन को कंप्यूटर सिस्टम से कनेक्शन स्थापित करने से रोक रहा है, आपके नोकिया 8 पर एक रिबूट (सॉफ्ट रीसेट) इसे ठीक कर देगा। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

1. इसके साथ ही दबाकर रखें शक्ति तथा वॉल्यूम अप बटन जब तक फोन बंद नहीं हो जाता।
2. 30 सेकंड के बाद, दबाएं बिजली का बटन जब तक डिवाइस पर शक्तियां नहीं हैं।

सॉफ्ट रीसेट करने से पहले अपने फोन को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर लें। पुनरारंभ करने के बाद, आप इसे फिर से अपने कंप्यूटर में प्लग करने का प्रयास कर सकते हैं, फिर देखें कि क्या यह पहले से ही पता लगाया गया है।

दूसरा समाधान: सुरक्षित मोड सक्षम करें।

कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन, विशेष रूप से गलत ऐप्स भी इस संघर्ष का कारण हो सकते हैं। उन्हें बाहर निकालने के लिए, इसे कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें और फिर अपने नोकिया 8 को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं इस मोड में बायपास या अस्थायी रूप से अक्षम हैं, इसलिए उनमें से कोई भी आपके फोन और कंप्यूटर के बीच किसी भी तरह से कनेक्शन को प्रभावित नहीं कर सकता है। यदि आप इसे आज़माना चाहते हैं, तो यहाँ है:

1. दबाएं बिजली का बटन जब तक मेनू विकल्प स्क्रीन पर दिखाई न दें।
2. टैप करें और दबाए रखें बिजली बंद कुछ सेकंड के लिए विकल्प।
3. यदि संकेत दिया जाए, तो बूट करने के विकल्प की पुष्टि करने के लिए टैप करें सुरक्षित मोड.
4. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन पुनः चालू न हो जाए।

पुनरारंभ करने के बाद, आपको होम स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में सुरक्षित मोड बैज देखना चाहिए। इसका मतलब है कि सुरक्षित मोड सक्रिय है। सुरक्षित मोड सक्षम होने के साथ, अपने फोन को फिर से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह पहले से ही काम कर रहा है।

तीसरा उपाय: अपने फोन को रिकवरी मोड / कैश विभाजन को पुनः आरंभ करें।

आपके नोकिया 8 स्मार्टफोन पर कैश विभाजन को नष्ट करने से फोन के सिस्टम फ़ोल्डरों के भीतर से दूषित कैश और डेटा साफ हो जाता है, जो आपके डिवाइस पर कनेक्शन त्रुटियों का कारण हो सकता है। यह फोन की आंतरिक मेमोरी और चिकनी प्रदर्शन के लिए भी साफ करता है।

1. दबाकर और दबाकर अपने फ़ोन को बंद करें बिजली का बटन जब तक यह शक्तियां नीचे नहीं आती।
2. फिर, दबाकर रखें आवाज निचे तथा पावर बटन एक साथ कुछ सेकंड के लिए।
3. मुक्त बिजली का बटन जब Android लोगो प्रकट होता है, लेकिन दबाए रखें वॉल्यूम डाउन बटन।
4. मुक्त वॉल्यूम डाउन बटन जब बूट मोड मेनू दिखाई देते हैं।
5. दबाएं वॉल्यूम अप / डाउन बटन स्क्रॉल करना और हाइलाइट करना डैल्विक कैश को मिटा दें तथा कैश पार्टीशन साफ ​​करें विकल्प।
6. फिर दबाएं बिजली का बटन पुष्टि करने के लिए।
7. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। जब आप देखेंगे तो आपको पता चल जाएगा कि यह कब हुआ है सिस्टम को अभी रीबूट करो विकल्प पर प्रकाश डाला गया।
8. तब तक आप प्रेस कर सकते हैं बिजली का बटन अपने फोन को रिबूट करने के लिए।

कोशिश करें और देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है। यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

चौथा समाधान: अपने नोकिया 8 पर डेवलपर विकल्प सक्षम करें।

आपके नोकिया 8 जैसे एंड्रॉइड डिवाइसों में एम्बेडेड कुछ छिपी हुई विशेषताएं डेवलपर विकल्प मेनू में पाई जाती हैं। Android उपकरणों के लिए ऐप्स बनाने वाले डेवलपर्स के लिए ये विकल्प महत्वपूर्ण हैं। इनमें से एक फीचर USB डीबगिंग है। इस सुविधा को सक्षम करने से आपका डिवाइस उन्नत संचालन का उपयोग करने के लिए एंड्रॉइड एसडीके चलाने वाले पीसी (कंप्यूटर) के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। उस ने कहा, आपको अपने फ़ोन पर USB डीबगिंग को सक्षम करना होगा ताकि आप इसे अपने पीसी द्वारा पहचान सकें। यदि आप इसे आज़माना चाहते हैं, तो अपने Nokia 8 पर USB डीबगिंग को सक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. होम स्क्रीन पर जाएं फिर टैप करें समायोजन.
2. नल टोटी प्रणाली.
3. नल टोटी फोन के बारे में।
4. स्क्रॉल करें और टैप करें निर्माण संख्या कई बार जल्दी से जब तक आप देखते हैं अब आप एक डेवलपर हैं प्रेरित करना।
5. वापस जाओ प्रणाली व्यवस्था।
6. नल टोटी डेवलपर विकल्प.
7. सक्षम करने के लिए टैप करें OEM अनलॉक करने की अनुमति दें विकल्प।
8. सक्षम करने के लिए टैप करें यूएसबी को दोषमुक्त करने की स्वीकृति विकल्प।

अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करें और फिर USB डिबगिंग विकल्प के सक्रिय होने के साथ इसे अपने कंप्यूटर से जोड़ने का प्रयास करें।

अपने कंप्यूटर का समस्या निवारण कैसे करें जो आपके Nokia 8 को पहचान नहीं सकता है

पहला उपाय: अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।

आपके फोन की तरह ही, आपके कंप्यूटर पर भी सॉफ्टवेयर की गड़बड़ियां बेतरतीब ढंग से होती हैं। और यह मुख्य कारण हो सकता है कि आपका कंप्यूटर आपके नोकिया 8 को बाहरी डिवाइस के रूप में पहचान न सके। इसे बाहर निकालने के लिए, अपने कंप्यूटर को रिबूट करने का प्रयास करें या इसे कुछ सेकंड के लिए बंद करें और फिर से चालू करें। यह आंतरिक मेमोरी से सिस्टम त्रुटियों और glitches को साफ करने में मदद करेगा जो कि संघर्ष का कारण हो सकता है।

दूसरा समाधान: फ़ायरवॉल और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें।

यदि आप अपने कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल, एंटीवायरस या अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह संभव है कि यह आपके फ़ोन को आपके कंप्यूटर सिस्टम तक पहुंचने से रोक रहा हो। यह कुछ सुरक्षा खतरों को माना जाता है और इसलिए उपयोग से इनकार कर सकता है। इस स्थिति में, आप अपने कंप्यूटर पर किसी भी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और फिर अपने फ़ोन को जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं।

तीसरा समाधान: आवश्यक ड्राइवर स्थापित करें।

ऐसे कुछ ड्राइवर हो सकते हैं जिन्हें आपके नोकिया 8 को पढ़ने योग्य और सुलभ बनाने के लिए आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल करना आवश्यक है। अपने कंप्यूटर पर डिवाइस प्रबंधक अनुभाग की जाँच करने का प्रयास करें और देखें कि क्या कोई गुम या दोषपूर्ण ड्राइवर हैं। अपने विंडोज कंप्यूटर पर ड्राइवरों को कॉन्फ़िगर करने में और सहायता के लिए, Microsoft समर्थन या आपके कंप्यूटर के निर्माता से संपर्क करें।

अन्य विकल्प

• दूसरे कंप्यूटर का उपयोग करें। आपके कंप्यूटर पर कुछ ऐसे सॉफ़्टवेयर हो सकते हैं जिनके कारण फ़ायरवॉल या एंटीवायरस जैसे संघर्ष होते हैं। सक्षम होने पर, ये कंप्यूटर प्रोग्राम सुरक्षा कारणों से कंप्यूटर सिस्टम तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकते हैं। तो यह या तो आप परस्पर विरोधी कार्यक्रम को निष्क्रिय कर देंगे या किसी अन्य कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं बिना किसी सुरक्षा सूट या परस्पर विरोधी कार्यक्रम के सक्रिय।
• USB पोर्ट के बीच स्विच करें। क्षतिग्रस्त पोर्ट को मूल कारण से नियंत्रित करने के लिए, अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर में प्लग करने के लिए एक अलग USB पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें। अपने कंप्यूटर से जुड़ी किसी भी अन्य बाहरी डिवाइस को USB कनेक्टर के जरिए मेमोरी कार्ड सहित डिस्कनेक्ट कर दें। ऐसा करने से उनमें से किसी को भी संघर्ष करने से रोका जा सकेगा।
• अन्य संगत डेटा केबल का उपयोग करें। कभी-कभी, दोषपूर्ण यूएसबी केबल या डेटा केबल को दोष देना है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपको परेशान नहीं कर रहा है, अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से जोड़ने के लिए, अन्य संगत डेटा केबल का उपयोग करने का प्रयास करें।
• आगे सहायता मांगे। आगे की सहायता और सिफारिशों के लिए Microsoft समर्थन या अपने कंप्यूटर निर्माता के तकनीकी समर्थन से संपर्क करें। कुछ ऐसे ड्राइवर हो सकते हैं जिन्हें आपके कंप्यूटर पर स्थापित करने की आवश्यकता हो या आपके नोकिया 8 स्मार्टफोन को पहचानने के लिए आपके कंप्यूटर को कॉन्फ़िगर करने के लिए उन्नत सेटिंग्स हों। वे आपको वॉकथ्रू प्रदान कर सकते हैं या यदि संभव हो तो, समर्पित दूरस्थ प्रणाली का उपयोग करके दूरस्थ रूप से आपकी कंप्यूटर सेटिंग्स तक पहुंच और कॉन्फ़िगर करें।

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